नेटफ्लिक्स त्रुटि को कैसे ठीक करें F7702-1003?
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / August 04, 2021
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जब यह OTT (ओवर-द-टॉप) कंटेंट स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म की बात करता है, Netflix दुनिया भर में लोकप्रिय सेवाओं में से एक है। सबसे अच्छी बात यह है कि आप अपने स्मार्ट टीवी, प्लेस्टेशन, एक्सबॉक्स, क्रोमकास्ट, एप्पल टीवी, मोबाइल डिवाइस, कंप्यूटर, ब्लू-रे प्लेयर आदि पर नेटफ्लिक्स कंटेंट स्ट्रीम कर सकते हैं। दुर्भाग्य से, कुछ उपयोगकर्ताओं को अपने पीसी पर नेटफ्लिक्स त्रुटि F7702-1003 का सामना करना पड़ रहा है।
ऐसा लगता है कि ज्यादातर फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर पर सामग्री को स्ट्रीम करने का प्रयास करते समय विशेष नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड का अनुभव कर रहे हैं। इसे कहते हैं "वूप्स, कुछ गलत हो गया... प्लेबैक त्रुटि - फ़ायरफ़ॉक्स के साथ एक समस्या प्रतीत होती है जो नेटफ्लिक्स को प्लेबैक शुरू करने से रोक रही है। कृपया सुनिश्चित करें कि आप फ़ायरफ़ॉक्स के नवीनतम संस्करण पर हैं। ”
इस बीच, कुछ क्रोम ब्राउज़र उपयोगकर्ताओं को भी इस समस्या का सामना करना पड़ा है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने यह भी उल्लेख किया है कि उन्हें कुछ त्रुटि संदेश मिल रहा है "प्लगइन दुर्घटनाग्रस्त हो गया है". यदि आप पर त्रुटि कोड F7702-1003 प्राप्त कर रहे हैं, तो ठीक है, नेटफ्लिक्स हेल्प सेंटर के अनुसार कंप्यूटर, जिसका अर्थ है कि या तो आपका फ़ायरफ़ॉक्स घटक पुराना हो गया है या ब्राउज़र की आवश्यकता है ताज़ा किया हुआ।
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विषयसूची
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1 नेटफ्लिक्स त्रुटि को कैसे ठीक करें F7702-1003?
- 1.1 1. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ
- 1.2 2. मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स अपडेट करें
- 1.3 3. फ़ायरफ़ॉक्स सीडीएम को पुनर्स्थापित करें
- 1.4 4. ब्राउज़र से नेटफ्लिक्स कुकीज़ साफ़ करें
- 1.5 5. फ़ायरफ़ॉक्स कुकीज़ और साइट डेटा साफ़ करें
- 1.6 6. एक वैकल्पिक ब्राउज़र या डिवाइस का उपयोग करें
नेटफ्लिक्स त्रुटि को कैसे ठीक करें F7702-1003?
इसलिए, हमने नीचे दिए गए सभी संभावित समस्या निवारण चरणों को साझा किया है, जिन्हें समस्या को पूरी तरह से हल करना चाहिए। अब, आगे की हलचल के बिना, चलो इसमें कूदते हैं।
1. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ
अस्थायी कंप्यूटर कैश दिखाई देने पर सिस्टम को रीफ़्रेश करने के लिए इसे अपने कंप्यूटर को बस बंद करने और इसे फिर से चालू करने की सिफारिश की जाती है। अगला, आप नेटफ्लिक्स को लोड करने की कोशिश कर सकते हैं ताकि फिर से समस्या की जांच की जा सके। यह अधिकांश उपयोगकर्ताओं के काम आ सकता है।
2. मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स अपडेट करें
ठीक है, यदि आप सामग्री स्ट्रीमिंग के लिए इसका उपयोग करते हैं, तो वेब ब्राउज़र को अपडेट करना बहुत आवश्यक है क्योंकि ब्राउज़र के वर्तमान संस्करण के साथ कई बग या समस्याएं हो सकती हैं जिन्हें अपडेट करने की आवश्यकता है। एक बार जब आप नवीनतम संस्करण में अपडेट हो जाते हैं, तो बहुत सारे बग निश्चित हो जाएंगे।
- अपना लॉन्च करें फ़ायर्फ़ॉक्स ब्राउज़र> हैमबर्गर पर क्लिक करें मेन्यू ऊपरी-दाईं ओर से आइकन।
- पर क्लिक करें हाथ बटाना सूची से> का चयन करें फ़ायरफ़ॉक्स के बारे में.
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- एक छोटी विंडो खुलेगी और यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो फ़ायरफ़ॉक्स स्वचालित रूप से अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करना शुरू कर देगा।
- एक बार हो जाने के बाद, यह आपसे पूछेगा 'फ़ायरफ़ॉक्स अपडेट करने के लिए पुनरारंभ करें'.
