सैमसंग M31 वाईफाई समस्या को ठीक करें

सैमसंग ने भारत में एक और बजट सेगमेंट स्मार्टफोन लॉन्च किया। डिवाइस में 64MP प्राइमरी क्वाड रियर कैमरा सेटअप, 6,000mAh की बैटरी, FHD+ सुपर AMOLED डिस्प्ले आदि जैसी प्रमुख विशेषताएं हैं। डिवाइस में 20:9 आस्पेक्ट रेश्यो है जो काफी अच्छा लगता है, और वन यूआई 2.0 (एंड्रॉइड 10) स्किन भी एक शीर्ष प्रदर्शन प्रदान करता है।

इस ट्यूटोरियल में, हम आपको Samsung Galaxy M31 पर वाईफाई कनेक्टिविटी की समस्या को ठीक करने के बारे में बताएंगे। जब तक आपके पास कोई अन्य सहारा नहीं है, तब तक आप पूरी फिल्म को स्ट्रीम नहीं कर सकते हैं या मोबाइल डेटा पर कट्टर ऑनलाइन गेम नहीं खेल सकते हैं। इस प्रकार, इंटरनेट का उपयोग करते समय वाईफाई काफी बड़ा हिस्सा बनाता है।

हालाँकि, किसी भी स्मार्टफोन पर किसी अन्य सुविधा की तरह, जैसे कि सैमसंग गैलेक्सी M31, वाईफाई विफल रहता है। वाई-फाई से कनेक्ट करने में असमर्थ होने, वाई-फाई से डिस्कनेक्ट होने या वाई-फाई से कनेक्ट होने पर कोई इंटरनेट नहीं होने जैसी कई समस्याएँ हैं, और ये केवल कुछ समस्याएं हैं जिनका सामना उपयोगकर्ता करते हैं। लेकिन हमेशा की तरह, हर समस्या का समाधान होता है, और GetDroidTips में हमारे पास Samsung Galaxy M31 WiFi समस्याओं को ठीक करने के लिए समस्या निवारण गाइड है। और हाँ, आप अन्य Android उपकरणों पर समान विधियों का उपयोग कर सकते हैं।

सैमसंग गैलेक्सी M31 डिवाइस ओवरव्यू:

सैमसंग गैलेक्सी एम31 में 6.4 इंच का फुल-एचडी+ सुपर एमोलेड इनफिनिटी-यू डिस्प्ले है, जिसमें सेल्फी कैमरे के लिए वॉटरड्रॉप नॉच है। यह एक ऑक्टा-कोर Exynos 9611 SoC द्वारा संचालित है, जो Mali-G72 MP3 GPU, 6GB/8GB RAM वेरिएंट और 64GB/128GB ऑनबोर्ड स्टोरेज वेरिएंट के साथ है। स्टोरेज विस्तार के लिए इसमें एक समर्पित माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट भी है।

क्वाड रियर कैमरा सेटअप में 64MP प्राइमरी (वाइड, f/2.0) लेंस + 8MP सेकेंडरी (अल्ट्रावाइड, f/2.2) लेंस + 5MP (मैक्रो, f/2.4) + 5MP (डेप्थ, f/2.2) लेंस के साथ LED फ्लैश, PDAF, HDR, पैनोरमा, आदि।

आगे की तरफ, डिवाइस में एचडीआर, पोर्ट्रेट मोड, एआई फेस अनलॉक आदि के साथ 16MP का सेल्फी कैमरा (वाइड, f/2.0) लेंस है। डिवाइस में 3.5 मिमी हेडफोन जैक, डुअल-बैंड वाई-फाई 802.11 ए/बी/जी/एन/एसी, ब्लूटूथ 5.0, जीपीएस, ए-जीपीएस, ग्लोनास, बीडीएस, एफएम रेडियो, टाइप-सी पोर्ट आदि हैं। जैसा कि पहले बताया गया है, यह 15W फास्ट चार्जिंग सपोर्ट के साथ 6,000mAh की बैटरी पैक करता है। यह रियर-माउंटेड फिंगरप्रिंट सेंसर, एक्सेलेरोमीटर, जायरोस्कोप, प्रॉक्सिमिटी, कंपास सेंसर आदि को भी स्पोर्ट करता है।

सैमसंग गैलेक्सी M31 वाई-फाई समस्या को कैसे ठीक करें?

