फिक्स: स्काई क्यू उपशीर्षक काम नहीं कर रहा है या चालू या बंद नहीं हो रहा है

स्काई क्यू के साथ, आप लाइव सैटेलाइट चैनल देख सकते हैं, स्काई, पीकॉक और एचबीओ मैक्स के सैकड़ों ऑन-डिमांड टीवी शो, एक्सक्लूसिव स्पोर्ट्स मैच और ब्लॉकबस्टर फिल्में, और पैरामाउंट+, डिज्नी+, प्राइम वीडियो और नेटफ्लिक्स सभी को एक साथ स्ट्रीम करें जगह। चुनने के लिए हजारों शो हैं, जिनमें से सभी कुछ ही क्लिक दूर हैं (या वॉयस कमांड यदि आप सोफे के नीचे से रिमोट नहीं खोद सकते हैं)।

तो, आपको स्काई क्यू की कहानी बताने के लिए इतना ही काफी है। तो, हम यहां क्यों हैं, इसकी मुख्य हाइलाइट से शुरू करते हैं। इस गाइड में, आप सीखेंगे कि स्काई क्यू उपशीर्षक काम नहीं कर रहे हैं या चालू या बंद नहीं कर रहे हैं तो कैसे ठीक करें। इसलिए, आइए फिक्स देखें।

स्काई क्यू उपशीर्षक जारी करने के पीछे क्या कारण हैं?

स्काई क्यू पाठ का आकार बदलने के लिए एक सेटिंग की पेशकश नहीं करता है, लेकिन यह एक समस्या नहीं होनी चाहिए। ऐसी संभावना है कि आप अपने टीवी या स्ट्रीमिंग डिवाइस की उपशीर्षक सेटिंग एक्सेस कर सकते हैं। उपशीर्षक या सीसी संपादित करने के लिए सेटिंग्स का पता लगाकर आप पाठ का आकार बदल सकते हैं।

स्काई क्यू उपशीर्षक काम नहीं कर रहा है या चालू या बंद नहीं हो रहा है, इसे कैसे ठीक करें

तो, यहां कुछ सुधार दिए गए हैं जो स्काई क्यू उपशीर्षक के काम न करने या चालू या बंद न करने की समस्या को हल करने में आपकी मदद करेंगे। इसलिए, यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो उन्हें जांचना सुनिश्चित करें:

फिक्स 1: डिवाइस को पुनरारंभ करें

स्काई क्यू के साथ सभी स्ट्रीमिंग डिवाइस और स्मार्ट टीवी पर सबसे अच्छी स्ट्रीमिंग सामग्री आपकी उंगलियों पर है। आपके पसंदीदा वीडियो देखते समय स्काई क्यू उपशीर्षक/कैप्शन के साथ कोई बड़ी समस्या नहीं हो सकती है, लेकिन संभावना है कि यह समस्या अस्थायी होगी। ज्यादातर मामलों में, ऐप को फिर से शुरू करने से एक अस्थायी बग ठीक हो जाएगा।

इसमें कोई रॉकेट साइंस नहीं है; आपको बस थोड़ा सा समय और प्रयास चाहिए। अगर आपको स्ट्रीम देखने में परेशानी हो रही है, तो ऐप को बंद करने, स्ट्रीमिंग डिवाइस को रीस्टार्ट करने और ऐप को फिर से लॉन्च करने की कोशिश करें। ऐसा करके, आप यह पता लगा सकते हैं कि स्काई क्यू या आपका स्ट्रीमिंग डिवाइस सॉफ़्टवेयर उपशीर्षक समस्या का कारण बन रहा है या नहीं।

फिक्स 2: डिश एलाइनमेंट की जाँच करें

आपके डिश की ओर इशारा करते हुए बदलने से ऑडियो/वीडियो की गुणवत्ता और उपशीर्षक प्रभावित हो सकते हैं। यदि तेज़ हवा चल रही है तो आपको अपने डिश के संरेखण को समायोजित करने की आवश्यकता हो सकती है। वैकल्पिक रूप से, किसी ने गलती से डिश को दूसरी दिशा में इंगित कर दिया होगा।

इसे स्वयं ठीक करने का प्रयास करने के बजाय, मेरा सुझाव है कि किसी तकनीशियन से संपर्क करें. सिग्नल की शक्ति के आधार पर, सभी दिशाओं की जाँच की जाती है, और फिर आपकी डिश को उसी के अनुसार संरेखित किया जाता है। यदि उपशीर्षक काम नहीं करते हैं तो आपका स्काई क्यू डिवाइस इस समाधान से लाभान्वित होगा।

फिक्स 3: वायरलेस डिवाइस निकालें

वायरलेस डिवाइस हर बार उपशीर्षक भेजना और प्राप्त करना जारी रखते हैं जब वे सिग्नल भेजते हैं या प्राप्त करते हैं। दो वायरलेस उपकरणों के बीच निकटता के परिणामस्वरूप उनके संकेतों के बीच हस्तक्षेप हो सकता है, जिससे समस्याएँ हो सकती हैं। इसलिए, टैबलेट, लैपटॉप और मोबाइल फोन जैसे मोबाइल उपकरणों को अपने स्काई क्यू बॉक्स के पास नहीं रखना चाहिए। जब आप टीवी देख रहे हों, तो उस कमरे से बाहर रहें जहां वे हों।

