Le téléphone Samsung ne détecte pas la carte SIM, comment réparer ?
Miscellanea / / April 29, 2023
De nombreux utilisateurs ont déjà signalé que leur téléphone Samsung ne détecte pas leur carte SIM et qu'ils ne peuvent pas passer d'appels ni envoyer de messages. Cela peut être assez frustrant, surtout lorsque vous devez passer un appel urgent et que votre téléphone indique - Carte SIM introuvable ou carte SIM non détectée! Ce n'est pas une nouvelle que même les meilleurs smartphones peuvent rencontrer des problèmes mineurs avec la fente pour carte SIM, mais c'est un ralentissement massif car les appels sont l'une des principales caractéristiques d'un smartphone.
Samsung est l'un des plus grands fabricants de smartphones modernes sur le marché aujourd'hui. Ils sont connus pour leur matériel de haute qualité et leurs logiciels conviviaux et leur assistance avec un large éventail de fonctionnalités adaptées à tous les types d'utilisateurs. Mais malgré toutes les dernières fonctionnalités et l'excellente qualité du matériel, il existe encore des cas où vous pourriez rencontrer des problèmes avec l'une des fonctionnalités de base d'un smartphone.
Ainsi, lorsque vous voyez le message d'erreur concernant la carte SIM non détectée, cela signifie simplement que vous ne pouvez pas appeler, ne pouvez pas envoyer ou recevoir des messages, ou pire encore, ne peut pas utiliser le réseau cellulaire pour utiliser les médias sociaux ou vérifier votre travail important e-mails. Si vous êtes confronté à une situation similaire avec votre téléphone Samsung Galaxy, ne vous inquiétez pas; tu n'es pas seul. Le problème est de nature assez temporaire, et ci-dessous, nous partagerons quelques méthodes de dépannage pour vous aider à résoudre le même problème.
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Le téléphone Samsung Galaxy ne détecte pas la carte SIM, comment réparer?
- Méthode 1: redémarrer le téléphone
- Méthode 2: activer et désactiver le mode avion
- Méthode 3: Assurez-vous d'avoir un numéro IMEI valide
- Méthode 4: configurer le mode réseau
- Méthode 5: nettoyer la carte SIM
- Méthode 6: Activer la carte SIM (Paramètres)
- Méthode 7: Vérifiez si la direction de la carte SIM est correcte
- Méthode 8: le plateau SIM est correctement inséré
- Méthode 9: testez si la carte SIM est active
- Méthode 10: Examinez le connecteur SIM
- Méthode 11: Mettre à jour le micrologiciel
- Méthode 12: Réinitialiser les paramètres réseau
- Méthode 13: Tester le problème matériel
- Méthode 14: Contacter le fournisseur de carte SIM
- Conclusion
Le téléphone Samsung Galaxy ne détecte pas la carte SIM, comment réparer?
Il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles votre appareil Samsung ne peut pas lire ou détecter les cartes SIM. Il peut s'agir simplement d'un problème technique ou d'un problème matériel, ou vous n'avez pas correctement inséré la carte SIM.
Méthode 1: redémarrer le téléphone
Souvent, le problème de la non-inscription de la carte SIM ou de la non-détection de la carte SIM par votre appareil est uniquement dû à un problème technique. De tels problèmes peuvent survenir de temps à autre. La solution la plus simple pour résoudre ce problème consiste à redémarrer votre smartphone Samsung et à vérifier si la carte SIM fonctionne après le redémarrage de l'appareil.
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Méthode 2: activer et désactiver le mode avion
Tous les principaux smartphones sont livrés avec le mode Avion, qui vous donne la possibilité d'activer ou de désactiver l'emplacement de la carte SIM à volonté. Pour plusieurs raisons, l'appareil peut ne pas rechercher de réseaux même si le réseau est disponible. Dans de tels cas, vous pouvez d'abord désactiver le mode avion, puis le réactiver. Cela forcera l'appareil à rechercher des réseaux SIM à proximité et à s'y connecter.
Méthode 3: Assurez-vous d'avoir un numéro IMEI valide
IMEI signifie International Mobile Equipment Identity et est un code à 15-17 chiffres sur lequel votre carte SIM fonctionne. Il est important de savoir que votre appareil ne peut pas enregistrer une carte SIM sans un numéro IMEI valide.
De nombreux utilisateurs sont confrontés à ce problème après toute mise à jour du micrologiciel, car les numéros IMEI sont effacés lors d'une mise à niveau logicielle ou d'une mise à niveau du micrologiciel. Assurez-vous donc que votre appareil possède un numéro IMEI valide. Vous pouvez le vérifier en composant le *#06#* sur le numéroteur téléphonique.
Méthode 4: configurer le mode réseau
Dans nos travaux modernes, nous avons plusieurs réseaux SIM, notamment 2G, 3G, 4G et 5G. Tout ce réseau fonctionne sur différentes bandes, et toutes les cartes SIM ne prennent pas en charge toutes les bandes du réseau. Peu de cartes SIM fonctionnent uniquement sur les réseaux 4G, tandis que d'autres peuvent fonctionner à la fois sur les services 4G, 3G et 5G. Il est important de configurer votre appareil pour activer tous les modes réseau, afin qu'il puisse se connecter au meilleur réseau disponible. Suivez les étapes ci-dessous pour le faire :
- Ouvrez les paramètres et accédez à Connexions > Réseaux mobiles.
- Appuyez ici sur les réseaux mobiles, puis sur le mode réseau.
- Assurez-vous de choisir l'option Auto pour se connecter avec la 5G.
- Cela garantira que votre appareil est connecté au meilleur réseau disponible.
