Correction: le téléphone Samsung n'affiche pas le réseau 5G
Miscellanea / / April 29, 2023
Pour la majorité des fournisseurs, le service cellulaire 5G est désormais disponible. Si votre téléphone est compatible avec celui-ci, vous pouvez profiter de la même vitesse rapide que si vous utilisiez Internet par fibre tout en étant assis devant votre ordinateur à la maison. Vous pouvez utiliser le réseau 5G sur certains de vos téléphones Samsung. Cependant, certains utilisateurs se plaignent que le réseau 5G ne s'affiche pas sur leurs téléphones Samsung. Si vous rencontrez également le même problème et recherchez un guide qui vous aidera à le résoudre, ne vous inquiétez pas car vous êtes au bon endroit. Nous sommes ici avec un guide dans lequel nous avons discuté de la façon de réparer les téléphones Samsung ne montrant pas de réseau 5G. Alors, assurez-vous de lire le guide complet afin de pouvoir le réparer. Maintenant, commençons le guide sans plus tarder.
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Contenu des pages
- Pourquoi votre téléphone Samsung n'affiche pas le réseau 5G ?
-
Comment réparer votre téléphone Samsung qui n'affiche pas le réseau 5G ?
- Correction 1. Vérifiez si votre téléphone est compatible avec un réseau 5G
- Correction 2. Vérifiez si vous vous trouvez dans une région active du service 5G
- Correction 3. Activer et désactiver le mode avion
- Correction 4. Changer le mode réseau
- Correction 5. Restriction sur l'utilisation des données
- Correction 6. Réinsérez la carte SIM
- Correction 7. Vérifiez si votre SIM prend en charge la 5G
- Correction 8. Mettre à jour le logiciel
- Correction 9. Retour aux paramètres d'usine
- Correction 10. Contactez l'équipe d'assistance
- Conclusion
Pourquoi votre téléphone Samsung n'affiche pas le réseau 5G ?
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles le réseau 5G ne s'affiche pas sur votre réseau 5G. Quelques-unes de ces raisons sont mentionnées ci-dessous.
- En raison de votre éloignement du réseau 5G, votre téléphone ne peut pas le détecter.
- La tour 5G la plus proche est en panne.
- Le réseau est incompatible avec votre téléphone.
- Certains opérateurs de réseau peuvent imposer des limitations à la 5G, telles que des plafonds d'utilisation des données ou des restrictions géographiques.
Comment réparer votre téléphone Samsung qui n'affiche pas le réseau 5G ?
Si votre téléphone Samsung n'affiche pas le réseau 5G, vous devrez suivre les étapes ci-dessous. Assurez-vous de suivre toutes les méthodes pour résoudre le problème.
Correction 1. Vérifiez si votre téléphone est compatible avec un réseau 5G
La première chose à faire pour résoudre le problème est de vérifier si votre téléphone Samsung est compatible avec un réseau 5G ou non. Peut-être que votre téléphone est trop vieux. Même si la 5G a commencé à se déployer, votre téléphone n'est peut-être pas compatible avec celle-ci. Ne présumez pas que vous pouvez vous connecter au réseau 5G simplement parce que votre téléphone est "nouveau". Il est vrai que certains smartphones dotés de capacités 4G peuvent également prendre en charge la 5G. Apportez votre téléphone à votre fournisseur pour vérification ou vérifiez les spécifications sur leur site Web. La compatibilité de votre téléphone avec la 5G peut être vérifiée en visitant un détaillant ou un site Web.
Correction 2. Vérifiez si vous vous trouvez dans une région active du service 5G
Si votre téléphone Samsung est compatible avec le réseau 5G, vous devez confirmer que vous vous trouvez dans une région où le service 5G est actif. Oui, il y a de la 5G partout, mais il y a encore des lacunes importantes dans le réseau, donc la couverture n'est pas garantie. Votre téléphone 5G pourra toujours se connecter à la 5G s'il y a un signal. Votre téléphone reviendra à LTE ou 4G s'il n'est pas accessible. Gardez à l'esprit que votre téléphone ne peut pas accéder à certains réseaux 5G, tels que les réseaux à bande basse et moyenne bande. Visitez le site Web de votre opérateur pour afficher une carte de couverture si vous souhaitez savoir où la 5G est disponible.
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Correction 3. Activer et désactiver le mode avion
La méthode suivante que vous pouvez essayer pour résoudre le problème de ne pas afficher le réseau 5G sur votre téléphone Samsung consiste à essayer d'activer et de désactiver le mode Avion. Tout ce que vous avez à faire est d'activer le mode Avion sur votre téléphone. Après cela, attendez un certain temps, puis éteignez-le. En faisant cela, votre connexion à la tour de téléphonie cellulaire sera temporairement perdue, et il sera ensuite fait une nouvelle tentative.
Correction 4. Changer le mode réseau
La méthode suivante que vous pouvez essayer pour résoudre le problème de ne pas afficher le réseau 5G sur votre téléphone Samsung consiste à changer le mode réseau. Vous pouvez basculer votre mode réseau sur 5G si vous souhaitez le tester. En passant du mode réseau LTE au mode réseau 5G, certains utilisateurs auraient pu résoudre le problème. Pour changer le mode réseau sur votre téléphone Samsung, vous devrez suivre les étapes ci-dessous.
