Radeon RX 5700 XT ग्राफ़िक्स ब्लैक स्क्रीन, क्रैश और ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ

जबकि हम AMD को इंटेल पर हाल ही में देख रहे हैं, कई Radeon RX 5700 XT उपयोगकर्ता रिपोर्ट अब नियमित क्रैश और एक ब्लैक स्क्रीन समस्या का विवरण दे रहे हैं। यह मुद्दा बिना किसी विशेष ट्रिगर के यादृच्छिक रूप से प्रदर्शित हो रहा है। बेशक, बग्स और ग्लिक्ट्स Radeon RX 5700 XT के लिए विशिष्ट नहीं हैं और यह सभी ग्राफिक कार्ड के साथ हो सकता है।

हालांकि, Radeon RX 57000 XT ग्राफिक कार्ड ब्लैक स्क्रीन का मामला बड़े पैमाने पर घटित हो रहा है। अब हम Reddit जैसी साइटों पर दुर्घटनाओं और ब्लैक स्क्रीन समस्या के साथ कई थ्रेड्स देख रहे हैं। अधिकांश रिपोर्टों के बीच एक बात सामान्य है कि दुर्घटना यादृच्छिक समय पर होती है। इसलिए, वेब ब्राउज़ करते समय, मीडिया देखने या गेम खेलने के दौरान भी स्क्रीन अपने आप काली हो जाती है।

यह कहने की आवश्यकता नहीं है कि उपयोगकर्ताओं को इस मुद्दे के साथ बग़ल में रखा गया है क्योंकि वर्तमान में कोई गारंटी फ़िक्स नहीं है। सौभाग्य से, कंपनी ने इस मुद्दे को दोहराया है और अपने नवीनतम ड्राइवर रिलीज़ नोट्स (20.0.3) में एक अस्थायी वर्कअराउंड सूचीबद्ध किया है। AMD ने Radeon RX 5700 XT उपयोगकर्ताओं से पूछा है जो पृष्ठभूमि में चल रहे अनुप्रयोगों में हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करने के लिए काली स्क्रीन का सामना कर रहे हैं।

“कुछ Radeon RX 5700 श्रृंखला ग्राफिक्स वाले उपयोगकर्ता गेमिंग या डेस्कटॉप पर रुक-रुक कर काली स्क्रीन का अनुभव कर सकते हैं। संभावित अस्थायी वर्कअराउंड बैकग्राउंड में चल रहे एप्लिकेशन जैसे वेब ब्राउजर या डिसॉर्डर में हार्डवेयर त्वरण को अक्षम कर रहा है.”

हालांकि यह बहुत अच्छा है कि AMD ने Radeon RX 5700 श्रृंखला ग्राफिक्स कार्ड के आसपास के मुद्दे को स्वीकार किया है, यह समस्या का सामना करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए राहत नहीं हो सकती है।

Radeon RX 5700 XT ग्राफिक कार्ड समस्या को ठीक करने के लिए एक वैकल्पिक विकल्प

यदि समस्या के लिए AMD का समाधान आपके लिए समस्या को ठीक नहीं कर रहा है, तो आप अगले सर्वोत्तम विकल्प को आज़माना चाहते हैं। अपने विंडोज पीसी पर डिस्प्ले ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करें और नवीनतम ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें। संभावना है कि एक बग हो सकता है जो वर्तमान डिस्प्ले ड्राइवरों के साथ ब्लैक स्क्रीन मुद्दे के लिए अग्रणी है।

इसलिए, आप नए सिरे से ड्राइवरों को नए सिरे से स्थापित करके क्रैश और यादृच्छिक ब्लैक स्क्रीन समस्या से छुटकारा पा सकते हैं। यद्यपि, जैसा कि हमने ऊपर उल्लेख किया है, यह जरूरी पुष्टि नहीं करता है कि यह सभी के लिए काम करेगा।

निष्कर्ष

इस बीच, यदि आप काली स्क्रीन समस्या, क्रैश या मौत की नीली स्क्रीन का अनुभव कर रहे हैं, तो आपको कंपनी की सलाह का पालन करना पड़ सकता है। उन ऐप्स में हार्डवेयर त्वरण को बंद करें जो आपको ऐसा करने का विकल्प देते हैं और उपलब्ध नवीनतम संस्करण में अपने ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास करें।

सॉफ़्टवेयर / ड्राइवर समस्या के कारण यह समस्या उत्पन्न होती है। इसलिए, एक कोना सिर्फ कोने के आसपास हो सकता है। फिर भी, इसका मतलब यह है कि एएमडी को अपने खेल को आगे बढ़ाना चाहिए। यह न केवल सस्ते हार्डवेयर की पेशकश करके किया जा सकता है, बल्कि यह भी सुनिश्चित करता है कि यह बिना किसी प्रमुख सॉफ्टवेयर मुद्दों के चलता है। आप अन्य एएमडी से संबंधित मुद्दों के समाधान भी देख सकते हैं जैसे: एएमडी त्रुटि को कैसे ठीक करें 1603 ड्राइवर आंशिक रूप से स्थापित, तथा एएमडी लिंक स्ट्रीमिंग समस्या: कैसे ठीक करें. वैकल्पिक रूप से, आप देख सकते हैं एएमडी लिंक का उपयोग करके अपने फोन पर पीसी गेम्स को कैसे स्ट्रीम करें.