Correction: les claviers Asus ROG Strix G15 et G17 ne fonctionnent pas

Les Asus ROG Strix G15 et G17 sont des ordinateurs portables puissants conçus pour les jeux intensifs. Bien que les ordinateurs portables soient livrés avec un bon matériel, le logiciel peut vous donner de nombreuses mauvaises surprises. De nombreux propriétaires d'Asus ROG Strix G15 et G17 ont signalé des problèmes avec le clavier. Ils disent que le clavier a soudainement cessé de fonctionner. Si vous rencontrez également le même problème avec votre Asus ROG Strix G15 ou ROG Strix G17, lisez ce guide pour connaître les solutions.

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles le clavier d'un Ordinateur portable Asus peut arrêter de travailler. Cela peut être dû à des dommages matériels, à des bogues logiciels ou à des problèmes système. Le pilote de clavier outed est une autre raison de l'échec du clavier. Bien que cela soit rare, un virus peut également affecter votre ordinateur.

Maintenant que nous connaissons les raisons pour lesquelles le clavier Asus ROG Strix G15 ou G17 peut ne pas fonctionner, examinons les méthodes de dépannage.

Essayez ces solutions pour résoudre le problème de clavier ROG Strix G15 et G17 qui ne fonctionne pas

Que vous fassiez des jeux ou toute autre chose, le clavier joue un rôle important. Si cela ne fonctionne pas sur votre ordinateur portable Asus, essayez ces solutions pour le réparer. Vous n'aurez peut-être pas besoin d'essayer toutes les solutions. Continuez simplement à essayer et à vérifier jusqu'à ce que le problème soit résolu. Alors, sans plus tarder, commençons notre dépannage avec la première solution.

Solution 1: mettre à jour le pilote du clavier

Votre ordinateur peut avoir une version obsolète ou plus ancienne du pilote de clavier causant des problèmes avec l'appareil. Vous devez vérifier si une nouvelle version de votre pilote de clavier est disponible et la mettre à jour (le cas échéant). Suivez ces étapes pour mettre à jour le pilote du clavier :

1. Dans le champ de recherche, tapez Gestionnaire de périphériques et frappe Entrer.
2. Élargir la Claviers option.
3. Clic-droit Sur ton clavier et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
4. Appuyez sur Rechercher automatiquement des pilotes. Windows va maintenant rechercher les mises à jour des pilotes.
5. Suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour le pilote.

Vous pouvez également télécharger le dernier pilote de clavier sur le site officiel d'Asus et l'installer manuellement. Pour une installation manuelle, procédez comme suit :

1. Ouvrir Gestionnaire de périphériques et étendre la Claviers option.
2. Faites un clic droit sur votre clavier et appuyez sur Mettre à jour le pilote.
3. Sélectionner Parcourir mes ordinateurs pour les pilotes.
4. Clique le Parcourir et sélectionnez le fichier de pilote mis à jour.
5. Clique le Suivant bouton pour installer le pilote.
6. Appuyez sur le Bouton Fermer pour fermer la fenêtre.

Vérifiez si vous pouvez utiliser le clavier maintenant. Si le problème persiste, essayez d'autres solutions.

Solution 2: Redémarrez votre ordinateur

Un bogue logiciel ou un problème système mineur peut empêcher votre ordinateur portable de fonctionner normalement. Cela peut causer n'importe quel type de problème. Il y a de fortes chances que le clavier de votre Asus ROG Strix G15 ou G17 en soit également affecté. Pour résoudre ce problème, il vous suffit de redémarrer votre ordinateur.

Le redémarrage de votre ordinateur est très simple. Appuyez simplement sur le logo Windows en bas, cliquez sur l'icône d'alimentation et sélectionnez Redémarrer. Vous pouvez également appuyer sur Alt + F4 depuis l'écran d'accueil et sélectionner Redémarrer.

Solution 3: réinstallez le pilote du clavier

Si la mise à jour du pilote de clavier dans la première solution n'a pas fonctionné pour vous, essayez de le réinstaller. Voici les étapes que vous devez suivre :

1. Dans le champ de recherche, tapez Gestionnaire de périphériques et appuyez sur Entrée.
2. Élargir la Claviers option.
3. Faites un clic droit sur votre clavier et sélectionnez Désinstaller l'appareil.
4. Cliquez sur Désinstaller confirmer.

