Comment enregistrer des photos ou des vidéos à partir de messages dans iOS 13 et iPadOS 13
Miscellanea / / April 29, 2023
L'iPhone est réputé pour sa qualité d'appareil photo exceptionnelle et son système de gestion de photos convivial. Cependant, les utilisateurs peuvent parfois rencontrer des problèmes avec leurs appareils qui n'enregistrent pas les photos, ce qui entraîne de la frustration et une perte potentielle de précieux souvenirs. Ce problème peut être causé par divers facteurs, allant des problèmes logiciels aux limitations de stockage, et peut perturber l'expérience utilisateur transparente associée aux produits Apple.
Comprendre les causes potentielles de l'iPhone qui n'enregistre pas les photos est essentiel pour dépanner et résoudre efficacement le problème. Dans ce guide complet, nous explorerons les différents scénarios pouvant entraîner ce problème et fournirons des solutions pratiques pour vous aider à reprendre le contrôle de vos capacités d'enregistrement de photos. En suivant les étapes décrites dans cet article, vous pouvez rapidement identifier la cause première du problème et implémenter les correctifs appropriés.
Contenu des pages
-
Étapes importantes à suivre pour réparer l'iPhone qui n'enregistre pas les photos
- Vérifier l'espace de stockage
- Mettre à jour iOS
- Redémarrez l'iPhone
- Réinitialiser tous les réglages
- Vérifier les autorisations pour les applications liées à la photo
- Forcer à quitter l'appareil photo ou l'application Photos
- Utiliser la bibliothèque de photos iCloud
- iPhone n'enregistre pas les photos des messages
- iPhone n'enregistre pas les photos de Whatsapp
- iPhone n'enregistre pas les photos depuis Internet / navigateur
Étapes importantes à suivre pour réparer l'iPhone qui n'enregistre pas les photos
Notre objectif est d'aider les utilisateurs à résoudre rapidement le problème de sauvegarde des photos sur iPhone et à reprendre la capture et la préservation de leurs moments précieux sans aucune interruption. Ce guide couvre tous les scénarios possibles, vous permettant de résoudre le problème et de continuer à profiter des fonctionnalités de l'appareil photo de haute qualité de l'iPhone et de la gestion transparente des photos.
Vérifier l'espace de stockage
Un espace de stockage insuffisant est l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles l'iPhone n'enregistre pas de photos. Pour vérifier votre espace de stockage disponible et libérer de l'espace si nécessaire :
- Accédez à Paramètres > Général > Stockage iPhone.
- Examinez la répartition de l'utilisation du stockage et envisagez de supprimer les fichiers, applications ou supports inutiles pour libérer de l'espace.
Mettre à jour iOS
Un logiciel obsolète peut entraîner des problèmes d'enregistrement de photos sur votre iPhone. Maintenez votre appareil à jour avec la dernière version d'iOS :
Annonces
- Accédez à Paramètres > Général > Mise à jour logicielle.
- Si une mise à jour est disponible, appuyez sur "Télécharger et installer".
Redémarrez l'iPhone
Des problèmes logiciels mineurs peuvent parfois être résolus en redémarrant simplement votre iPhone :
- Appuyez et maintenez le bouton latéral et l'un des boutons de volume jusqu'à ce que le curseur "Slide to Power Off" apparaisse.
- Faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone.
- Appuyez longuement sur le bouton latéral pour rallumer votre iPhone.
Réinitialiser tous les réglages
Des paramètres incorrects peuvent empêcher votre iPhone d'enregistrer des photos. La réinitialisation de tous les paramètres à leurs valeurs par défaut peut aider :
- Accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les paramètres.
- Notez que cela ne supprimera aucune donnée, mais vous devrez reconfigurer vos paramètres.
Vérifier les autorisations pour les applications liées à la photo
Assurez-vous que les applications liées aux photos, telles que les applications Appareil photo et Photos, disposent des autorisations nécessaires pour enregistrer des photos :
- Accédez à Paramètres > Confidentialité > Photos.
- Vérifiez que les applications concernées ont accès à "Toutes les photos" ou "Photos sélectionnées".
Forcer à quitter l'appareil photo ou l'application Photos
La fermeture forcée de l'application Appareil photo ou Photos peut résoudre les problèmes d'enregistrement des photos :
- Balayez vers le haut depuis le bas de l'écran et faites une pause au milieu pour ouvrir le sélecteur d'applications.
