Correction: problème de WiFi Redmi Note 12 et 12 Pro

Xiaomi a enfin lancé son nouveau successeur de la série Redmi Note avec les Redmi Note 12 et 12 Pro. Les deux appareils ont un écran de 6,7 pouces, une triple caméra et une batterie de 5000 mAh. Redmi Note 12 et 12 Pro sont prêts à l'emploi avec Android 13. Dans ce tutoriel, nous vous guiderons sur la façon de réparer le WiFi qui ne fonctionne pas ou le problème de déconnexion sur Redmi Note 12 et 12 Pro.

À moins que vous n'ayez pas d'autre recours, vous ne diffuserez pas un film entier ou ne jouerez pas à un jeu en ligne hardcore sur des données mobiles. Ainsi, le Wi-Fi représente une part assez importante lors de l'utilisation d'Internet. Cependant, comme toute autre fonctionnalité sur n'importe quel smartphone tel que Redmi Note 12 et 12 Pro, le Wi-Fi échoue. Il existe de nombreux problèmes imminents, comme l'impossibilité de se connecter au Wi-Fi ou le Wi-Fi qui continue de se déconnecter ou l'absence d'Internet lorsqu'il est connecté au Wi-Fi, et ce ne sont là que quelques-uns des problèmes auxquels les utilisateurs sont confrontés.

Mais comme toujours, chaque problème a une solution, et chez GetDroidTips, nous avons un guide de dépannage sur la résolution des problèmes WiFi Redmi Note 12 et 12 Pro. Et oui, vous pouvez également utiliser les mêmes méthodes sur d'autres appareils Android (et iOS).

Comment résoudre le problème Wi-Fi Redmi Note 12 et 12 Pro ?

Voici les différentes méthodes de dépannage que vous pouvez utiliser pour résoudre les problèmes de Wi-Fi avec votre Redmi Note 12 et 12 Pro.

Commencez par les bases

En supposant que vous rencontrez des problèmes pour utiliser le Wi-Fi sur votre Redmi Note 12 et 12 Pro (ou d'autres smartphones Android), il y a quelques bases dont vous devez vous occuper.

Tout d'abord, vérifiez si vous avez activé le Wi-Fi ou non. Cela peut sembler bizarre, mais vous pourriez essayer de vous connecter au Wi-Fi sans l'activer. Un autre problème de base possible ici est que vous avez appuyé sur la vignette Wi-Fi du panneau de notification, mais que le téléphone n'a pas enregistré les stimuli.

En termes simples, bien que vous ayez appuyé sur l'icône Wi-Fi pour l'activer, il ne s'est pas allumé en raison de non-enregistrement au toucher ou il pourrait s'agir d'un problème mineur vous empêchant d'activer le Wi-iF dans le premier exemple. Appuyez simplement plusieurs fois sur l'icône Wi-Fi pour supprimer ces instances. Sur le devant du routeur, vérifiez si vous vous connectez au bon routeur.

Désactiver le Bluetooth

D'une manière ou d'une autre, Bluetooth provoque divers problèmes avec le Wi-Fi si vous utilisez le Wi-Fi sur la bande 2,4 GHz. En effet, le Wi-Fi et le Bluetooth utilisent la même fréquence, ce qui fait que le Bluetooth finit par interférer avec le premier. Il existe une solution simple disponible, qui consiste simplement à activer la fréquence 5 GHz, ce qui devrait résoudre le problème. Redmi Note 12 et 12 Pro prennent en charge les bandes 2,4 GHz et 5 GHz, alors vérifiez si votre routeur le prend également en charge.

Vérifiez si vous vous connectez à la bonne bande

Votre routeur et le téléphone doivent se connecter sur la même bande pour permettre une expérience Wi-Fi transparente. Vérifiez quelles bandes votre téléphone prend en charge, dans le cas de Redmi Note 12 et 12 Pro, il prend en charge les deux 2,4 GHz et 5 GHz, vous avez besoin d'un routeur qui prend en charge les deux bandes afin de vous connecter à n'importe quelle bande tu veux. Certains appareils plus anciens prennent en charge 2,4 GHz, ce qui signifie que leurs appareils ne sont pas compatibles avec la bande de fréquences 5 GHz.

