ठीक करें: Google मीट कैमरा विफल त्रुटि

गूगल मीट स्वयं Google की बेहतर और अधिक विश्वसनीय वीडियो संचार सेवाओं में से एक है जिसका उपयोग वेब ब्राउज़र या मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से किया जा सकता है। वैश्विक स्तर पर महामारी फैलने के बाद, लोगों के लिए दूरी से एक-दूसरे से संपर्क करने के लिए कई वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग सेवाएं बाजार में उभरी हैं। लेकिन ऐसा लगता है कि Google मीट के कुछ उपयोगकर्ताओं ने इसकी सूचना दी है कैमरा विफल सेवा का उपयोग करते समय या वीडियो कॉल के दौरान त्रुटि।

अब, यदि आप भी इस तरह की समस्या का सामना करने वाले पीड़ितों में से एक हैं, तो चिंता न करें। यहां हमने आपके लिए कुछ संभावित उपाय साझा किए हैं जो आपके काम आएंगे। उल्लेखनीय है कि Google मीट एक वेब-आधारित सेवा है जो मोबाइल एप्लिकेशन के रूप में भी उपलब्ध है। लेकिन अगर आपने अपने कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर Google मीट को नया इंस्टॉल किया है और प्रदान करने के लिए आवश्यक अनुमतियां छोड़ दी हैं तो आपको Google मीट चलाने में समस्या आ सकती है।

ठीक करें: Google मीट कैमरा विफल त्रुटि

माइक्रोफ़ोन समस्या के अलावा, Google मीट उपयोगकर्ता कैमरा विफल होने का अनुभव भी कर सकते हैं गलती कई संभावित कारणों से जिनका हमने नीचे उल्लेख किया है। इसलिए, वर्कअराउंड में कूदने से पहले, सामान्य कारणों पर एक त्वरित नज़र डालना सुनिश्चित करें। अब, और अधिक समय बर्बाद न करते हुए, चलिए अंदर आते हैं।

• ऐसा लगता है कि वेबकैम या मोबाइल कैमरा के लिए कैमरा एक्सेस देने की अपर्याप्त अनुमति कैमरा विफल त्रुटि के पीछे एक संभावित कारण हो सकता है।
• किसी भी प्रकार का अस्थायी ब्राउज़र या ऐप गड़बड़ सेवा के साथ संघर्ष कर सकता है।
• कंप्यूटर पर वेबकैम के गुम या पुराने ड्राइवर भी आपको बहुत परेशान कर सकते हैं।
• यदि वेबकैम अन्य ऐप्स द्वारा उपयोग में है तो आपको ऐसी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।
• कभी-कभी गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई वीडियो सेटिंग के कारण कैमरा विफल हो सकता है।
• पुराना ब्राउज़र या एप्लिकेशन।
• एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अवरोधन के साथ समस्याएँ।
• तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन चलाने वाले अनावश्यक पृष्ठभूमि।

सौभाग्य से, आप कैमरे को ठीक से कॉन्फ़िगर करके, वेबकैम को पीसी से जोड़कर, इस तरह की समस्या को ठीक करने के लिए वर्कअराउंड कर सकते हैं Google मीट के लिए आवश्यक अनुमतियाँ, एप्लिकेशन को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना, ब्राउज़र को रिबूट करना और अपडेट करना, वेबकैम को अपग्रेड करना चालक, आदि इसके अतिरिक्त, पृष्ठभूमि में चल रहे तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को बंद करना, एंटीवायरस प्रोग्राम को ब्लॉक करने को अक्षम करना, और बहुत कुछ एक समाधान हो सकता है।

1. Google मीट पेज से कैमरा अनुमति दें

Google मीट को आपके कैमरे का उपयोग करने के लिए कैमरे की अनुमति के साथ-साथ माइक्रोफ़ोन की अनुमति की आवश्यकता होती है ताकि अन्य लोग वेब ब्राउज़र में आपकी आवाज़ सुन सकें। जब आप Google मीट पेज खोलते हैं और वीडियो कॉल शुरू करते हैं, तो आपको पहली बार एक्सेस की अनुमति देने के लिए कहा जाएगा। ऐसा करने के लिए:

• Google मीट पेज से, पर क्लिक करें कैमरा या माइक्रोफ़ोन आइकन.
• चुनना Google मीट को हमेशा अपना कैमरा एक्सेस करने दें.
• पर क्लिक करें पूर्ण > पर क्लिक करें वीडियो/कैमरा आइकन इसे चालू करने के लिए Google मीट स्क्रीन पर।
• अंत में, पर क्लिक करें एड्रेस बार में कैमरा आइकन > यहां सेलेक्ट करें हमेशा अनुमति दें विकल्प।

यदि मामले में, आपने आवश्यक अनुमतियों की अनुमति नहीं दी है, तो आपको निम्नानुसार अनुमति मैन्युअल रूप से देनी होगी।

• Google Chrome ब्राउज़र इंटरफ़ेस से, पर क्लिक करें तीन डॉट्स आइकन दायी ओर।
• पर क्लिक करें समायोजन > खोलें गोपनीयता और सुरक्षा बाएँ फलक से टैब।
• खुला साइट सेटिंग्स > नीचे स्क्रॉल करें और पर क्लिक करें कैमरा.
• अब, पर क्लिक करें गूगल मीट यूआरएल > पर क्लिक करें ड्रॉप-डाउन बटन कैमरे के लिए।
• चुनना अनुमति देना.

आपने अब अपने ब्राउज़र पर Google मीट के लिए कैमरा एक्सेस को सफलतापूर्वक अनुमति दे दी है।

2. सुनिश्चित करें कि वेबकैम ठीक से जुड़ा हुआ है

कनेक्टिविटी के साथ कोई समस्या नहीं है यह सुनिश्चित करने के लिए वेबकैम को कंप्यूटर पर ठीक से कनेक्ट करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। कभी-कभी ढीला कनेक्शन कैमरा सिग्नल को प्रभावित कर सकता है।

3. Google मीट में शामिल होने से पहले कैमरा चालू करें

यदि Google मीट में शामिल होने से पहले यह बंद या लॉक है तो आपको कैमरा सक्षम करना चाहिए। हो सकता है कि कुछ यूजर्स इस मुद्दे को न समझें और Google मीट को दोष देना शुरू कर दें।

4. वर्तमान में अपने कैमरे का उपयोग करने वाले अन्य ऐप्स की जांच न करें

Google मीट के साथ समस्याओं का कारण बनने के लिए वर्तमान में कैमरे का उपयोग करने वाले अन्य एप्लिकेशन की जांच करना सुनिश्चित करें। Google मीट चलाने से पहले अग्रभूमि अनुप्रयोगों को बंद करने का प्रयास करें। इसके अतिरिक्त, आप कार्य प्रबंधक के माध्यम से अनावश्यक कार्यों को बंद करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करने का प्रयास कर सकते हैं।

• दबाओ Ctrl+Shift+Esc खोलने के लिए चाबियाँ कार्य प्रबंधक.

• पर क्लिक करें प्रक्रियाओं और जांचें कि कौन सा कार्य उच्च संसाधनों का उपभोग कर रहा है।
• बस विशेष प्रक्रिया पर क्लिक करें और चुनें कार्य का अंत करें इसे जबरदस्ती बंद करने के लिए।
• उच्च संसाधनों का उपभोग करने वाली प्रत्येक तृतीय-पक्ष ऐप प्रक्रिया के लिए समान चरण करना सुनिश्चित करें।
• एक बार हो जाने के बाद, टास्क मैनेजर को बंद करें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।

5. ब्राउज़र रीबूट करें और अपडेट की जांच करें

आपको Google क्रोम को रीबूट करना चाहिए और फिर अपडेट की जांच करना सुनिश्चित करना चाहिए। पुराना क्रोम संस्करण एप्लिकेशन चलाने में परेशानी कर सकता है।

• शुरू करना गूगल क्रोम > पर क्लिक करें मेन्यू (तीन ऊर्ध्वाधर डॉट्स आइकन) ऊपरी-दाएँ कोने से।
• पर क्लिक करें समायोजन > चयन करें क्रोम के बारे में बाएँ फलक से।
• क्रोम सिस्टम स्वचालित रूप से उपलब्ध अपडेट की जांच करेगा। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो यह स्वचालित रूप से अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।
• एक बार हो जाने के बाद, बस अपने क्रोम ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।

