फिक्स: सैमसंग A32 और A52 टच स्क्रीन काम नहीं कर रही है

सैमसंग गैलेक्सी ए32 और ए52 को साल 2021 में लॉन्च किया गया था। डिवाइस एंड्रॉइड 11 के साथ बॉक्स से बाहर आया। यदि आप ऐसे व्यक्ति हैं जिसे यह उपकरण मिला है और टचस्क्रीन समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह मार्गदर्शिका आपके लिए है। इस ट्यूटोरियल में, हम सैमसंग गैलेक्सी A32 और A52 टच स्क्रीन के काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए सभी चरणों का निवारण करेंगे।

Samsung A32 और A52 की टच स्क्रीन काम नहीं कर रही है, उसे कैसे ठीक करें

यदि आपने हाल ही में गैलेक्सी A32 और A52 को उठाया है और इसकी टच स्क्रीन के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो चिंता न करें क्योंकि इस झुंझलाहट को ठीक करने के लिए हमारे पास कुछ उपाय हैं।

फिक्स 1: अपने फोन की स्क्रीन को साफ करें

हम सब वहाँ रहे हैं - अपने पसंदीदा स्नैक को खाते समय अपने फोन का उपयोग चिकना हाथों से करते हैं। यदि आपके फ़ोन की स्क्रीन थोड़ी बहुत गंदी हो जाती है, तो यह आपको टच स्क्रीन का ठीक से उपयोग करने से रोक सकती है। बस एक साफ माइक्रोफाइबर कपड़ा लें, इसे गीला करें और अपने फोन की स्क्रीन को अच्छी तरह से साफ करें।

फिक्स 2: स्क्रीन प्रोटेक्टर को हटा दें

संभावना है कि आपका फोन प्रीइंस्टॉल्ड स्क्रीन प्रोटेक्टर के साथ आता है यदि आपने पहले से एक स्क्रीन प्रोटेक्टर नहीं लगाया है। एक सस्ता स्क्रीन प्रोटेक्टर अच्छे से ज्यादा नुकसान कर सकता है। न केवल वे आपके फोन को गिरने या खरोंच से बचाने में खराब हैं, बल्कि वे आपके डिस्प्ले की स्पर्श संवेदनशीलता को भी कम कर सकते हैं। हम डिफॉल्ट स्क्रीन प्रोटेक्टर को हटाने और बेहतर में निवेश करने की सलाह देते हैं।

फिक्स 3: फोन को रिबूट करें

ऐसा कुछ भी नहीं है जो एक त्वरित रीबूट ठीक नहीं कर सकता है। यदि आप अपनी स्क्रीन को प्रतिसाद करने के लिए नहीं प्राप्त कर सकते हैं, तो अपने फ़ोन को रीबूट करने से समस्या ठीक हो सकती है। आप या तो पावर बटन को दबाकर और टैप करके अपने फोन को सामान्य तरीके से रीबूट कर सकते हैं रीबूट पावर मेनू में, या यदि आपका डिस्प्ले बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो आप बलपूर्वक रीबूट कर सकते हैं। अपने फ़ोन को रीबूट करने के लिए पावर बटन को 15-20 सेकंड तक दबाए रखें, और आपका फ़ोन बंद हो जाना चाहिए।

फिक्स 4: टच सेंसिटिविटी बढ़ाएं

यदि आपका कोई पसंदीदा स्क्रीन प्रोटेक्टर लगा हुआ है और आप उसे उतारना नहीं चाहते हैं, तो Samsung A32 और A52 फ़ोन में एक विकल्प होता है जिसमें आप अपने डिस्प्ले की स्पर्श संवेदनशीलता को बेहतर बनाने के लिए बढ़ा सकते हैं जवाबदेही। बस नेविगेट करें सेटिंग्स> प्रदर्शन और मुड़ें स्पर्श संवेदनशीलता चालू करें।

फिक्स 5: अपने फोन को अपडेट करें

हालांकि असामान्य, ऑपरेटिंग सिस्टम के कुछ बिल्ड संस्करण इस तरह के हार्डवेयर-स्तर बग का कारण बन सकते हैं। यदि समस्या व्यापक और लोकप्रिय है, तो आपके फ़ोन में पहले से ही एक सॉफ़्टवेयर अपडेट होना चाहिए। हम अनुशंसा करते हैं कि आप हमेशा नवीनतम Android संस्करण के साथ अप-टू-डेट रहें ताकि बग को कम किया जा सके और सर्वोत्तम सुविधाएं और सबसे मजबूत गोपनीयता हो।

अपने Samsung A32 और A52 को अपडेट करने के लिए, नेविगेट करें सेटिंग्स> सॉफ्टवेयर अपडेट और टैप करें डाउनलोड और इंस्टॉल करें अपडेट के आगे बटन, यदि उपलब्ध हो।

फिक्स 6: अपने फोन को फ़ैक्टरी रीसेट करें

अंतिम तिनके के रूप में, आप अपने गैलेक्सी डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं और आशा करते हैं कि यह समस्या को ठीक कर देगा। ध्यान दें कि आप फ़ोटो और वीडियो जैसे मीडिया सहित अपने फ़ोन पर संग्रहीत सब कुछ खो देंगे। इसलिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले अपने सभी ऐप्स और डेटा का पूर्ण बैकअप लें।

फ़ैक्टरी को अपने गैलेक्सी डिवाइस को रीसेट करने के लिए, नेविगेट करें सेटिंग्स> सामान्य प्रबंधन> रीसेट> फ़ैक्टरी डेटा रीसेट और टैप करें रीसेट बटन। इस प्रक्रिया में कुछ मिनट लग सकते हैं, और आपका फोन एक नए ऑपरेटिंग सिस्टम इंस्टाल में बूट होना चाहिए।

फिक्स 7: इसे मरम्मत के लिए भेजें

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि आपके फ़ोन का डिस्प्ले हार्डवेयर स्तर पर क्षतिग्रस्त हो। यह दुर्भाग्य से केवल एक तकनीशियन द्वारा ठीक से तय किया जा सकता है। यदि आपका फोन अभी भी वारंटी में है, तो आप आधिकारिक सैमसंग स्टोर पर जाकर देख सकते हैं कि क्या आपको प्रतिस्थापन पर थोड़ी छूट मिल सकती है।

निष्कर्ष

हमें उम्मीद है कि सैमसंग गैलेक्सी ए32 और ए52 टच स्क्रीन के काम न करने की समस्या को ठीक करने के बारे में हमारी गाइड मददगार रही होगी। यदि आपके पास हमारे द्वारा बताई गई बातों के अलावा कोई सुझाव है, तो अन्य पाठकों को नीचे टिप्पणी में बताएं! यदि गाइड के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक हमसे संपर्क करें, हमें मदद करने में खुशी होगी!