Correction: Pixel Watch eSIM ne fonctionne pas
Miscellanea / / April 29, 2023
Avec la Pixel Watch 4G LTE, vous n'aurez plus à vous soucier de la carte SIM physique car la Pixel Smartwatch dispose d'une eSIM intégrée. Grâce à eSIM, vous pouvez facilement accéder au réseau LTE sur votre Pixel Watch sans aucun gadget. Cependant, pour utiliser la connectivité cellulaire sur votre montre, vous devez configurer un profil eSIM et activer un forfait LTE.
Malheureusement, certains utilisateurs de Pixel ont rencontré le problème de non-fonctionnement de l'eSIM sur leur smartwatch Pixel, ce qui est frustrant. Vous pouvez facilement résoudre le problème eSIM sur votre Pixel Watch en suivant certaines méthodes de dépannage. Ce guide fournira certaines des principales causes et des solutions possibles que vous pouvez prendre pour résoudre facilement le problème sur votre Pixel Watch. Assurez-vous de suivre les instructions à la fin de ce guide.
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Contenu des pages
- Qu'est-ce qui cause le problème de Pixel Watch eSIM qui ne fonctionne pas?
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Pixel Watch eSIM ne fonctionne pas, comment y remédier ?
- Correctif 1: Assurez-vous d'avoir configuré LTE
- Correctif 2: Redémarrez votre montre Pixel
- Correctif 3: Réinitialiser les paramètres réseau
- Correctif 4: mettez à jour votre montre Pixel
- Correctif 5: Réinitialisez votre montre Pixel
- Correctif 6: Contactez l'assistance Pixel
- Derniers mots
Qu'est-ce qui cause le problème de Pixel Watch eSIM qui ne fonctionne pas?
Les problèmes de fonctionnement de Pixel Smartwatch eSIM peuvent être causés par divers facteurs. Plusieurs utilisateurs de Pixel ont signalé le problème sur des plates-formes et des sites Web pour résoudre le problème dans la mesure du possible. Ici, certaines des principales raisons incluent:
Couverture réseau : La couverture réseau est la principale raison pour laquelle l'eSIM ne fonctionne pas sur votre Pixel Watch. Si votre opérateur ne fournit pas une couverture réseau stable dans votre localité, votre Pixel Watch eSIM peut ne plus fonctionner.
Problèmes d'activation : Si votre carte SIM n'est pas activée correctement, cela peut entraîner des problèmes de connectivité sur la montre. Assurez-vous que votre eSIM est activée et enregistrée auprès de l'opérateur.
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Restrictions relatives au transporteur : La plupart des opérateurs peuvent avoir des restrictions sur le type d'appareils pouvant utiliser la technologie eSIM. Vous devez vérifier auprès de l'opérateur si votre Pixel Watch est compatible avec son service eSIM.
Problèmes de logiciel : Une version obsolète peut être la raison pour laquelle la fonctionnalité eSIM ne fonctionne pas correctement. Il est également possible que des bogues et des problèmes sur l'appareil soient à l'origine du problème.
Problèmes matériels : S'il y a un problème avec le matériel de votre smartwatch Pixel, cela peut empêcher l'eSIM de fonctionner. Dans de tels cas, vous devez contacter l'équipe de support client pour obtenir de l'aide.
Pixel Watch eSIM ne fonctionne pas, comment y remédier ?
Si vous avez votre propre smartwatch Pixel et que vous essayez d'utiliser l'eSIM sur votre smartwatch, mais malheureusement, l'eSIM ne fonctionnera pas correctement, vous n'avez pas à vous inquiéter. Heureusement, il existe des solutions possibles que vous pouvez facilement prendre pour les résoudre. Avant de rouler sur la solution, assurez-vous d'avoir bien connecté le service eSIM sur votre Pixel Watch. Alors, sans plus tarder, passons aux correctifs.
Correctif 1: Assurez-vous d'avoir configuré LTE
Il est possible que vous n'ayez pas configuré le LTE sur votre smartwatch Pixel. Une Google Pixel Watch LTE se connecte directement à votre opérateur, qui partage un numéro avec votre smartphone, de sorte que la notification et les messages peuvent être synchronisés facilement. Vous pouvez laisser votre téléphone à la maison tout en profitant des fonctionnalités disponibles. Cependant, le LTE est nécessaire sur votre Pixel Watch, et vous pouvez facilement le configurer en suivant les instructions ci-dessous :
- Ouvrez le Paramètres sur votre montre Google Pixel.
- Appuyez sur Connectivité > Mobile.
- Confirmez maintenant que le statut est défini sur Sur.
- Sur votre smartphone, ouvrez le Application Google Pixel Watch.
- Appuyez sur Réseau mobile > configurer un nouveau profil.
- Choisissez Configurer un nouveau profil via un opérateur de téléphonie mobile.
