2. Supprimer les données de jeu enregistrées
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Eh bien, des données de jeu corrompues ou manquantes peuvent également causer plusieurs problèmes de plantage sur la console PlayStation. Nous vous recommandons de supprimer les données de jeu enregistrées sur la console PS5 ou Xbox pour vérifier le problème.
Pour PS5 :
- Allez à la Paramètres menu > Sélectionner Stockage.
- Choisir Données enregistrées > Sélectionnez Héritage de Poudlard.
- appuie sur le Choix sur la manette > Sélectionnez les fichiers de données de jeu sauvegardés (un ou plusieurs).
- Frapper Supprimer et confirmez la tâche pour la terminer.
- Une fois cela fait, assurez-vous de redémarrer la console pour appliquer les modifications.
Tous les fichiers de jeu Hogwarts Legacy enregistrés localement seront supprimés de votre console PlayStation. Mais ne vous inquiétez pas. Puisque vous êtes en ligne, toutes les données de jeu sauvegardées seront là. Cela devrait corriger le crash de Hogwarts Legacy sur les consoles PS5 ou Xbox.
Pour les sauvegardes Xbox Cloud :
- Du Maison menu, sélectionnez Mes jeux et applications.
- Assurez-vous de mettre en surbrillance Héritage de Poudlard jeu > Appuyez sur la Menu bouton de votre manette.
- Sélectionnez ensuite Gérer le jeu et les add-ons.
- Sélectionnez le Données enregistrées puis choisissez les données Hogwarts Legacy que vous souhaitez supprimer.
- Confirmez le processus de suppression et attendez-le.
- Une fois cela fait, redémarrez la console pour appliquer les modifications.
Pour les sauvegardes locales Xbox :
Si dans ce cas, vos fichiers ou données de jeu restent sur le stockage de la console, vous pouvez essayer de suivre les étapes ci-dessous.
- appuie sur le Xbox bouton de votre manette pour ouvrir le Guide menu.
- Sélectionner Profil & système > Paramètres > Système > Stockage.
- Sur le Gérer les périphériques de stockage l'écran, sélectionnez.
- Effacer les parties sauvegardées en local : Cela supprime les jeux enregistrés sur votre disque dur, mais ils seront toujours enregistrés dans le cloud.
De plus, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
- appuie sur le Xbox bouton de votre manette pour ouvrir le Guide menu.
- Sélectionner Profil & système > Paramètres > Système > Stockage.
- Ici, vous pouvez sélectionner votre stockage interne > Choisir de Désinstaller des choses.
- Vous serez redirigé vers le Libérez de l'espace écran où vous pouvez supprimer n'importe quel jeu ou application. Sélectionnez simplement les données de jeu Hogwarts Legacy que vous souhaitez supprimer.
- Enfin, sélectionnez Enlever la sélection et redémarrez la console une fois terminé.
3. Vérifier les mises à jour du jeu
Il est toujours préférable de vérifier les mises à jour du jeu et d'installer la dernière mise à jour sur la console. Une version de jeu obsolète peut causer plusieurs problèmes de compatibilité plutôt que des bogues. Faire cela:
Pour Xbox :
- appuie sur le Bouton Xbox sur votre contrôleur.
- Ensuite, choisissez Mes jeux et applications > Sélectionnez Voir tout.
- Sélectionner Gérer et puis Mises à jour.
- Si une mise à jour est disponible, votre console commencera automatiquement à télécharger et à installer le nouveau correctif.
Pour Playstation :
- Aller à Bibliothèque et sélectionnez le jeu que vous souhaitez mettre à jour.
- appuie sur le Choix bouton sur le contrôleur et sélectionnez Vérifier la mise à jour.
- Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions pour installer la mise à jour.
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4. Reconstruire la base de données sur PS5
La reconstruction de la base de données sur votre console PlayStation peut résoudre rapidement des problèmes ou des erreurs potentiels. Faire cela:
- Éteignez complètement votre console. Débranchez le câble d'alimentation de la console et attendez environ 2-3 minutes.
- Maintenant, branchez le câble d'alimentation et allumez-le pour effacer automatiquement les données mises en cache du système.
Vérifiez si ce problème a été résolu avec le jeu Hogwarts Legacy ou non. Si ce n'est pas le cas, suivez les étapes suivantes ci-dessous.
