Correction: la vidéo Android 13 ne fonctionne pas

Après avoir attendu quelques mois, Google a enfin commencé à déployer le Android 13 version stable officielle en tant que treizième version majeure de la gamme Android OS en août 2022. Actuellement, les appareils Pixel éligibles exécutent la version stable d'Android 13, et certains autres appareils OEM exécutent les versions bêta d'Android 13 pour tester les fonctionnalités. Pendant ce temps, plusieurs utilisateurs signalent que la vidéo Android 13 ne fonctionne pas de manière inattendue.

Si nous jetons un coup d'œil aux fonctionnalités d'Android 13, il apporte des éléments d'interface utilisateur repensés, des icônes thématiques, un sélecteur de photos mis à jour, une numérisation de code QR plus rapide, des fonctionnalités de confidentialité et de sécurité améliorées, et plus encore. Plusieurs utilisateurs concernés ont commencé à affirmer qu'ils ne pouvaient pas lire de contenu vidéo sur leurs appareils après la mise à jour vers la dernière version du système d'exploitation Android 13. Cela semble étrange et frustrant car Google a travaillé dur sur les versions bêta du développeur et du public.

Ainsi, les erreurs spécifiques liées à la lecture vidéo dérangent récemment de nombreux utilisateurs d'Android 13, car non seulement les vidéos intégrées à l'appareil, mais aussi les vidéos en ligne (YouTube) ne se lisent pas correctement. En ce qui concerne les rapports des utilisateurs, les utilisateurs malheureux rencontrent le message d'erreur "Impossible de lire la vidéo" lorsqu'ils essaient de lire du contenu vidéo sur leurs appareils Android 13. Mais il semble que les vidéos stockées sur l'appareil soient gravement affectées.

Correction: la vidéo Android 13 ne fonctionne pas

Maintenant, si vous êtes également l'une des victimes d'un tel problème, suivez complètement ce guide de dépannage pour le résoudre. Il y a de fortes chances que vos fichiers vidéo stockés sur l'appareil soient corrompus de manière inattendue. De plus, des problèmes avec l'application de lecteur multimédia, un logiciel système obsolète, une version de lecteur vidéo obsolète, des fichiers vidéo téléchargés incomplets, etc. peut être l'une des raisons possibles d'un tel problème.

En cas de conflit avec la carte microSD, problèmes système, problèmes de données de cache d'application, version d'application obsolète, problèmes avec les paramètres Internet, les logiciels malveillants ou les logiciels publicitaires concernant les problèmes, etc., peuvent gêner les utilisateurs d'appareils Android parcelle. Comme vous en connaissez clairement les raisons, suivez les solutions de contournement ci-dessous jusqu'à ce que le problème soit résolu. Parfois, même une solution de contournement de base peut également être utile. Alors, sans plus tarder, sautons dedans.

1. Redémarrez l'appareil

Il est fortement recommandé de redémarrer correctement votre combiné après avoir fermé toutes les applications en cours d'exécution à partir du panneau récent. Parfois, un simple redémarrage de l'appareil peut vous être utile. Il supprime les problèmes temporaires du système et résout parfois les problèmes de données de cache. Faire cela:

• Juste appuyez et maintenez le Pouvoir bouton sur votre appareil.
• Sélectionner Redémarrage depuis le menu d'alimentation.

2. Vérifier la connexion Internet

Vous devez également vérifier la connexion Internet, car des problèmes avec le réseau peuvent entraîner des problèmes de lecture de vidéos en ligne comme le contenu YouTube. Si vous utilisez la connexion de données mobiles, essayez d'utiliser la connexion Wi-Fi pour recouper les problèmes avec YouTube ou d'autres services de diffusion en ligne. Si votre réseau de données mobiles ou Wi-Fi rencontre des problèmes, contactez simplement le fournisseur de services pour obtenir une assistance technique.

3. Réactiver la vue Web du système Android

Le système Android WebView de Google est un composant préinstallé qui propose généralement des applications Android pour afficher correctement le contenu Web sur l'appareil. Si, dans ce cas, il y a un problème avec Android System WebView, vous devez suivre les étapes ci-dessous pour réactiver Android System WebView.

