Correction: Samsung Galaxy S22, S22 Plus et S22 Ultra redémarrent automatiquement
Miscellanea / / April 28, 2023
Les Samsung Galaxy S22, S22 Plus et S22 Ultra sont des appareils phares populaires de Samsung lancés en 2022. Bien qu'il s'agisse d'excellents appareils, les utilisateurs ont signalé des problèmes concernant le redémarrage automatique de leurs appareils. Si votre Samsung Galaxy S22, S22 Plus ou S22 Ultra rencontre ce problème, vous êtes au bon endroit. Dans cet article, nous discuterons des causes les plus courantes du problème de redémarrage automatique et de la manière dont vous pouvez les résoudre. Alors sans plus tarder, commençons.
A lire aussi
Correction: Notifications ultra retardées du Samsung Galaxy S22
Correction: le point d'accès mobile Samsung Galaxy S22 Ultra ne fonctionne pas
Correction: Samsung S22, S22 Plus et S22 Ultra ne s'affichent pas sur PC
Correction: le point d'accès mobile Samsung Galaxy S22 et S22 Plus ne fonctionne pas
Comment débloquer la carte SIM du Samsung Galaxy S22 Ultra ?
Contenu des pages
- Causes courantes des problèmes de redémarrage
-
Fix Samsung Galaxy S22, S22 Plus et S22 Ultra continue de redémarrer automatiquement
- Correctif 1: Désactiver le redémarrage automatique
- Correctif 2: Fermez toutes les applications d'arrière-plan
- Correctif 3: Réinitialisez votre Galaxy
- Correctif 4: Réinitialiser tous les paramètres
- Correctif 5: vérifier la batterie
- Correctif 6: essuyez la partition de cache
- Correctif 7: Réinitialisez votre Galaxy aux paramètres d'usine
- Solution 8: contactez l'assistance Samsung
-
Questions fréquemment posées
- Quelle est la différence entre une réinitialisation matérielle et une réinitialisation d'usine ?
- Que dois-je faire si mon Galaxy redémarre automatiquement ?
- Comment réinitialiser tous les paramètres de mon Galaxy ?
- Que dois-je faire si mon Galaxy ne fonctionne toujours pas après avoir essayé tous les correctifs ?
- Conclusion
Causes courantes des problèmes de redémarrage
Avant de plonger dans la résolution du problème, il est important de comprendre ce qui pourrait en être la cause. Voici les causes les plus courantes du problème de redémarrage sur Galaxy S22, S22+ et S22 Ultra :
- Applications tierces : Parfois, les applications qui s'exécutent en arrière-plan peuvent entraîner le redémarrage automatique de l'appareil.
- Problèmes mineurs liés au micrologiciel : Les erreurs système et les problèmes sont courants et peuvent être la cause du problème de redémarrage.
- Problèmes liés à la batterie : Une batterie défectueuse peut entraîner le redémarrage de l'appareil.
- Problèmes liés aux paramètres : Parfois, certains paramètres sont activés qui déclenchent l'arrêt et la remise sous tension de l'appareil par lui-même.
Fix Samsung Galaxy S22, S22 Plus et S22 Ultra continue de redémarrer automatiquement
Maintenant que nous avons une meilleure compréhension des causes du problème de redémarrage, il est temps de passer en revue les procédures que vous pouvez suivre pour le résoudre. Vous n'êtes pas obligé de suivre toutes les procédures, travaillez simplement de haut en bas et voyez quelle solution vous convient :
Correctif 1: Désactiver le redémarrage automatique
Le redémarrage automatique est une fonctionnalité qui permet à votre appareil Galaxy de redémarrer automatiquement en cas de mise à jour logicielle ou de panne. Cependant, cette fonctionnalité peut parfois causer plus de problèmes qu'elle n'en résout. Pour désactiver le redémarrage automatique sur votre appareil, procédez comme suit :
- Allez à la Paramètres application.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Direction générale.
- Ensuite, faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser.
- Éteignez l'interrupteur pour "Redémarrage automatique à des heures définies."
Une fois que vous avez désactivé la fonction de redémarrage automatique, vérifiez si votre appareil redémarre automatiquement. S'il arrête de redémarrer automatiquement, le problème est résolu; cependant, si ce n'est pas le cas, passez à l'étape suivante.
Annonces
Correctif 2: Fermez toutes les applications d'arrière-plan
Trop d'applications en arrière-plan peuvent ralentir et bloquer votre appareil. Cela peut également entraîner le redémarrage automatique de votre appareil. Pour fermer toutes les applications d'arrière-plan sur votre appareil Galaxy, procédez comme suit :
- appuie sur le "Applications récentes" bouton. Si vous utilisez des gestes pour la navigation, balayez vers le haut et maintenez pendant environ 2 secondes.
