Correction: Samsung Smart TV ne se connecte pas au WiFi
Miscellanea / / April 29, 2023
Les téléviseurs Samsung sont une gamme de téléviseurs haute définition fabriqués par Samsung. Il est disponible en différentes tailles, allant des petits modèles de 32 pouces aux grands modèles de 75 pouces. Il offre également une variété de fonctionnalités, notamment une qualité d'image haute définition, une large gamme de tailles et une technologie de pointe. Cependant, la plupart des téléviseurs Samsung ne sont pas connectés au réseau WiFi et les utilisateurs sont confrontés à ces problèmes.
De plus, si vous rencontrez des difficultés pour connecter votre téléviseur Samsung à votre réseau Wi-Fi domestique, vous n'êtes pas seul. De nombreux propriétaires de téléviseurs Samsung sont confrontés à ce problème, ce qui peut être frustrant. Heureusement, plusieurs solutions peuvent vous aider à résoudre le problème rapidement et facilement. Dans cet article, nous vous fournirons des conseils sur le dépannage et la résolution du problème afin que vous puissiez à nouveau connecter votre téléviseur Samsung à votre réseau Wi-Fi.
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Contenu des pages
- Pourquoi la télévision Samsung ne se connecte-t-elle pas au WiFi
-
Correction de la télévision Samsung ne se connectant pas au WiFi
- Redémarrez votre téléviseur Samsung
- Redémarrage d'Internet
- Modification de la connexion Internet
- Mise à jour du firmware
- Effectuer une actualisation du réseau
- Vérifiez la puissance du signal sur votre Smart TV
- Effectuer une réinitialisation matérielle
- Contacter l'assistance Samsung
-
Questions fréquemment posées
- Que dois-je faire si mon téléviseur Samsung ne se connecte pas au Wi-Fi ?
- Que dois-je vérifier si mon téléviseur Samsung ne se connecte pas au Wi-Fi ?
- Comment mettre à jour le micrologiciel de mon téléviseur Samsung ?
- Conclusion
Pourquoi la télévision Samsung ne se connecte-t-elle pas au WiFi
Le téléviseur Samsung ne se connecte pas au réseau Wi-Fi pour diverses raisons. Voici quelques raisons importantes pour lesquelles les téléviseurs Samsung ne se connectent pas au Wi-Fi :
Signal faible: La puissance du signal du réseau Wi-Fi auquel vous essayez de vous connecter est peut-être trop faible ou instable pour prendre en charge une connexion.
Sécurité Internet: Les paramètres de sécurité de votre réseau Wi-Fi peuvent empêcher votre téléviseur Samsung de se connecter.
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Paramètres réseau incorrects: Les paramètres réseau de votre téléviseur Samsung peuvent être incorrects ou obsolètes.
Mise à jour du firmware: Votre téléviseur Samsung devra peut-être mettre à jour correctement son logiciel pour se connecter au réseau Wi-Fi.
Mauvais fonctionnement du matériel: Un problème matériel avec votre téléviseur Samsung peut l'empêcher de se connecter au réseau Wi-Fi.
Correction de la télévision Samsung ne se connectant pas au WiFi
Samsung est l'une des organisations les plus performantes du marché par rapport aux autres; Cependant, si nous parlons de téléviseurs Samsung, la plupart des utilisateurs rencontrent des problèmes de connexion WiFi sur leurs téléviseurs, et vous pouvez facilement résoudre le problème en essayant les solutions suivantes.
Redémarrez votre téléviseur Samsung
Si vous rencontrez un problème avec votre téléviseur Samsung, vous pourrez peut-être résoudre le problème en le redémarrant. Le redémarrage de votre téléviseur Samsung est un processus simple qui peut souvent résoudre des problèmes mineurs et aider à améliorer les performances de votre téléviseur. Pour redémarrer votre téléviseur Samsung, suivez ces étapes :
- Localisez le Bouton d'alimentation situé à l'arrière ou sur le côté de votre téléviseur. (Vous pouvez aussi redémarrage votre téléviseur à l'aide d'un télécommande).
