Correction: Apple TV 4K n'affiche pas Dolby Atmos / Vision

Avec Apple TV 4K, vous pouvez diffuser de la vidéo et de l'audio de haute qualité. Dolby Atmos et Dolby Vision, qui fournissent un son et une vidéo immersifs, sont pris en charge. Malgré cela, de nombreux utilisateurs d'Apple TV 4K signalent que Dolby Atmos et Dolby Vision ne s'affichent pas sur leurs appareils.

La bonne nouvelle est que vous pouvez faire plusieurs choses pour résoudre ce problème si vous êtes l'un de ces utilisateurs. Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles votre Apple TV 4K peut ne pas afficher Dolby Atmos ou Dolby Vision et quelques correctifs pour y remédier.

Raisons pour lesquelles Apple TV 4K pourrait ne pas afficher Dolby Atmos / Vision

1. Contenu non pris en charge : Si vous essayez de lire du contenu qui ne prend pas en charge Dolby Atmos ou Dolby Vision sur votre Apple TV 4K, vous rencontrez peut-être ce problème. Il n'est pas possible de profiter de tous les films ou émissions de télévision en Dolby Atmos ou Dolby Vision. Il n'est pas possible de lire du contenu sur votre Apple TV 4K si elle ne prend pas en charge ces formats.
2. Connexion incorrecte : Il peut y avoir un problème avec la connexion de votre Apple TV 4K si vous n'affichez pas Dolby Atmos ou Dolby Vision. Votre câble HDMI est peut-être endommagé ou votre Apple TV 4K n'est pas correctement connectée à votre téléviseur ou à votre système audio. Vous ne pourrez pas recevoir les signaux Dolby Atmos ou Dolby Vision si votre connexion Apple TV 4K n'est pas configurée correctement.
3. Les paramètres audio: Vous ne pourrez peut-être pas voir Dolby Atmos sur votre Apple TV 4K car vos paramètres audio sont incorrects. Les paramètres de votre Apple TV 4K peuvent être réglés sur stéréo au lieu de Dolby Atmos. Il est très probable que vous ne verrez pas l'icône Dolby Atmos lors de la lecture d'un contenu qui le prend en charge si tel est le cas.
4. Mises à jour de logiciel: Les mises à jour iOS améliorent les performances et ajoutent de nouvelles fonctionnalités aux appareils Apple. C'est peut-être en raison d'un logiciel obsolète que votre Apple TV 4K n'affiche pas Dolby Atmos ou Dolby Vision. Assurez-vous que la version de tvOS sur votre Apple TV 4K est la plus récente.

Solutions pour réparer Apple TV 4K n'affichant pas Dolby Atmos / Vision

Afin de résoudre l'Apple TV 4K qui n'affiche pas le problème Dolby Atmos/Vision, voici quelques correctifs:

Correctif 1: vérifier le contenu pris en charge

Lorsque votre Apple TV 4K ne prend pas en charge Dolby Atmos ou Dolby Vision, vous devez d'abord vérifier si le contenu que vous essayez de regarder prend en charge ces formats. Sur l'iTunes Store ou l'application Apple TV, vous pouvez vérifier les détails du film ou de l'émission télévisée. Si vous souhaitez confirmer si le contenu est compatible avec Dolby Vision ou Atmos, recherchez le logo Dolby.

Correctif 2: Vérifiez la connexion

Une fois que vous êtes sûr que le contenu que vous essayez de lire prend en charge Dolby Atmos ou Dolby Vision, il est temps de vérifier la connexion de votre Apple TV 4K et de votre téléviseur. Si vous avez l'intention de regarder Dolby Atmos ou Dolby Vision sur l'Apple TV 4K, assurez-vous que le téléviseur ou le système audio dont vous disposez est compatible avec Dolby Atmos ou Dolby Vision. Assurez-vous également que le câble HDMI est correctement connecté et qu'il n'est pas endommagé.

Correctif 3: Ajuster les paramètres audio

Les paramètres audio de votre Apple TV 4K sont la prochaine chose que vous devez vérifier si votre contenu prend en charge Dolby Atmos ou Dolby Vision et si votre Apple TV 4K est correctement connectée.

Dans Paramètres > Vidéo et audio > Format audio, sélectionner Dolby Atmos s'il est disponible. Pour ceux qui ne savent pas quel format choisir, vous pouvez également choisir Auto. Chaque fois que vous lisez du contenu prenant en charge Dolby Atmos, le système bascule automatiquement sur Dolby Atmos.