Vous n'êtes pas obligé d'installer manuellement le pilote du clavier sur votre ordinateur portable Asus. Windows le fera automatiquement pour vous, mais pour cela, vous devrez redémarrer votre appareil.

Cette méthode devrait fonctionner si le problème du clavier ne fonctionne pas en raison d'un pilote obsolète, d'un pilote défectueux ou de tout autre problème lié au pilote.

Solution 4: assurez-vous qu'aucun clavier sans fil/filaire n'est connecté

Bien que cela soit rare, un clavier externe peut interférer avec le clavier intégré de votre ordinateur portable Asus ROG Strix. Juste pour vous assurer que ce n'est pas le cas, retirez tous vos périphériques connectés à votre ordinateur, y compris le clavier filaire et sans fil (si vous en utilisez un).

Essayez de vérifier si votre ordinateur portable Asus répond aux pressions sur les touches.

Solution 5: désactiver les touches de filtre

Les touches de filtre sont une fonctionnalité d'accessibilité de Windows qui contrôle le taux de répétition du clavier et ignore les frappes répétées. Éteignez-le et vérifiez si le problème de non-fonctionnement du clavier a été résolu sur votre Asus ROG Strix G15 ou G17.

Pour désactiver les touches filtres, procédez comme suit :

1. Dans la zone de recherche en bas, tapez Paramètres et appuyez sur Entrée.
2. Cliquez sur Accessibilité dans le menu de gauche.
3. Faites défiler jusqu'à Clavier et appuyez dessus.
4. Vérifiez si le Clés de filtrage option est activée. Si oui, désactivez-le.

Solution 6: exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows

Que vous utilisiez Windows 10 ou 11, vous pouvez utiliser l'outil de dépannage intégré de Windows pour résoudre les problèmes courants sur votre PC. Après avoir exécuté l'utilitaire de résolution des problèmes, votre PC vérifie les problèmes éventuels et les corrige. Suivez ces étapes pour exécuter le dépanneur du clavier sur un PC Windows 11 :

1. Faites un clic droit sur le Logo Windows en bas et sélectionnez Paramètres. Cela devrait ouvrir la fenêtre Paramètres.
2. Faites défiler jusqu'à Dépanner et appuyez dessus.
3. Cliquez sur Autres dépanneurs.
4. Tapez sur le Courir bouton à côté du clavier.

Solution 7: Mettez à jour votre PC

Si vous ne parvenez toujours pas à utiliser le clavier de votre Asus ROG Strix G15 ou G17, le problème peut provenir de la version du logiciel Windows sur laquelle votre PC s'exécute. Windows continue d'envoyer des mises à jour logicielles régulières pour améliorer la stabilité et les performances de l'appareil.

Pas à chaque fois, les mises à jour sont suffisamment stables. Plusieurs fois dans le passé, les mises à jour de Windows ont causé des problèmes. Pour résoudre ce problème, Microsoft publie une nouvelle mise à jour. Vous devez donc vérifier si une mise à jour est disponible. Si oui, installez la mise à jour et vérifiez si le problème est résolu.

Pour mettre à jour votre PC, ouvrez Paramètres et allez à Windows Update, et appuyez sur Vérifier les mises à jour. Après la mise à jour de votre PC, redémarrez votre appareil et vous devriez pouvoir utiliser le clavier.

Solution 8: Réinitialisez votre PC

Si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné pour vous, essayez de réinitialiser le PC en dernier recours. Avant de commencer, gardez à l'esprit que la réinitialisation du PC supprimera les données. Par conséquent, faites une sauvegarde de vos données importantes et suivez ces étapes :

1. Ouvrir Paramètres sur votre ordinateur portable Asus.
2. Faites défiler jusqu'à Récupération et appuyez dessus.
3. Appuyez sur Réinitialiser l'ordinateur. Si vous souhaitez uniquement conserver vos fichiers personnels, sélectionnez l'option Conserver mes fichiers, sinon cliquez sur Supprimer tout.

Une fois que vous avez réinitialisé votre PC, configurez-le et vérifiez si les problèmes de clavier ont disparu.

J'espère que l'une des solutions de cet article vous a aidé à résoudre le problème de clavier qui ne fonctionne pas sur votre ordinateur portable Asus ROG Strix G15 ou G17. Si vous ne pouvez toujours pas utiliser le clavier, le matériel pourrait être endommagé. Vous devez apporter votre ordinateur portable Asus au centre de service le plus proche et le faire vérifier.