यहाँ विभिन्न समस्या निवारण विधियाँ हैं जिनका उपयोग आप अपने सैमसंग गैलेक्सी M31 के साथ वाई-फ़ाई समस्याओं को ठीक करने के लिए कर सकते हैं।

मूल बातें से शुरू करें

यह मानते हुए कि आपको अपने सैमसंग गैलेक्सी एम31 (या अन्य एंड्रॉइड स्मार्टफोन) पर वाई-फाई का उपयोग करने में परेशानी हो रही है, कुछ बुनियादी बातें हैं जिनका आपको ध्यान रखना चाहिए।

सबसे पहले, जांचें कि आपने वाई-फाई चालू किया है या नहीं। यह अजीब लग सकता है, लेकिन आप इसे चालू किए बिना वाई-फाई से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं। यहां एक और संभावित बुनियादी मुद्दा यह है कि आपने नोटिफिकेशन पैनल पर वाई-फाई टाइल पर टैप किया, लेकिन फोन ने उत्तेजनाओं को दर्ज नहीं किया।

सरल शब्दों में, हालाँकि आपने इसे सक्षम करने के लिए वाई-फाई आइकन पर टैप किया था, या तो यह चालू नहीं हुआ स्पर्श पर गैर-रजिस्ट्री या यह पहली बार में वाई-आईएफ को सक्षम करने से आपको रोकने वाली एक छोटी सी गड़बड़ी हो सकती है उदाहरण। इन उदाहरणों को कम करने के लिए बस वाई-फाई आइकन पर कई बार टैप करें। राउटर के मोर्चे पर, जांचें कि क्या आप सही राउटर से कनेक्ट कर रहे हैं।

ब्लूटूथ बंद करें

यदि आप 2.4GHz बैंड पर वाई-फाई का उपयोग करते हैं तो ब्लूटूथ विभिन्न वाई-फ़ाई समस्याओं का कारण बनता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि वाई-फाई और ब्लूटूथ दोनों समान आवृत्ति का उपयोग करते हैं; इस प्रकार, ब्लूटूथ पूर्व के साथ हस्तक्षेप करता है। एक साधारण समाधान उपलब्ध है: 5GHz फ़्रीक्वेंसी को चालू करने के लिए, जिससे समस्या ठीक हो जानी चाहिए। Samsung Galaxy M31 2.4GHz और 5GHz बैंड दोनों को सपोर्ट करता है, इसलिए जांचें कि आपका राउटर इसे सपोर्ट करता है या नहीं।

जांचें कि क्या आप सही बैंड से जुड़ रहे हैं

निर्बाध वाई-फाई अनुभव प्रदान करने के लिए आपके राउटर और फोन को एक ही बैंड से कनेक्ट होना चाहिए। जांचें कि आपका फोन किस बैंड का समर्थन करता है; सैमसंग गैलेक्सी M31 के मामले में, यह 2.4GHz और 5GHz दोनों का समर्थन करता है, आपको एक राउटर की आवश्यकता होती है जो दोनों बैंडों को आप जो भी बैंड से कनेक्ट करना चाहते हैं, का समर्थन करता है। कुछ पुराने डिवाइस 2.4GHz को सपोर्ट करते हैं, जिसका अर्थ है कि उनके डिवाइस 5GHz फ़्रीक्वेंसी बैंड के अनुकूल नहीं हैं।

रीबूट

समस्याओं को ठीक करने के लिए स्मार्टफोन को रिबूट करना स्विस सेना के चाकू की तरह है। यह वाई-फाई कनेक्टिंग समस्या नहीं है या यदि वाई-फाई ठीक से काम कर रहा है, तो यह तरीका निश्चित रूप से काम करेगा (ज्यादातर मामलों में)। अपना स्मार्टफोन लें, पावर बटन को देर तक दबाएं, और इसे बंद कर दें या इसे फिर से चालू करें।

यदि वाई-फाई राउटर काम नहीं कर रहा है, तो राउटर को पावर स्रोत से डिस्कनेक्ट करें, इसे कुछ मिनट के लिए निष्क्रिय रखें और इसे चालू करें। जांचें कि वाई-फाई समस्या हल हो गई है या नहीं। यदि नहीं, तो इस गाइड के साथ आगे बढ़ें।

हवाई जहाज मोड को टॉगल करें

सैमसंग गैलेक्सी M31 पर आसन्न वाई-फाई समस्याओं को ठीक करने का एक और प्रभावी तरीका हवाई जहाज मोड को चालू करना है। एक बार सक्षम होने के बाद, सभी सेलुलर और वाई-फाई कनेक्शन स्वचालित रूप से डिस्कनेक्ट हो जाते हैं, यद्यपि आप बाद वाले को हवाई जहाज मोड के दौरान भी सक्षम कर सकते हैं।