Correctif 4: Mettre à jour le logiciel

Supposons que votre Apple TV 4K est correctement connectée. L'étape suivante consiste à vous assurer que votre appareil exécute la version logicielle la plus récente, que le contenu que vous lisez prend en charge Dolby Atmos ou Dolby Vision et que les paramètres audio sont corrects. Vérifiez les mises à jour sous Paramètres > Système > Mises à jour logicielles. Vous pouvez installer une mise à jour logicielle si elle est disponible.

Correctif 5: Réinitialiser l'Apple TV

Vous devrez peut-être réinitialiser votre Apple TV 4K aux paramètres d'usine si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne. En conséquence, toutes les données de votre appareil seront effacées et les paramètres seront restaurés à leur état d'origine.

Choisir Réinitialiser tous les paramètres sous Paramètres> Système> Réinitialiser, puis appuyez sur Réinitialiser. Vous perdrez tous les paramètres et données de votre appareil, y compris votre réseau Wi-Fi et vos comptes.

Vous pouvez réinitialiser votre Apple TV 4K et réessayer de lire le contenu Dolby Atmos ou Dolby Vision une fois que vous l'avez réinitialisé.

Correctif 6: Vérifiez le câble HDMI

Vous devez utiliser un câble HDMI avec prise en charge Dolby Atmos ou Dolby Vision si vous connectez votre Apple TV 4K à un téléviseur ou à un système audio. C'est une bonne idée d'utiliser un câble HDMI connu pour prendre en charge ces formats si vous ne savez pas si votre câble HDMI les prend en charge. Pour plus d'informations sur la compatibilité de votre câble HDMI avec Dolby Atmos et Dolby Vision, vérifiez ses spécifications ou consultez le site Web du fabricant.

Correctif 7: vérifier les paramètres du téléviseur

Vous devez vérifier les paramètres de votre téléviseur pour vous assurer qu'ils prennent en charge Dolby Atmos et Dolby Vision. Il peut être nécessaire d'activer certains paramètres sur certains téléviseurs afin de prendre en charge ces formats. Assurez-vous de lire les instructions du manuel d'utilisation de votre téléviseur ou rendez-vous sur le site Web du fabricant pour savoir quels paramètres doivent être ajustés.

Fi 8: vérifier les paramètres du système audio

Vérifiez les paramètres de votre système audio pour vous assurer qu'ils sont configurés pour lire du contenu Dolby Atmos si vous utilisez un système audio pour lire du contenu Dolby Atmos.

Afin de prendre en charge Dolby Atmos, certains systèmes audio doivent avoir des paramètres spécifiques activés. Veuillez vous référer au manuel d'utilisation ou au site Web du fabricant pour tous les paramètres spécifiques qui doivent être configurés pour votre système audio.

Correctif 9: essayez une application ou un contenu différent

L'utilisation d'une autre application ou la lecture d'un contenu différent peut résoudre vos problèmes Dolby Atmos ou Dolby Vision. Il y a des moments où le problème est spécifique à une application ou à un contenu particulier plutôt qu'à l'Apple TV 4K elle-même. Si le problème persiste, essayez de lire le contenu d'une autre application.

Correctif 10: Vérifiez les interférences

Il est possible que d'autres appareils à proximité interfèrent avec Dolby Atmos et Dolby Vision sur votre Apple TV 4K. Les routeurs sans fil et autres appareils sans fil peuvent causer des interférences. Éteignez-les s'ils causent des interférences. Si vous le faites, cela peut aider à éliminer toute interférence pouvant affecter la qualité audio et vidéo de votre Apple TV 4K.

Correctif 11: Contactez l'assistance Apple

Si toutes les solutions ci-dessus n'ont pas fonctionné pour vous et que vous ne voyez toujours pas Dolby Atmos ou Dolby Vision sur votre Apple TV 4K, il peut être nécessaire de contacter l'assistance Apple. Vous pouvez contacter l'assistance Apple pour obtenir de l'aide afin de diagnostiquer et de résoudre le problème.

A lire aussi: Correction: le rétroéclairage du clavier Apple Magic ne fonctionne pas

Conclusion

Apple TV 4K prend en charge Dolby Atmos et Dolby Vision pour un son et une vidéo immersifs. La raison pour laquelle votre Apple TV 4K n'affiche pas Dolby Atmos ou Dolby Vision peut être due à plusieurs facteurs. Mais, si vous rencontrez ce problème, assurez-vous de consulter les correctifs que nous avons mentionnés plus haut dans cet article. Donc, c'est tout ce que nous avons pour vous dans cet article. Nous espérons que vous trouverez cet article utile. En attendant, au cas où vous auriez besoin de plus d'aide, commentez ci-dessous et faites-le nous savoir.