फिक्स: फीफा 23 डीएक्सजीआई एरर डिवाइस हंग

DXGI एरर डिवाइस हैंग होने की समस्या काफी परेशान करने वाली है, क्योंकि आप कितनी बार भी अपने गेम या पीसी को रीस्टार्ट करने की कोशिश करते हैं, यह एरर आसानी से दूर नहीं होगा। इस समस्या का मुख्य कारण पुराने ग्राफिक्स ड्राइवर, ड्राइवर नियंत्रण, या यहां तक ​​कि अन्य गेम से संबंधित फाइलों से उत्पन्न होने वाली गेम संगतता समस्याएं हैं। इस लेख में, हम फीफा 23 डीएक्सजीआई एरर डिवाइस हंग इश्यू के बारे में विस्तार से जानेंगे और इसे ठीक करने के लिए कुछ समस्या निवारण विधियों को साझा करेंगे।

लॉन्च के बाद से, फीफा 23 अपनी नई हाइपरमोशन 2 तकनीक और यथार्थवादी गेमप्ले के कारण काफी लोकप्रिय हो गया है। हालाँकि, उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना किए जाने वाले कई मुद्दों के बारे में फीफा 23 फोरम पोस्ट में गेम पर पहले ही चर्चा की जा चुकी है। ऐसा ही एक मुद्दा DXGI डिवाइस हंग एरर है जिसमें गेम काम नहीं करता है या उपयोगकर्ताओं को गेम लॉन्च करने से रोकता है।

फीफा 23 डीएक्सजीआई एरर डिवाइस हंग प्रॉब्लम को कैसे ठीक करें

गेमर्स के रूप में, हम समझते हैं कि एक गेम को कई त्रुटि पॉपअप संदेशों के साथ खेलना कितना मुश्किल होगा। हालाँकि इस त्रुटि का कोई आधिकारिक समाधान नहीं हो सकता है, इस गाइड में, हम समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करने के लिए कुछ समस्या निवारण विधियों को साझा कर रहे हैं।

विधि 1: ड्राइवर अद्यतन

वीडियो गेम खेलते समय ज्यादातर समस्या पुराने ड्राइवर के कारण ही होती है; इस समस्या को हल करने का सबसे आसान तरीका ड्राइवर को अपडेट करना है। ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

• अपने पीसी पर सर्च बॉक्स में जाएं और डिवाइस मैनेजर को खोजें।

• के लिए जाओ डिस्प्ले एडेप्टर और इसका विस्तार करें। आपको वहां अपना ग्राफिक कार्ड दिखाई देगा।
• ग्राफिक कार्ड पर राइट क्लिक करें, और पर क्लिक करें ड्राइवर अपडेट करें विकल्प।

• ड्राइवर कुछ ही मिनटों में अपडेट हो जाएगा।
• फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, फिर गेम खेलने का प्रयास करें।

विधि 2: DirectX को पुनः स्थापित करें

फीफा 23 गेम की कार्यक्षमता में डायरेक्टएक्स एक महत्वपूर्ण घटक है, क्योंकि यह गेम को ठीक से चलाने में मदद करता है। मुख्य रूप से DirectX या गेम API से संबंधित कोई भी समस्या डिवाइस-त्रिशंकु समस्याओं का कारण बनेगी। तो सबसे अच्छा तरीका डायरेक्टएक्स को अपडेट/री-इंस्टॉल करना है और देखें कि क्या यह मदद करता है।

• सबसे पहले, DirectX को अपने विंडोज सिस्टम से हटा दें।
• Microsoft के अधिकारी पर जाएँ, DirectX डाउनलोड पृष्ठ पर जाएँ, और लाल रंग के डाउनलोड बटन पर क्लिक करें।

• फ़ाइल डाउनलोड होने के दौरान धैर्य से बैठें। सुनिश्चित करें कि आपका पीसी इंटरनेट से जुड़ा है।

• सेटअप डाउनलोड हो जाने के बाद, DirectX के नवीनतम संस्करण को स्थापित करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
• यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है, अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

विधि 3: अद्यतन नियंत्रक

FIFA 23 के साथ पिछले अद्यतन के बाद से, कई खिलाड़ी केवल Xbox नियंत्रकों के साथ DXGI डिवाइस त्रिशंकु समस्या का सामना कर रहे हैं। इसलिए यदि आप भी Xbox कंट्रोलर का उपयोग करते हैं, तो आपको गेम को सपोर्ट करने के लिए इसे नवीनतम संस्करण में अपडेट करना होगा।

• अपने पीसी पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें और खोज बार में "एक्सबॉक्स सहायक उपकरण" टाइप करें।

• फिर गेट बटन पर क्लिक करके इसे इंस्टॉल करें, इंस्टॉल करने के बाद ऐप को ओपन करें और आपको कुछ इस तरह का इंटरफेस दिखाई देगा।

• अब अपने कंट्रोलर को प्लग इन करें और “थ्री डॉट्स” बटन पर क्लिक करें, और आपको इस तरह का इंटरफ़ेस दिखाई देगा।

• अभी अपडेट करें पर क्लिक करें। जारी रखें पर क्लिक करें और इसे अपडेट पूरा करने दें।

अपडेट समाप्त होने के बाद, गेम लॉन्च करें और समस्या ठीक हो जाएगी।

विधि 4: गेम फ़ाइलों की सत्यनिष्ठा सत्यापित करें

ग्राफिक्स ड्राइवर के साथ खराब एपीआई कॉल या खराब कॉन्फ़िगरेशन के कारण, फीफा 23 के साथ DXGI डिवाइस हंग इश्यू के कारण गेम क्रैश हो सकता है। पीसी गेम्स के लिए यह काफी सामान्य है। ऐसी समस्याएँ आमतौर पर गेम फ़ाइलों की खराब अखंडता के कारण उत्पन्न होती हैं, क्योंकि कभी-कभी ये फ़ाइलें बाहरी कारकों के कारण दूषित हो सकती हैं। लेकिन आप आसानी से इन फाइलों की जांच कर सकते हैं और समस्या को ठीक कर सकते हैं।