- Glissez vers le haut chaque application pour la fermer. Vous pouvez également appuyer sur la Ferme tout bouton.
Après cela, voyez si votre appareil continue de redémarrer tout seul. Vous pouvez également essayer de démarrer temporairement l'appareil en mode sans échec pour désactiver toutes les applications tierces. Pour faire ça:
- Tenez le Pouvoir bouton et relâchez-le une fois que vous voyez le menu d'alimentation.
- Ensuite, appuyez et maintenez le Éteindre option sur votre écran jusqu'à ce que vous voyiez l'option Mode sans échec option.
- Appuyez sur Mode sans échec, et votre appareil démarrera en mode sans échec.
- Vous verrez un petit filigrane en bas à gauche de votre écran disant Mode sans échec. Essayez de désinstaller les programmes tiers suspects jusqu'à ce que le problème de redémarrage soit résolu.
- Une fois que vous avez terminé, vous pouvez quitter le mode sans échec en redémarrant votre appareil.
Correctif 3: Réinitialisez votre Galaxy
Si les redémarrages s'accompagnent de décalages et de blocages, vous pouvez essayer un redémarrage forcé pour actualiser correctement la mémoire et les autres services. En d'autres termes, une réinitialisation matérielle est un cycle d'alimentation de votre téléphone, ce qui peut aider à résoudre tout problème temporaire à l'origine du problème de redémarrage. Suivez ces instructions pour effectuer une réinitialisation matérielle sur votre téléphone Galaxy :
- Éteignez votre téléphone. Pour ce faire, appuyez longuement sur la Pouvoir bouton et appuyez Éteindre.
- Ensuite, maintenez enfoncé le Baisser le volume bouton et le Pouvoir bouton simultanément.
- Maintenez les boutons enfoncés jusqu'à ce que le logo Samsung apparaisse à l'écran.
- Relâchez les boutons et attendez que le téléphone redémarre.
- Après le redémarrage, voyez si l'appareil continue de redémarrer de manière aléatoire.
Correctif 4: Réinitialiser tous les paramètres
La réinitialisation des paramètres de votre téléphone Galaxy à leurs valeurs par défaut peut aider à résoudre tout problème lié au logiciel pouvant être à l'origine du problème de redémarrage. Pour réinitialiser tous les paramètres de votre téléphone, procédez comme suit :
Note: La réinitialisation de tous les paramètres supprimera tous vos paramètres personnalisés enregistrés, y compris les réseaux Wi-Fi enregistrés, les appareils Bluetooth, les personnalisations, etc.
- Allez à la Paramètres application.
- Appuyez sur Direction générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Appuyez sur Réinitialiser tous les réglages.
- Entrez le mot de passe ou le code PIN de votre appareil si vous y êtes invité.
- Appuyez sur Réinitialiser confirmer.
Correctif 5: vérifier la batterie
Publicité
Si l'appareil continue de redémarrer même après les solutions ci-dessus, il est temps de vérifier la batterie. Connectez le téléphone à un chargeur à l'aide du câble de charge d'origine et observez l'appareil pendant qu'il se recharge. Si le redémarrage s'arrête pendant que le téléphone est en charge, la batterie peut être la cause du problème. Dans ce cas, vous devrez faire vérifier l'appareil par un technicien Samsung.
Correctif 6: essuyez la partition de cache
La partition de cache de votre téléphone Galaxy stocke des fichiers et des données temporaires, et une partition de cache corrompue peut entraîner le redémarrage du téléphone. L'effacement de la partition de cache devrait résoudre ce problème. Suivez les instructions ci-dessous pour effacer la partition de cache de votre téléphone :
Note: Assurez-vous de suivre chaque étape parfaitement sans aucune erreur. Ne pas le faire peut entraîner de graves conséquences. Si vous n'êtes pas sûr de cette étape, vous pouvez la sauter.
- Éteignez votre appareil.
- Appuyez et maintenez enfoncé le Monter le son bouton, le Pouvoir bouton, et le Bixby bouton, tous en même temps.
- Relâchez les trois boutons lorsque le logo Samsung / Android s'affiche.
- Un "Installation de la mise à jour du système" Le message peut apparaître pendant 30 à 60 secondes avant que les options du menu de récupération du système Android ne s'affichent.