Redémarrer

Le redémarrage du smartphone est comme un couteau suisse pour résoudre les problèmes. Qu'il s'agisse d'un problème de connexion Wi-Fi ou si le Wi-Fi fonctionne correctement, etc., cette méthode fonctionnera sûrement (dans la plupart des cas). Prenez votre smartphone, appuyez longuement sur le bouton d'alimentation et éteignez-le ou redémarrez-le.

Si le routeur Wi-Fi ne fonctionne pas, débranchez le routeur d'une source d'alimentation et laissez-le inactif pendant quelques minutes, puis allumez-le. Vérifiez si le problème Wi-Fi est réglé ou non. Si ce n'est pas le cas, continuez avec ce guide.

Basculer le mode avion

Une autre méthode efficace pour résoudre les problèmes Wi-Fi imminents sur Redmi Note 12 et 12 Pro consiste à basculer en mode avion. Une fois activées, toutes les connexions cellulaires et Wi-Fi sont automatiquement déconnectées, bien que vous puissiez également activer ces dernières en mode avion.

Basculer sur le mode avion donnera à votre téléphone un rafraîchissement rapide de toutes les transmissions radio, corrigeant éventuellement tout problèmes imminents avec le Wi-Fi. Désactivez-le après quelques secondes pour vérifier si cette méthode de dépannage a fonctionné en votre faveur ou non.

Actualiser les connexions

Des problèmes comme "impossible de se connecter au réseau wifi" ou la "Problème de connexion Wi-Fi" ou "si le Wi-Fi continue de chuter", et d'autres, vous pouvez utiliser cette méthode pour être réparé.

Étape 01 : Pour le retirer, accédez aux options Wi-Fi soit en appuyant sur le "Icône Wi-Fi via le panneau de notification" ou via ‘Paramètres >> Sans fil et réseaux’.
Étape 02 : Appuyez sur "Wifi".
Étape 03 : Appuyez longuement sur ledit réseau (par exemple GetDroidTips Wi-Fi) et sélectionnez "Oublier".

Une fois que vous avez fini d'oublier ledit réseau Wi-Fi, attendez quelques minutes puis reconnectez-vous en saisissant le bon mot de passe.

Actualiser les paramètres réseau

Souvent, les paramètres réseau peuvent affecter le travail sur une fonctionnalité de connectivité et il existe de nombreuses raisons pour cela, comme une configuration réseau incorrecte ou un problème qui a entraîné la modification des paramètres détraqué. Voici comment réinitialiser les paramètres réseau sur Redmi Note 12 et 12 Pro.
Étape 01 : Appuyez et lancez le 'Paramètres' application.
Étape 02 : Maintenant, passez à « Connexion et partage » puis sélectionnez "Réinitialiser le Wi-Fi, les réseaux mobiles et Bluetooth".
Étape 03 : Sélectionner 'Réinitialiser les options' et c'est fait.

Connecter un autre appareil

Une façon de savoir s'il s'agit de votre téléphone ou si le routeur/FAI est à blâmer pour les problèmes de Wi-Fi consiste simplement à vous connecter à un autre appareil. Pour cela, vous avez besoin d'un téléphone ou d'une tablette séparé, connectez-le au réseau Wi-Fi en conversation et vérifiez s'il fonctionne. En supposant que vous placiez le téléphone au même endroit, vous l'utiliseriez généralement pour voir si la distance entre les deux nœuds était à blâmer ou si votre smartphone principal est en faute.

Le Wi-Fi continue de se déconnecter

C'est l'un des problèmes Wi-Fi courants signalés par de nombreux Redmi Note 12 et 12 Pro et à peu près n'importe quel smartphone peut se retrouver avec ce problème.

L'une des raisons les plus courantes est la distance. Bien que vous puissiez vous connecter à un tel réseau Wi-Fi sur une longue distance (en supposant que vous êtes toujours à portée), le téléphone peut parfois perdre une connexion Wi-Fi. C'est peut-être ce qui provoque la déconnexion intermittente du Wi-Fi. Comme il va sans dire, se rapprocher du routeur fera l'affaire et vous aidera à résoudre le problème. De plus, l'utilisation d'un ensemble de routeurs et d'amplificateurs pour augmenter la portée Wi-Fi fera également l'affaire.