• Ouvrez le Paramètres menu sur votre appareil > Appuyez sur applications.
• Aller à Toutes les applications > Faites défiler vers le bas et appuyez sur Affichage Web du système Android.
• Appuyez sur Désactiver et confirmez la fenêtre contextuelle.
• Maintenant, vous devrez Activer à nouveau le système Android System WebView.

4. Désinstaller Android System WebView

Vous pouvez également essayer de désinstaller le système Android System WebView sur votre appareil Android 13 pour vous assurer que la vidéo ne pose pas de problème. Faire cela:

• Allez à la Paramètres menu sur votre appareil > Appuyez sur applications.
• Sélectionner Toutes les applications > Aller à la Informations sur l'application page pour Affichage Web du système Android.
• Maintenant, sélectionnez Désinstaller et confirmez le processus.

5. Mettre à jour l'application spécifique

Si vous utilisez un lecteur vidéo ou une application YouTube obsolète sur votre appareil Android 13, vous pouvez vérifier la mise à jour en suivant les étapes ci-dessous.

• Ouvrez le Google Play Store application sur l'appareil Android 13.
• Tapez sur le menu hamburgers icône > Appuyez sur Mes applications et jeux.
• Assurez-vous de vérifier si la mise à jour de l'application problématique est disponible ou non.
• Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Mise à jour.
• Attendez que la mise à jour de l'application soit installée.
• Une fois cela fait, lancez l'application et vérifiez à nouveau le problème.

6. Effacer les données spécifiques du cache d'application

Si, au cas où, vous utilisez l'application problématique sur votre appareil Android et que le problème de vidéo ne fonctionne toujours pas vous dérange, il est recommandé d'effacer manuellement les données du cache de l'application en suivant les étapes dessous.

• Allez à la Paramètres menu > Appuyez pour Applications et notifications.
• Appuyez sur Voir toutes les applications > Appuyez sur l'application problématique sous le Informations sur l'application section.
• Choisir Stockage et cache > Appuyez sur Vider le cache.
• Maintenant, appuyez sur Effacer le stockage.
• Une fois cela fait, redémarrez l'appareil pour appliquer les modifications.

7. Forcer l'arrêt et relancer l'application spécifique

Il peut y avoir des problèmes avec l'application de lecteur vidéo spécifique ou l'application YouTube exécutée en arrière-plan et refusant de recommencer. Il est préférable d'arrêter de force l'application problématique et de la relancer en suivant les étapes ci-dessous pour démarrer l'application fraîchement.

• Allez à la Paramètres menu > Aller à Applications et notifications.
• Appuyez sur Voir toutes les applications > Accédez à l'application spécifique sous le Informations sur l'application section.
• Appuyez sur Forcer l'arrêt > Si vous y êtes invité, confirmez-le simplement.
• Une fois cela fait, relancez l'application problématique pour vérifier le problème.

8. Mettre à jour le logiciel système

Il est également suggéré de vérifier la mise à jour du logiciel système sur votre combiné en suivant les étapes ci-dessous. Une version obsolète du logiciel système peut éventuellement déclencher plusieurs problèmes possibles avec les applications de lecture vidéo ou de diffusion multimédia. Comme Android 13 est nouveau sur le marché, il peut y avoir des bogues ou des problèmes de stabilité avec certaines applications assez courantes.

• Ouvrez le Paramètres menu > Tapez sur A propos du téléphone.
• Appuyez sur Mise à jour logicielle > Appuyez sur Vérifier les mises à jour.
• Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Télécharger et installer.
• Attendez que la mise à jour du logiciel soit terminée.
• Une fois cela fait, redémarrez votre appareil pour appliquer les modifications.