हवाई जहाज़ मोड पर टॉगल करने से आपके फ़ोन को किसी भी रेडियो प्रसारण से तुरंत ताज़ा किया जा सकेगा, संभवतः किसी भी रेडियो प्रसारण को ठीक किया जा सकेगा वाई-फाई के साथ आसन्न मुद्दे। यह समस्या निवारण विधि आपके पक्ष में काम करती है या नहीं, यह जांचने के लिए कुछ सेकंड के बाद इसे अक्षम कर दें या नहीं।

कनेक्शन ताज़ा करें

जैसे मुद्दे "वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करने में सक्षम नहीं" या "वाई-फाई कनेक्शन की समस्या" या "अगर वाई-फाई गिरता रहता है”, और अन्य, आप ठीक होने के लिए इस विधि का उपयोग कर सकते हैं।

चरण 01: इसे खींचने के लिए, पर टैप करके वाई-फाई विकल्पों पर जाएं अधिसूचना पैनल के माध्यम से 'वाई-फाई आइकन' या के माध्यम से 'सेटिंग्स >> वायरलेस और नेटवर्क'।
चरण 02: पर थपथपाना "Wifi"।
चरण 03: उक्त नेटवर्क पर देर तक दबाएं (उदाहरण के लिए GetDroidTips वाई-फाई) और चुनें "भूल जाओ"।

एक बार जब आप उक्त वाई-फाई नेटवर्क को भूल जाते हैं, तो कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और फिर सही पासवर्ड दर्ज करके पुनः कनेक्ट करें।

नेटवर्क सेटिंग्स को रिफ्रेश करें

कई बार, नेटवर्क सेटिंग किसी कनेक्टिविटी सुविधा पर काम करने को प्रभावित कर सकती हैं और इसके कई कारण होते हैं उसके लिए जैसे कि गलत नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन या कुछ गड़बड़ जिसके कारण सेटिंग्स चली गईं गड़बड़। सैमसंग गैलेक्सी M31 पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का तरीका यहां बताया गया है।
चरण 01: टैप करें और लॉन्च करें 'समायोजन' अनुप्रयोग।
चरण 02: अब, आगे बढ़ें 'प्रणाली' और रीसेट, और फिर चयन करें 'वाई-फाई, मोबाइल नेटवर्क और ब्लूटूथ रीसेट करें'।
चरण 03: चुनना 'सेटिंग्स फिर से करिए', और हो गया।

कोई दूसरा डिवाइस कनेक्ट करें

यह पता लगाने का एक तरीका है कि यह आपका फोन है या राउटर/आईएसपी को वाई-फाई समस्याओं के लिए दोषी ठहराया जाना है, बस किसी अन्य डिवाइस से कनेक्ट करना है। इसके लिए आपको एक अलग फोन या टैबलेट की जरूरत है, बातचीत में इसे वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें और जांचें कि यह काम करता है या नहीं। यह मानते हुए कि आप फोन को एक ही स्थान पर रखते हैं, आप आमतौर पर इसका उपयोग यह देखने के लिए करेंगे कि क्या दो नोड्स के बीच की दूरी को दोष देना है या यदि आपका मुख्य स्मार्टफोन खराब है।

वाई-फाई समस्या को डिस्कनेक्ट करता रहता है

यह सैमसंग गैलेक्सी M31 उपयोगकर्ताओं द्वारा बताई गई सामान्य वाई-फाई समस्याओं में से एक है, और लगभग कोई भी स्मार्टफोन इस समस्या के साथ समाप्त हो सकता है।

सबसे आम कारणों में से एक दूरी है। यद्यपि आप लंबी दूरी पर उक्त वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट कर सकते हैं (यह मानते हुए कि आप अभी भी सीमा में हैं), फोन कभी-कभी वाई-फाई कनेक्शन खो सकता है। शायद यही कारण है कि वाई-फाई रुक-रुक कर डिस्कनेक्ट हो रहा है। जैसा कि बिना कहे चला जाता है, राउटर के करीब आना ट्रिक करेगा और आपको समस्या से दूर होने में मदद करेगा। इसके अलावा, वाई-फाई रेंज को बढ़ावा देने के लिए राउटर और एम्पलीफायरों के एक सेट का उपयोग भी चाल चलेगा।

वाई-फाई प्रमाणीकरण त्रुटि

यदि वह समस्या है जिसका आप सामना कर रहे हैं, तो आप दो संभावित समस्या निवारण विधियों में से कोई एक कर सकते हैं जिसे आप तैनात कर सकते हैं। सबसे पहले यह जांचना है कि आपने जो पासवर्ड डाला है वह सही है या नहीं। यदि नहीं, तो आपको सुनिश्चित करने के लिए प्रमाणीकरण त्रुटि मिलेगी, इसलिए इसे सुधारें।