Erreur d'authentification Wi-Fi

Si tel est le problème auquel vous êtes confronté, vous pouvez utiliser l'une des deux méthodes de dépannage possibles que vous pouvez déployer. La première consiste à vérifier si le mot de passe que vous avez entré est correct ou non. Sinon, vous obtiendrez une erreur d'authentification à coup sûr, alors corrigez-la.

En revanche, si le mot de passe est correct, voici ce que vous pouvez faire.
Étape 01 : Tout d'abord, rendez-vous sur Paramètres >> Wi-Fi >> Paramètres avancés.
Étape 02 : Procéder à "Paramètres IP".
Étape 03 : Ensuite, changez l'adresse IP de "DHCP" pour 'Statique' et entrez l'adresse IP de votre routeur et enregistrez les paramètres.

Vérifiez si le problème est résolu ou non.

Mettre à jour le logiciel

Cela fonctionne aux deux extrémités, c'est-à-dire le smartphone et le routeur. Apparemment, des mises à jour logicielles obsolètes peuvent s'ouvrir et permettre aux bogues de s'infiltrer au fil du temps. Il est possible qu'un bogue provoque une interruption intermittente du Wi-Fi ou que le problème de Wi-Fi ne fonctionne pas. Les mises à jour logicielles mettront le micrologiciel au niveau le plus récent, résolvant probablement le problème pour de bon. Vérifiez les mises à jour sur votre Redmi Note 12 et 12 Pro ainsi que sur le routeur pour vérifier qu'il est au dernier niveau de correctif.

Restaurer l'usine

Il s'agit du dernier recours pour résoudre le problème Wi-Fi Redmi Note 12 et 12 Pro si rien ne fonctionne, même si vous devez être conscient que cela supprimera toutes les données stockées sur l'appareil. Faites une sauvegarde du téléphone avant de continuer.
Étape 01 : Tout d'abord, ouvrez le Paramètres application.
Étape 02 : Passez à la 'A propos du téléphone' section sur l'appareil, puis appuyez sur 'Retour aux paramètres d'usine'.
Étape 03 : En bas de l'écran, vous verrez "Effacer toutes les données", appuyez dessus et c'est fait.

Notez que la procédure peut prendre quelques instants, mais une fois que c'est fait, vous aurez presque un nouveau smartphone, vous devrez donc installer des applications et modifier les paramètres comme vous le feriez pour un nouveau smartphone.

Cela pourrait-il être un problème matériel ?

Si rien ne fonctionne et que vous avez fait tout ce qui est indiqué ici ou techniquement ailleurs, il est possible qu'il s'agisse d'un problème matériel. Bien qu'il soit rare qu'un smartphone ait un tel problème, cela se produit et plus encore dans le cas d'appareils plus anciens ou de nouveaux avec un matériel Wi-Fi défectueux. Vous ne pouvez pas le réparer vous-même, sauf si vous savez ce qui doit être réparé et comment, et cela annulera également la garantie. Apportez le téléphone à un centre de service à proximité et faites-le diagnostiquer comme un problème et cherchez une solution.

Vous pouvez vous rendre dans un centre de service agréé où vous avez des techniciens qualifiés, le téléphone restera sous garantie, etc. D'un autre côté, les centres de service tiers peuvent fournir une solution plus rapide et moins chère, mais cela annulera la garantie, alors décidez judicieusement.

Voici quelques-unes des méthodes de dépannage pour résoudre les problèmes Wi-Fi Redmi Note 12 et 12 Pro que vous pouvez parfois intercepter. Ces méthodes de dépannage fonctionnent également pour d'autres smartphones Android.