- Localisez l'application Appareil photo ou Photos et faites-la glisser hors de l'écran.
Utiliser la bibliothèque de photos iCloud
La bibliothèque de photos iCloud vous permet de stocker vos photos dans le cloud, ce qui permet d'éviter les problèmes d'enregistrement de photos dus aux limitations de stockage :
- Accédez à Paramètres > [votre nom] > iCloud > Photos.
- Activez "iCloud Photo Library" ou "iCloud Photos".
iPhone n'enregistre pas les photos des messages
L'iPhone d'Apple est connu pour son intégration transparente de la messagerie et du multimédia, ce qui permet aux utilisateurs d'enregistrer et de partager facilement des photos via l'application Messages. Cependant, certains utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes avec leur iPhone qui n'enregistre pas les photos reçues via Messages. Divers facteurs, tels que des problèmes logiciels, des limitations de stockage ou des paramètres incorrects peuvent être à l'origine de ce problème. Dans ce guide, nous explorerons différentes solutions pour vous aider à résoudre ce problème et à retrouver la possibilité d'enregistrer des photos à partir de Messages sur votre iPhone.
Vérifier l'espace de stockage
Une des raisons possibles pour lesquelles l'iPhone n'enregistre pas les photos de Messages pourrait être un espace de stockage insuffisant sur votre appareil. Pour vérifier votre espace de stockage disponible :
- Accédez à Paramètres > Général > Stockage iPhone.
- Si votre espace de stockage est presque plein, pensez à supprimer les fichiers ou applications inutiles pour libérer de l'espace.
Mettre à jour iOS
Un logiciel obsolète peut entraîner des problèmes lors de l'enregistrement de photos à partir de Messages. Assurez-vous que vous utilisez la dernière version d'iOS :
- Accédez à Paramètres > Général > Mise à jour logicielle.
- Si une mise à jour est disponible, appuyez sur "Télécharger et installer".
Réinitialiser les réglages réseau
Des problèmes de réseau peuvent empêcher l'enregistrement des photos dans l'application Messages. Essayez de réinitialiser vos paramètres réseau :
- Accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau.
- Notez que cela effacera vos mots de passe Wi-Fi, vous devrez donc les saisir à nouveau après la réinitialisation.
Publicité
Activez "Enregistrer sur la pellicule" dans les paramètres des messages
- Accédez à Paramètres > Messages.
- Faites défiler jusqu'à la section "Historique des messages".
- Assurez-vous que "Enregistrer dans la pellicule" est activé.
Forcer à quitter l'application Messages et redémarrer l'iPhone
Parfois, la fermeture forcée de l'application Messages et le redémarrage de votre iPhone peuvent résoudre le problème :
- Pour forcer la fermeture de l'application, balayez vers le haut depuis le bas de l'écran et faites une pause au milieu pour ouvrir le sélecteur d'application. Localisez l'application Messages et faites-la glisser hors de l'écran.
- Pour redémarrer votre iPhone, maintenez enfoncés le bouton latéral et l'un des boutons de volume jusqu'à ce que le curseur "Slide to Power Off" apparaisse. Faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone, puis maintenez enfoncé le bouton latéral pour le rallumer.
Réinitialiser tous les réglages
Si tout le reste échoue, vous pouvez essayer de réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone :
- Accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les paramètres.
- Notez que cela ramènera tous les paramètres à leurs valeurs par défaut mais ne supprimera aucune donnée.
iPhone n'enregistre pas les photos de Whatsapp
WhatsApp est une application de messagerie populaire qui permet aux utilisateurs de partager des photos et d'autres médias sans effort. Cependant, certains utilisateurs d'iPhone peuvent rencontrer des problèmes pour enregistrer des photos de WhatsApp sur leurs appareils. Ce problème peut provenir de divers facteurs, tels que des paramètres incorrects, des problèmes logiciels ou des limitations de stockage. Dans ce guide, nous explorerons différentes solutions pour vous aider à résoudre ce problème et à retrouver la possibilité d'enregistrer des photos de WhatsApp sur votre iPhone.
Mettre à jour WhatsApp
Assurez-vous que la dernière version de WhatsApp est installée sur votre iPhone, car un logiciel obsolète peut entraîner des problèmes d'enregistrement de photos :
- Ouvrez l'App Store et appuyez sur l'icône de votre profil.
