ठीक करें: Xfinity xFi सेटअप काम नहीं कर रहा है

यह सच है कि Xfinity देश की सबसे बड़ी केबल कंपनी है, लेकिन क्या यह इसे सर्वश्रेष्ठ बनाती है? हालाँकि कई इंटरनेट स्पीड प्लान उपलब्ध हैं, लेकिन जैसे-जैसे मैंने आगे जाँच की, मेरी आँखों में चमक आ गई। Xfinity कई प्रकार की योजनाएँ प्रदान करता है, जिनमें से कुछ के लिए आपको एक साल के अनुबंध पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता होती है। अन्य योजनाओं के लिए आपको दो साल की प्रतिबद्धता पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता होती है, जबकि अन्य में नहीं।

जैसे-जैसे आप आगे बढ़ते हैं, आप पाएंगे कि आपकी योजना की डेटा कैप बढ़ जाएगी, कभी-कभी इसकी शुरुआती कीमत से 50% से अधिक (फिर से, यह केवल कुछ योजनाओं के लिए सही है)। हालाँकि, भले ही यह एक बेहतरीन डिवाइस है, फिर भी कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि Xfinity xFi सेटअप को ठीक करने की आवश्यकता है। यही कारण है कि हम यहां हैं। इस लेख में, आप सीखेंगे कि Xfinity xFi सेटअप काम न करने वाली समस्या को कैसे ठीक करें। तो, चलिए गाइड के साथ शुरुआत करते हैं।

एक्सफिनिटी एक्सएफआई क्या है?

Xfinity xFi गेटवे के साथ, आप टेलीफोन पोर्ट वाले केबल मॉडम/राउटर के माध्यम से अपने इंटरनेट से जुड़ सकते हैं। यह डिवाइस आपके होम फोन लाइन को आपके Xfinity इंटरनेट नेटवर्क से जोड़ता है जिसे आपके घर के माध्यम से वायर्ड किया जाता है और वाईफाई या वायर्ड के साथ इस्तेमाल किया जा सकता है।

Xfinity xFi के साथ, आप अपनी सेवा को प्रभावित किए बिना अपने मेहमानों को इंटरनेट एक्सेस करने की अनुमति भी दे सकते हैं। इसमें दो एक्सफिनिटी हॉटस्पॉट भी शामिल हैं।

जब आप Xfinity Internet के लिए साइन अप करते हैं तो आपको xFi गेटवे की आवश्यकता नहीं होगी। हालाँकि, डिवाइस को अक्षम करने और माता-पिता के नियंत्रण को सेट करने सहित, Xfinity ऐप का उपयोग करके अपने वाईफाई कनेक्शन को अनुकूलित करना संभव है।

कैसे ठीक करें Xfinity xFi सेटअप काम नहीं कर रहा है

तो, यहाँ कुछ सुधार दिए गए हैं जो आपके Xfinity xFi सेटअप के काम न करने की समस्या को हल कर सकते हैं। इसलिए, आइए गाइड के साथ शुरुआत करें:

फिक्स 1: गेटवे को पुनरारंभ करें

इंटरनेट एक्सेस न होने पर गेटवे को फिर से शुरू करना सबसे आम समाधान है। यदि आप गेटवे बंद करने या अनप्लग करने के बाद अपने इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं, तो कुछ मिनट प्रतीक्षा करें। फिर इसे वापस चालू करें या इसे दोबारा लगाएं।

Xfinity xFi सेटअप के काम न करने की समस्या को हल करने के लिए अपने गेटवे को फ़ैक्टरी स्पेक्स पर रीसेट करना भी संभव है। यदि आपको अभी भी इंटरनेट तक पहुंच की आवश्यकता है, तो आप अगले समाधान को आजमा सकते हैं।

फिक्स 2: मोडेम रीसेट करें

अपने मॉडेम को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करके Xfinity xFi सेटअप काम न करने की समस्या को ठीक करना भी संभव है। फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए अपने मॉडेम को अनप्लग करने और इसे फिर से प्लग करने के बाद इसे फिर से कनेक्ट करें। ऐसा करने के लिए आपका Xfinity ऐप भी इस्तेमाल किया जा सकता है।

1. Xfinity My Account ऐप खोलें।
2. इंटरनेट का उपयोग करने के लिए, नीचे स्क्रॉल करें।
3. मॉडेम या राउटर का चयन करें।
4. अंत में क्लिक करें इस डिवाइस को रीस्टार्ट करें.

अब, उन उपकरणों की जांच करें कि Xfinity xFi सेटअप काम नहीं कर रहा है या नहीं। यदि डिवाइस इंटरनेट सर्फ कर सकते हैं तो आपने समस्या को सफलतापूर्वक हल कर लिया है।

फिक्स 3: अपना राउटर बदलें

यदि आप बिना किसी नेटवर्क से कनेक्ट कर सकते हैं तो आपका राउटर समस्या का कारण बन सकता है। इसके बाद Xfinity xFi सेटअप के काम न करने की समस्या को ठीक करना संभव है।

फिक्स 4: कैश साफ़ करें

आपका कंप्यूटर समय के साथ डेटा एकत्र करके एक उत्तरदायी और तेज़ उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस बनाए रखने के लिए कैश का उपयोग करता है। कैश के रूप में एकत्रित डेटा के सिस्टम के उपयोग के माध्यम से विशिष्ट एप्लिकेशन या कार्यों को प्रीलोड करना सक्षम है। हालाँकि, यह कभी-कभी कैश मेमोरी के कारण समस्याएँ पैदा कर सकता है।

