फिक्स: AnyDesk माउस कर्सर नहीं दिखा रहा है

एनीडेस्क एक सॉफ्टवेयर प्रोग्राम है जो व्यक्तिगत कंप्यूटरों को दूरस्थ रूप से होस्ट एप्लिकेशन चलाने वाले अन्य उपकरणों तक पहुंचने की अनुमति देता है। यह रिमोट कंट्रोल, फाइल ट्रांसफर और वीपीएन जैसी कार्यक्षमता प्रदान करता है। लेकिन हाल ही में, कुछ एनीडेस्क उपयोगकर्ताओं ने एप्लिकेशन के साथ कुछ समस्याओं की सूचना दी है। किसी कारण से, कुछ उपयोगकर्ता एनीडेस्क एप्लिकेशन के माध्यम से काम करते समय माउस कर्सर नहीं देख सके। यह एक महत्वपूर्ण मुद्दा है क्योंकि माउस कर्सर के बिना किसी भी कनेक्टेड डिवाइस को संचालित करना लगभग असंभव है।

समस्या एप्लिकेशन या होस्ट डिवाइस के OS के साथ हो सकती है। एप्लिकेशन संस्करण OS के उस संस्करण के साथ संगत नहीं हो सकता है जो दो उपकरणों के दोनों ओर है। खैर, जो भी हो, इस मुद्दे को सुलझाया जा सकता है। और यहाँ, इस लेख में, हम इसकी चर्चा करेंगे। इसलिए यदि आप परेशान उपयोगकर्ताओं में से एक हैं, तो यह लेख आपकी मदद करेगा। अब बिना किसी और हलचल के, आइए इसमें शामिल हों।

AnyDesk माउस कर्सर दिखाई नहीं दे रहा है, इसे कैसे ठीक करें?

यहां बताए गए समाधान आवश्यक हैं और कई परेशान उपयोगकर्ताओं के लिए काम कर चुके हैं। जब तक यह आपके लिए भी काम नहीं करता तब तक आपको एक के बाद एक कुंजी का प्रयास करना चाहिए।

एप्लिकेशन को अपडेट करें:

अनुकूलता सुनिश्चित करने के लिए, आपके पास दोनों उपकरणों पर एनवाईडेस्क का नवीनतम संस्करण होना चाहिए। यदि आप पुराने संस्करण पर हैं, तो आधिकारिक वेबसाइट से नवीनतम संस्करण स्थापित करने से यह स्वचालित रूप से नवीनतम संस्करण में अपडेट हो जाएगा। आइए देखें कि आप इसे कैसे कर सकते हैं।

• अपने डिवाइस पर वेब ब्राउज़र खोलें।
• Google में Anydesk के लिए खोजें और एक बार जब यह परिणामों में दिखाई दे, तो वेबपेज खोलने वाले लिंक पर क्लिक करें।
• अब आपको नवीनतम संस्करण डाउनलोड करने का विकल्प या बटन दिखाई देगा। इस पर क्लिक करें।
• अब आपको अपने ओएस के अनुसार एप्लीकेशन डाउनलोड करने का विकल्प मिलेगा। अगर आपका डिवाइस विंडोज डिवाइस है, तो विंडोज पर क्लिक करें। अगर यह एक एंड्रॉइड डिवाइस है, तो एंड्रॉइड पर क्लिक करें और इसी तरह।
• एक बार जब आप सेटअप फ़ाइल डाउनलोड कर लेते हैं, तो किसी अन्य प्रोग्राम की तरह एप्लिकेशन इंस्टॉल करें।
• एक बार इंस्टॉलेशन हो जाने के बाद, डिवाइस को रीस्टार्ट करें।
• यह दोनों उपकरणों के लिए करें, जो नियंत्रण ले रहा है और जो नियंत्रण की पहुंच प्रदान कर रहा है।
• एक बार जब दोनों उपकरणों में एप्लिकेशन का नवीनतम संस्करण आ जाता है, तो आप आश्वस्त हो सकते हैं कि वे नवीनतम संस्करण पर चल रहे हैं।

अब दोनों उपकरणों पर Anydesk का उपयोग करने का प्रयास करें, और फिर अपने पसंदीदा उपकरणों में से किसी पर नियंत्रण करने का प्रयास करें। यदि आप अभी भी माउस कर्सर नहीं देख पा रहे हैं तो अगले समाधान का प्रयास करें।

एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करें:

कभी-कभी नवीनतम संस्करण स्थापित करना पर्याप्त नहीं होता है यदि पहले से स्थापित संस्करण में कुछ विसंगतियां हैं। इसे ठीक करने के लिए, आपको सबसे पहले इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को हटाना होगा और फिर से नवीनतम संस्करण की स्थापना करनी होगी।

विंडोज के लिए, एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के लिए, सेटिंग में जाएं और ऐप्स सेक्शन खोजें। ऐप्स सूची में, Anydesk ढूंढें और उस पर क्लिक करें। आपको इसके आगे रिमूव बटन पॉप-अप दिखाई देगा। अनइंस्टॉल या रिमूव पर क्लिक करें और फिर अनइंस्टॉल पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।

मैक उपकरणों के लिए, आपको एनीडेस्क आइकन को तब तक टैप और होल्ड करना होगा जब तक कि आपको आइकन के शीर्ष पर एक छोटा क्रॉस दिखाई न दे। एक बार जब आप इसे देख लें, तो उस पर टैप करें और एप्लिकेशन को हटा दें।

Android उपकरणों के लिए सेटिंग > ऐप पर जाएं और Anydesk एप्लिकेशन ढूंढें। एक बार जब आप इसे ढूंढ लें, तो उस पर टैप करें और फिर अनइंस्टॉल करें चुनें। एप्लिकेशन को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के लिए उसके बाद ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

IOS उपकरणों के लिए, Anydesk आइकन को तब तक टैप और होल्ड करें जब तक कि आपको हीरो के शीर्ष पर एक छोटा क्रॉस दिखाई न दे। एक बार जब आप इसे देख लें, तो उस पर टैप करें और एप्लिकेशन को हटा दें।

स्थापना रद्द करने के बाद, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। आपको एप्लिकेशन के नवीनतम संस्करण को स्थापित करने की आवश्यकता है, और ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका आधिकारिक वेबसाइट पर जाना है।

• अपने डिवाइस पर वेब ब्राउज़र खोलें।
• Google में Anydesk के लिए खोजें और एक बार जब यह परिणामों में दिखाई दे, तो वेबपेज खोलने वाले लिंक पर क्लिक करें।
• अब आपको नवीनतम संस्करण डाउनलोड करने का विकल्प या बटन दिखाई देगा। इस पर क्लिक करें।
• अब आपको अपने ओएस के अनुसार एप्लीकेशन डाउनलोड करने का विकल्प मिलेगा। अगर आपका डिवाइस विंडोज डिवाइस है, तो विंडोज पर क्लिक करें। अगर यह एक एंड्रॉइड डिवाइस है, तो एंड्रॉइड पर क्लिक करें और इसी तरह।
• एक बार जब आप सेटअप फ़ाइल डाउनलोड कर लेते हैं, तो किसी अन्य प्रोग्राम की तरह एप्लिकेशन इंस्टॉल करें।
• एक बार इंस्टॉलेशन हो जाने के बाद, डिवाइस को रीस्टार्ट करें।
• यह दोनों उपकरणों के लिए करें, जो नियंत्रण ले रहा है और जो नियंत्रण की पहुंच प्रदान कर रहा है।

अब दोनों उपकरणों पर Anydesk का उपयोग करने का प्रयास करें, और फिर अपने पसंदीदा उपकरणों में से किसी का नियंत्रण लेने का प्रयास करें। यदि आप अभी भी माउस कर्सर नहीं देख पा रहे हैं तो अगले समाधान का प्रयास करें।

अपने iPhone पर दिनांक और समय जांचें:

Anydesk एप्लिकेशन को ठीक से काम करने के लिए एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। और किसी भी उपकरण पर डेटा और समय जिसकी इंटरनेट तक पहुंच है, भौगोलिक स्थिति के अनुसार सटीक होना चाहिए। किसी भी आईएसपी का इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम नहीं करता है यदि डिवाइस की तिथि और समय क्षेत्र की वास्तविक तिथि और समय के साथ समन्वयित नहीं है।

अपने iOS 16 डिवाइस पर सही दिनांक और समय सेट करने के लिए, सेटिंग खोलें और सामान्य पर जाएँ। फिर नीचे स्क्रॉल करें और विकल्प समय और दिनांक खोजें। इस पर टैप करें और अपने क्षेत्र के अनुसार सही तिथि और समय निर्धारित करें।

