ठीक करें: Omegle वीडियो Google Chrome या Firefox ब्राउज़र काम नहीं कर रहा है

Omegle एक चैट वेबसाइट है जहां अनजान अजनबी टेक्स्ट या वीडियो कॉल के माध्यम से एक दूसरे से बात कर सकते हैं। Omegle का उपयोग करने के लिए आपको केवल एक वेब ब्राउज़र और एक कार्यशील डेस्कटॉप या स्मार्टफ़ोन की आवश्यकता है। लेकिन हाल ही में कई यूजर्स ने वीडियो कॉल फीचर में दिक्कतों की शिकायत की है। इनमें से अधिकतर उपयोगकर्ता ऑनलाइन बातचीत के लिए अपने डिवाइस पर कैमरे का उपयोग नहीं कर सकते हैं, और यह समस्या क्रोम और फ़ायरफ़ॉक्स उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे अधिक प्रचलित है।

इन उपयोगकर्ताओं को उनकी स्क्रीन पर यह कहते हुए एक त्रुटि संदेश मिलता है कि सिस्टम कैमरे से कनेक्ट नहीं हो सकता है। यदि आप इन परेशान उपयोगकर्ताओं में से एक हैं, तो यह लेख आपकी सहायता करेगा। यहां, हमने कुछ मानक समाधान सूचीबद्ध किए हैं जिन्हें आप इस समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। तो बिना किसी और हलचल के, आइए इसमें शामिल हों।

क्रोम या फ़ायरफ़ॉक्स समस्या पर काम नहीं कर रहे Omegle वीडियो को कैसे ठीक करें?

यहां बताए गए समाधान सरल हैं, और निस्संदेह उनमें से एक आपकी मदद करेगा।

ब्राउज़र डेटा साफ़ करें:

क्रोम:

• क्रोम ब्राउज़र खोलें।
• ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें विंडो खोलने के लिए Ctrl + Shift + Del दबाएं।
• टाइम रेंज ड्रॉप-डाउन मेन्यू में ऑल टाइम चुनें।
• ब्राउजिंग हिस्ट्री, कुकीज और अन्य साइट डेटा, कैश्ड इमेज और फाइल्स के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें और क्लियर डेटा बटन को हिट करें।

फ़ायरफ़ॉक्स:

• फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र खोलें।
• ऊपरी दाएं कोने में मेनू आइकन पर क्लिक करें।
• इतिहास विकल्प का चयन करें और हाल के इतिहास को साफ़ करें पर क्लिक करें।
• ब्राउजिंग एंड डाउनलोड हिस्ट्री, कुकीज और कैशे विकल्पों के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें, फिर ओके पर क्लिक करें।

यदि आप अभी भी Omegle की वीडियो विशेषता का उपयोग नहीं कर पा रहे हैं, तो नीचे दिए गए अगले समाधान का प्रयास करें।

किसी भिन्न ब्राउज़र का उपयोग करें:

उपयोगकर्ता विशेष रूप से फ़ायरफ़ॉक्स और Google क्रोम के साथ इस समस्या को देख रहे हैं। इसलिए एक अलग वेब ब्राउज़र स्थापित करें, अधिमानतः ओपेरा ब्राउज़र। आप ब्राउज़रों की एक सूची देख सकते हैं और अपनी आवश्यकताओं के अनुसार सर्वश्रेष्ठ का चयन कर सकते हैं। यदि आप अन्य ब्राउज़र के साथ समान समस्याओं का सामना करते हैं तो अगले समाधान का प्रयास करें।

कैमरा ड्राइवर अपडेट करें:

आपके कंप्यूटर से जुड़े किसी भी हार्डवेयर या डिवाइस को ठीक से काम करने के लिए ड्राइवर्स आवश्यक हैं। इसमें आपका कैमरा भी शामिल है। अब किसी डिवाइस के लिए ड्राइवर्स को अपडेट करने के तीन तरीके हैं। आप इसे स्वचालित रूप से, मैन्युअल रूप से या किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन या प्रोग्राम का उपयोग करके कर सकते हैं। ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए,

• रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएं।
• रन संवाद बॉक्स में "devmgmt.msc" दर्ज करें और ठीक पर क्लिक करें।
• उपकरणों की सूची में, अपने प्रिंटर की तलाश करें। एक बार जब आप इसे ढूंढ लेते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और "ड्राइवर अपडेट करें" चुनें।
• अब आपको दो विकल्प दिखाई देंगे। "अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें" पर क्लिक करें।
• फिर ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, और विंडोज स्वचालित रूप से इंटरनेट के माध्यम से नवीनतम ड्राइवरों को स्थापित करेगा।

आप ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से भी अपडेट कर सकते हैं। आपको अपने वेब ब्राउज़र का उपयोग करना चाहिए और अपने लैपटॉप निर्माता की वेबसाइट पर जाना चाहिए। यहां, पूरी वेबसाइट पर जाएं और अपने कैमरे के लिए नवीनतम विंडोज ड्राइवर डाउनलोड करने के लिए लिंक खोजें। एक बार जब आप नवीनतम ड्राइवरों की सेटअप फ़ाइल डाउनलोड कर लें, तो इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें।

आप अपने ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन या प्रोग्राम का उपयोग भी कर सकते हैं। कई तृतीय-पक्ष उपयोगिता प्रोग्राम पुराने ड्राइवरों के लिए आपके कंप्यूटर को स्कैन करते हैं और फिर उन्हें खोजने के बाद नवीनतम स्थापित करते हैं। ये उपयोगिता कार्यक्रम उनकी सेवा के लिए थोड़ा शुल्क लेते हैं, लेकिन यह इसके लायक है क्योंकि आपको फिर से पुराने ड्राइवरों के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।

यदि आपके कैमरे के लिए आपके कंप्यूटर पर नवीनतम ड्राइवर स्थापित हैं, लेकिन फिर भी आप Omegle की वीडियो सुविधा का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो नीचे दिए गए अगले समाधान का प्रयास करें।

फ़ायरवॉल अक्षम करें:

विंडोज फ़ायरवॉल विंडोज सिस्टम के लिए एक रक्षा परत के रूप में कार्य करता है। और कभी-कभी, यह अंतिम उपयोगकर्ता के विरुद्ध कार्य कर सकता है। Omegle साइट को आपके सिस्टम के कैमरा एक्सेस की आवश्यकता होगी, जहाँ आपका Windows फ़ायरवॉल एक बाधा हो सकता है। तो क्रोम के लिए अपने विंडोज फ़ायरवॉल को अक्षम करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह आपकी समस्या का समाधान करता है।

Windows फ़ायरवॉल को अक्षम करने के लिए, नीचे बताए गए चरणों का पालन करें।

• सर्च बार पर क्लिक करें और "कंट्रोल पैनल" खोजें।
• रिजल्ट में दिखने के बाद इसे ओपन करें।
• कंट्रोल पैनल विंडो में व्यू बाय ऑप्शन पर क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू में "बड़े आइकन" चुनें।
• विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल पर क्लिक करें।
• विंडो के बाईं ओर "विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से एक ऐप या सुविधा की अनुमति दें" विकल्प पर क्लिक करें।
• अनुमत ऐप्स और सुविधाओं की सूची में "chrome.exe" या "firefox.exe" प्रविष्टि देखें। आपके पास एक या एक से अधिक javaw.exe प्रविष्टियाँ हो सकती हैं। इसके आगे एक चेकबॉक्स होगा। सुनिश्चित करें कि प्रत्येक प्रविष्टि के आगे एक चेक है। यदि यह अनचेक है, तो "सेटिंग बदलें" बटन पर क्लिक करें और मैन्युअल रूप से एक्सेस की जांच करें।

अगले समाधान का प्रयास करें यदि यह आपकी वीडियो समस्या को Omegle के साथ ठीक नहीं करता है।

कैमरा को Omegle में सक्षम करें:

आपके ब्राउज़र को डिवाइस के कैमरे तक omegle पहुंच प्रदान करने की आवश्यकता है। आइए देखें कि हम क्रोम और फ़ायरफ़ॉक्स के लिए ऐसा कैसे कर सकते हैं।

फ़ायरफ़ॉक्स पर

• ऊपरी दाएं कोने में तीन-बार आइकन पर क्लिक करें और "सेटिंग" चुनें।
• "गोपनीयता और सुरक्षा" चुनें।
• नीचे स्क्रॉल करें और अनुमतियाँ अनुभाग खोजें।
• कैमरे के सामने सेटिंग पर क्लिक करें।
• कैमरे की अनुमति मांगने वाली वेबसाइट की एक सूची दिखाई देगी। यहां Omegle को खोजें और इसके बगल में स्थित ड्रॉप-डाउन मेनू में इसकी अनुमति दें।
• माइक्रोफ़ोन के लिए भी यही दोहराएं।

क्रोम पर

• Omegle खोलें और एड्रेस बार के बगल वाले क्षेत्र पर क्लिक करें।
• साइट सेटिंग्स चुनें।
• आपको Omegle के आगे अनुमतियाँ दिखाई देंगी। कैमरा और माइक्रोफ़ोन को यहां एक्सेस करने दें.

