फिक्स: कायो ऐप आईफोन और आईपैड पर काम नहीं कर रहा है

अनेक वस्तुओं का संग्रह / by admin / April 29, 2023

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कभी-कभी किसी एप्लिकेशन को बलपूर्वक बंद करना और उसे पुनरारंभ करना सरल सॉफ़्टवेयर समस्याओं को समाप्त करने के लिए पर्याप्त होता है। तो हाल के ऐप्स मेनू को खोलने के लिए स्क्रीन के नीचे से खींचें और इस सूची से कायो एप्लिकेशन को साफ़ करें। एक बार ऐप को आपकी मेमोरी से हटा दिए जाने के बाद, इसे फिर से लोड करें। अब, एप्लिकेशन को फिर से उपयोग करने का प्रयास करें।

यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

फ़ोन सेटिंग रीसेट करें:

iPhones और iPads सभी सेटिंग्स को रीसेट करने के विकल्प के साथ आते हैं। यह आपके डिवाइस की सभी सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट मान पर रीसेट कर देगा, जैसे आपने पहली बार अपना नया iPhone या iPad खरीदा था। सेटिंग्स रीसेट करने से सेटिंग मेनू के भीतर कई विरोध दूर हो सकते हैं जो आपके कायो एप्लिकेशन की कार्यक्षमताओं को अवरुद्ध कर सकते हैं।

हालाँकि, सेटिंग रीसेट करने से आपके सेटिंग मेनू से सब कुछ साफ़ हो जाएगा। इसमें सहेजे गए वाईफाई और ब्लूटूथ कनेक्शन भी शामिल हैं। इसलिए सेटिंग रीसेट तभी करें जब आप अपने iPhone या iPad पर सहेजे गए प्रत्येक कनेक्शन को हटाने के इच्छुक हों।

आईफोन के लिए:

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अपने फोन पर सेटिंग खोलें और जनरल पर जाएं। इसके बाद ट्रांसफर या रीसेट आईफोन ऑप्शन पर टैप करें। फिर रीसेट का चयन करें और सभी सेटिंग्स को रीसेट करें विकल्प चुनें। आपको कन्फर्मेशन पेज पर रीसेट बटन पर टैप करके अपनी कार्रवाई की पुष्टि करनी होगी।

इसके बाद आपका फोन अपने आप रीस्टार्ट हो जाएगा।

आईपैड के लिए:

अपने आईपैड पर सेटिंग्स खोलें और जनरल पर जाएं। इसके बाद ट्रांसफर या रीसेट iPad विकल्प पर टैप करें। फिर रीसेट का चयन करें और सभी सेटिंग्स को रीसेट करें विकल्प चुनें। आपको कन्फर्मेशन पेज पर रीसेट बटन पर टैप करके अपनी कार्रवाई की पुष्टि करनी होगी।

इसके बाद आपका iPad अपने आप रीस्टार्ट हो जाएगा।

पुनरारंभ करने के बाद, यदि आप अभी भी कायो एप्लिकेशन के काम नहीं करने की समस्या का सामना करते हैं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

फ़ैक्टरी अपने iPhone को रीसेट करें:

सेटिंग्स रीसेट करने के बाद, आप फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प को भी आज़मा सकते हैं। हालाँकि, यह आपके iPhone या iPad पर मौजूद हर बिट डेटा को साफ़ कर देगा। इसलिए आपको अपने लिए जरूरी हर चीज का बैकअप बनाने और फैक्ट्री रीसेट करने की जरूरत है।

आईफोन के लिए:

अपने फोन पर सेटिंग खोलें और जनरल पर जाएं। इसके बाद ट्रांसफर या रीसेट आईफोन ऑप्शन पर टैप करें। फिर सभी सामग्री और सेटिंग्स विकल्प मिटाएं और सभी सेटिंग्स रीसेट करें विकल्प चुनें। आपको कन्फर्मेशन पेज पर रीसेट बटन पर टैप करके अपनी कार्रवाई की पुष्टि करनी होगी।

आईपैड के लिए:

अपने आईपैड पर सेटिंग्स खोलें और जनरल पर जाएं। इसके बाद ट्रांसफर या रीसेट iPad विकल्प पर टैप करें। फिर सभी सामग्री और सेटिंग्स विकल्प मिटाएं और सभी सेटिंग्स रीसेट करें विकल्प चुनें। आपको कन्फर्मेशन पेज पर रीसेट बटन पर टैप करके अपनी कार्रवाई की पुष्टि करनी होगी।

यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी कायो एप्लिकेशन आपको अपने iPhone या iPad पर परेशानी देता है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

कायो सेवर स्थिति की जाँच करें:

कायो अपने ग्राहकों को स्ट्रीमिंग सेवा प्रदान करता है, और अगर, किसी कारण से, किसी रखरखाव के लिए उनके सर्वर डाउन हैं, तो ऐप काम नहीं करेगा। ऐसे परिदृश्य में, आप केवल तब तक प्रतीक्षा कर सकते हैं जब तक कि डेवलपर्स अपना काम पूरा नहीं कर लेते।

और कई तृतीय-पक्ष सेवाएँ आपको कायो की सर्वर स्थिति की जाँच करने देती हैं। लेकिन कायो के ट्विटर या इंस्टाग्राम हैंडल की जांच करना सबसे अच्छी बात होगी। अगर कोई रखरखाव चल रहा है, तो वे इसे यहां अपडेट करेंगे।

यदि सर्वर डाउन नहीं हैं, लेकिन आप अभी भी कायो ऐप को काम नहीं कर पा रहे हैं, तो अगला समाधान आज़माएं।

अपने iPhone पर दिनांक और समय जांचें:

किसी भी उपकरण पर डेटा और समय जिसके लिए इंटरनेट तक पहुंच की आवश्यकता होती है, भौगोलिक स्थिति के अनुसार सटीक होना चाहिए। यदि डिवाइस की तिथि और समय क्षेत्र की वास्तविक तिथि और समय के साथ समन्वयित नहीं है तो कोई आईएसपी इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम नहीं करता है।

आईफोन के लिए:

अपने iPhone पर सही दिनांक और समय सेट करने के लिए, सेटिंग खोलें और सामान्य पर जाएँ। फिर नीचे स्क्रॉल करें और विकल्प समय और दिनांक खोजें। इस पर टैप करें और अपने क्षेत्र के अनुसार सही तिथि और समय निर्धारित करें।

आईपैड के लिए:

अपने iPad पर सही दिनांक और समय सेट करने के लिए, सेटिंग खोलें और सामान्य पर जाएँ। फिर नीचे स्क्रॉल करें और विकल्प समय और दिनांक खोजें। इस पर टैप करें और अपने क्षेत्र के अनुसार सही तिथि और समय निर्धारित करें।

अगर कायो ऐप अभी भी सही तरीके से काम नहीं करता है, तो अगले उपाय को आजमाएं।

अपना इंटरनेट संपर्क जांचे:

यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन खराब है तो इस लेख में वर्णित कोई भी समाधान काम नहीं करेगा। ऐसा इसलिए है क्योंकि कायो एप्लिकेशन को अपना उद्देश्य पूरा करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।

iPhones और iPads वाईफाई और सेल्युलर डेटा का उपयोग करके इंटरनेट का उपयोग करते हैं। और यदि आप वाईफाई का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि कनेक्शन सुरक्षित और तेज हो। अपने वाईफाई कनेक्शन को रीसेट करने के लिए, आप अपने राउटर को भी रीसेट कर सकते हैं। और कनेक्शन की जांच करने के लिए, आप किसी अन्य डिवाइस को वाईफाई से कनेक्ट कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

यदि आपके पास वाई-फाई नहीं है और आप ऐप्स डाउनलोड करने के लिए सेल्युलर डेटा का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको यह जांचना होगा कि आपके पास एक सक्रिय डेटा प्लान है या नहीं। यदि आपकी इंटरनेट योजना समाप्त हो गई है या आपके कनेक्शन पर पर्याप्त डेटा शेष नहीं है, तो आप कुछ भी स्ट्रीम करने के लिए कायो ऐप का उपयोग नहीं कर पाएंगे।

