Les capteurs de la Samsung Galaxy Watch 4 ne fonctionnent pas, comment y remédier ?

La Samsung Galaxy Watch 4 est toujours l'une des meilleures montres connectées du marché. Mais il n'est pas complètement exempt d'erreurs comme tout autre appareil électronique. Plusieurs propriétaires de Galaxy Watch 4 ont signalé que les capteurs avaient soudainement cessé de fonctionner. C'est un problème sérieux car ils ne peuvent pas rester alignés sur leurs objectifs de fitness. Par conséquent, il est essentiel de résoudre les problèmes de capteurs sur une smartwatch. Si votre Samsung Galaxy Watch 4 rencontre également des problèmes similaires, consultez ce guide pour connaître toutes les étapes de dépannage dont vous avez besoin pour résoudre le problème des capteurs qui ne fonctionnent pas.

Le Montre Galaxy 4 contient un bon ensemble de fonctionnalités de suivi de la condition physique et de la santé telles qu'un capteur de fréquence cardiaque, un ECG, une mesure de l'oxygène dans le sang, un suivi du sommeil, etc. En plus de cela, vous obtenez des dizaines de cadrans pour personnaliser la montre. Tout cela peut sembler bon, mais n'a aucun sens si les capteurs ne fonctionnent pas correctement. Heureusement, il existe quelques solutions de contournement qui peuvent potentiellement résoudre ce problème. Plongeons dans les solutions et voyons celle qui vous convient.

Correction: les capteurs Samsung Galaxy Watch 4 ne fonctionnent pas

Les capteurs peuvent cesser de fonctionner en raison de bogues logiciels ou de problèmes système. Souvent, une version obsolète du logiciel entraîne de nombreux problèmes. Nous vous recommandons de tester les solutions dans le même ordre dans lequel elles sont écrites ci-dessous. Vous n'aurez peut-être pas besoin de tous les tester. Travaillez simplement jusqu'à ce que vous trouviez celui qui énonce le succès pour vous.

Solution 1: Redémarrez votre montre

Un problème logiciel peut survenir même si l'appareil ne présente aucun comportement inhabituel. Cela peut entraîner de nombreux problèmes. Celui que vous rencontrez actuellement sur votre Samsung Galaxy Watch 4 est probablement causé par un problème logiciel. Souvent, il peut être corrigé simplement en redémarrant l'appareil. Vous pouvez essayer la même chose avec votre montre et nous faire savoir si cela fonctionne.

Pour redémarrer votre Samsung Galaxy Watch 4, maintenez enfoncés simultanément le bouton d'alimentation et le bouton de retour pendant 7 secondes. Laissez les boutons une fois que l'appareil commence à redémarrer.

Solution 2: Vérifier le capteur Galaxy Watch 4 Fit and Clean

Pour que les capteurs de la Galaxy Watch 4 effectuent des lectures précises, vous devez vous assurer que le bien repose fermement sur votre poignet. Il ne doit pas être trop lâche et ne doit pas être trop léger, ce qui peut restreindre le flux sanguin.

Maintenant, retirez la montre de votre poignet et nettoyez le dos, ce qui peut améliorer la précision de la mesure. Assurez-vous de nettoyer la saleté autour de la zone de détection avec un chiffon propre et sec. Assurez-vous également que votre poignet est propre avant de porter à nouveau la montre.

Solution 3: vérifier les nouvelles mises à jour

Une ancienne version du logiciel peut contenir des bogues et des problèmes qui peuvent causer de graves problèmes. Ainsi, vous devez vous assurer que la montre fonctionne avec la dernière version du logiciel. Non seulement cela peut résoudre les problèmes, mais vous obtiendrez également une meilleure expérience et de nouvelles fonctionnalités. Avant de mettre à jour la Galaxy Watch 4, assurez-vous que l'appareil dispose d'au moins 30 % de batterie.

Étapes pour mettre à jour votre Galaxy Watch 4 :

1. Sur le téléphone connecté, ouvrez le Galaxie Portable application.
2. Cliquez sur Paramètres de la montre et appuyez sur Mise à jour du logiciel de la montre.
3. Si une mise à jour est disponible, procédez au téléchargement et à l'installation.

Si vous n'avez pas le téléphone connecté avec vous, ouvrez Paramètres sur votre montre et cliquez Mise à jour logicielle pour vérifier s'il y a une nouvelle mise à jour. Une fois que vous avez mis à jour votre Galaxy Watch 4, vérifiez si les capteurs fonctionnent.

Solution 4: modifiez ces paramètres

Plusieurs fonctionnalités de la Galaxy Watch 4, notamment l'ECG, la surveillance des ronflements et la surveillance de la pression artérielle, ne fonctionneront pas si l'appareil n'est pas couplé à un smartphone Samsung. Associez-le à un smartphone Samsung pour profiter pleinement de votre smartwatch.

La prochaine chose à vérifier est Détection automatique des entraînements. S'il est désactivé sur votre montre, l'appareil n'enregistrera pas automatiquement vos entraînements. Pour vérifier, ouvrez Samsung Santé sur votre montre et allez à Paramètres > Détecter automatiquement les entraînements.

Si votre Samsung Galaxy Watch 4 rencontre des problèmes de précision de localisation, rendez-vous sur Paramètres > Localisation et allumez Améliorer la précision.

Solution 5: Réinitialisez votre montre

Si les capteurs ne fonctionnent toujours pas sur votre Samsung Galaxy Watch 4, la réinitialisation de l'appareil pourrait résoudre le problème. Cela supprimera tout de votre montre. Par conséquent, il est recommandé de faire une sauvegarde. Si vous avez déjà associé la montre à l'application Samsung Wearable, la sauvegarde doit avoir été créée automatiquement.

Étapes pour réinitialiser la Galaxy Watch 4 à l'aide de l'application Galaxy Wearable :

1. Sur le téléphone connecté, ouvrez le Galaxie Portable application.
2. Robinet Paramètres de la montre.
3. Cliquez sur Général et appuyez sur Réinitialiser.
4. Robinet Réinitialiser encore une fois pour confirmer.

Étapes pour réinitialiser la Galaxy Watch 4 à partir des paramètres de la montre :

1. Sur votre montre, ouvrez Paramètres et cliquez Général.
2. Cliquez sur Réinitialiser.
3. Suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser l'appareil.

Une fois que vous avez réinitialisé votre Galaxy Watch 4, couplez-la à nouveau avec votre téléphone.

Derniers mots

La Samsung Galaxy Watch 4 est un appareil essentiel pour vous permettre d'atteindre vos objectifs de mise en forme. Dans tous les cas, vous ne voulez pas qu'il rencontre des problèmes. Dans cet article de blog, nous avons discuté de différentes méthodes pour résoudre le problème des capteurs Samsung Galaxy Watch 4 qui ne fonctionnent pas. J'espère que l'un d'entre eux a résolu le problème sur votre montre. Partagez vos réflexions sur Samsung Galaxy Watch 4 dans les commentaires ci-dessous.