6. Google मीट के लिए सक्रिय कैमरा सेट करें (यदि एकाधिक कैमरे स्थापित हैं)

यदि आप अपने कंप्यूटर पर एक से अधिक कैमरों का उपयोग कर रहे हैं, तो Google मीट को चालू करने और उसका उपयोग करने के लिए एक विशिष्ट सक्रिय कैमरा का चयन करना सुनिश्चित करें। इससे निश्चित रूप से भ्रम कम होगा।

7. डिफ़ॉल्ट Google मीट कैमरा सेट करें

Google मीट सिस्टम के एकीकृत कैमरा ऐप (डिफ़ॉल्ट रूप से) का उपयोग करता है। यदि आप किसी तृतीय-पक्ष कैमरा ऐप या अपने फ़ोन को वेबकैम के रूप में उपयोग कर रहे हैं तो आपको Google मीट को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करना होगा। डिफ़ॉल्ट कैमरा सेट करने के लिए:

• खुला गूगल मीट वेब ब्राउज़र पर।
• पर क्लिक करें गियर निशान (शीर्ष-दाएं कोने) खोलने के लिए समायोजन.
• खोलें वीडियो टैब> पर क्लिक करें डिफ़ॉल्ट कैमरा विकल्प।
• अपना चयन करना सुनिश्चित करें पसंदीदा कैमरा विकल्प।

8. वेब कैमरा ड्राइवर रोलबैक की जाँच करें

पीसी पर हाल ही में अपडेट किया गया कैमरा ड्राइवर पर्याप्त स्थिर नहीं हो सकता है और इसमें कुछ बग शामिल हैं जो अंततः Google मीट को चलाने में परेशानी कर सकते हैं। वेबकैम ड्राइवर रोलबैक की जांच करने के लिए आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।

• प्रेस विंडोज + एक्स कुंजी खोलने के लिए त्वरित पहुँच मेनू.
• अब, चयन करें डिवाइस मैनेजर > डबल क्लिक करें पर कैमरा इसका विस्तार करने के लिए।
• दाएँ क्लिक करें सक्रिय कैमरे पर> चुनें गुण.
• पर क्लिक करें चालक टैब> पर क्लिक करें चालक वापस लें (अगर हो तो)।
• प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
• एक बार हो जाने के बाद, परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें।

यदि Google मीट कैमरा विफल त्रुटि अभी भी आपको परेशान कर रही है, तो अगली विधि पर जाना सुनिश्चित करें।

9. क्रोम में मीडियाफाउंडेशन वीडियो कैप्चर अक्षम करें

प्रायोगिक सुविधाओं के लिए क्रोम फ़्लैग काफी उपयोगी हैं ताकि डेवलपर और उन्नत उपयोगकर्ता उनके साथ खेल सकें। खैर, मीडियाफाउंडेशन वीडियो कैप्चर क्रोम फ्लैग और मल्टीमीडिया फ्रेमवर्क में से एक है जिसे माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विकसित किया गया है। कई रिपोर्ट्स सामने आ रही हैं कि इस खास क्रोम फ्लैग को डिसेबल करने के बाद यूजर्स कैमरा एरर को ठीक कर सकेंगे। ऐसा करने के लिए:

• क्रोम या माइक्रोसॉफ्ट एज (क्रोमियम) ब्राउजर पर एक-एक करके एड्रेस बार में निम्नलिखित लाइन को कॉपी/पेस्ट करें और एंटर दबाएं।

किनारा: // झंडे / # सक्षम-मीडिया-फाउंडेशन-वीडियो-कैप्चर क्रोम: // झंडे / # सक्षम-मीडिया-फाउंडेशन-वीडियो-कैप्चर

• चुनना अक्षम के लिए ड्रॉप-डाउन से मीडियाफाउंडेशन वीडियो कैप्चर.
• परिवर्तन लागू करने के लिए अपने वेब ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।

10. Google मीट ऐप को अपडेट करें

यदि आप अभी भी अपने मोबाइल डिवाइस पर पुराना Google मीट ऐप चला रहे हैं, तो इससे अनुकूलता संबंधी समस्याएं हो सकती हैं। बस ऐप को अपडेट करने के लिए:

एंड्रॉयड के लिए:

• खोलें गूगल प्ले स्टोर एप > पर टैप करें हैमबर्गर मेनू आइकन।
• अगला, पर टैप करें मेरे ऐप्स और गेम > यह जांचना सुनिश्चित करें कि क्या गूगल मीट अपडेट उपलब्ध अपडेट की सूची में दिख रहा है या नहीं।
• यदि ऐसा है, तो बस पर टैप करें अद्यतन ऐप के बगल में बटन और इसके इंस्टॉल होने का इंतजार करें।
• एक बार हो जाने के बाद, Google मीट ऐप खोलना सुनिश्चित करें और समस्या की जांच करें।

आईओएस (आईफोन) के लिए:

• खोलें ऐप्पल ऐप स्टोर iPhone पर आवेदन।
• अब, पर टैप करें प्रोफ़ाइल चित्र आइकन ऊपरी-दाएँ कोने से।
• अपडेट के लिए कौन से ऐप उपलब्ध हैं, यह देखने के लिए थोड़ा नीचे स्क्रॉल करें।
• जांचें कि क्या गूगल मीट ऐप अपडेट सूची में है या नहीं।
• अगर ऐप है, तो पर टैप करना सुनिश्चित करें अद्यतन बटन।
• स्थापना प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।

11. Google मीट कैश डेटा और स्टोरेज डेटा साफ़ करें

यदि मामले में, आप अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर Google मीट चलाने की कोशिश कर रहे हैं, तो ग्लिट्स को रीफ्रेश करने के लिए ऐप कैशे डेटा और एप्लिकेशन के सेटिंग मेनू से स्टोरेज डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। कभी-कभी पुराना या दूषित ऐप कैश डेटा भी कई मुद्दों का कारण बन सकता है।

टिप्पणी: IPhone पर ऐसा करने का कोई विकल्प नहीं है। केवल एक साधारण पुनरारंभ कार्य करेगा।

• डिवाइस पर जाएं समायोजन मेनू > पर जाएँ ऐप्स और सूचनाएं.
• अब, पर टैप करें सभी ऐप्स देखें > पर जाएँ गूगल मीट नीचे अनुप्रयोग की जानकारी अनुभाग।
• पर थपथपाना गूगल मीट ऐप जानकारी पृष्ठ खोलने के लिए> टैप करें भंडारण और कैश.
• अगला, पर टैप करें कैश को साफ़ करें > एक बार हो जाने पर टैप करें भंडारण और कैश.
• पर थपथपाना स्पष्ट भंडारण.
• अंत में, Google मीट ऐप लॉन्च करें और फिर से समस्या की जांच करें।

12. एंटीवायरस सुरक्षा अक्षम करें

यह सुनिश्चित करने के लिए अपने पीसी पर विंडोज डिफेंडर एंटीवायरस प्रोग्राम को बंद करना सुनिश्चित करें कि कोई एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर Google मीट एप्लिकेशन या सेवा को अवरुद्ध नहीं कर रहा है। ऐसा करने के लिए:

• दबाओ जीत + मैं खोलने के लिए चाबियाँ समायोजन.
• पर क्लिक करें अद्यतन और सुरक्षा > पर क्लिक करें विंडोज सुरक्षा.
• पर क्लिक करें विंडोज सुरक्षा खोलें > पर जाएं वायरस और खतरे से सुरक्षा.
• अब, पर क्लिक करें सेटिंग्स प्रबंधित करें > बस बंद करें वास्तविक समय सुरक्षा टॉगल।
• अगर कहा जाए तो पर क्लिक करें हाँ आगे बढ़ने के लिए।

13. वेबकैम ड्राइवर अद्यतन के लिए जाँच करें

यदि उपरोक्त तरीके आपके काम नहीं आए, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करके पीसी पर वेबकैम ड्राइवर अपडेट की जांच करना सुनिश्चित करें।

• दबाओ जीत + एक्स कुंजी खोलने के लिए त्वरित पहुँच मेनू.
• पर क्लिक करें डिवाइस मैनेजर सूची से।
• डबल क्लिक करें पर अनुकूलक प्रदर्शन इसका विस्तार करने के लिए।
• दाएँ क्लिक करें समर्पित ग्राफिक्स कार्ड पर जो सक्रिय है या आप उपयोग कर रहे हैं।
• अब, पर क्लिक करें ड्राइवर अपडेट करें > पर क्लिक करें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें.
• यह अब स्वचालित रूप से उपलब्ध अपडेट की जांच करेगा और फिर नवीनतम संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।
• बस उसी की प्रतीक्षा करें और परिवर्तनों को लागू करने के लिए पीसी को रीबूट करें।