- Suivez les instructions à l'écran pour vous connecter au réseau de votre opérateur et terminer la configuration.
Correctif 2: Redémarrez votre montre Pixel
Si vous avez configuré le LTE sur votre Pixel Watch et que vous rencontrez toujours un problème avec l'eSIM qui ne fonctionne pas, vous devez redémarrer votre Pixel Watch. La reformulation de la montre peut vous aider à résoudre facilement le problème de l'eSIM qui ne fonctionne pas. Pour redémarrer Google Pixel Watch, procédez comme suit :
- Appuyez et maintenez enfoncé le couronne (bouton latéral) sur votre Google Pixel Watch pendant quelques secondes.
- Appuyez maintenant sur Redémarrage.
- Maintenant, votre montre s'éteint et se rallume automatiquement après un certain temps.
- Une fois redémarré, essayez de vérifier si l'eSIM fonctionne sur votre Pixel Watch.
Correctif 3: Réinitialiser les paramètres réseau
L'autre solution possible consiste à réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone. Cela pourrait vous aider à résoudre le problème d'eSIM qui ne fonctionne pas sur votre Pixel Watch. Une réinitialisation des paramètres réseau réinitialisera les paramètres Wi-Fi, réseau mobile et Bluetooth à leur option par défaut. Voici comment réinitialiser les paramètres réseau de votre montre connectée Pixel :
- Ouvrez le Application Paramètres sur votre appareil Pixel.
- Appuyez sur Système > Options de réinitialisation.
- Ici, appuyez sur Réinitialisez les options Wi-FiWi-Fi, mobile et Bluetooth.
- Appuyez sur Réinitialiser les options.
- Confirmez-le en entrant le NIP/mot de passe.
- Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vérifier si le problème est résolu.
Correctif 4: mettez à jour votre montre Pixel
Une version obsolète est possible pour ne pas faire fonctionner eSIM sur la Pixel Watch. Le Pixel pousse les mises à jour pour augmenter les performances et l'efficacité de la Pixel Watch afin qu'elle fonctionne sans aucun problème ni bogue. Cependant, vous devez mettre à jour votre Pixel Watch vers la dernière version. Voici comment vérifier les mises à jour sur votre Pixel Watch :
- Sur votre Google Pixel Watch, balayez vers le bas sur le cadran de la montre pour révéler le Paramètres panneau.
- Tapez sur le Paramètres bouton.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Système.
- Appuyez sur Mises à jour système.
- Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la en suivant les instructions à l'écran.
Correctif 5: Réinitialisez votre montre Pixel
Si tout ne fonctionne pas, essayez d'effectuer une réinitialisation d'usine sur votre smartwatch Pixel. Une réinitialisation d'usine effacera les données et vous devrez les sauvegarder avant de continuer. Assurez-vous également que votre smartwatch Pixel est suffisamment chargée avant d'effectuer une réinitialisation d'usine. Si ce n'est pas le cas, essayez de le charger jusqu'à ce qu'il soit complètement chargé. Pour effectuer une réinitialisation matérielle de votre Pixel Watch, procédez comme suit :
- Sur votre Google Pixel Watch, appuyez sur le bouton de la couronne et choisissez Paramètres.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Système.
- Maintenant, faites défiler vers le bas et sélectionnez Option de déconnexion et de réinitialisation.
- Ici, vous pourrez voir le Effacer l'eSIM. Si vous souhaitez effacer, basculez pour effacer eSIM et confirmez-le en appuyant sur la coche.
- La Pixel Watch s'éteindra automatiquement.
- Vous devez maintenant attendre quelques minutes pour rallumer la montre.
- Une fois réinitialisé, essayez de configurer votre Pixel Watch, et vous devez configurer à nouveau le LTE en suivant les premières méthodes que nous avons mentionnées et vérifier si le problème est résolu.
Correctif 6: Contactez l'assistance Pixel
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Si vous avez essayé les solutions ci-dessus et même l'usine, réinitialisez votre montre Pixel et êtes toujours confronté le problème eSIM ne fonctionne pas sur la montre, essayez de vous connecter avec l'équipe de support client Pixel pour aider.
Le support client fournira des méthodes de dépannage possibles que vous pouvez facilement utiliser pour résoudre le problème. Vous pouvez les contacter via le site Web officiel de Pixel ou par e-mail. Cependant, vous pouvez également vous rendre dans un centre de service à proximité pour obtenir une assistance supplémentaire.
Derniers mots
Le problème de non-fonctionnement de Google Pixel Watch eSIM est dû à diverses raisons, comme nous l'avons mentionné. Mais parfois, cela peut être dû à des problèmes matériels ou logiciels. Cependant, nous avons mentionné les solutions possibles qui vous aideront à résoudre votre problème de Pixel Watch. Si la solution ne fonctionne pas, contactez le service client Pixel ou rendez-vous dans un centre de service à proximité.