Correction: la télécommande Phillips Smart TV ne fonctionne pas ou ne répond pas

Phillips est présent sur le marché de la télévision comme aucun autre. De nombreux acheteurs à petit budget se rendent dans les magasins à la recherche de téléviseurs Phillips. Et même maintenant, avec le lancement de téléviseurs intelligents par Phillips, les choses n'ont pas beaucoup changé. Beaucoup de gens défendent beaucoup la marque en matière de télévision, et c'est l'un des meilleurs fabricants de téléviseurs intelligents. Mais même les téléviseurs intelligents Phillips ne sont pas exempts de défauts.

De nombreux utilisateurs ont récemment signalé des problèmes avec leurs télécommandes. Pour une raison quelconque, leurs téléviseurs ne répondent pas à la télécommande, ce qui a intrigué de nombreux utilisateurs de téléviseurs intelligents Phillips. Donc, dans cet article, nous examinerons toutes les choses que l'on peut essayer de résoudre ce problème de leur côté. Maintenant, sans plus tarder, passons à la liste des solutions.

Comment réparer la télécommande Phillips Smart TV qui ne fonctionne pas ou ne répond pas ?

Les solutions mentionnées ici sont simples et basiques, et vous pouvez toutes les essayer les unes après les autres jusqu'à ce que vous trouviez celle qui vous convient.

Redémarrez le téléviseur :

Un redémarrage est l'un des correctifs généraux qui fonctionnent pour presque tous les appareils électroniques. Donc, avant d'essayer les autres correctifs mentionnés ci-dessous, essayez de redémarrer votre téléviseur. Une fois le redémarrage terminé, essayez à nouveau d'utiliser la télécommande. S'il ne fonctionne toujours pas correctement, essayez les solutions suivantes ci-dessous.

Vérifiez les piles :

La première solution de base que vous devriez essayer est de vérifier vos batteries. La télécommande a des piles attachées à l'arrière; si les piles sont épuisées ou vides, vous ne pourrez pas les utiliser. Vérifiez donc vos piles en retirant le cache arrière de votre télécommande. Tout d'abord, vous pouvez essayer de les retirer puis de les remettre en place. Si cela ne fait aucune différence, rendez-vous dans un magasin près de chez vous qui vend des cellules de batterie. Procurez-vous les nouvelles piles et remplacez les anciennes que vous aviez auparavant.

Essayez la solution suivante si le changement des piles ne résout pas votre problème avec la télécommande.

Vérifiez l'état de la télécommande :

La télécommande est un périphérique matériel, et s'il y a un défaut de construction, elle aura du mal à fonctionner correctement. Vous devez donc vérifier votre télécommande pour tout défaut matériel éventuel. Peut-être que le capteur infrarouge en haut est cassé ou qu'il existe un autre défaut similaire. S'il y a un tel problème, vous devrez obtenir un remplacement pour votre nouvelle télécommande. Autrement dit, vous devez en acheter un nouveau.

Si vous ne voyez aucun défaut physique, passez à la solution suivante.

Vérifiez les interférences :

Lorsque vous appuyez sur les boutons de votre télécommande, le capteur infrarouge en haut enverra des signaux au récepteur du téléviseur. Mais si un objet obstrue le passage, vous aurez généralement du mal à faire fonctionner votre télécommande. Vérifiez donc la télécommande et le récepteur de votre téléviseur pour toute interférence possible et assurez-vous que le chemin est libre.

S'il n'y a pas d'obstacle, mais que vous avez toujours des difficultés à utiliser votre télécommande, essayez la solution suivante ci-dessous.

Réparez votre télécommande :

Les téléviseurs intelligents doivent être couplés avec leurs télécommandes pour fonctionner. Lorsque vous configurez le téléviseur pour la première fois, vous pouvez même voir un message sur l'écran de votre téléviseur vous demandant de jumeler votre télécommande. Eh bien, si vous avez déjà associé votre télécommande à votre téléviseur, il est temps de le refaire. Parfois, en raison de certaines incohérences, les appareils couplés sont compromis.

Pour jumeler votre télécommande à votre téléviseur,

• Placez la télécommande à moins d'un mètre de votre téléviseur.
• Appuyez sur le bouton de jumelage de votre télécommande ou maintenez enfoncé le bouton des paramètres de votre télécommande pendant 3 secondes.
• Vous verrez le processus de jumelage s'afficher sur votre téléviseur. Suivez les instructions à l'écran ici pour coupler la télécommande à votre téléviseur.

Vérifiez maintenant si la télécommande fonctionne bien ou non. S'il ne fonctionne toujours pas correctement, essayez la solution suivante mentionnée ci-dessous.

Achetez une nouvelle télécommande :

Après avoir essayé toutes ces solutions, si la télécommande ne fonctionne toujours pas, vous devez considérer que le problème peut également provenir de la carte interne de la télécommande. Si tel est le cas, vous n'avez qu'une seule option: en acheter un nouveau. L'achat d'une nouvelle télécommande ne devrait pas vous coûter cher, et vous pouvez trouver une télécommande de remplacement presque partout dans votre voisinage où il y a un magasin d'électricité.

Si la nouvelle télécommande ne répond pas ou ne fonctionne pas, passez à la solution finale mentionnée ci-dessous.

Contactez l'assistance clientèle:

Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus n'a fonctionné pour vous, il est temps de demander de l'aide. Phillips dispose d'un service de réclamation client qui s'occupe de ces problèmes. Donnez-leur donc un service client ou envoyez-leur un e-mail pour les informer de votre problème. Le service client de Phillips vous aidera à résoudre votre problème de télécommande.

Ce sont donc toutes les solutions pour réparer la télécommande Phillips Smart TV qui ne fonctionne pas ou ne répond pas. Si vous avez des questions ou des questions sur cet article, commentez ci-dessous et nous vous répondrons. Découvrez également nos autres articles sur Trucs et astuces iPhone,Trucs et astuces Android, Trucs et astuces PC, et bien plus encore pour plus d'informations utiles.