एक संभावना है कि कैश मेमोरी Xfinity xFi सेटअप के साथ समस्या का कारण है। फिर अपनी कैश मेमोरी को साफ़ करने के बाद फिर से अपने वाईफाई से कनेक्ट करने का प्रयास करें। वैकल्पिक रूप से, यदि आप Xfinity xFi सेटअप काम नहीं कर रहे मुद्दे का सामना करना जारी रखते हैं, तो निम्न समाधान का प्रयास करें।

फिक्स 5: सभी कनेक्शनों की जांच करें

ऐसे समय होते हैं जब हम किसी समस्या के एक साधारण कारण को नजरअंदाज कर देते हैं। वाईफाई कनेक्शन में समस्या होने पर भी ऐसा हो सकता है।

वाईफाई से कनेक्ट होने पर इसके इंटरनेट से कई कनेक्शन होते हैं। फास्टनर, केबल, एफ कनेक्टर, स्प्लिटर्स और कोक्स सभी हमारे उत्पाद लाइन में शामिल हैं। सभी संबंध अच्छे होने चाहिए, और कोई अलगाव नहीं होना चाहिए।

जब आप यह सुनिश्चित कर लें कि Xfinity xFi सेटअप काम नहीं कर रहा है तो समस्या हल हो जाने के बाद फिर से वाईफाई से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध समाधान का पालन करें।

फिक्स 6: सुरक्षा उपकरण अक्षम करें

एक एंटीवायरस प्रोग्राम इंटरनेट कनेक्शन को ब्लॉक कर सकता है अगर उसे लगता है कि इससे सिस्टम को खतरा हो सकता है। इन अवांछित सुरक्षा सुविधाओं के बिना एंटीवायरस प्रोग्राम ढूँढना लगभग असंभव है। यदि आप किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग करते हैं, तो आप अपने डिवाइस में भी इस समस्या का अनुभव कर सकते हैं।

इसलिए, अपने एंटीवायरस प्रोग्राम में रीयल-टाइम सुरक्षा अक्षम करें। एंटीवायरस प्रोग्राम को सभी ढालों और सुरक्षा की परतों को निष्क्रिय कर देना चाहिए। फिर, जांचें कि Xfinity xFi सेटअप, काम नहीं कर रहा मुद्दा हल हो जाता है या नहीं।

फिक्स 7: एक्सफ़िनिटी माय अकाउंट की जाँच करें

Xfinity My Account एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं को अपने खातों में लॉग इन करके Xfinity xFi सेटअप के काम न करने की समस्या को स्वयं ठीक करने की अनुमति देता है।

• एप्लिकेशन डाउनलोड करने के बाद अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स के साथ लॉग इन करें। अब खाता बनाने का समय है यदि आपने पहले से ऐसा नहीं किया है, और फिर लॉग इन करें।
• चुने इंटरनेट विकल्प जब आप एप्लिकेशन खोलते हैं।
• आपको उस डिवाइस का चयन करना होगा जहां समस्या हो रही है।
• Android पर, चुनें समस्याओं का निवारण. चुनना इस डिवाइस को पुनरारंभ करें अगर आप एप्पल यूजर हैं।
• समस्या निवारण प्रक्रिया शुरू करने के लिए, पर क्लिक करें समस्या निवारण प्रारंभ करें.
• आगे बढ़ने से पहले पूरी प्रक्रिया पूरी होनी चाहिए।
• स्क्रीन एक संदेश प्रदर्शित करेगी जो यह संकेत देगी कि आप अपने डिवाइस को पूरा होने के 10 मिनट के भीतर शुरू करने में सक्षम होना चाहिए। जब आप ऐसा करते हैं, तो आपकी वाईफाई सेटिंग्स या पासवर्ड में कोई बदलाव नहीं होगा। Xfinity Voice उपयोगकर्ता सभी चालू कॉल पूर्ण होने के बाद पुनः प्रारंभ कर सकते हैं।
• उसके बाद, पर क्लिक करें सेवा.
• एक बार पुनरारंभ पूरा हो जाने के बाद, जांचें कि क्या इंटरनेट समस्या हल हो गई है।
• यह हल हो गया है या नहीं, इसके आधार पर चयन करें हाँ या नहीं प्रतिक्रिया देते समय।
• आपकी स्क्रीन यह कहते हुए एक संदेश प्रदर्शित करेगी, खुशी है कि यह सब काम कर गया! यदि आप नहीं चुनते हैं, तो आपको समस्या के समाधान के लिए और विकल्प दिखाई देंगे.

यदि ऐप ऐसा नहीं कर सकता है तो नीचे सूचीबद्ध अगला समाधान भी आपकी समस्या का समाधान कर सकता है।

फिक्स 8: Xfinity My Account एप्लिकेशन को अपडेट करें

पुराने अनुप्रयोगों के कारण Xfinity ने कभी-कभी किसी उपयोगकर्ता के कनेक्शन को थ्रॉटल या ब्लॉक कर दिया है। फिर, अपने स्टोर से Xfinity डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से वाईफाई से कनेक्ट करने का प्रयास करें। अगर Xfinity xFi सेटअप अभी भी काम नहीं कर रहा है तो अधिकारियों से संपर्क करें।

तो, यह है कि Xfinity xFi सेटअप काम न करने वाली समस्या को कैसे ठीक किया जाए। हमें उम्मीद है कि इस गाइड ने आपकी मदद की है। इस बीच, अगर आपको और जानकारी चाहिए, तो नीचे टिप्पणी करें और हमें बताएं।