मैकबुक प्रो टच आईडी काम नहीं कर रही है: कैसे ठीक करें?

कई मैकबुक प्रो यूजर्स ने पाया कि मशीन की टच आईडी काम नहीं कर रही है। टच आईडी ने पिछले सत्र में सुचारू रूप से काम किया और अगले दिन अनुत्तरदायी था। मैक मशीन में पांच उंगलियों के निशान दर्ज कर सकता है, लेकिन कुछ गड़बड़ के कारण आपको प्रवेश से वंचित किया जा सकता है। आइए नवीनतम मैकबुक प्रो मॉडल पर टच आईडी मुद्दों को हल करने के लिए बुनियादी और अग्रिम समस्या निवारण समाधानों का प्रयास करें।

मैकबुक प्रो पर टच आईडी काम क्यों नहीं कर रहा है?

जब हम मूल कारण जानते हैं तो हम टच आईडी की समस्याओं को हल कर सकते हैं। Apple ने असाधारण प्रदर्शन के लिए सॉफ्टवेयर को अनुकूलित किया है, लेकिन macOS में काफी कमियां हैं। मैंने आपके प्रो मॉडल में टच आईडी के काम न करने के कुछ कारण साझा किए हैं।

48 घंटे का नियम:

यदि आपने प्रो नोटबुक को 48 घंटों तक चालू या उपयोग नहीं किया है तो टच आईडी काम नहीं करेगी। कंप्यूटर तक पहुँचने के लिए आपको लॉगिन पासवर्ड दर्ज करना होगा। Apple के पास बहुत अधिक सुरक्षा है और 48 घंटे एक और सुरक्षा नीति है। प्रो मॉडल में प्रवेश करने के लिए लॉगिन पासवर्ड का उपयोग करें।

macOS बग/ग्लिच:

Apple के पास macOS पर काम करने वाली एक समर्पित टीम है। इन-हाउस डेवलपर्स को अगले अपडेट में पैच फिक्स जारी करने में समय लगता है। इस बीच, हमारे पास खामियों को सहने और धैर्य रखने के अलावा कोई विकल्प नहीं है।

डर्टी टच आईडी सरफेस:

Touch ID का गंदा होना आसान है। मुझे याद है जब मुझे बायोमेट्रिक डिवाइस के जरिए अपनी पहचान कन्फर्म करनी पड़ी थी। गंदे फिंगरप्रिंट सेंसर ने पूरी प्रक्रिया को कर्मचारियों और छात्रों के लिए मुश्किल बना दिया। Touch ID की सतह को सूखे कपड़े से साफ करें।

केवल एक फिंगरप्रिंट पंजीकृत:

एंड्रॉइड और आईओएस फोन डिवाइस पर दो फिंगरप्रिंट दर्ज करने का एक कारण है। आप प्रो मॉडल पर अधिकतम पाँच फ़िंगरप्रिंट जोड़ सकते हैं। शर्माएं नहीं और बैकअप के लिए एक से अधिक फ़िंगरप्रिंट जोड़ें। अलग-अलग अंगुलियों का उपयोग करें, और अपने आप को नोटबुक से लॉक करने की चिंता कभी न करें।

द मैजिक कीबोर्ड इश्यू:

कई प्रो मॉडल मालिक नोटबुक पर तेजी से टाइप करने के लिए मैजिक कीबोर्ड कनेक्ट करते हैं। नए मैजिक कीबोर्ड में यूनिट पर एक बिल्ट-इन फिंगरप्रिंट रीडर है। प्रकाश केबल का प्रयोग करें और कीबोर्ड को मैकबुक से कनेक्ट करें। टच आईडी फिंगरप्रिंट को स्वीकार करेगी।

पांच बार के लिए गलत इनपुट:

अगर फिंगरप्रिंट इनपुट रिकॉर्ड से मेल नहीं खाता है तो मैकबुक लॉक हो जाएगा। macOS ने फ़िंगरप्रिंट इनपुट स्वीकार करना बंद कर दिया है। मैंने आपको दिखाया है कि अन्य समाधानों का उपयोग करके macOS मशीन को कैसे अनलॉक किया जाए।

मैकबुक प्रो टच आईडी काम नहीं कर रही है: इसे कैसे ठीक करें?