- Utilisez le Baisser le volume touche pour naviguer vers "effacer la partition de cache" et appuyez sur le Pouvoir bouton pour le sélectionner.
- appuie sur le Baisser le volume bouton pour sélectionner "Oui" puis appuyez sur la Touche d'alimentation confirmer.
- Une fois la partition de cache effacée, mettez en surbrillance "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur le Pouvoir bouton pour redémarrage le dispositif.
- En effaçant la partition de cache, vous pouvez effacer tous les fichiers ou données temporaires pouvant être à l'origine du problème avec votre appareil Galaxy.
Correctif 7: Réinitialisez votre Galaxy aux paramètres d'usine
Si aucune des options ci-dessus ne fonctionne, le dernier recours consiste à réinitialiser votre téléphone en usine. Une réinitialisation d'usine effacera toutes les données et tous les paramètres de votre téléphone et le ramènera à son état d'origine. Suivez ces instructions pour effectuer une réinitialisation d'usine sur votre téléphone Galaxy :
Note: Assurez-vous de sauvegarder toutes vos données avant de réinitialiser votre téléphone Galaxy S22.
- Allez à la Paramètres application sur votre téléphone Galaxy.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Direction générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine.
- Entrez le mot de passe ou le code PIN de votre appareil si vous y êtes invité.
- Confirmez l'action en appuyant sur Réinitialiser.
Solution 8: contactez l'assistance Samsung
Si vous avez essayé tous les correctifs mentionnés ci-dessus et que vous rencontrez toujours des problèmes avec votre Samsung Galaxy, la solution finale consiste à contacter le support Samsung. Il y a plusieurs moyens de le faire:
Support en ligne: Vous pouvez visiter le site Web d'assistance de Samsung et discuter avec un représentant en direct pour obtenir de l'aide.
Assistance téléphonique: Vous pouvez appeler la hotline d'assistance Samsung de votre région et parler à un représentant.
Accompagnement en magasin : Si vous préférez une assistance en personne, vous pouvez vous rendre dans un centre de service Samsung et obtenir l'aide d'un technicien.
Dans tous les cas, assurez-vous d'avoir toutes les informations pertinentes, telles que le numéro de modèle et le numéro de série de votre appareil, à portée de main, ainsi qu'une description détaillée du problème auquel vous êtes confronté. Cela aidera le représentant à fournir une solution plus rapide et plus précise à votre problème.
Conseil de pro: si vous rencontrez un problème persistant, votre téléphone est peut-être encore sous garantie et le magasin dans lequel vous l'avez acheté peut le remplacer par un nouvel appareil.
Questions fréquemment posées
Quelle est la différence entre une réinitialisation matérielle et une réinitialisation d'usine ?
Une réinitialisation matérielle redémarre votre appareil et efface toutes les données de la RAM, tandis qu'une réinitialisation d'usine ramène votre appareil à son état d'origine comme s'il venait d'être sorti de la boîte. Une réinitialisation d'usine supprime toutes les données, applications et paramètres, alors assurez-vous de sauvegarder vos données avant d'effectuer une réinitialisation d'usine.
Que dois-je faire si mon Galaxy redémarre automatiquement ?
Si votre Galaxy redémarre automatiquement, essayez une réinitialisation matérielle en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 à 20 secondes. Si cela ne fonctionne pas, essayez une réinitialisation d'usine en dernier recours. Si le problème persiste, contactez l'assistance Samsung pour obtenir de l'aide.
Comment réinitialiser tous les paramètres de mon Galaxy ?
Pour réinitialiser tous les paramètres de votre Galaxy, accédez à Paramètres > Direction générale > Réinitialiser > Réinitialisation des données d'usine. Cela effacera toutes les données, applications et paramètres, alors sauvegardez vos données avant d'effectuer cette action.
Que dois-je faire si mon Galaxy ne fonctionne toujours pas après avoir essayé tous les correctifs ?
Si votre Galaxy ne fonctionne toujours pas après avoir essayé tous les correctifs, il est préférable de contacter l'assistance Samsung pour obtenir de l'aide. Ils seront en mesure de diagnostiquer le problème et de fournir une solution.
Conclusion
Ce sont les solutions pour résoudre le problème de redémarrage automatique sur Galaxy S22, S22 + et S22 Ultra. Espérons que vous devriez être en mesure de vous débarrasser du problème. Cependant, si le problème persiste, vous pouvez toujours contacter l'assistance Samsung ou apporter votre téléphone au centre de service Samsung le plus proche. Enfin, si vous avez d'autres solutions à ce problème, faites-le nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.