• शुरू करना भाप और लाइब्रेरी में नेविगेट करें।
• निम्न को खोजें फीफा 23 और उस पर राइट क्लिक करें।
• चुनना गुण और स्थानीय फाइलों पर जाएं।

• अब क्लिक करें खेल फ़ाइलों की अखंडता की जाँच करें।
• सत्यापन पूर्ण होने के बाद, यदि समस्या बनी रहती है तो अपनी जाँच पुनः आरंभ करें।

विधि 5: NVIDIA डिबग मोड का उपयोग करें

यह विधि विशेष रूप से NVIDIA ग्राफ़िक्स कार्ड उपयोगकर्ताओं के लिए है। चूंकि NVIDIA के पास एक समर्पित ग्राफिक्स पोर्टल है, यह एक डिबग मोड के साथ भी आता है जो डिवाइस की समस्या सहित अधिकांश समस्याओं को स्वचालित रूप से ठीक करता है। यहां बताया गया है कि आप डिबग मोड को कैसे सक्षम कर सकते हैं।

• डेस्कटॉप पर राइट-क्लिक करें।
• "एनवीडिया कंट्रोल पैनल" पर क्लिक करें और इसे खोलें।

• सहायता अनुभाग पर जाएं और डिबग मोड पर क्लिक करें, और आपकी समस्या हल हो जाएगी।

विधि 6: डायनेमिक रिज़ॉल्यूशन को बंद करें

फीफा 23 एक आंतरिक गेम रिज़ॉल्यूशन सेटिंग के साथ आता है जो स्क्रीन वातावरण के अनुकूल हो सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है कि खिलाड़ियों को सर्वश्रेष्ठ गेमिंग अनुभव हो। लेकिन यह तब उल्टा पड़ सकता है जब आप विंडोज या अपने स्टीम क्लाइंट में स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन को ऑप्टिमाइज़ करते हैं। FIFA 23 गेम के लिए डायनामिक रिज़ॉल्यूशन को बंद करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

• कस्टमाइज़ > सेटिंग पर जाएं. गेम सेटिंग्स पर क्लिक करें।
• डिस्प्ले कॉन्फ़िगरेशन पर जाएं और ग्राफिक्स रिज़ॉल्यूशन को कम करें।

• डायनेमिक रिज़ॉल्यूशन को बंद करें और इसे सेट करें।

विधि 7: लॉन्च विकल्पों में -d3dll या -dx11 या dx-12 रखें

चूंकि फीफा 23 डायरेक्ट एक्स प्लेटफॉर्म के साथ ज्यादा संगत नहीं है, उपयोगकर्ता खेल के विभिन्न संस्करणों के बीच चयन कर सकते हैं। कई FIFA 23 फोरम चर्चाओं के अनुसार, D3DLL गेम के लिए सबसे अच्छा काम करता है और DXGI डिवाइस हंग एरर को हल करता है।

• यदि आपने गेम को स्टीम से खरीदा है, तो स्टीम पर जाएं।
• फीफा 23> लॉन्च विकल्प> सामान्य सेटिंग्स पर राइट-क्लिक करें।

• -d311 टाइप करें और सेटिंग्स को सेव करें।
• खेल का शुभारंभ। अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो इसके बजाय -dx11 या dx-12 का उपयोग करने का प्रयास करें।

पद्धति 8: FIFA 23 को अद्यतन करने का प्रयास करें

इस बात की अधिक संभावना है कि बग समस्या पैदा कर रहा है, लेकिन फीफा 23 डेवलपर्स टीम ने इसे पहले ही ठीक कर लिया है। इसलिए, गेम को अपडेट करने का प्रयास करें। आप गेम को उस प्लेटफॉर्म से अपडेट कर सकते हैं जिससे आपने गेम खरीदा था।

विधि 9: खेल को पुनः स्थापित करने का प्रयास करें

अधिकांश समय गेम को अपडेट करने से मदद नहीं मिलती है, उस स्थिति में गेम को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें। गेम को फिर से इंस्टॉल करने के लिए, आपको पहले इसे अनइंस्टॉल करना होगा और फिर इसे फिर से डाउनलोड करना होगा।

नीचे किसी भी गेम को अनइंस्टॉल करने की प्रक्रिया दी गई है।

• टास्कबार से खेल के लिए खोजें।
• "सभी ऐप्स" आइकन पर टैप करें और उस ऐप को खोजें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं।
• ऐप पर प्रेस और होल्ड (या राइट-क्लिक) करें, फिर अनइंस्टॉल चुनें।

निष्कर्ष

FIFA 23 जैसे बड़े गेम समय-समय पर छोटी-मोटी समस्याओं का सामना करते हैं और DXGI एरर डिवाइस हैंग की समस्या कोई अपवाद नहीं है। लेकिन ऊपर हमारी चर्चा के अनुसार, समस्या ड्राइवर से संबंधित मुद्दों और अन्य ड्राइवर से संबंधित गलत कॉन्फ़िगरेशन के कारण होती है। अपनी ओर से समस्या को ठीक करने के लिए कृपया उपरोक्त समस्या निवारण विधियों का पालन करें। और अगर कुछ भी मदद नहीं करता है, तो गेम को फिर से इंस्टॉल करके इस समस्या को हल किया जा सकता है।