उपयोगकर्ताओं को कंप्यूटर को अनलॉक करने के लिए लॉगिन पासवर्ड का उपयोग करना चाहिए यदि उन्होंने लॉग आउट किया है, बंद किया है या नोटबुक को पुनरारंभ किया है। लॉक स्क्रीन पासवर्ड को रीसेट करने के कई तरीके हैं, इसलिए जब आपको संयोजन याद न हो तो घबराएं नहीं।

टच आईडी संगत डिवाइस सूची

संगत सूची जोड़ने के लिए कई पाठक मेरा उपहास कर सकते हैं। कंप्यूटर बाजार के 15% हिस्से पर Apple का कब्जा है। सामग्री निर्माताओं के बीच मैकबुक एक लोकप्रिय मशीन की तरह लग सकता है। नया प्रो नोटबुक मालिक यह नहीं जान सकता है कि कंप्यूटर टच आईडी का समर्थन करता है या नहीं।

एक। मैकबुक प्रो (13 इंच, एप्पल सिलिकॉन एम1, 2020)

बी। मैकबुक प्रो (13 इंच, एप्पल सिलिकॉन एम1, 2020)

सी। मैकबुक प्रो (14-इंच, 2021)

डी। मैकबुक प्रो (16-इंच, 2021)

इ। MacBook Pro (13-इंच, Apple सिलिकॉन M2, 2022)

प्रयुक्त प्रो मॉडल कई प्लेटफॉर्म पर बिक्री के लिए जाते हैं। एक नया Mac स्वामी Touch ID-संगत डिवाइस सूची के बारे में नहीं जानता होगा।

टच आईडी समर्थित macOS संस्करण

पहला प्रो नोटबुक एक दशक पहले आया था, और फ़िंगरप्रिंट सेंसर लैपटॉप पर मौजूद नहीं था। Apple ने macOS Big Sur 11.4 या बाद के संस्करण को Touch ID क्षमताओं के साथ ऑप्टिमाइज़ किया।

1. Apple मेनू पर क्लिक करें।

2. ड्रॉप-डाउन मेनू से 'सिस्टम वरीयताएँ' चुनें।

3. 'सॉफ़्टवेयर अपडेट' विकल्प पर क्लिक करें।

4. चार्जर कनेक्ट करें और मैकबुक को अकेला छोड़ दें।

macOS को आपके लिए इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को स्वचालित करने दें। क्लाउड स्टोरेज और एक्सटर्नल स्टोरेज में प्रो मॉडल में डेटा का बैकअप लें।

प्रो मॉडल को साफ करें

आखिरी बार आपने प्रो मॉडल को कब साफ किया था?
आपके एमबीपी को पूरी तरह से सफाई की आवश्यकता है। मैंने मशीन को साफ करने के लिए कुछ तरीके सुझाए हैं।

एक। सूखे माइक्रोफाइबर कपड़े का इस्तेमाल करें।

बी। नोटबुक से गंदगी और मलबे को हटा दें।

सी। मैं सफाई करते समय किसी को भी तरल पदार्थ का उपयोग करने की सलाह नहीं देता।

डी। सख्त दागों को हटाने के लिए नुकीले औजारों के इस्तेमाल से बचें।

एक सूखे माइक्रोफ़ाइबर कपड़े का उपयोग करके टच आईडी को धीरे से साफ़ करें। कई लोग कठोर दाग हटाने के लिए 99% आइसोप्रोपिल अल्कोहल लगाने का सुझाव देते हैं। सूखे कपड़े का उपयोग करें, और किसी तरल समाधान के बारे में न सोचें क्योंकि यह टच आईडी हार्डवेयर को नुकसान पहुंचा सकता है।

प्रो मॉडल को पुनरारंभ करें

कई प्रो नोटबुक हफ़्तों तक स्लीप मोड में रहते हैं। सामग्री निर्माता फ़ोल्डर, संपादक, वेब पेज और डिज़ाइन टूल नहीं खोलना चाहते हैं। उन्होंने समय बचाने के लिए मैकबुक को स्लीप मोड में डाल दिया। डेस्कटॉप-क्लास ऑपरेटिंग सिस्टम समय के साथ जंक फ़ाइलें जमा करता है। सत्र समाप्त करके अस्थायी फ़ाइलों के कारण होने वाली परेशानी से छुटकारा पाएं।

