Correction: la boutique TikTok ne s'affiche pas ou est manquante
Miscellanea / / April 28, 2023
TikTok Shop facilite les ventes des utilisateurs directement depuis leurs applications. Avec sa base d'utilisateurs massive et sa facilité d'utilisation, la plateforme est devenue de plus en plus populaire parmi les acheteurs et les vendeurs. Il a été signalé que certains utilisateurs ne peuvent pas accéder à leurs listes de produits via TikTok Shop car leur magasin est ne s'affiche pas ou manque. Alors, vérifions quelques-uns des correctifs que nous avons mentionnés ci-dessous:
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Contenu des pages
- Pourquoi la boutique TikTok ne s'affiche-t-elle pas ou manque-t-elle ?
-
Comment réparer la boutique TikTok non affichée ou manquante
- Correctif 1: Résoudre les restrictions de compte
- Correctif 2: vérifiez la disponibilité de la boutique TikTok dans votre région
- Correctif 3: Mettre à jour l'application TikTok
- Correctif 4: Résoudre les problèmes de réseau
- Correctif 5: Paramètres de la boutique TikTok
- Résumer
Pourquoi la boutique TikTok ne s'affiche-t-elle pas ou manque-t-elle ?
TikTok Shop ne s'affiche pas ou ne fonctionne pas peut être causé par un certain nombre de choses, mais quelques-unes des plus courantes sont :
- En raison de violations de ses politiques, TikTok peut restreindre l'accès à sa boutique TikTok pour certains comptes.
- Il n'est disponible que dans certaines régions, donc si vous ne résidez pas dans l'une de ces régions, vous ne pouvez pas utiliser TikTok Shop.
- Vous ne pourrez peut-être pas accéder à TikTok Shop si l'application TikTok n'est pas mise à jour.
- La boutique TikTok peut ne pas être accessible si votre appareil ne dispose pas d'une connexion stable à Internet.
- Il est possible que TikTok Shop ne soit pas visible si la fonctionnalité n'est pas activée dans les paramètres TikTok.
D'autres facteurs peuvent également contribuer à l'erreur, mais ce sont quelques-unes des causes les plus courantes. Vous pouvez contacter l'assistance TikTok pour obtenir de l'aide si aucune des solutions mentionnées dans l'article ne résout cette erreur.
Comment réparer la boutique TikTok non affichée ou manquante
Afin de résoudre le problème manquant ou non affiché de TikTok Shop, voici quelques-unes des solutions les plus courantes :
Correctif 1: Résoudre les restrictions de compte
Une restriction de compte sur TikTok est lorsque le compte d'un utilisateur est restreint pour avoir enfreint les politiques de l'application. Les utilisateurs de TikTok sont tenus de suivre un ensemble de directives communautaires, et s'ils ne respectent pas ces directives, leurs comptes peuvent être restreints ou interdits.
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Lorsque les boutiques TikTok n'apparaissent pas ou sont manquantes en raison de restrictions de compte, cela signifie que votre compte a été signalé pour avoir enfreint les directives de la communauté de TikTok. Il est possible que la violation ait été causée par un contenu inapproprié, du spam ou toute autre activité interdite sur la plate-forme.
Vous ne pourrez pas accéder à TikTok Shop tant que vous n'aurez pas supprimé une restriction sur votre compte. Recherchez des informations sur les restrictions de compte dans le centre d'aide TikTok pour déterminer si votre compte a été restreint. Vous pouvez également contacter l'assistance TikTok pour fournir plus d'informations et demander un examen si votre compte a été restreint par erreur.
Garder un œil sur les restrictions de compte et les directives de la communauté de TikTok est essentiel pour éviter d'être banni ou restreint. Afin de maintenir une bonne réputation sur TikTok et de pouvoir accéder à toutes ses fonctionnalités, y compris la boutique TikTok, vous devez suivre les directives et utiliser l'application de manière responsable.
Correctif 2: vérifiez la disponibilité de la boutique TikTok dans votre région
Vous ne pourrez pas accéder à TikTok Shop si vous n'êtes pas dans l'une de ces régions. Régions actuelles dans lesquelles TikTok Shop est disponible. Outre les lois et réglementations locales, les conditions du marché et la demande des utilisateurs, la société détermine la disponibilité de TikTok Shop.
Vous ne pourrez peut-être pas accéder à TikTok Shop car la fonctionnalité n'est pas disponible dans votre pays. Il n'est pas possible d'accéder à TikTok Shop dans cette situation, et vous devrez attendre qu'il soit disponible là où vous habitez.
La disponibilité de TikTok Shop peut changer à l'avenir en raison de l'expansion continue de TikTok et de la mise à jour de ses fonctionnalités. Vous pouvez trouver plus d'informations sur TikTok Shop dans le centre d'aide TikTok ou contacter l'assistance TikTok si vous souhaitez utiliser la fonctionnalité.