- Étape 1. Tout d'abord, ouvrez l'application Paramètres sur votre téléphone Samsung.
- Étape 2. Maintenant, cliquez sur Connexions.
- Étape 3. Après cela, sélectionnez l'option Réseaux mobiles.
- Étape 4. Maintenant, cliquez sur le mode réseau.
- Étape 5. Lorsque vous cliquerez dessus, un menu déroulant apparaîtra. Vous devrez sélectionner le réseau 5G à partir de cela.
Après cela, vérifiez si votre problème est résolu ou non. Si vous rencontrez toujours le problème, essayez d'utiliser la méthode suivante.
Correction 5. Restriction sur l'utilisation des données
La méthode suivante que vous pouvez essayer pour résoudre le problème de ne pas afficher le réseau 5G sur votre téléphone Samsung consiste à vérifier s'il existe une restriction sur l'utilisation des données. L'utilisation de la 5G peut être limitée selon le fournisseur. Par exemple, certains fournisseurs peuvent imposer des limitations sur la consommation de données ou des restrictions basées sur la localisation. Vous devez confirmer auprès de votre opérateur réseau si l'utilisation de la 5G est restreinte sur votre compte.
Correction 6. Réinsérez la carte SIM
La prochaine méthode que vous pouvez essayer pour résoudre le problème de ne pas afficher le réseau 5G sur votre téléphone Samsung consiste à réinsérer la carte SIM. Dans cette méthode, tout ce que vous aurez à faire est de d'abord retirer la carte SIM puis de nettoyer le plateau. Après cela, réinsérez-le. Et maintenant, vérifiez si le problème est résolu ou non.
Correction 7. Vérifiez si votre SIM prend en charge la 5G
Vérifiez auprès de votre fournisseur de services que la 5G est couverte par votre forfait. Je sais que cela semble évident, mais je dois souligner que vous devez toujours vérifier l'étendue de la couverture fournie par votre régime. La majorité des fournisseurs proposent la 5G, cependant, si vous rencontrez des difficultés pour utiliser la 5G sur votre téléphone, il vaut mieux prévenir que guérir.
Correction 8. Mettre à jour le logiciel
La méthode suivante que vous pouvez essayer pour résoudre le problème de ne pas afficher le réseau 5G sur votre téléphone Samsung consiste à mettre à jour le logiciel. Si vous n'avez pas mis à jour votre téléphone depuis longtemps, c'est le moment de le faire. Parce que l'une des raisons pour lesquelles vous rencontrez ce problème est d'avoir l'ancienne version du logiciel. Ainsi, vous devrez vérifier si une mise à jour est disponible ou non, et si elle est disponible, téléchargez-la.
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Pour mettre à jour votre téléphone Samsung, vous devrez suivre les étapes ci-dessous.
- Étape 1. Tout d'abord, ouvrez l'application Paramètres sur votre téléphone.
- Étape 2. Maintenant, faites défiler vers le bas pour rechercher la mise à jour logicielle. Une fois que vous l'obtenez, cliquez dessus.
- Étape 3. Après cela, si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la.
Après cela, vérifiez si votre problème est résolu ou non.
Correction 9. Retour aux paramètres d'usine
Si, après la mise à jour également, vous rencontrez le problème de ne pas afficher le réseau 5G sur votre téléphone Samsung, la méthode suivante consiste à effectuer une réinitialisation d'usine. Après cela, toutes vos données seront effacées de votre téléphone. Alors, assurez-vous d'avoir fait la sauvegarde de tous les fichiers.
Pour effectuer la réinitialisation d'usine, vous devrez suivre les étapes ci-dessous.
- Étape 1. Tout d'abord, vous devrez ouvrir l'application Paramètres sur votre téléphone.
- Étape 2. Après cela, faites défiler vers le bas pour trouver la direction générale. Une fois que vous l'obtenez, cliquez dessus.
- Étape 3. Maintenant, cliquez sur l'option Réinitialiser.
- Étape 4. Ensuite, cliquez sur Réinitialisation des données d'usine.
- Étape 5. Après avoir effectué la réinitialisation d'usine, vous devrez suivre les instructions qui s'afficheront sur votre écran.
Après cela, vérifiez si votre problème est résolu ou non.
Correction 10. Contactez l'équipe d'assistance
Si vous avez essayé toutes les méthodes indiquées ci-dessus et que vous rencontrez toujours le problème. Ensuite, la prochaine étape que vous pouvez essayer de résoudre le problème de ne pas afficher le réseau 5G sur votre téléphone Samsung est de contacter l'équipe d'assistance. Vous devrez contacter le support Samsung et, selon le problème, vous fournira la solution.
Conclusion
C'était tout pour le guide sur la façon de réparer le téléphone Samsung ne montrant pas le réseau 5G. Nous espérons qu'avec l'aide des méthodes indiquées ci-dessus, vous avez pu résoudre le problème et profiter du réseau 5G. Si vous l'avez corrigé par une autre méthode, faites-le nous savoir dans la section des commentaires ci-dessous. De plus, si vous avez des doutes ou des questions, faites-le nous savoir en les mentionnant dans la section des commentaires ci-dessous. Pour cela, nous pouvons essayer de le résoudre et vous fournir un guide utile. De plus, pour plus de guides de dépannage utiles, consultez notre site Web.