Méthode 5: nettoyer la carte SIM
Les cartes SIM sont des puces électroniques avec différentes surfaces de contact que votre smartphone peut lire et avec lesquelles communiquer. Mais si vous échangez souvent des cartes SIM sur votre smartphone, la carte SIM peut se salir ou même se corroder. Assurez-vous de nettoyer la carte avec un chiffon en coton avec une solution de nettoyage. Vérifiez également si la carte présente des dommages physiques ou des signes de déchirure ou d'usure.
Méthode 6: Activer la carte SIM (Paramètres)
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Même si vous avez activé le mode avion, il est toujours possible que l'emplacement de la carte SIM soit désactivé. Par défaut, tous les appareils Samsung ont un accès activé sur les deux emplacements SIM doubles. Mais pour de nombreuses raisons, ces ralentissements de la carte SIM peuvent être désactivés par accident. Vous pouvez donc activer ces emplacements SIM et voir si cela vous aide. Étapes pour activer l'emplacement de la carte SIM sur le smartphone Samsung :
- Ouvrez les paramètres et accédez à Connexions > Réseaux mobiles.
- Ici, appuyez sur le gestionnaire de carte SIM.
- Ici, assurez-vous que la carte SIM est activée. Si vous avez un mobile dual sim, vous pouvez activer les deux cartes SIM pour éviter toute confusion.
Méthode 7: Vérifiez si la direction de la carte SIM est correcte
Au fur et à mesure que nos smartphones évoluent, la taille de la carte SIM diminue avec le temps. L'époque où vous pouviez facilement déterminer la direction et l'orientation d'une carte SIM est révolue depuis longtemps. Désormais, la plupart des utilisateurs utilisent Nano ou Micro SIM, qui sont de petite taille et dont l'orientation est difficile à vérifier.
Assurez-vous de retirer le plateau de la carte SIM et vérifiez si la direction de la carte SIM est correcte. Si vous rencontrez des difficultés à en déduire la même chose, il se peut que la direction de la carte SIM ne soit pas correcte. Dans ce cas, veuillez vous connecter avec votre fournisseur de carte SIM pour obtenir des instructions SIM précises.
Méthode 8: le plateau SIM est correctement inséré
Fini le temps où vous pouviez retirer la coque de votre smartphone Samsung pour brancher la carte SIM. Les smartphones modernes sont livrés avec un plateau SIM, que vous pouvez utiliser pour configurer la carte SIM. Mais en raison d'une mauvaise manipulation, le plateau SIM peut être endommagé de temps en temps, ce qui peut entraîner plusieurs pannes matérielles. Cela inclut plusieurs occasions où la carte SIM n'est pas lisible.
Assurez-vous donc de retirer le plateau de la carte SIM, de le nettoyer correctement et de vous assurer qu'il est légèrement sans bosses ni bosses. Si vous trouvez une déformation dans le plateau SIM, veuillez contacter Samsung Care pour obtenir un nouveau plateau SIM pour votre modèle d'appareil respectif.
Méthode 9: testez si la carte SIM est active
Chaque fois que vous achetez une nouvelle carte SIM, vous devez d'abord l'activer afin de l'utiliser pour les appels et à d'autres fins. Si la carte SIM n'est pas activée, l'appareil ne pourra pas rechercher un réseau. Dans certains appareils, les cartes SIM sont verrouillées et si vous changez la carte SIM pour un nouvel appareil Samsung, vous devez réactiver la carte SIM à nouveau. Pour activer la carte SIM, veuillez vous connecter avec votre fournisseur de carte SIM.
Méthode 10: Examinez le connecteur SIM
Si vous changez fréquemment de carte SIM, la carte SIM connectée à l'intérieur du téléphone peut être endommagée ou défectueuse. Il est préférable de ne pas changer de fréquence de carte SIM, car les connecteurs internes sont très délicats et faciles à casser. Pour réparer le connecteur, vous pouvez demander l'aide d'un technicien smartphone local, et il le réparera pour vous pour une fraction du prix.
Méthode 11: Mettre à jour le micrologiciel
Une autre raison possible pour laquelle les téléphones Samsung ne détectent pas les problèmes de carte SIM est un problème logiciel. Le logiciel de votre téléphone Samsung peut être corrompu ou obsolète, ce qui peut l'empêcher de détecter votre carte SIM. Dans ce cas, mettre à jour le logiciel de votre téléphone ou effectuer une réinitialisation d'usine peut aider à résoudre le problème.
Méthode 12: Réinitialiser les paramètres réseau
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne pour vous, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres réseau de votre smartphone. Cela réinitialisera tous les paramètres liés au réseau et, espérons-le, réparera le téléphone Samsung qui ne détecte pas le problème de la carte SIM.
Méthode 13: Tester le problème matériel
Un problème matériel avec votre appareil Samsung peut l'empêcher de détecter votre carte SIM. Cela peut être dû à un logement de carte SIM endommagé ou à d'autres composants internes. Si tel est le cas, vous devrez peut-être apporter votre téléphone à un atelier de réparation professionnel pour le faire réparer. Vous pouvez également télécharger n'importe quelle application de test de matériel pour vérifier tout défaut matériel.
Méthode 14: Contacter le fournisseur de carte SIM
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne pour vous, le problème peut provenir de votre carte SIM elle-même. Il est possible que la carte SIM soit géo-bloquée ou doive d'abord être activée via le canal réseau. Veuillez vous connecter au canal d'assistance client de la carte SIM; ils pourront vous aider davantage.
Conclusion
Cela nous amène à la fin de ce guide pour réparer le téléphone Samsung ne détectant pas le problème de la carte SIM. Veuillez noter que la carte SIM que vous utilisez doit être active avant d'essayer l'une des méthodes ci-dessus. Et si rien ne fonctionne, il est sage de vous connecter avec votre fournisseur de carte SIM et de demander une carte SIM de remplacement si possible.