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De plus, vous pouvez contacter le support TikTok et exprimer votre intérêt à ce que TikTok Shop soit disponible dans votre région. Vous pouvez aider TikTok Shop à venir dans votre région à l'avenir en envoyant vos commentaires sur l'application. TikTok prend en compte les commentaires et la demande des utilisateurs lors de la détermination de la disponibilité de ses fonctionnalités.
Correctif 3: Mettre à jour l'application TikTok
Il n'est pas rare qu'une application TikTok obsolète cause un certain nombre de problèmes, y compris une erreur indiquant que TikTok Shop n'apparaît pas ou n'est pas disponible. Avec TikTok, des fonctionnalités et des améliorations sont fréquemment ajoutées, et la plateforme évolue constamment. Sans la dernière version de l'application TikTok, vous ne pourrez peut-être pas accéder à toutes les fonctionnalités de la plateforme, y compris TikTok Shop.
Il est nécessaire de mettre à jour TikTok vers la dernière version de votre application obsolète. Pour commencer, procédez comme suit :
- Accédez à l'App Store (pour les appareils iOS) ou au Google Play Store (pour les appareils Android).
- Rechercher TikTok
- À côté de l'application TikTok, cliquez sur le bouton Mettre à jour
- Une fois la mise à jour installée, attendez qu'elle se termine
Une fois que vous avez mis à jour l'application, vous devriez pouvoir accéder à la boutique TikTok. Vous pouvez redémarrer votre appareil et vérifier votre connexion Internet pour vous assurer que votre ordinateur est connecté à Internet si vous ne parvenez toujours pas à accéder à la fonctionnalité.
Pour suivre toutes les fonctionnalités et améliorations de TikTok, assurez-vous de mettre régulièrement à jour votre application. Votre application TikTok sera fluide et transparente lorsque vous la tiendrez à jour, et vous éviterez des problèmes tels que TikTok Shop qui n'apparaît pas.
Correctif 4: Résoudre les problèmes de réseau
Il est possible de rencontrer des problèmes de réseau sur TikTok, ce qui peut entraîner l'erreur selon laquelle la boutique TikTok n'apparaît pas sur l'application. Il est important que vous connectiez votre appareil à une connexion Internet fiable pour que TikTok fonctionne correctement, et si votre connexion n'est pas fiable, vous pouvez rencontrer des problèmes avec l'application, y compris des difficultés pour accéder à TikTok Boutique.
Pour accéder à TikTok Shop, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
- Vous devez vous assurer que votre appareil est connecté à une connexion Internet rapide et stable. Pour résoudre les problèmes de réseau, redémarrez votre appareil ou votre routeur.
- Désactivez votre VPN et vérifiez si TikTok Shop devient disponible. Dans certains cas, les VPN peuvent interférer avec les fonctionnalités de TikTok, comme l'accès à la boutique TikTok.
- Il peut être utile d'effacer le cache et les données sur TikTok afin de résoudre les problèmes de réseau. Les utilisateurs d'Android peuvent effacer le cache et les données en accédant à Paramètres > Applications > TikTok > Stockage > Effacer le cache et les données. Si vous utilisez un appareil iOS, accédez à Paramètres> TikTok> Supprimer l'application et puis réinstaller l'application.
- Vous pouvez contacter votre fournisseur de réseau si vous rencontrez toujours des difficultés pour accéder à la boutique TikTok. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à TikTok Shop, ils pourront peut-être vous aider.
Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, redémarrez votre appareil, recherchez une application TikTok mise à jour ou contactez l'assistance TikTok. Pour accéder à TikTok Shop, vous devez résoudre les problèmes de réseau afin de vous assurer que la plateforme fonctionne correctement.
Correctif 5: Paramètres de la boutique TikTok
Si la fonctionnalité TikTok Shop n'est pas activée dans vos paramètres TikTok, elle peut ne pas s'afficher ou être manquante. Vous pouvez vérifier si TikTok Shop est activé en accédant à votre profil TikTok, en appuyant sur trois points dans le coin supérieur droit et en sélectionnant Paramètres. Ensuite, appuyez sur Boutique et confirmez que la bascule est activée.
Pour plus d'assistance, vous pouvez contacter le support TikTok. Que vous ayez un problème technique ou que vous ayez besoin d'informations ou d'assistance supplémentaires, TikTok dispose d'une équipe d'assistance dédiée disponible pour vous aider.
Résumer
Cela peut être frustrant lorsque TikTok Shop ne s'affiche pas ou manque, mais avec les bonnes solutions, cela peut être facilement corrigé. Pour plus d'assistance, veuillez contacter l'assistance TikTok si vous rencontrez toujours des difficultés pour accéder à la boutique TikTok. Donc, c'est tout ce que nous avons pour vous sur la façon de réparer TikTok Shop n'affiche pas ou ne manque pas de problème. Nous espérons que ce guide vous a aidé. De plus, si vous avez besoin de plus d'informations, commentez ci-dessous et faites-le nous savoir.