Correction: Spotify plante, continue de s'arrêter ou ne fonctionne pas après la mise à jour d'Android 12/13

Les plates-formes de diffusion de musique telles que Spotify, Apple Music et YouTube Music ont supprimé la pratique consistant à enregistrer des chansons hors ligne. Nous avons maintenant l'habitude d'utiliser ces plateformes de streaming musical pour nos besoins musicaux quotidiens. Mais récemment, certains utilisateurs d'Android ont signalé dans plusieurs forums que l'application Spotify plante sur leurs téléphones Android après une mise à jour Android 12/13.

Un bogue logiciel ou un problème d'incompatibilité provoque sans aucun doute le blocage aléatoire de l'application. Si vous faites partie de ces utilisateurs en difficulté, cet article vous aidera. Ici, nous avons répertorié toutes les raisons possibles pour lesquelles vous pouvez essayer de résoudre ce problème. Alors sans plus tarder, allons-y.

Comment réparer le plantage, la pause ou le non-fonctionnement de Spotify après la mise à jour d'Android 12/13 ?

Les solutions mentionnées ici sont basiques et vous devez toutes les essayer les unes après les autres jusqu'à ce que vous trouviez celle qui vous convient.

Actualisez votre connexion Internet :

L'application Spotify nécessite une connexion Internet active pour fonctionner correctement. Si votre connexion Internet est lente ou si votre connexion tombe de temps en temps, cela causera des problèmes à l'application, la faisant planter à l'improviste. Il serait donc préférable que vous essayiez plusieurs choses pour vous assurer de rafraîchir votre connexion Internet.

Tout d'abord, si vous utilisez le Wi-Fi pour vous connecter à Internet, vous devez actualiser la connexion Wi-Fi. Pour cela, accédez à l'application Paramètres de votre téléphone et accédez au WiFi. Ici, appuyez sur la bascule à côté de WiFi pour l'éteindre. Après cela, attendez quelques minutes, puis rallumez-le. Votre téléphone se reconnectera au WiFi et vous pourrez à nouveau utiliser l'application Spotify.

Deuxièmement, si vous utilisez des données mobiles pour accéder à Internet, vous devez utiliser l'astuce du mode Avion.

• Ouvrez les paramètres sur votre téléphone.
• Passez en mode avion.
• Appuyez sur la bascule à côté du mode avion pour l'activer.
• Redémarrez ensuite votre téléphone.
• Retournez maintenant au menu des paramètres et appuyez sur Mode avion.
• Cette fois, désactivez la bascule pour le mode Avion.
• Laissez maintenant votre téléphone se reconnecter au réseau. Après la connexion, ouvrez l'application Spotify.

Si Spotify se bloque même après cela, essayez la solution suivante.

Réinitialiser les réglages réseau:

Vous pouvez essayer une réinitialisation du réseau si la méthode ci-dessus ne vous aide pas. Cela effacera tous vos paramètres réseau, supprimant tout bogue causant des problèmes Internet entre votre téléphone et l'application Spotify.

• Ouvrez les paramètres sur votre téléphone.
• Allez dans Paramètres système.
• Appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser.
• Accédez à Réinitialiser les paramètres réseau.
• Appuyez sur "Réinitialiser les paramètres réseau" pour confirmer votre action.

L'interface de votre téléphone peut être différente. Vous ne trouverez pas l'option de réinitialisation du réseau en suivant les étapes ci-dessus. Mais vous pouvez rechercher "Réinitialiser les paramètres réseau" dans la barre de recherche de votre menu Paramètres, et l'option apparaîtra dans la section des résultats.

Si la réinitialisation des paramètres réseau ne résout pas votre problème, essayez la solution suivante.

Redémarrez votre téléphone :

Une solution simple que vous pouvez essayer est un redémarrage. La plupart des problèmes logiciels peuvent être résolus avec un seul redémarrage de la plupart des appareils électroniques. Et un téléphone Android ne fait pas exception.

• Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'augmentation du volume + d'alimentation.
• Vous verrez un bouton de redémarrage apparaître sur votre écran. Appuyez dessus et attendez que le téléphone redémarre.

Essayez la solution suivante si le redémarrage ne résout pas votre problème.

Effacez l'application de la mémoire :

Parfois, le redémarrage ne suffit pas pour éliminer les problèmes logiciels simples. Vous devrez effacer le menu des applications récentes. Pour cela, faites glisser depuis le bas de l'écran et vous verrez le menu des applications récentes apparaître sur votre écran. Faites glisser l'application Spotify de cette liste pour la supprimer de la mémoire. Une fois l'application supprimée de votre mémoire, chargez-la à nouveau. Maintenant, essayez à nouveau d'utiliser l'application.

Si Spotify ne fonctionne toujours pas correctement, essayez la solution suivante.

Forcer l'arrêt de l'application :

Android a une option pour forcer l'arrêt d'une application à partir du menu des paramètres. Il élimine toutes les instances possibles d'une application s'exécutant au premier plan ou en arrière-plan du smartphone. Cela pourrait également aider à résoudre le problème de votre application Spotify.

• Ouvrez les paramètres sur votre téléphone.
• Allez dans Applications.
• Trouvez Spotify dans la liste des applications qui s'affichent. Une fois que vous l'avez trouvé, appuyez dessus.
• Appuyez ensuite sur le bouton Forcer l'arrêt. Cela mettra fin de force à l'application Spotify entièrement sur votre téléphone.
• Maintenant, ouvrez à nouveau l'application.