Présentation des spécifications Xiaomi Redmi Note 12 et 12 Pro

Redmi Note 12 :

Le Redmi Note 12 dispose d'un panneau AMOLED de 6,67 pouces avec un taux de rafraîchissement de 120 Hz. Il s'agit d'un panneau FHD+ avec une résolution de 1080 x 2400 pixels et un format d'image de 20:9. L'écran a une luminosité maximale de 1200 nits. Sous le capot, nous obtenons le processeur Qualcomm Snapdragon 4 Gen 1 construit sur un processus de fabrication de 6 nm. Il s'agit d'un processeur octa-core avec deux cœurs Cortex-A78 cadencés à 2,0 GHz et six cœurs Cortex-A55 cadencés à 1,8 GHz. Pour gérer les tâches gourmandes en ressources graphiques, nous avons l'Adreno 619. Le smartphone est livré avec Android 12 prêt à l'emploi avec la peau MIUI 13 en cours d'exécution sur le dessus.

En termes d'optique, nous obtenons une configuration à double caméra à l'arrière et une seule caméra selfie à l'avant. La configuration de la caméra arrière se compose d'un capteur principal de 48 MP associé à un objectif f/1.9 et d'un capteur de profondeur de 2 MP associé à un objectif f/2.4. La caméra selfie à l'avant est un capteur large de 8 MP. La configuration de la caméra arrière peut capturer des vidéos 1080p à 60 ips, tandis que la caméra avant est limitée à l'enregistrement vidéo 1080p à 30 ips.

Le smartphone est disponible en quatre options de stockage: 128 Go de stockage interne + 4 Go de RAM, 128 Go de stockage interne + 6 Go de RAM, 128 Go de stockage interne + 8 Go de RAM et 256 Go de stockage interne + 8 Go de RAM. Nous n'avons pas de slot microSD dédié pour l'extension de stockage. En termes de communications, nous obtenons Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac, Bluetooth 5.1, GPS, port infrarouge et Type-C 2.0. Et pour les capteurs, nous obtenons un capteur d'empreintes digitales latéral, un accéléromètre, un gyroscope, une boussole et proximité. Le tout est alimenté par une batterie de 5000 mAh qui prend en charge une charge rapide de 33 W. Le smartphone propose trois options de couleur: noir, blanc et bleu.

Redmi Note 12 Pro :

Le Xiaomi Redmi Note 12 Pro est doté d'une dalle OLED de 6,67 pouces avec un taux de rafraîchissement de 120 Hz. Il s'agit d'un panneau FHD+ avec une résolution de 1080 x 2400 pixels et un format d'image de 20:9. Il s'agit d'un écran HDR10+ certifié Dolby Vision qui a une luminosité maximale de 900 nits. Sous le capot, nous avons le processeur MediaTek Dimensity 1080 construit sur un processus de fabrication de 6 nm. Il s'agit d'un processeur octa-core avec deux cœurs Cortex-A78 cadencés à 2,6 GHz et six cœurs Cortex-A55 cadencés à 2,0 GHz. Pour gérer les tâches gourmandes en ressources graphiques, nous avons le Mali-G68 MC4. Le smartphone est livré avec Android 12 prêt à l'emploi avec la peau MIUI 13 en cours d'exécution sur le dessus.

En termes d'optique, nous obtenons une configuration à trois caméras à l'arrière et une seule caméra selfie à l'avant. La configuration de la caméra arrière se compose d'un capteur principal de 50 MP avec un objectif f/1.9, d'un capteur ultra large de 8 MP associé à un objectif f/1.9 et d'un capteur macro de 2 MP associé à un objectif f/2.4. La caméra selfie à l'avant est un capteur principal de 16 MP. La configuration de la caméra arrière peut capturer des vidéos 4K, tandis que la caméra avant est limitée à l'enregistrement vidéo 1080p.

Le smartphone est disponible en quatre options de stockage: 128 Go de stockage interne + 6 Go de RAM, 128 Go de stockage interne + 8 Go de RAM, 256 Go de stockage interne + 8 Go de RAM et 256 Go de stockage interne + 12 Go de RAM. Nous n'avons pas de slot microSD dédié pour l'extension de stockage. En termes de communications, nous obtenons Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac/6, Bluetooth 5.2, GPS, NFC, port infrarouge et USB Type-C 2.0. Et pour les capteurs, nous obtenons un capteur d'empreintes digitales latéral, un accéléromètre, un gyroscope, une boussole et proximité. Le tout est alimenté par une batterie de 5000 mAh qui prend en charge la charge de 67 W PD 3.0. Le smartphone propose quatre options de couleur: noir, bleu, blanc et violet.