- Appuyez et maintenez enfoncé le Bouton d'alimentation pendant 5 secondes.
- Le téléviseur Samsung s'éteindra puis se rallumera. Le processus de redémarrage peut prendre jusqu'à quelques minutes.
- Une fois que le téléviseur tourne revenir sur, il sera redémarré et prêt à être utilisé.
- Allez à la Réseau Wi-Fi, entrer le Mot de passe WiFi, et vérifiez si le problème persiste.
Redémarrage d'Internet
Une autre raison est qu'Internet peut rencontrer des problèmes et que le service Wi-Fi peut ne pas fonctionner correctement. Cependant, si vous ne parvenez pas à connecter le réseau Wi-Fi à votre téléviseur Samsung, essayez de redémarrer le routeur Internet. Il vous aide à résoudre le problème. Pour redémarrer le routeur Internet, suivez ces étapes :
- Éteignez votre alimentation sur le Routeur Wi-Fi.
- Attendez un certain temps, au moins 10 minutes, avant de le rallumer.
- Attendez que le routeur charge le paramètres Internet. Lorsque l'accès à Internet est accordé avec succès, essayez de connecter votre téléviseur au réseau Wi-Fi.
Modification de la connexion Internet
Si le routeur Internet bloque l'adresse Mac de votre téléviseur Samsung, vous ne pourrez pas connecter le réseau Wi-Fi à votre téléviseur. Essayez de changer la connexion Internet pour voir quel est le problème réel. Pour ce faire, suivez ces étapes :
- Allumez le téléviseur et accédez au Paramètres du réseau Wi-Fi.
- Tourne le Point chaud sur votre smartphone.
- Lorsque le nom de votre point d'accès s'affiche dans le Réseau Wi-Fi sur votre téléviseur, essayez de vous connecter au Wifi et vérifiez si le problème persiste.
- Si le téléviseur Samsung est connecté au point d'accès du mobile, le problème peut provenir du téléviseur. Adresse Mac qui est bloqué par le routeur internet.
- Contactez votre FAI pour débloquer le Adresse Mac de votre téléviseur Samsung.
Mise à jour du firmware
Une autre façon de résoudre le problème de connectivité Wi-Fi consiste à mettre à jour le micrologiciel vers la dernière version. Si le micrologiciel est obsolète ou corrompu, vous rencontrerez ce problème de réseau Wi-Fi sur votre téléviseur. Cependant, nous utilisons cette méthode sur le PC. Pour mettre à jour votre mise à jour du micrologiciel, procédez comme suit :
- Allez sur ce lien (https://www.samsung.com/us/support/downloads/) et choisissez le modèle de votre téléviseur Samsung.
- Clique sur le Bouton de téléchargement et attendez qu'il se télécharge complètement.
- Extrayez les fichiers téléchargés dans un USB.
- Supprimez tout autre symboles et Nombres qui sont ajoutés aux fichiers téléchargés.
- Attachez le USB au téléviseur Samsung et appuyez sur la touche "Menu” sur la télécommande.
- Sélectionnez maintenant "Par USB” à partir des méthodes de la liste de mise à jour ci-dessus.
- Appuyer sur "D'ACCORD" si le téléviseur Samsung vous invite à installer la nouvelle mise à jour et attendez qu'elle se termine.
- Connectez le réseau Wi-Fi et vérifiez si le problème persiste.
Effectuer une actualisation du réseau
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Une autre façon de résoudre le problème de connectivité du réseau Wi-Fi sur les téléviseurs Samsung consiste à effectuer une actualisation du réseau. Il actualise généralement tous les paramètres réseau et vous aide à résoudre le problème de connexion WiFi. Pour effectuer une actualisation du réseau, procédez comme suit :
- Appuyez sur le bouton d'accueil de la télécommande pour accéder à paramètres.
- Dans le paramètres, appuyez sur Général > Réseau.
- Tapez sur le Option Réinitialiser le réseau et validez en cliquant sur OUI.
- Redémarrage votre téléviseur Samsung.