9. Effacer la partition de cache

Dans la plupart des cas, l'effacement de la partition de cache sur votre appareil Android 13 peut résoudre le problème temporaire des données de cache ou les problèmes système. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour le faire :

• Assurez-vous de redémarrer votre smartphone Android en mode de récupération de stock. [Vous pouvez découvrir les étapes en ligne pour votre modèle et marque d'appareil spécifique]
• Une fois l'appareil démarré dans l'écran de récupération de stock, vous verrez le Effacer la partition de cache option.
• Maintenant, appuyez sur le Augmenter ou diminuer le volume bouton pour accéder à l'option.
• appuie sur le Bouton d'alimentation pour sélectionner l'option > Si vous y êtes invité, sélectionnez et validez Oui.
• Attendez que le processus soit terminé> Une fois terminé, redémarrez l'appareil pour appliquer les modifications.

10. Réinitialiser les préférences de l'application

Parfois, la réinitialisation des préférences d'application sur votre appareil Android peut être utile pour supprimer les préférences d'application incorrectes (paramètres) qui peuvent affecter la lecture des vidéos ou entrer en conflit avec les données d'arrière-plan. Réinitialiser:

• Ouvrez le Paramètres menu > Aller à applications (Applications et notifications).
• Appuyez sur Toutes les applications (Applications système) > Tapez sur le icône à trois points en haut à droite.
• Choisissez ici Réinitialiser les préférences de l'application > Assurez-vous de confirmer les modifications si vous y êtes invité.

11. Essayez d'utiliser VLC ou MX Player

Il est également possible que vous essayiez de lire un format de fichier vidéo incompatible sur votre combiné. Soit votre lecteur vidéo natif n'est pas compatible avec le fichier/format vidéo spécifique, soit votre application de lecteur vidéo ne peut pas charger le fichier de manière inattendue. Dans ce scénario, il est toujours préférable d'installer une application de lecteur vidéo tierce comme VLC pour Android ou Lecteur MX sur votre appareil Android, puis essayez de lire le fichier vidéo problématique via l'application tierce.

Ces deux applications de lecteur vidéo mentionnées sont faciles à utiliser et prennent en charge presque tous les formats de fichiers vidéo sans problèmes majeurs. Cela vaut la peine d'essayer de vérifier si votre appareil Android 13 est toujours incapable de lire des vidéos ou non.

12. Désactiver la limite de données mobiles

Presque tous les derniers appareils Android ont l'option de limite de données mobiles pour empêcher l'utilisation quotidienne des données mobiles. Mais parfois, la limitation agressive des données mobiles sur votre appareil peut entraîner des problèmes de manque de bande passante de données. Cela affecte l'expérience de streaming vidéo en ligne sur YouTube ou toute autre plate-forme. Vous devez désactiver la limite de données mobiles sur votre téléphone en suivant les étapes ci-dessous :

• Allez à la Paramètres menu > Données mobiles. [Aller à Connexion réseau sur certains appareils]
• Éteindre le Limite de données mobiles option. [Sur certains appareils, cela peut ressembler à Faible utilisation des données mobiles]
• Une fois désactivé, activez le mode avion, puis désactivez-le.
• Maintenant, vous pouvez vérifier si l'appareil Android 13 lit des vidéos.

13. Effectuer une réinitialisation d'usine

Si aucune des méthodes n'a fonctionné pour vous, assurez-vous d'effectuer une réinitialisation d'usine sur votre combiné pour vérifier si le problème a été résolu. N'oubliez pas que le processus de réinitialisation d'usine supprimera complètement les données de l'appareil, telles que les applications, les jeux, les paramètres définis par l'utilisateur, les fichiers de stockage internes, l'historique des appels, les messages texte, etc. Il est donc préférable d'effectuer une sauvegarde complète des données de votre appareil avant de passer aux étapes.

• Allez à la Paramètres menu > Tapez sur A propos du téléphone.
• Tapez sur le Réinitialisation de sauvegarde option > Cliquez sur le Effacer toutes les données (Réinitialisation d'usine).
• Maintenant, appuyez sur le Supprimer toutes les données option > Attendez que le processus soit terminé.
• Une fois cela fait, votre appareil redémarrera automatiquement sur le système.
• Enfin, suivez le processus de configuration initiale.
• Vous êtes prêt à partir.

C'est ça, les gars. Nous supposons que cet article vous a été utile. Pour d'autres questions, vous pouvez commenter ci-dessous.