14. क्रोम कैश और डेटा साफ़ करें

वेब ब्राउजर कैश और डेटा वेबपेज लोडिंग या रीडायरेक्ट त्रुटियों के साथ कई समस्याएं पैदा कर सकता है। इसलिए, सहेजे गए कैश और डेटा को साफ़ करने से वेबपेज लोड होने की समस्या ठीक हो सकती है। ऐसा करने के लिए:

• खुला क्रोम ब्राउज़र> पर क्लिक करें मेन्यू (तीन ऊर्ध्वाधर डॉट्स आइकन) ब्राउज़र इंटरफ़ेस के ऊपरी दाएँ भाग से।
• अब, पर मँडराएँ अधिक उपकरण फ़ील्ड ड्रॉप-डाउन सूची का विस्तार करने के लिए।
• पर क्लिक करें समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें.

• अगला, के तहत बुनियादी टैब, का चयन करें समय सीमा आपकी पसंद के अनुसार।
• इसके बाद चेकबॉक्स पर क्लिक करें इतिहास खंगालना, कुकीज़ और अन्य साइट डेटा, कैश्ड चित्र और फ़ाइलें उन्हें चुनने के लिए।
• अंत में, पर क्लिक करें स्पष्ट डेटा.
• एक बार हो जाने के बाद, अपने क्रोम ब्राउज़र को पुनरारंभ करें, और जांचें कि समस्या ठीक हो गई है या नहीं।

15. क्रोम एक्सटेंशन की जाँच करें

Google Chrome पुनर्निर्देशित बहुत बार गलत एक्सटेंशन के कारण त्रुटि हो सकती है। इसलिए, आपको हमेशा ब्राउज़र एक्सटेंशन की जांच करनी चाहिए और उन सभी को अक्षम करने का प्रयास करना चाहिए ताकि यह जांच की जा सके कि समस्या अभी भी आपको दिखाई दे रही है या नहीं। वैसे करने के लिए:

• क्रोम खोलें ब्राउज़र> पर क्लिक करें मेन्यू (तीन ऊर्ध्वाधर डॉट्स आइकन) ब्राउज़र इंटरफ़ेस के ऊपरी दाएँ भाग से।
• अब, पर मँडराएँ अधिक उपकरण फ़ील्ड ड्रॉप-डाउन सूची का विस्तार करने के लिए।

• पर क्लिक करें एक्सटेंशन > सभी एक्सटेंशन को एक-एक करके अक्षम करें (टॉगल बंद करें)।
• एक बार हो जाने के बाद, ब्राउज़र से बाहर निकलें> इसे फिर से लॉन्च करें।

16. Google क्रोम को पुनर्स्थापित करें

खैर, ऐसा लगता है कि उपरोक्त सभी संभावित तरीकों का पालन करने के बाद भी समस्या बनी रहती है। इसलिए, हम अनुशंसा करेंगे कि आप इसे ठीक करने के लिए Google Chrome ब्राउज़र को पूरी तरह से अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें।

• पर क्लिक करें शुरू > टाइप करें कंट्रोल पैनल और इसे खोज परिणाम से चुनें।
• अब, पर क्लिक करें किसी प्रोग्राम की स्थापना रद्द करें > इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों की सूची में से क्रोम ब्राउज़र को देखें।

• दाएँ क्लिक करें पर गूगल क्रोम > चयन करें स्थापना रद्द करें.
• ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें और स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया के लिए आगे बढ़ें।
• एक बार हटाने की प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, बस पीसी को रीस्टार्ट करें।
• अगला, एक और ब्राउज़र लॉन्च करें और इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए आधिकारिक Google क्रोम पेज पर जाएं।
• अंत में, आप उस विशिष्ट वेबपेज को लोड करने का प्रयास कर सकते हैं जो पहले समस्याएँ पैदा कर रहा था।

बस इतना ही, दोस्तों। हम मानते हैं कि यह मार्गदर्शिका आपके लिए सहायक थी। आगे के प्रश्नों के लिए आप नीचे कमेंट कर सकते हैं।