1. टॉप बार से मेन्यू पर क्लिक करें।

2. 'रिस्टार्ट' विकल्प के बजाय 'शट डाउन' चुनें।

3. मैकबुक को पूरी तरह से बंद कर दें।

नोटबुक को दस मिनट का आराम दें। आंतरिक घटकों से विद्युत निर्वहन को ठंडा होने दें। दस मिनट के बाद प्रो लैपटॉप चालू करें।

टच आईडी समर्थित macOS संस्करण

पहला प्रो नोटबुक एक दशक पहले आया था, और फ़िंगरप्रिंट सेंसर लैपटॉप पर मौजूद नहीं था। Apple ने macOS Big Sur 11.4 या बाद के संस्करण को Touch ID क्षमताओं के साथ ऑप्टिमाइज़ किया।

स्वचालित लॉगिन बंद करें

मैक में घरेलू उपयोगकर्ताओं के लिए एक ऑटो-लॉगिन सुविधा है। आप पासवर्ड या प्रमाणीकरण के बिना Mac कंप्यूटर को अनलॉक कर सकते हैं। Touch ID प्रक्रिया को समाप्त किए बिना macOS मशीन तक पूर्ण पहुँच प्राप्त करें। मैं कार्यालय और पेशेवर उपयोगकर्ताओं के लिए ऑटो-लॉगिन सुविधा को अक्षम करने की अनुशंसा नहीं करता।

1. Apple मेनू पर क्लिक करें।

2. ड्रॉप-डाउन मेनू से 'सिस्टम वरीयताएँ' चुनें।

3. सेटिंग्स से 'उपयोगकर्ता और समूह' पर क्लिक करें।

4. पहली पंक्ति पर 'स्वचालित लॉगिन' विकल्प खोजें।

5. ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें।

6. सुविधा को बंद करें।

पेशेवर उपयोगकर्ताओं को ऑटो-लॉगिन सुविधा को अक्षम नहीं करना चाहिए क्योंकि यह डेटा को जोखिम में डालेगा। कार्यालय उपयोगकर्ता की तुलना में घरेलू उपयोगकर्ता के पास कम सुरक्षा भेद्यता होगी।

आईट्यून्स और ऐप स्टोर के लिए बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण सक्षम करें

क्या आपने ऐप स्टोर और आईट्यून्स को ऐप इंस्टॉल करने या संगीत खरीदने के लिए बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण का उपयोग करने की अनुमति दी थी?

ऐप डाउनलोड और संगीत खरीदारी को प्रमाणित करने के लिए Touch ID को उसी फ़िंगरप्रिंट का उपयोग करने दें। आपकी टच आईडी ऐप डाउनलोड करने के लिए काम नहीं कर रही है क्योंकि आपने विकल्प बंद कर दिया है।

1. Apple मेनू पर क्लिक करें।

2. ड्रॉप-डाउन मेनू से 'सिस्टम वरीयताएँ' चुनें।

3. 'टच आईडी' विकल्प पर क्लिक करें।

4. तीनों विकल्पों का चयन करें।

एक। अपने मैक को अनलॉक करना

बी। आईतून भण्डार

सी। ऐप स्टोर और ऐप्पल बुक्स

दोबारा लॉक होने से बचने के लिए मैकबुक में कई फिंगरप्रिंट जोड़ें।

मैक पर एक और फ़िंगरप्रिंट जोड़ें

मेरी तर्जनी एक बार में पहचानी नहीं जाती। विश्वविद्यालय के रिकॉर्ड के लिए अपनी तर्जनी को प्रमाणित करवाते समय मुझे कई समस्याओं का सामना करना पड़ा। पहचान संबंधी समस्याओं के कारण मैं कई वर्षों तक बायोमेट्रिक सुरक्षा का उपयोग नहीं कर सका। हमारे पास कई उंगलियां हैं, और आप मैक पर पांच फिंगरप्रिंट तक रिकॉर्ड कर सकते हैं।