दूसरी ओर, यदि पासवर्ड सही है, तो यहां आप क्या कर सकते हैं।
चरण 01: सबसे पहले जाएं सेटिंग्स >> वाई-फाई >> उन्नत सेटिंग्स।
चरण 02: के लिए आगे बढ़ें "आईपी सेटिंग्स"।
चरण 03: अगला, IP को बदलें से 'डीएचसीपी' को 'स्थैतिक' और अपने राउटर का आईपी एड्रेस डालें और सेटिंग्स को सेव करें।

जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

सॉफ्टवेयर को अपडेट करें

यह दोनों सिरों यानी स्मार्टफोन और राउटर पर काम करता है। जाहिरा तौर पर, पुराने सॉफ़्टवेयर अपडेट खुल सकते हैं और बग को समय के साथ घुसपैठ करने की अनुमति दे सकते हैं। यह संभव है कि कोई बग वाई-फाई को रुक-रुक कर छोड़ रहा हो या वाई-फाई के काम न करने की समस्या पैदा कर रहा हो। सॉफ़्टवेयर अपडेट फ़र्मवेयर को नवीनतम में लाएंगे, शायद अच्छे के लिए समस्या को ठीक कर रहे हैं। अपने Samsung Galaxy M31 के साथ-साथ राउटर पर अपडेट की जांच करें ताकि यह सत्यापित किया जा सके कि यह नवीनतम पैच स्तर पर है।

फ़ैक्टरी पुनर्स्थापित करें

सैमसंग गैलेक्सी M31 वाई-फाई समस्या को ठीक करने का यह अंतिम उपाय है अगर कुछ भी काम नहीं करता है, हालाँकि आपको पता होना चाहिए कि यह डिवाइस पर संग्रहीत सभी डेटा को हटा देगा। आगे बढ़ने से पहले फोन का बैकअप ले लें।
चरण 01: सबसे पहले, ओपन करें समायोजन अनुप्रयोग।
चरण 02: के लिए आगे बढ़ें 'फोन के बारे में' डिवाइस पर अनुभाग और फिर, पर टैप करें 'नए यंत्र जैसी सेटिंग'।
चरण 03: स्क्रीन के नीचे, आप देखेंगे "सभी डाटा मिटा", उस पर टैप करें और यह हो गया।

ध्यान दें कि प्रक्रिया को पूरा होने में कुछ समय लग सकता है लेकिन एक बार जब यह हो जाता है, तो आपके पास लगभग एक नया होगा स्मार्टफोन इसलिए आपको ऐप इंस्टॉल करना होगा और सेटिंग्स को बदलना होगा जैसे आप एक नया स्मार्टफोन सेट करते हैं।

क्या यह एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है?

यदि कुछ भी काम नहीं करता है और आपने यहां सूचीबद्ध या तकनीकी रूप से कहीं और सब कुछ किया है, तो संभव है कि यह एक हार्डवेयर समस्या हो। हालाँकि किसी स्मार्टफोन में इस तरह की समस्या होना दुर्लभ है, लेकिन पुराने उपकरणों या दोषपूर्ण वाई-फाई से संबंधित हार्डवेयर वाले नए उपकरणों के मामले में ऐसा अधिक होता है। आप इसे तब तक स्वयं ठीक नहीं कर सकते जब तक आप यह नहीं जानते कि क्या और कैसे ठीक किया जाना चाहिए, और इससे वारंटी भी समाप्त हो जाएगी। फोन को पास के सेवा केंद्र में ले जाएं, इसे एक समस्या के रूप में पहचानें और इसे ठीक करने की तलाश करें।

आप एक अधिकृत सेवा केंद्र में जा सकते हैं जहाँ आपके पास कुशल तकनीशियन हैं; फोन वारंटी में रहेगा, इत्यादि। दूसरी ओर, तृतीय-पक्ष सेवा केंद्र तेजी से और सस्ता समाधान प्रदान कर सकते हैं, लेकिन यह वारंटी को रद्द कर देगा, इसलिए बुद्धिमानी से निर्णय लें।

सैमसंग गैलेक्सी M31 वाई-फाई की समस्याओं को ठीक करने के लिए ये कुछ समस्या निवारण तरीके थे जिन्हें आप कभी-कभी रोक सकते थे। साथ ही ये समस्या निवारण विधियाँ अन्य Android स्मार्टफ़ोन के लिए भी काम करती हैं।