यदि, इसके बाद भी, आप Omegle की वीडियो सुविधा का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो अगला समाधान आज़माएँ।

अपना ब्राउज़र अपडेट करें:

गूगल क्रोम:

अगर आप क्रोम ब्राउजर का इस्तेमाल कर रहे हैं तो

• ब्राउज़र खोलें और अपनी स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने पर तीन-डॉट आइकन पर क्लिक करें।
• अब हेल्प ऑप्शन में जाकर अबाउट गूगल क्रोम पर क्लिक करें।
• एक पेज खुलेगा और स्वचालित रूप से अपडेट की जांच करेगा। यदि कोई अपडेट मिलता है, तो अपडेट अपने आप इंस्टॉल हो जाएगा।
• अपडेट के बाद सभी टैब्स को बंद कर दें और ब्राउजर को फिर से खोल दें।

फ़ायरफ़ॉक्स:

यदि आप फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र पर Omegle का उपयोग कर रहे हैं, तो,

• फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र खोलें और ऊपरी दाएं कोने पर तीन डैश (ओपन मेनू) बटन पर क्लिक करें।
• सहायता विकल्प पर नेविगेट करें और उस पर क्लिक करें।
• अब आपको सूची के निचले भाग में फ़ायरफ़ॉक्स के बारे में विकल्पों की एक नई सूची दिखाई देगी।
• अबाउट फायरफॉक्स पर क्लिक करें, और अपडेट अपने आप शुरू हो जाना चाहिए।
• अपडेट के बाद, आपको एक विकल्प देखना चाहिए जो पढ़ता है, फ़ायरफ़ॉक्स अपडेट करने के लिए पुनरारंभ करें। उस पर क्लिक करें, और ब्राउज़र नए संस्करण के साथ पुनः आरंभ होगा।

अपडेट के बाद जांचें कि क्या Omegle वीडियो त्रुटि ठीक हो गई है या नहीं। वेब ब्राउज़र को अपडेट करना कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम कर गया है, लेकिन हो सकता है कि यह आपके लिए काम न करे। अगर ऐसा है, तो अगला फिक्स आजमाएं।

विंडोज अपडेट करें:

Microsoft जानता है कि Windows उपयोगकर्ता अक्सर अपनी मशीनों में त्रुटियों का सामना करते हैं। इसलिए समय-समय पर, वे एक अपडेट जारी करते हैं जो विंडोज कंप्यूटर पर चल रही अधिकांश समस्याओं को ठीक करता है। यदि आप पुराने विंडोज 11/10 का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको इसे नवीनतम संस्करण में अपडेट करने पर विचार करना चाहिए।

• Windows सेटिंग्स विंडो खोलने के लिए Windows Key + I दबाएं।
• अपडेट एंड सिक्योरिटी पर क्लिक करें।
• फिर विंडो के बाएँ फलक में Windows अद्यतन टैब पर क्लिक करें। दाएँ-फलक पर, आप अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध अद्यतन देखेंगे। इन अद्यतनों को अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड और स्थापित करने के लिए डाउनलोड बटन पर क्लिक करें।
• एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो अपडेट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

इससे आपकी Omegle वीडियो समस्या ठीक हो जानी चाहिए।

तो इस तरह आप Omegle वीडियो की समस्या को हल कर सकते हैं। यदि आपके पास कोई प्रश्न या प्रतिक्रिया है, तो बेझिझक नीचे अपने नाम और ई-मेल आईडी के साथ टिप्पणी करें। इसी तरह, हमारी जाँच करें आईफोन टिप्स और ट्रिक्स, पीसी टिप्स और ट्रिक्स, और खेल और एंड्रॉइड टिप्स और ट्रिक्स ऐसे और टिप्स और ट्रिक्स के लिए।