- यदि UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) द्वारा संकेत दिया गया है, तो क्लिक करें हाँ व्यवस्थापक पहुँच प्रदान करने के लिए।
- अब आपका अपडेट किया गया फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र खुल जाएगा और आप जाने के लिए अच्छे हैं।
यह विधि आपको नेटफ्लिक्स त्रुटि F7702-1003 को ठीक करने में मदद करनी चाहिए। हालांकि, समस्या बनी रहती है, अगली विधि का पालन करना सुनिश्चित करें।
3. फ़ायरफ़ॉक्स सीडीएम को पुनर्स्थापित करें
संभावना अधिक है कि कुछ अज्ञात कारणों से वाइडवाइन कंटेंट डिक्रिप्शन मॉड्यूल (सीडीएम) आपके फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र पर उपलब्ध नहीं है। यह मूल रूप से आपके ब्राउज़र को DRM (डिजिटल अधिकार प्रबंधन) तकनीक के तहत ऑनलाइन सामग्री को स्ट्रीम करने की अनुमति देता है। इसलिए, फ़ायरफ़ॉक्स सीडीएम को फिर से स्थापित करना अधिकांश परिदृश्यों में काम करेगा।
- खोलें फ़ायर्फ़ॉक्स आपके कंप्यूटर पर ब्राउज़र।
- अब, हैमबर्गर पर क्लिक करें मेन्यू ऊपरी-दाईं ओर से आइकन।
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- पर क्लिक करें विकल्प > सूची से अपने प्रकार की सामग्री या फ़ाइल प्रारूप का चयन करें।
- अगले बॉक्स की जांच करना सुनिश्चित करें ‘Play DRM- नियंत्रित सामग्री’.
- हालाँकि, यदि बॉक्स पहले से ही चेक किया हुआ है, तो आपको बस बॉक्स को अनचेक करना होगा।
- लगभग 15 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और फिर around Play DRM- नियंत्रित सामग्री ’बॉक्स को फिर से चेक करें।
- एक बार हो जाने के बाद, टैब बंद करें।
- हैमबर्गर पर क्लिक करें मेन्यू फिर से> पर जाएं ऐड-ऑन और थीम.
- चुनते हैं प्लग-इन बाएं फलक से> जांचें कि क्या वाइडविन कंटेंट डिक्रिप्शन मॉड्यूल (सीडीएम) के तहत दिखा रहा है 'सक्षम' या नहीं। यदि सक्षम नहीं है, तो इसके लिए प्रतीक्षा करें।
- अंत में, आप फ़ायरफ़ॉक्स को पुनः आरंभ कर सकते हैं और नेटफ्लिक्स त्रुटि F7702-1003 को फिर से जाँचने का प्रयास कर सकते हैं।
4. ब्राउज़र से नेटफ्लिक्स कुकीज़ साफ़ करें
ऐसा लगता है कि आपके वेब ब्राउज़र पर नेटफ्लिक्स कुकीज़ ने बहुत सारे पुराने डेटा संग्रहीत किए हैं जो आपको बहुत परेशान कर सकते हैं। हम अनुशंसा करेंगे कि आप अपने ब्राउज़र से Netflix कुकीज़ को देखने का प्रयास करें यह लिंक. सुनिश्चित करें कि आप अपने खाते में लॉग इन हैं। हालाँकि, यदि यह विधि काम नहीं करती है, तो आप अगली विधि का अनुसरण कर सकते हैं।
5. फ़ायरफ़ॉक्स कुकीज़ और साइट डेटा साफ़ करें
एक अन्य वैकल्पिक विधि केवल ब्राउज़र कुकीज़ और साइट डेटा को पूरी तरह से साफ़ करना है ताकि विभिन्न वेब ब्राउज़िंग से संबंधित मुद्दों को आसानी से हल किया जा सके। कभी-कभी संभावना अधिक होती है कि दूषित कैश्ड डेटा आपके विंडोज कंप्यूटर को नेटफ्लिक्स सर्वर से कनेक्ट करने से रोकता है।
जैसा कि आपके फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र में विशेष त्रुटि दिखाई दे रही है, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:
- खुला हुआ फ़ायर्फ़ॉक्स ब्राउज़र> पर क्लिक करें मेन्यू आइकन।
- पर क्लिक करें विकल्प > पर क्लिक करें निजता एवं सुरक्षा बाएँ फलक से।
- अब, पर क्लिक करें स्पष्ट डेटा से कुकीज़ और साइट डेटा विकल्प।
- चुनते हैं स्पष्ट फिर से कार्य पूरा करने के लिए।
- एक बार हो जाने के बाद, परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र को पुनः आरंभ करना सुनिश्चित करें।
अंत में, आप नेटफ्लिक्स सामग्री को ठीक से स्ट्रीम करने के लिए तैयार होंगे।
6. एक वैकल्पिक ब्राउज़र या डिवाइस का उपयोग करें
बहुत सटीक होने के लिए, यह संभव है कि शायद आपका मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र ऑनलाइन सामग्री स्ट्रीमिंग या सहेजे गए ब्राउज़र कैश के साथ कोई समस्या हो। अस्थायी रूप से किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करना बेहतर है यह जांचने के लिए कि समस्या अभी भी आपको दिखाई दे रही है या नहीं।
कभी-कभी संभावना अधिक होती है कि शायद आपके डिवाइस या कंप्यूटर में कोई समस्या है। तो, एक अलग कंप्यूटर या नेटफ्लिक्स-सक्षम डिवाइस का उपयोग करने का प्रयास करें समस्या पूरी तरह से हल हो सकती है।
यह बात है, दोस्तों। हम मानते हैं कि यह मार्गदर्शिका आपके लिए उपयोगी थी। अधिक प्रश्नों के लिए, आप नीचे टिप्पणी कर सकते हैं।