Correction: Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro ne reçoit pas de messages texte

Les montres connectées telles que la Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro sont parmi les meilleures du marché. Fitbit propose une large gamme de fonctionnalités de suivi de la condition physique, de diffusion de musique et de messagerie texte. Il a cependant été signalé que de nombreux utilisateurs de Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro ne recevaient pas de SMS.

En particulier, compter sur votre montre connectée pour communiquer avec vos amis et votre famille peut être frustrant. Ne vous inquiétez pas si vous rencontrez le même problème. Il existe plusieurs conseils de dépannage que vous pouvez essayer de résoudre. Voici quelques causes et solutions pour vous aider à réparer votre Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro qui ne reçoit pas de SMS.

Raisons pour lesquelles Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro ne reçoit pas de messages texte

Tout d'abord, comprenons pourquoi votre Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro peut ne pas recevoir de SMS.

1. Mauvaise connectivité : Une mauvaise connectivité peut expliquer pourquoi vous ne pouvez pas recevoir de SMS sur votre Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro. Votre montre ne recevra aucun message si elle n'est pas connectée à votre téléphone via Bluetooth ou Wi-Fi.
2. Problèmes de logiciel : Si vous ne recevez pas de SMS sur votre Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro, il peut y avoir un problème logiciel à blâmer. Un logiciel de surveillance obsolète ou corrompu peut entraîner des problèmes tels que la non-réception de messages texte.
3. Problèmes de synchronisation : Il peut y avoir un problème de synchronisation de votre Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro avec votre téléphone. Votre montre ne recevra aucun message si elle n'est pas synchronisée avec l'application de messagerie de votre téléphone.
4. Problèmes liés au transporteur : Parfois, des problèmes de transporteur peuvent affecter la livraison des messages texte. Il est possible que votre montre ne reçoive pas de SMS si le réseau de votre opérateur subit des pannes.

Solutions pour réparer Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro ne recevant pas de messages texte

Maintenant que nous comprenons pourquoi votre Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro peut ne pas recevoir de SMS, examinons quelques solutions pour résoudre le problème.

Solution 1: vérifier la connectivité

Pour résoudre le problème, vous devez d'abord vérifier la connectivité de votre Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro. Si vous utilisez Bluetooth ou Wi-Fi, assurez-vous que votre montre est connectée à votre téléphone. Votre montre doit être connectée au même réseau Wi-Fi que votre téléphone si vous utilisez le Wi-Fi. Recherchez l'icône Bluetooth ou Wi-Fi sur l'écran de votre montre et balayez pour vérifier l'état de la connectivité.

Solution 2: mettre à jour le logiciel

Le logiciel de votre montre peut être obsolète ou corrompu, entraînant un dysfonctionnement de l'appareil. Vérifiez que votre Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro est à jour avec la dernière mise à jour logicielle pour résoudre ce problème. Accédez à Paramètres > Mise à jour logicielle pour vérifier les mises à jour sur votre montre.

Solution 3: Synchroniser l'application de messagerie

Vous pouvez également rencontrer des problèmes de livraison de SMS si votre Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro et votre téléphone ne sont pas correctement synchronisés. Vous pouvez résoudre ce problème en vous assurant que votre montre est synchronisée avec l'application de messagerie de votre téléphone. Dans l'application Galaxy Wearable sur votre téléphone, sélectionnez Notifications > Tout afficher > Messages pour voir toutes les notifications. Vérifiez si la bascule à côté de Messages est activée.

Solution 4: désactiver le mode Ne pas déranger

Lorsque vous activez le mode Ne pas déranger, votre Samsung Watch 5 / 5 Pro vous empêchera de recevoir des notifications, y compris des SMS. Vous pouvez désactiver le mode Ne pas déranger en balayant l'écran de la montre vers le bas et en appuyant sur l'icône Ne pas déranger dans le menu Paramètres rapides.

Solution 5: vérifier les problèmes de transporteur

Il est possible que des problèmes de transporteur causent des problèmes de livraison de messages texte si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne. Si vous rencontrez des pannes ou des problèmes de réseau, vous pouvez contacter votre opérateur. En cas de problème, vous devrez peut-être attendre qu'il soit résolu avant de recevoir des SMS sur votre montre.

Solution 6: Réinitialisez votre montre

Pour réinitialiser votre Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro aux paramètres d'usine, si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne pour vous, vous pouvez essayer de la réinitialiser à ses paramètres par défaut. Assurez-vous de sauvegarder toutes les données importantes avant de réinitialiser votre montre, car vous perdrez toutes vos données et tous vos paramètres. Vous pouvez réinitialiser votre montre en accédant à Paramètres > Général > Réinitialiser.

Solution 8: Effacer le cache et les données de l'application

Les utilisateurs de Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro peuvent parfois résoudre les problèmes de livraison des messages texte en effaçant le cache et les données de l'application de messagerie. Sur votre montre, accédez à Paramètres > Applications, sélectionnez l'application de messagerie, puis sélectionnez Effacer le cache et Effacer les données.

Solution 9: vérifier les autorisations de l'application

Pour recevoir des SMS sur la Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro, assurez-vous que l'application de messagerie dispose des autorisations nécessaires. Sur votre montre, accédez à Paramètres > Applications, sélectionnez l'application de messagerie, puis sélectionnez Autorisations. Assurez-vous que les autorisations SMS et MMS sont accordées à l'application de messagerie.

Solution 10: vérifier le mode d'économie de batterie

Votre Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro peut être limitée dans ses fonctions si vous avez activé le mode Battery Saver. Accédez à Paramètres > Batterie et désactivez le mode Économiseur de batterie sur votre montre.

Solution 11: réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone

Si vous rencontrez des difficultés pour recevoir des SMS sur votre Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro depuis votre téléphone, vous pourrez peut-être le résoudre en réinitialisant les paramètres réseau de votre téléphone. Sur votre téléphone, accédez à Paramètres > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau pour réinitialiser vos paramètres réseau.

Solution 12: Vérifiez les dommages physiques

Vous n'avez peut-être pas pu recevoir de SMS sur votre Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro en raison de dommages physiques si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné. Si l'appareil présente des fissures, des rayures ou d'autres dommages physiques, vérifiez-le. Vous devrez peut-être apporter votre montre à un centre de service Samsung pour réparation si vous en trouvez.

Solution 13: contactez l'assistance Samsung

Pour plus d'assistance, vous pouvez contacter l'assistance Samsung si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne. Si vous avez besoin de solutions supplémentaires, ils pourront vous aider à résoudre le problème.

Conclusion

En suivant ces solutions, vous pouvez remettre votre montre à recevoir des messages texte en un rien de temps. Voilà donc comment réparer la Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro qui ne reçoit pas de SMS. Nous espérons que ce guide vous a aidé. De plus, au cas où vous auriez besoin de plus d'aide, commentez ci-dessous et faites-le nous savoir.