एक बार जब आप सुनिश्चित कर लें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम कर रहा है, तो आपको कायो के लिए सेल्युलर डेटा भी चालू करना होगा।

आईफोन के लिए:

सेटिंग ऐप खोलें और सेल्युलर या मोबाइल डेटा सेक्शन में जाएँ। यहां, मोबाइल डेटा चालू करें और स्क्रीन को कायो एप्लिकेशन तक स्क्रॉल करें। एक बार जब आप इसे देख लें, तो इसके लिए मोबाइल डेटा चालू करने के लिए इसके आगे के टॉगल पर टैप करें।

आईपैड के लिए:

अगर कायो एप्लिकेशन अभी भी ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

कायो ऐप को अपडेट करें:

किसी भी अन्य एप्लिकेशन की तरह, कायो ऐप भी समय के साथ कुछ बग विकसित कर सकता है। और इसीलिए जब भी आवश्यकता होगी, डेवलपर्स इसके लिए अपडेट जारी करेंगे। इसलिए यदि आप कायो एप्लिकेशन के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको इसे नवीनतम संस्करण में अपडेट करना चाहिए और जांचना चाहिए कि क्या यह मदद करता है।

आईफोन के लिए:

ऐप स्टोर खोलें।
कायो को खोजें।
एक बार जब आप इसे परिणामों में देखते हैं, तो उस पर टैप करें।
यदि कोई अपडेट लंबित है, तो आपको यहां एक अपडेट बटन दिखाई देगा। उस बटन पर टैप करें और इंस्टॉलेशन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।

आईपैड के लिए:

ऐप स्टोर खोलें।
कायो को खोजें।
एक बार जब आप इसे परिणामों में देखते हैं, तो उस पर टैप करें।
यदि कोई अपडेट लंबित है, तो आपको यहां एक अपडेट बटन दिखाई देगा। उस बटन पर टैप करें और इंस्टॉलेशन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।

यदि एप्लिकेशन को अपडेट करने से मदद नहीं मिलती है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

ऐप को ऑफलोड और इंस्टॉल करें:

कुछ परिदृश्यों में, अद्यतन सुविधा काम नहीं कर सकती है। उस स्थिति में, आपको उस कायो ऐप को अपने आईफोन या आईपैड पर लोड करना चाहिए और इसे नवीनतम संस्करण के साथ फिर से इंस्टॉल करना चाहिए। ऐप को अनइंस्टॉल करने की तुलना में इसे ऑफलोड करना एक बेहतर विकल्प है क्योंकि ऑफलोडिंग यह सुनिश्चित करेगा कि आप अपने स्टोरेज से ऐप का डेटा खो न दें।

आईफोन के लिए:

ऐसा करने के लिए, नीचे बताए गए चरणों का पालन करें।

सेटिंग ऐप में जाएं।
जनरल पर टैप करें।
IPhone संग्रहण चुनें।
दिखाई देने वाली सूची में कायो ऐप ढूंढें।
फिर उस पर टैप करें और डिलीट को सेलेक्ट करें।
उसके बाद, ऐप स्टोर का उपयोग करके अपने iPhone पर कायो ऐप इंस्टॉल करें।

आईपैड के लिए:

ऐसा करने के लिए, नीचे बताए गए चरणों का पालन करें।

सेटिंग ऐप में जाएं।
जनरल पर टैप करें।
IPad स्टोरेज चुनें।
दिखाई देने वाली सूची में कायो ऐप ढूंढें।
फिर उस पर टैप करें और डिलीट को सेलेक्ट करें।
उसके बाद, ऐप स्टोर का उपयोग करके अपने आईपैड पर कायो ऐप इंस्टॉल करें।

अगर इससे भी आपकी कायो ऐप काम नहीं कर रही समस्या का समाधान नहीं होता है तो अगला समाधान आज़माएं।

अपना iOS पुनर्स्थापित करें:

आईओएस और आईपैडओएस में एक रिस्टोर सुविधा है जो उपयोगकर्ता को फोन को उस स्थिति में बहाल करने देती है जब एक रिस्टोर फ़ाइल बनाई जाती है। लेकिन रिस्टोर करने के लिए भी, आपके पास उस समय की रिस्टोर फाइल होनी चाहिए जब कायो एप्लिकेशन सही तरीके से चल रहा था। लेकिन आपको यह समझना चाहिए कि पुनर्स्थापना प्रक्रिया आपके iPhone या iPad के सभी नवीनतम डेटा को मिटा देगी। इस प्रक्रिया को तभी आगे बढ़ाएं जब आप सुनिश्चित हों कि आपके पास हर जरूरी चीज का बैकअप है।

पुनर्स्थापना करने के लिए, नीचे बताए गए चरणों का पालन करें।

आईफोन के लिए:

अपने मैक/पीसी पर फाइंडर/आईट्यून्स खोलें।
लाइटनिंग केबल के जरिए अपने आईफोन को पीसी से कनेक्ट करें।
पासकोड या फेसआईडी का उपयोग करके अपने iPhone को अनलॉक करें।
डिवाइस Finder या iTunes विंडो में दिखाई देगा। यहां डिवाइस के नाम पर क्लिक करें, जो सारांश पृष्ठ प्रदर्शित करेगा।
अब, रिस्टोर बटन पर क्लिक करें और आईट्यून्स या फाइंडर डिवाइस को मिटा देगा और नया ओएस इंस्टॉल करेगा।
पुनर्स्थापना प्रक्रिया पूरी होने तक केबल को डिस्कनेक्ट न करें। आपको पुनर्स्थापित करने के लिए आपके द्वारा बनाए गए नवीनतम बैकअप विकल्प का चयन करना होगा।

आईपैड के लिए:

अपने मैक/पीसी पर फाइंडर/आईट्यून्स खोलें।
अपने iPad को USB केबल के माध्यम से PC से कनेक्ट करें।
पासकोड या फेसआईडी का उपयोग करके अपने iPad को अनलॉक करें।
डिवाइस Finder या iTunes विंडो में दिखाई देगा। यहां डिवाइस के नाम पर क्लिक करें, जो सारांश पृष्ठ प्रदर्शित करेगा।
अब, रिस्टोर बटन पर क्लिक करें और आईट्यून्स या फाइंडर डिवाइस को मिटा देगा और नया ओएस इंस्टॉल करेगा।
पुनर्स्थापना प्रक्रिया पूरी होने तक केबल को डिस्कनेक्ट न करें। आपको पुनर्स्थापित करने के लिए आपके द्वारा बनाए गए नवीनतम बैकअप विकल्प का चयन करना होगा।

एक बार यह पूरा हो जाने पर, कायो एप्लिकेशन का फिर से उपयोग करने का प्रयास करें। यदि आप अभी भी इससे जूझ रहे हैं तो नीचे बताए गए अंतिम समाधान को आजमाएं।

समर्थन से संपर्क करें:

यदि ऊपर बताए गए समाधानों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो इस बात की संभावना है कि आपकी ओर से समस्या को ठीक नहीं किया जा सकता है।

उस स्थिति में, आपको कायो की सहायता टीम से संपर्क करना होगा और उन्हें अपनी समस्या के बारे में बताना होगा। उन्हें समस्या को दूर करने के लिए आपको एक उचित समाधान प्रदान करने में सक्षम होना चाहिए।

तो यह सब iPhone और iPad के मुद्दों पर काम नहीं कर रहे कायो ऐप को ठीक करने के बारे में है। यदि इस गाइड के बारे में आपके कोई प्रश्न या प्रश्न हैं, तो नीचे टिप्पणी करें, और हम आपसे संपर्क करेंगे। इसके अलावा, पर हमारे अन्य लेख देखें आईफोन टिप्स और ट्रिक्स,एंड्रॉइड टिप्स और ट्रिक्स, पीसी टिप्स और ट्रिक्स, और भी बहुत कुछ अधिक उपयोगी जानकारी के लिए।

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