- Maintenant, maintenez enfoncée la touche Pouvoir sur la console PlayStation jusqu'à ce que vous entendiez 2 bips. [Le deuxième bip retentira après sept secondes]
- La console démarrera en mode sans échec> Connectez le contrôleur à l'USB avec la console et appuyez sur le Bouton PS sur le contrôleur.
- Ensuite, vous obtiendrez une option appelée Reconstruire la base de données.
- Sélectionner Reconstruire la base de données et confirmez la tâche.
- Cela peut prendre un certain temps en fonction de la taille des données du disque dur. Ayez un peu de patience.
- Une fois cela fait, redémarrez simplement le système normalement.
5. Réinstaller l'héritage de Poudlard
Si dans ce cas, le problème de plantage persiste avec le jeu Hogwarts Legacy, assurez-vous de désinstaller et de réinstaller le jeu sur la console. Ça devrait régler le problème. Faire cela:
Pour PS5 :
- Aller à Paramètres > Sélectionnez Stockage.
- Sélectionner Héritage de Poudlard jeu dans la liste, puis appuyez sur Supprimer.
- Une fois le jeu supprimé, téléchargez-le et réinstallez-le à partir du magasin respectif.
Pour Xbox :
- appuie sur le Bouton Xbox sur le contrôleur pour ouvrir le Guide menu.
- Sélectionner Mes jeux et applications > Frapper Voir tout > Choisissez de Jeux.
- Sélectionnez ensuite le Prêt à installer onglet > Sélectionner File d'attente.
- Sélectionnez le Héritage de Poudlard jeu que vous essayez de réinstaller.
- Maintenant, appuyez sur le Menu bouton de votre manette.
- Sélectionner Gérer le jeu et les add-ons ou Gérer l'application.
- Choisir Héritage de Poudlard > Sélectionnez Tout désinstaller.
- Assurez-vous de sélectionner Tout désinstaller pour confirmer la tâche.
- Attendez que le processus de désinstallation soit terminé.
- Redémarrez le système pour appliquer les modifications.
- Appuyez ensuite sur la Bouton Xbox sur le contrôleur pour ouvrir le Guide menu à nouveau.
- Frapper Mes jeux et applications > Sélectionnez Voir tout > Aller à Jeux.
- Sélectionnez le Prêt à installer onglet > Hit Installer pour Héritage de Poudlard.
- Attendez le processus d'installation, puis redémarrez la console.
Cette méthode peut vous aider à corriger le crash de Hogwarts Legacy sur les consoles PS5 ou Xbox.
6. Réinitialiser la console
Si aucune des solutions de contournement ne vous convient, essayez d'effectuer la réinitialisation d'usine de votre console pour vérifier le problème.
Pour Playstation :
- Allez à la Paramètres menu sur la console PlayStation.
- Sélectionnez le Initialisation onglet > Sélectionner Initialiser la PS5.
- Sur la page suivante, choisissez Complet.
- Maintenant, votre PlayStation 5 commencera automatiquement à s'effacer pour restaurer les paramètres d'usine. Ce processus peut prendre quelques heures en fonction des données installées sur le stockage.
- Laissez le processus se terminer. Une fois cela fait, assurez-vous de redémarrer le système.
Pour Xbox :
- appuie sur le Bouton Xbox sur le contrôleur pour ouvrir le Guide menu.
- Sélectionner Profil & système > Aller à Paramètres > Sélectionnez Système.
- Aller à Informations sur la console > Sélectionnez Réinitialiser la console.
- Vous obtiendrez une invite comme Réinitialiser votre console ?
- Ici, vous devez sélectionner Réinitialiser et tout supprimer. [Cela supprimera toutes les données utilisateur, y compris les comptes, les jeux enregistrés, les paramètres, toutes les applications et tous les jeux installés, etc.]
- Bien que vous puissiez choisir de Réinitialiser et conserver mes jeux et applications, cela ne résoudra peut-être pas le problème dans la plupart des cas.
- Après avoir sélectionné l'option, votre console Xbox commence à supprimer et à réinitialiser le système aux paramètres d'usine par défaut.
- Attendez que le processus soit terminé, puis redémarrez la console.
C'est ça, les gars. Nous supposons que ce guide vous a été utile. Pour des questions supplémentaires, vous pouvez commenter ci-dessous.
