Correction: Sony XM4 ne charge pas

Le Sony XM4 est un choix populaire en matière d'écouteurs. Il se distingue par sa fonction antibruit, sa longue durée de vie de la batterie et principalement un son de haute qualité. Cependant, comme avec tout autre appareil, le Sony XM4 peut également rencontrer des problèmes. L'un de ces problèmes est le problème de charge.

Comment réparer le Sony XM4 qui ne charge pas

Plusieurs utilisateurs ont signalé que leur Sony XM4 ne se chargeait pas. Vous êtes au bon endroit si vous faites partie de ces utilisateurs. Dans cet article, nous vous expliquerons comment résoudre ce problème et recommencer à charger votre Sony XM4 en un rien de temps.

Correction 1: Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation

La première chose que vous devriez essayer est d'appuyer et de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé et de brancher le chargeur. Après quelques secondes, le casque commencera à se charger. C'est une astuce simple qui fonctionne pour de nombreux utilisateurs.

Correctif 2: Réinitialiser le casque

Si appuyer sur le bouton d'alimentation ne fonctionne pas, l'étape suivante consiste à réinitialiser le casque. Parfois, les écouteurs ne se chargent pas en raison de problèmes logiciels mineurs. La réinitialisation du casque peut résoudre ces problèmes et améliorer ses performances.

Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre casque Sony XM4 :

1. Appuyez et maintenez enfoncé le Pouvoir et COUTUME boutons simultanément lorsque le casque est débranché.
2. Relâchez les boutons une fois que vous voyez le voyant LED clignoter en bleu.
3. Le casque se réinitialisera.

Solution 3: utilisez le câble de charge d'origine 

Le Sony XM4 ne se chargera pas si vous utilisez un câble tiers. Ces câbles ne sont souvent pas très bons et créent des problèmes avec vos écouteurs. Donc, si votre câble d'origine a disparu ou a été endommagé, assurez-vous d'en acheter un nouveau et essayez de le recharger. Vos écouteurs devraient recommencer à se charger.

De plus, ne pas brancher correctement le câble de charge peut parfois créer un problème de charge. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que le câble de charge est toujours fermement connecté aux deux extrémités.

Correctif 4: Débarrassez-vous de l'humidité dans le port de charge 

L'humidité est un grand ennemi lorsqu'il s'agit de vos ports de charge. L'humidité peut s'accumuler dans le port de charge de votre Sony XM4 pour plusieurs raisons. Il empêche l'électricité de passer par le port de charge. Et comme il n'y a pas de passage d'électricité, votre Sony XM4 ne se chargera pas.

Comment réparez-vous ceci? Eh bien, c'est simple. Séchez le port de charge de votre Sony XM4 à l'aide d'un souffleur ou laissez-le simplement dans un endroit sec pendant un certain temps. Une fois que le port de charge est exempt d'humidité, essayez de le recharger et le problème devrait être résolu.

Correctif 5: charger et décharger le casque 

Avez-vous gardé vos écouteurs déchargés pendant longtemps? Eh bien, il y a de mauvaises nouvelles pour vous. Garder vos écouteurs déchargés pendant une longue période, comme six mois ou plus, peut endommager votre batterie. Cette condition est appelée « décharge excessive ». Mais ne vous inquiétez pas; résoudre ce problème est assez simple.

Tout ce que vous avez à faire est de charger vos écouteurs pendant au moins trois à quatre heures avant d'essayer de les utiliser à nouveau. Le Song XM4 prend environ trois heures pour se recharger complètement. Mais comme votre batterie est trop déchargée, il est fortement recommandé de la recharger plus longtemps.

Une fois que vous avez chargé vos écouteurs pendant au moins trois à quatre heures, vérifiez si vous constatez des progrès dans la charge. Si vos écouteurs sont en charge, le problème est résolu. Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Correctif 6: Vérifiez la température élevée 

La température autour de la zone de charge peut affecter négativement la vitesse de charge ou la fonctionnalité de votre Sony XM4. Vos écouteurs ne se chargeront pas si la température idéale n'est pas trouvée. Quelle est la température idéale? C'est entre 5⁰C et 35⁰C. Assurez-vous que la température de votre pièce se situe entre ces points. Si ce n'est pas le cas, vous ne pourrez peut-être pas recharger vos écouteurs.