- Faites défiler vers le bas pour trouver la section "Mises à jour".
- Si une mise à jour pour WhatsApp est disponible, appuyez sur "Mettre à jour".
Activez "Enregistrer sur la pellicule" dans les paramètres de WhatsApp
- Ouvrez WhatsApp et appuyez sur l'onglet "Paramètres".
- Allez dans les paramètres "Chats".
- Assurez-vous que l'option "Enregistrer dans la pellicule" ou "Enregistrer les médias entrants" est activée.
Autoriser WhatsApp à accéder aux photos
Pour enregistrer des photos depuis WhatsApp, l'application a besoin d'une autorisation pour accéder aux photos de votre iPhone :
- Accédez à Paramètres > Confidentialité > Photos.
- Recherchez WhatsApp dans la liste et assurez-vous qu'il a accès à "Toutes les photos" ou "Photos sélectionnées".
Forcer à quitter WhatsApp et redémarrer l'iPhone
La fermeture forcée de l'application WhatsApp et le redémarrage de votre iPhone peuvent résoudre le problème :
- Pour forcer la fermeture de l'application, balayez vers le haut depuis le bas de l'écran et faites une pause au milieu pour ouvrir le sélecteur d'application. Localisez WhatsApp et faites-le glisser hors de l'écran.
- Pour redémarrer votre iPhone, maintenez enfoncés le bouton latéral et l'un des boutons de volume jusqu'à ce que le curseur "Slide to Power Off" apparaisse. Faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone, puis maintenez enfoncé le bouton latéral pour le rallumer.
Réinstaller WhatsApp
Si le problème persiste, vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller WhatsApp :
- Appuyez et maintenez l'icône WhatsApp sur votre écran d'accueil jusqu'à ce que les options apparaissent.
- Appuyez sur "Supprimer l'application" et confirmez la suppression.
- Ouvrez l'App Store et recherchez WhatsApp pour le télécharger et l'installer à nouveau.
iPhone n'enregistre pas les photos depuis Internet / navigateur
L'iPhone offre aux utilisateurs une expérience de navigation transparente, leur permettant de sauvegarder et de partager des images trouvées sur Internet. Cependant, certains utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés lorsqu'ils tentent d'enregistrer des photos du Web sur leurs appareils. Ces problèmes peuvent résulter de divers facteurs, tels que des problèmes logiciels, des limitations de stockage ou des paramètres incorrects. Dans ce guide, nous aborderons différentes solutions pour vous aider à résoudre ce problème et à retrouver la possibilité d'enregistrer des photos d'Internet sur votre iPhone.
Autoriser Safari à accéder aux photos
Pour enregistrer des photos depuis Internet à l'aide de Safari, le navigateur doit être autorisé à accéder aux photos de votre iPhone :
- Accédez à Paramètres > Confidentialité > Photos.
- Recherchez Safari dans la liste et assurez-vous qu'il peut accéder à "Toutes les photos" ou "Photos sélectionnées".
Effacer le cache de Safari
L'effacement du cache dans Safari peut résoudre les problèmes d'enregistrement de photos depuis Internet :
- Accédez à Paramètres > Safari.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Effacer l'historique et les données du site Web".
- Confirmez l'action en appuyant sur "Effacer l'historique et les données".
Redémarrez l'iPhone
Redémarrer votre iPhone peut aider à résoudre des problèmes logiciels mineurs :
- Appuyez sur les boutons latéraux et de volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le curseur "Slide to Power Off" apparaisse.
- Faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone.
- Appuyez longuement sur le bouton latéral pour rallumer votre iPhone.
Utiliser un autre navigateur
Si vous ne parvenez pas à enregistrer des photos depuis Internet avec Safari, essayez un autre navigateur, tel que Google Chrome ou Mozilla Firefox. Téléchargez le navigateur de votre choix depuis l'App Store et essayez d'enregistrer des photos à l'aide du nouveau navigateur.
En essayant ces solutions supplémentaires, vous devriez être en mesure de résoudre tous les problèmes persistants avec votre iPhone qui n'enregistre pas de photos. N'oubliez pas de sauvegarder régulièrement vos données et de mettre à jour votre appareil pour éviter de futurs problèmes. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, demandez de l'aide à l'assistance Apple ou visitez un Apple Store pour obtenir une aide en personne.