IPhone SE पर स्काइप ऐप क्रैशिंग या लॉगिन इश्यू को कैसे ठीक करें

वीडियो कॉलिंग के लिए, Skype सबसे लोकप्रिय और पुरानी सेवाओं में से एक है जो ऑनलाइन वॉयस कॉल, वीडियो कॉल, चैट संदेश और बहुत कुछ प्रदान करती है। यह सेवा वेब क्लाइंट, एंड्रॉइड, आईओएस प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध है। आपको केवल Skype ID और सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है। हालाँकि, कुछ iPhone SE उपयोगकर्ता Skype ऐप या वीडियो कॉलिंग के साथ कुछ समस्याओं का सामना कर सकते हैं। अब, यदि आप iPhone SE पर Skype App क्रैश या लॉगिन इश्यू का सामना कर रहे हैं, तो इस समस्या निवारण गाइड की जाँच करें।

ज्यादातर मामलों में पुराने ऐप वर्जन या किसी तरह के सॉफ्टवेयर बग के कारण विशेष समस्या हो सकती है। इस बीच, संबंधित समस्या में Skype लॉग अनुचित लॉगिन क्रेडेंशियल्स, आदि के कारण दिखाई दे सकता है। इसलिए, नवीनतम संस्करण के साथ अपडेट किया जाना हमेशा एक अच्छा विचार है। हालाँकि, यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको नीचे दिए गए संभावित वर्कअराउंड में से कुछ की जाँच करनी चाहिए जो समस्या को पूरी तरह से ठीक कर देगा।

IPhone SE पर स्काइप ऐप क्रैशिंग या लॉगिन इश्यू को कैसे ठीक करें

अब, यही मुद्दा iPhone SE डिवाइस उपयोगकर्ताओं का सामना कर रहा है क्योंकि Apple ने पहली बार iOS 12 बीटा अपडेट को रोल आउट किया है। हालाँकि यह समस्या अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत बड़ी बात नहीं थी, लेकिन यह बहुत ही परेशान और बार-बार होने वाली है। इस मामले में, इस मुद्दे को जल्द से जल्द ठीक करने की अत्यधिक अनुशंसा की गई है।

सबसे पहले, आपको यह देखना चाहिए कि इंटरनेट कनेक्शन, बैटरी समस्या, लंबित ऐप अपडेट, लंबित सॉफ़्टवेयर अपडेट, संग्रहण स्थान समस्या इस समस्या का कारण है या नहीं। यदि नहीं, तो आप उन सभी संभावित समाधानों या वर्कअराउंड की जांच कर सकते हैं जिन्हें आप अपने आईफोन पर आजमा सकते हैं।

1. अपने iPhone SE को रिबूट करें

• कुछ सेकंड के लिए पावर / साइड बटन + वॉल्यूम अप / डाउन बटन को एक साथ दबाकर रखें।
• स्क्रीन पर स्लाइड टू पावर ऑफ बार दिखाई देगा।
• अब, दोनों बटन जारी करें।
• अपने iPhone SE को बंद करने के लिए बार को ड्रैग / स्लाइड करें।
• कुछ सेकंड इंतजार करने के बाद, Apple लोगो दिखने तक पावर / साइड बटन को लंबे समय तक दबाएं।
• बटन को छोड़ें और सिस्टम में बूट करने के लिए अपने डिवाइस की प्रतीक्षा करें।

2. फ़ोर्स क्लोज़ स्काइप ऐप और अपने आईफ़ोन को रिबूट करें

• होम स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें और हाल के ऐप कार्ड खोलने के लिए रुकें।
• फिर Skype ऐप कार्ड पर नेविगेट करने के लिए दाएं या बाएं स्वाइप करें।
• कार्ड को स्वाइप करके बंद करें।

अगला, नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने iPhone को रीबूट करें:

• कुछ सेकंड के लिए वॉल्यूम अप + साइड / पावर बटन दबाए रखें।
• पावर ऑफ बार में स्लाइड दिखाई देगी।
• अपने हैंडसेट को बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें।
• अब, कुछ सेकंड के लिए पावर / साइड बटन दबाएं और एप्पल लोगो दिखाई देगा।
• अंत में, बटन को छोड़ दें और आपका डिवाइस रीबूट हो जाएगा।

2. स्काइप ऐप क्रैशिंग iPhone SE को ठीक करने के लिए लंबित ऐप्स अपडेट करें

• ऐप स्टोर खोलें> उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल आइकन (ऊपरी-दाएं कोने) पर टैप करें।
• उपलब्ध अपडेट विकल्प में थोड़ा नीचे स्क्रॉल करें।
• यहां, अपकमिंग ऑटोमैटिक अपडेट्स सेक्शन में उन सभी पेंडिंग ऐप्स को दिखाया जाएगा जिन्हें अपडेट करने की जरूरत है।
• Skype ऐप (यदि उपलब्ध हो) के आगे अपडेट बटन पर टैप करें।
• यह नया अपडेट इंस्टॉल करेगा।
• फिर Skype ऐप खोलें और जांचें कि यह ठीक काम कर रहा है या नहीं।

3. Skype ऐप हटाएं और इसे पुनर्स्थापित करें

• ऐप आइकन पर टैप करें और दबाए रखें जिसे आप अनइंस्टॉल या हटाना चाहते हैं।
• आइकन जिगलिंग शुरू कर देंगे या आपको संपादन विकल्प मिलेंगे।
• इसे हटाने के लिए ऐप पर (x) आइकन पर टैप करें।
• यह आपको हटाने की प्रक्रिया की पुष्टि करने के लिए फिर से पूछेगा।
• पुष्टि करने के लिए फिर से डिलीट बटन पर टैप करें।
• एक बार किया है, अपने iPhone रिबूट।
• अब, ऐप स्टोर पर वापस जाएं और Skype ऐप खोजें और फिर GET बटन या क्लाउड आइकन पर टैप करें।
• यह आपके iPhone पर ऐप को फिर से इंस्टॉल करेगा।
• फिर Skype ऐप खोलें और जांचें कि यह अच्छा कर रहा है या नहीं।

4. सॉफ़्टवेयर संस्करण (iOS) अपडेट करें

• IPhone सेटिंग्स पर जाएं> सामान्य पर टैप करें।
• सॉफ़्टवेयर अपडेट पर टैप करें> यदि नवीनतम फ़र्मवेयर अपडेट उपलब्ध है, तो आपको सूचित किया जाएगा।
• इसके बाद, आपको इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा।
• फिर ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और आपका डिवाइस नए सिस्टम में रीबूट होगा।

5. Skype ऐप क्रैश करने वाले iPhone SE को ठीक करने के लिए सभी सेटिंग्स रीसेट करें

• IPhone सेटिंग पर जाएं।
• सामान्य पर टैप करें> रीसेट का चयन करें।
• सभी सेटिंग्स रीसेट करें चुनें।
• यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
• पुष्टि करने के लिए सभी सेटिंग्स को फिर से रीसेट पर टैप करें।
• अपने हैंडसेट को रिबूट करें।

हम मानते हैं कि आपको यह समस्या निवारण गाइड बहुत उपयोगी लग रहा है और आपके iPhone SE डिवाइस पर Skype ऐप समस्या ठीक हो गई है। यदि आप कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं, तो हमें नीचे टिप्पणी में बताएं।

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