इस समाधान के कार्य करने के लिए आपको दोनों उपकरणों पर सही दिनांक और समय सेट करना होगा।

अब दोनों उपकरणों पर Anydesk का उपयोग करने का प्रयास करें और फिर अपने पसंदीदा उपकरणों में से किसी एक को नियंत्रित करने का प्रयास करें। यदि आप अभी भी माउस कर्सर नहीं देख पा रहे हैं तो अगले समाधान का प्रयास करें।

ड्राइवरों को अपडेट करें:

डिवाइस के ठीक से काम न करने के पीछे अक्सर एक दोषपूर्ण ड्राइवर एक कारण होता है। यहां तक ​​​​कि आपके माउस कर्सर के न दिखने पर भी, यह समस्या हो सकती है। तो आपको अपने कंप्यूटर पर ड्राइवरों को पुनर्स्थापित या अपडेट करने की आवश्यकता है। इसे करने के तीन तरीके हैं। आप इसे मैन्युअल रूप से, स्वचालित रूप से या किसी तृतीय-पक्ष उपयोगिता उपकरण का उपयोग करके कर सकते हैं।

सबसे पहले, आइए देखें कि आप इसे अपने आप कैसे कर सकते हैं।

• विंडोज की पर क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर खोजें।
• यहां प्रत्येक डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर चुनें।
• अब, ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें का चयन करें और विंडोज़ को अपने डिवाइस के लिए नवीनतम ड्राइवरों को देखने दें। एक बार जब यह इसे ऑनलाइन पा लेता है, तो यह इसे आपके लिए इंस्टॉल कर देगा।

मैन्युअल प्रक्रिया के लिए आपको अपने डिवाइस निर्माता की वेबसाइट पर जाना होगा और ड्राइवर सेटअप फ़ाइल की तलाश करनी होगी। यह किसी अन्य सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन फ़ाइल की तरह होगा। सेटअप फ़ाइल मिलने के बाद, इसे अपने कंप्यूटर पर किसी अन्य एप्लिकेशन की तरह इंस्टॉल करें।

इन दो तरीकों के अलावा आपके पास एक तीसरा विकल्प भी है। आप अपने कंप्यूटर पर एक तृतीय-पक्ष ड्राइवर उपयोगिता उपकरण स्थापित कर सकते हैं, जो पुराने या गुम हुए ड्राइवरों के लिए आपके कंप्यूटर को स्वचालित रूप से स्कैन करेगा। यह आपके कंप्यूटर पर एक साधारण क्लिक के साथ नवीनतम ड्राइवर भी स्थापित करेगा। हालाँकि, इन यूटिलिटी सॉफ़्टवेयर टूल्स का आमतौर पर एक मूल्य टैग होता है। लेकिन कीमत इसके लायक है क्योंकि आपको अपने कंप्यूटर पर ड्राइवरों के बारे में फिर से चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।

अब दोनों उपकरणों पर Anydesk का उपयोग करने का प्रयास करें और फिर अपने पसंदीदा उपकरणों में से किसी एक को नियंत्रित करने का प्रयास करें। यदि आप अभी भी माउस कर्सर नहीं देख पा रहे हैं तो अगले समाधान का प्रयास करें।

विभिन्न USB पोर्ट का उपयोग करने का प्रयास करें:

यह विशेष रूप से कर्सर को नियंत्रित करने या स्थानांतरित करने के लिए वायर्ड या ब्लूटूथ माउस का उपयोग करने वाले लोगों के लिए है। कभी-कभी यदि कनेक्शन खराब हो जाता है, तो डिवाइस काम करने में विफल रहता है। आपके Anydesk माउस कर्सर के साथ भी, यह कारण हो सकता है।

इसलिए यदि आप ब्लूटूथ माउस का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको फिर से कनेक्शन भूलने और सेट करने की आवश्यकता है।

और यदि आप USB एडॉप्टर या वायर्ड कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने डिवाइस पर अन्य पोर्ट का उपयोग करने का प्रयास करें।

यदि इसके बाद भी Anydesk का माउस कर्सर काम नहीं करता है तो अगला उपाय आजमाएं।

ओएस अपडेट करें:

आपके दोनों उपकरणों पर चलने वाला OS खराब या पुराना हो सकता है। इसे ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका दोनों उपकरणों पर OS को अपडेट करना है। अन्य OS पर चलने वाले विभिन्न उपकरणों में इसे अपडेट करने के अलग-अलग तरीके हैं। इसलिए अपने डिवाइस के आधार पर, OS अपडेट करें। आप इसे सीधे अपने डिवाइस पर सेटिंग ऐप पर करने के लिए सेटिंग पा सकते हैं।

अब दोनों उपकरणों पर Anydesk का उपयोग करने का प्रयास करें, और फिर अपने पसंदीदा उपकरणों में से किसी का नियंत्रण लेने का प्रयास करें। यदि आप अभी भी माउस कर्सर नहीं देख पा रहे हैं तो अगले समाधान का प्रयास करें।

अपना इंटरनेट कनेक्शन रीफ़्रेश करें:

Anydesk एप्लिकेशन को ठीक से काम करने के लिए एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन धीमा है, या यदि आपका कनेक्शन समय-समय पर बंद हो रहा है, तो इससे एप्लिकेशन के लिए समस्याएँ पैदा हो सकती हैं, जिससे यह नीले रंग से काम नहीं करेगा। इसलिए यह सबसे अच्छा होगा यदि आप अपने इंटरनेट कनेक्शन को रीफ्रेश करने के लिए कुछ चीजों को आजमाएं।

सबसे पहले, यदि आप इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए वाईफाई का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको वाईफाई कनेक्शन को रिफ्रेश करना होगा। इसके लिए अपने फोन के सेटिंग ऐप में जाकर वाईफाई पर जाएं। यहां, इसे बंद करने के लिए वाईफाई के आगे टॉगल पर टैप करें। उसके बाद, कुछ मिनट रुकें और फिर से चालू करें। आपका फोन वाईफाई से फिर से जुड़ जाएगा और आप फिर से नेटफ्लिक्स एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं।

दूसरे, आपको अपने कनेक्शन के राउटर को रीसेट करने का भी प्रयास करना चाहिए। ऐसा करने के लिए, राउटर को पावर स्रोत से पूरी तरह से हटा दें और कुछ मिनट प्रतीक्षा करें। कुछ मिनटों के बाद, राउटर को फिर से पावर प्रदान करें, जो इसके पुनरारंभ के लिए पर्याप्त होना चाहिए।

अब दोनों उपकरणों पर Anydesk का उपयोग करने का प्रयास करें, और फिर अपने पसंदीदा उपकरणों में से किसी का नियंत्रण लेने का प्रयास करें। यदि आप अभी भी माउस कर्सर नहीं देख पा रहे हैं तो अगले समाधान का प्रयास करें।

व्यवस्थापक के रूप में चलाएं:

यह समाधान सरल है, लेकिन इसने कई विंडोज उपयोगकर्ताओं के लिए अद्भुत काम किया है। जब कोई उपयोगकर्ता किसी एप्लिकेशन का उपयोग करता है, तो वह मानक उपयोगकर्ता मोड या व्यवस्थापक उपयोगकर्ता मोड में ऐसा करता है। Anydesk एप्लिकेशन को सुचारू रूप से काम करने के लिए एडमिन एक्सेस की आवश्यकता होती है, और यही वह जगह है जहां समाधान निहित है। अपने डिवाइस पर एप्लिकेशन खोलते समय, आपको इसे एडमिनिस्ट्रेटिव एक्सेस के साथ खोलना होगा।

विंडोज़ में एक व्यवस्थापक के रूप में एक एप्लिकेशन चलाने की सुविधा है। यह केवल एप्लिकेशन आइकन पर राइट-क्लिक करके और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" चुनकर प्राप्त किया जाता है।

एप्लिकेशन को अब आपके उपकरणों पर अच्छी तरह से काम करना चाहिए।

तो इस तरह से आप AnyDesk माउस कर्सर के काम न करने की समस्या को ठीक कर सकते हैं। यदि इस लेख के बारे में आपके कोई प्रश्न या प्रश्न हैं, तो नीचे टिप्पणी करें, और हम आपसे संपर्क करेंगे। इसके अलावा, पर हमारे अन्य लेख देखें आईफोन टिप्स और ट्रिक्स,एंड्रॉइड टिप्स और ट्रिक्स, पीसी टिप्स और ट्रिक्स, और भी बहुत कुछ अधिक उपयोगी जानकारी के लिए।