Vérifiez la puissance du signal sur votre Smart TV
Si l'actualisation du réseau ne résout pas le problème, essayez de vérifier la puissance du signal de votre réseau WiFi. Vous pouvez également utiliser une application d'analyse Wi-Fi pour vérifier la force du signal du réseau. Si la force du signal est trop faible, essayez de déplacer le routeur ou le point d'accès vers un emplacement plus central dans votre maison.
De plus, si la puissance du signal est toujours faible, envisagez de mettre à niveau votre routeur ou votre point d'accès vers un routeur offrant une meilleure couverture et vérifiez les paramètres de connexion sur votre Smart TV. Assurez-vous qu'il est correctement configuré et connecté au bon réseau.
Effectuer une réinitialisation matérielle
Si le problème n'est pas encore résolu, essayez d'effectuer une réinitialisation matérielle pour résoudre le problème de connectivité au réseau Wi-Fi. Généralement, il corrige des bogues et des problèmes mineurs sur votre téléviseur Samsung et vous aide à résoudre le problème de connexion Wi-Fi. Une réinitialisation matérielle effacera toutes les données et rétablira les paramètres d'origine. Assurez-vous donc de sauvegarder tous les fichiers et supports importants avant de continuer. Pour effectuer une réinitialisation matérielle, procédez comme suit :
- Appuyez sur le bouton d'accueil sur la télécommande de votre téléviseur.
- Accédez aux paramètres et accédez à Général.
- Choisir la Réinitialiser option.
- S'il y en a BROCHE ou mot de passe pour entrer, entrez le mot de passe ou BROCHE procéder.
- Maintenant, le Samsung Smart TV se réinitialisera automatiquement.
Contacter l'assistance Samsung
Si vous avez essayé toutes les méthodes et que vous rencontrez toujours le problème, vous devez contacter l'assistance Samsung pour obtenir de l'aide. L'assistance Samsung peut vous fournir des conseils utiles et des conseils de dépannage et même organiser la présence d'un technicien sur site pour résoudre le problème. Pour contacter l'assistance Samsung, vous pouvez appeler leur service client ou utiliser le Site Web Samsung fonctionnalité de chat en direct. Vous pourrez également trouver des ressources utiles dans le manuel d'utilisation du téléviseur Samsung ou sur le site Web de Samsung.
Questions fréquemment posées
Que dois-je faire si mon téléviseur Samsung ne se connecte pas au Wi-Fi ?
Si votre téléviseur Samsung ne se connecte pas au Wi-Fi, vous devez vérifier les paramètres réseau sur votre téléviseur et vous assurer que le nom de réseau et le mot de passe corrects sont entrés. Vous pouvez également redémarrer votre téléviseur pour résoudre le problème. Si cela échoue, essayez une autre solution ou contactez le support client.
Que dois-je vérifier si mon téléviseur Samsung ne se connecte pas au Wi-Fi ?
Tout d'abord, vérifiez les paramètres réseau de votre téléviseur pour vous assurer que le nom de réseau et le mot de passe corrects sont entrés. De plus, vous devez vérifier si votre routeur fonctionne correctement en le redémarrant et en vous assurant que le micrologiciel est à jour. Si le problème persiste, contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir de l'aide.
Comment mettre à jour le micrologiciel de mon téléviseur Samsung ?
Selon votre modèle de téléviseur Samsung, vous pouvez mettre à jour le micrologiciel via le menu Paramètres ou USB. Reportez-vous à votre manuel d'utilisation pour obtenir des instructions spécifiques sur la façon de mettre à jour le micrologiciel de votre téléviseur.
Conclusion
J'espère que cet article vous aidera à résoudre le problème de connectivité au réseau Wi-Fi sur votre téléviseur Samsung. Cependant, nous avons mentionné quelques méthodes pour résoudre le problème, et vous pouvez les parcourir. Si toutes les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, il est recommandé de contacter votre fournisseur de services Internet ou l'équipe d'assistance technique de Samsung pour obtenir de l'aide.