Si cela ne fonctionne toujours pas correctement, essayez la solution suivante.

Effacer le cache de l'application :

Le cache de chaque application est stocké sur un smartphone pour garantir une expérience rapide et transparente. Mais s'il y a un problème avec les données du cache, cela affectera également la fonctionnalité générale de l'application. Même avec l'application Spotify, cela pourrait être le problème. Pour résoudre ce problème, vous devez vider le cache de l'application.

• Ouvrez les paramètres sur votre téléphone.
• Allez dans Applications.
• Trouvez Spotify dans la liste des applications qui s'affichent. Une fois que vous l'avez trouvé, appuyez dessus.
• Appuyez ensuite sur Stockage.
• Appuyez sur Effacer le cache.
• Enfin, appuyez à nouveau sur vider le cache pour confirmer votre action.

Essayez la solution suivante si l'effacement des données du cache ne résout pas votre problème de plantage Spotify.

Effacer les données de l'application :

Toute application sur un téléphone Android collecte des données au fil du temps. Il contient des informations sur la connexion, l'utilisation, etc. S'il y a une incohérence avec les données de l'application, cela affectera également la fonctionnalité générale de l'application. Même avec l'application Spotify, cela pourrait être le problème. Pour résoudre ce problème, vous devez effacer les données de l'application.

• Ouvrez les paramètres sur votre téléphone.
• Allez dans Applications.
• Trouvez Spotify dans la liste des applications qui s'affichent. Une fois que vous l'avez trouvé, appuyez dessus.
• Appuyez ensuite sur Stockage.
• Appuyez sur Effacer les données.
• Enfin, appuyez à nouveau sur des données précises pour confirmer votre action.

Essayez la solution suivante si l'effacement des données du cache ne résout pas votre problème de plantage Spotify.

Mettez à jour l'application :

Si vous utilisez une ancienne version de Spotify et que votre téléphone fonctionne sur la dernière version d'Android fournie par votre OEM, l'application peut être incompatible avec votre système d'exploitation. Vous devez mettre à jour l'application Spotify vers la version la plus récente pour résoudre ce problème.

• Ouvrez Google Play Store sur votre téléphone.
• Recherchez Spotify.
• Une fois qu'il apparaît dans la section des résultats, appuyez dessus.
• Appuyez ensuite sur l'application pour l'ouvrir. Vous verrez un bouton de mise à jour à côté.
• Appuyez sur le bouton de mise à jour et attendez que l'installation soit terminée.

Une fois l'installation terminée, rouvrez l'application Spotify. Essayez la solution suivante si vous rencontrez des plantages soudains de Spotify et des pauses même après cela.

Réinstallez l'application :

Parfois, la simple mise à jour de l'application ne suffit pas. Vous devrez peut-être désinstaller ou supprimer complètement l'application de votre téléphone, puis réessayer de l'installer sur votre téléphone.

• Ouvrez les paramètres sur votre téléphone.
• Allez dans Applications.
• Trouvez Spotify dans la liste des applications qui s'affichent. Une fois que vous l'avez trouvé, appuyez dessus.
• Appuyez sur Désinstaller.
• Appuyez ensuite à nouveau sur désinstaller pour confirmer votre action.
• Attendez que la désinstallation soit terminée. Après cela, redémarrez votre téléphone.
• Après le redémarrage, ouvrez Google Play Store sur votre téléphone.
• Recherchez Spotify.
• Une fois qu'il apparaît dans la section des résultats, appuyez dessus.
• Appuyez ensuite sur l'application pour l'ouvrir. Vous verrez un bouton d'installation à côté.
• Appuyez sur le bouton d'installation et attendez que l'installation soit terminée.

Si vous rencontrez des plantages et des pauses soudains dans l'application même après cela, essayez la solution suivante.

Réinitialisez votre téléphone aux paramètres d'usine :

La prochaine chose que vous pouvez essayer est la réinitialisation d'usine. Une réinitialisation d'usine efface tout sur votre téléphone et votre téléphone démarre comme il l'était lorsque vous l'avez acheté pour la première fois. N'oubliez pas de sauvegarder tout ce qui est important pour vous avant de poursuivre ce processus.

• Ouvrez les paramètres sur votre téléphone.
• Allez dans Paramètres système.
• Appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser.
• Accédez à la réinitialisation d'usine.
• Appuyez sur "Réinitialisation d'usine" pour confirmer votre action.

L'interface de votre téléphone peut être différente. Vous ne trouverez pas l'option de réinitialisation d'usine en suivant les étapes susmentionnées. Mais vous pouvez rechercher "Factory Reset" dans la barre de recherche de votre menu Paramètres, et l'option apparaîtra dans la section des résultats.

Si vous rencontrez des plantages et des pauses soudains dans l'application même après cela, essayez la solution suivante.

Signaler à Google et Spotify :

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne pour vous, vous devez signaler ce bogue à Spotify et Google. Ils vous répondront ou publieront une mise à jour pour résoudre le problème.

Ce sont donc toutes les solutions pour corriger le plantage, la pause ou le non-fonctionnement de Spotify après la mise à jour Android 12/13. Si vous avez des questions ou des questions sur cet article, commentez ci-dessous et nous vous répondrons. Découvrez également nos autres articles sur Trucs et astuces iPhone,Trucs et astuces Android, Trucs et astuces PC, et bien plus encore pour plus d'informations utiles.