फिक्स 4: पावर लाइट की जांच करें

अपने स्काई क्यू बॉक्स पर पावर लाइट देखकर, आप इसकी वर्तमान स्थिति निर्धारित कर सकते हैं। बॉक्स में कोई शक्ति नहीं है, लेकिन यह शक्ति प्राप्त करता है, लेकिन चालू नहीं होता है। जब भी बॉक्स का पावर इंडिकेटर लाल या नारंगी होता है, तो इसका मतलब है कि यह पावर प्राप्त कर रहा है लेकिन इसका उपयोग नहीं किया जा रहा है।

इसे स्काई दबाकर रिमोट कंट्रोल से चालू किया जा सकता है। यदि कोई प्रकाश नहीं है, तो आपको पावर केबल को दीवार के आउटलेट से कनेक्ट करना होगा और स्विच चालू करना होगा। चालू होते ही बॉक्स हरा हो जाएगा, इसलिए आप अपनी पसंदीदा सामग्री देखना शुरू कर सकते हैं।

फिक्स 5: स्काई क्लोज्ड कैप्शन को स्थायी रूप से बंद/चालू करें

इस प्रक्रिया के कारण, सभी समर्थित चैनलों के लिए बंद अनुशीर्षक स्वचालित रूप से बंद हो जाएंगे।

1. अपने Sky Q के रिमोट कंट्रोल पर, दबाएं स्थापित करना बटन।
2. चुनना ऑडियो और उपशीर्षक.
3. अपनी पसंद की भाषा पर क्लिक करें।
4. चयन करना अंग्रेजी या बंद, अपने रिमोट पर बाएँ/दाएँ तीर दबाएँ।
5. फिर, परिवर्तनों को सहेजने के लिए हरे बटन पर क्लिक करें।

यदि आप चाहें, तो आप एक्सेसिबिलिटी सेटिंग्स में उपशीर्षक को अक्षम कर सकते हैं। आप उपशीर्षक को दाईं ओर से अक्षम कर सकते हैं होम > सेटिंग्स > अभिगम्यता. उसके बाद, समान चरणों का उपयोग करके फिर से उपशीर्षक चालू करें।

टिप्पणी: स्काई गो एंड्रॉइड, आईफोन, आईपैड, विंडोज, मैक और गेम कंसोल के साथ-साथ स्काई गो ऐप पर ऑन डिमांड और लाइव टीवी सामग्री के लिए उपशीर्षक प्रदान करता है। स्काई गो से कनेक्ट होने पर वे रिकॉर्डिंग या लाइव टीवी स्ट्रीम के लिए उपलब्ध नहीं होते हैं।

अपने स्काई सेट-टॉप बॉक्स पर उपशीर्षक को नियंत्रित करने के कई तरीकों के साथ, चलिए एक ऐसे मुद्दे के बारे में बात करते हैं जहां उपशीर्षक बार-बार पॉप करता रहता है या आपके द्वारा उपरोक्त चरणों का पालन करने के बाद भी बंद नहीं होता है।

फिक्स 6: सिग्नल स्ट्रेंथ की जाँच करें

आपके स्काई क्यू बॉक्स को प्राप्त होने वाले सिग्नल की ताकत के आधार पर, या तो वीडियो बफर हो जाएगा या यह बिल्कुल नहीं चलेगा। यदि आप सिग्नल की शक्ति की जांच करना चाहते हैं, तो अपने रिमोट कंट्रोल पर सर्विसेज बटन दबाएं। 4 और 6 को एक साथ दबाकर, आप सिग्नल टेस्ट मेनू तक पहुंच सकते हैं।

यह अनुशंसा की जाती है कि आपके स्काई क्यू में वीडियो को बिना बफरिंग के चलाने के लिए कम से कम 50% की सिग्नल शक्ति हो। यदि आपका उपशीर्षक अभी भी अनुशंसित के नीचे काम नहीं कर रहा है, तो आप इन समाधानों को आज़माना चाह सकते हैं:

• एक बार बिजली की आपूर्ति हटा दिए जाने के बाद, सुनिश्चित करें कि सभी केबल अनप्लग हैं। सुनिश्चित करें कि सभी केबल प्लग इन हैं और बॉक्स चालू है।
• सुनिश्चित करें कि कोई केबल मुड़ा हुआ नहीं है।
• इसके अलावा, केबलों के बीच एक मजबूत संबंध होना चाहिए।

तो, अगर स्काई क्यू उपशीर्षक काम नहीं कर रहा है या चालू या बंद नहीं कर रहा है तो इसे कैसे ठीक किया जाए। हमें उम्मीद है कि इस गाइड ने आपकी मदद की है। इसके अलावा, नीचे टिप्पणी करें और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता हो तो हमें बताएं।