1. Apple मेनू पर क्लिक करें।

2. ड्रॉप-डाउन मेनू से 'सिस्टम वरीयताएँ' चुनें।

3. 'टच आईडी' विकल्प पर क्लिक करें।

4. 'ऐड फ़िंगरप्रिंट' विकल्प पर क्लिक करें।

5. अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए पासवर्ड दर्ज करें।

6. अपनी उंगली रखें और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

7. 'संपन्न' बटन पर क्लिक करें।

8. आप 'फिंगर 2' नाम के तहत नया फिंगर रिकॉर्ड पा सकते हैं।

मैकबुक प्रो में अपनी अलग-अलग उंगलियों का उपयोग करें और पांच प्रिंट तक जोड़ें। जब प्राथमिक चयन काम नहीं कर रहा हो तो दूसरी अंगुली का उपयोग करें।

प्रकाश केबल का प्रयोग करें

कई सामग्री निर्माताओं ने वीडियो और कोड संपादित करने के लिए मैजिक कीबोर्ड और मैजिक माउस खरीदा। कीबोर्ड को MacBook Pro से कनेक्ट करने के लिए लाइटिंग केबल का उपयोग करें। ब्लूटूथ डिवाइस के साथ कोई समस्या होनी चाहिए। मैं आपको रोज़मर्रा की सॉफ़्टवेयर संबंधी समस्याओं के बारे में बता सकता हूँ। यदि लाइटिंग केबल के माध्यम से टच आईडी काम नहीं कर रहा है तो Apple सर्विस सेंटर से संपर्क करें।

प्रो नोटबुक में एसएमसी को रीसेट करें

Mac के पास नोटबुक में एक समर्पित SMC चिप है, और इसे सिस्टम प्रबंधन नियंत्रक कहा जाता है। एसएमसी आंतरिक पंखे, बिजली वितरण, स्थिति रोशनी आदि का प्रबंधन करती है। एक दूषित फ़ाइल या गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई फ़ाइल अनुभव को बर्बाद कर सकती है। प्रो मॉडल में एसएमसी को रीसेट करें और टच आईडी मुद्दों को हल करें।

इंटेल-आधारित मैक के लिए:

1. प्रो नोटबुक बंद करें।

2. लैपटॉप को दो मिनट के लिए अकेला छोड़ दें।

3. कीबोर्ड से तीन कुंजियों को एक साथ दबाएं।

एक। राइट शिफ्ट कुंजी

बी। वाम विकल्प कुंजी

सी। वाम नियंत्रण कुंजी

तीन चाबियों को एक साथ रखें।

4. तीन चाबियों को जारी न करें।

5. अन्य सात कुंजियों के लिए पावर बटन को दबाकर रखें।

6. मैक चालू और बंद हो जाएगा। आप चाबियों को पकड़े रहते हैं चाहे स्क्रीन पर कुछ भी चमके।

7. सात सेकंड के बाद सभी कुंजियाँ छोड़ें।

मैकबुक को कुछ मिनटों के लिए निष्क्रिय रहने के लिए छोड़ दें। प्रो मॉडल चालू करें और सिस्टम को अनलॉक करने के लिए टच आईडी का उपयोग करें।

M1 और M2 जैसे Apple सिलिकॉन प्रोसेसर के लिए:

Apple ने प्रोसेसर के लिए Intel से नाता तोड़ा। निर्माता ने सिस्टम में एसएमसी कार्यों को संभालने के लिए ऐप्पल सिलिकॉन प्रोसेसर पर काम किया।

अपनी M1 या M2 संचालित नोटबुक को बंद करें, और मशीन को एक मिनट के लिए बेकार छोड़ दें। एक त्वरित पुनरारंभ Apple सिलिकॉन प्रोसेसर पर SMC रीसेट की तरह काम करेगा।

जमीनी स्तर

मैंने मैकबुक प्रो टच आईडी को ठीक करने के लिए व्यवहार्य समाधान सुझाए हैं जो काम नहीं कर रहा है। Apple सेवा केंद्र से मिलें यदि कोई भी समाधान प्रो मॉडल में टच आईडी समस्याओं को ठीक नहीं करता है। यदि आपको मैलवेयर हमले का संदेह है तो नोटबुक में macOS संस्करण को फिर से इंस्टॉल करें। आइए जानते हैं कि आपने प्रो मॉडल में टच आईडी की समस्याओं को कैसे हल किया।