Si vous avez la température ambiante idéale et que votre appareil ne se charge toujours pas, vous devez contacter l'assistance Sony, car il semble y avoir un problème avec le matériel de votre casque.

Correctif 7: assurez-vous que votre ordinateur n'est pas en mode veille

Si vous chargez le casque avec un ordinateur, il ne se chargera pas si l'ordinateur est en mode veille. En mode veille, les ordinateurs ne fournissent pas d'électricité. Pour résoudre ce problème, assurez-vous de charger vos écouteurs lorsque votre ordinateur est entièrement fonctionnel.

Correctif 8: remplacer la batterie 

Si aucun des correctifs ci-dessus ne fonctionne, le problème est probablement lié à la batterie de votre appareil. La batterie des appareils électroniques se dégrade avec le temps, ce qui entraîne une faible efficacité et des vitesses de charge plus lentes. Si vous rencontrez une faible efficacité de la batterie et des vitesses de charge plus lentes que d'habitude sur votre Sony XM4, c'est un signe que vous devez remplacer la batterie.

Pour remplacer la batterie, nous vous recommandons vivement de vous rendre dans un centre de service Sony. Ils devraient pouvoir mieux t'aider.

Pour éviter que votre batterie ne se dégrade rapidement, évitez de l'exposer à la lumière extrême du soleil, à l'humidité ou même à des températures élevées. De plus, évitez de charger vos écouteurs à l'aide de câbles tiers ou de tout autre câble qui n'est pas fourni dans la boîte. Utilisez toujours le câble USB-C d'origine fourni dans la boîte de votre Sony XM4. Si vous le perdez ou s'il est endommagé, envisagez d'en acheter un nouveau chez Sony.

Correctif 9: contactez l'assistance Sony 

Si aucune des solutions ci-dessus n'a résolu votre problème de charge, il est temps de contacter l'assistance Sony pour obtenir de l'aide. L'équipe d'assistance sera en mesure de fournir d'autres étapes de dépannage et, si nécessaire, de vous conseiller sur la meilleure marche à suivre.

Vous pouvez contacter l'assistance Sony via leur site Web, par e-mail ou par téléphone. Avant de contacter l'assistance, assurez-vous d'avoir sous la main le numéro de modèle, le numéro de série et les détails d'achat de votre casque.

Questions fréquemment posées

Combien de temps faut-il pour charger mon Sony XM4 ?

Le Sony XM4 peut être chargé en environ trois heures à l'aide du câble USB-C fourni.

Comment savoir si mon Sony XM4 est complètement chargé ?

Le voyant d'alimentation (rouge) s'éteint une fois que les écouteurs sont complètement chargés.

Puis-je utiliser le Sony XM4 pendant qu'il est en charge ?

Non, vous pouvez utiliser les écouteurs pendant qu'ils se rechargent.

Comment vérifier le niveau de batterie de mon Sony XM4 ?

Appuyez sur l'alimentation pendant que le casque est allumé. Vous entendrez une voix vous indiquant le pourcentage approximatif de batterie restante sur votre Sony XM4.

Le casque Sony XM4 prend-il en charge la suppression du bruit ?

Oui, les écouteurs sont dotés d'une technologie de suppression active du bruit qui peut être ajustée selon vos préférences.

Comment réinitialiser mon casque Sony XM4 ?

Vous pouvez réinitialiser le casque en maintenant enfoncés le bouton d'alimentation et le bouton personnalisé pendant environ 7 secondes jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote deux fois.

Derniers mots 

Nous espérons que cet article vous a aidé à résoudre le problème de charge sur votre Sony XM4. Assurez-vous d'essayer tous les correctifs pour obtenir les meilleurs résultats. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous devez contacter l'assistance Sony. Quelle solution a fonctionné pour vous? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.