विंडोज में विंडोज क्रिप्टोग्राफिक सेवा प्रदाता त्रुटि को कैसे ठीक करें

एडोब एक्रोबेट डीसी आपको अपने पीडीएफ दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने की क्षमता प्रदान करता है। हाल ही में, उपयोगकर्ताओं को एक्रोबैट डीसी का उपयोग करके पीडीएफ दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करते समय एक त्रुटि का सामना करना पड़ रहा है। त्रुटि संदेश कहता है कि विंडोज क्रिप्टोग्राफिक सेवा प्रदाता ने एक त्रुटि की सूचना दी है: कुंजी मौजूद नहीं है। त्रुटि कोड: 2148073485

यदि आप क्रिप्टोग्राफिक सेवा प्रदाता शब्द से परिचित नहीं हैं, तो आपको पता होना चाहिए कि यह एक सॉफ्टवेयर प्रोग्राम है जो वर्ड और एक्सेल जैसे दस्तावेजों को एन्क्रिप्ट करने में मदद करता है। यह उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण करने के लिए स्मार्ट कार्ड का उपयोग करता है। लेकिन क्रिप्टोग्राफ़िक सेवा प्रदाता समस्याओं से त्रुटि बढ़ सकती है या नहीं। इस मुद्दे के अन्य कारण हो सकते हैं, और हम उनमें से हर एक के समाधान पर चर्चा करने जा रहे हैं।

Windows क्रिप्टोग्राफ़िक सेवा प्रदाता त्रुटि का कारण क्या है?

आपको हमेशा एक त्रुटि की जड़ को देखना चाहिए ताकि आप इसे पूरी तरह से छुटकारा पा सकें। यहां उन समस्याओं की एक सूची दी गई है जो विंडोज क्रिप्टोग्राफ़िक सेवा प्रदाता त्रुटि को जन्म दे सकती हैं:

• जब अनुरोधित हैशिंग एल्गोरिथ्म शामिल नहीं है।

हाल के संस्करणों में, एक्रोबैट डीसी ने एसएचए 1 हैशिंग को मूक पतन छोड़ दिया है। जब Adobe के द्वारा काम नहीं किया गया हैशिंग एल्गोरिथ्म काम करता है, तो त्रुटि सामने आती है।

• तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर (ज्यादातर ePass2003)
• सर्टिफिकेट से बाहर 
• पुराना Adobe Acrobat एप्लिकेशन 

यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो इस त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो समाधान के लिए पढ़ना जारी रखें। और उन्हें एक-एक करके परखें।

विंडोज क्रिप्टोग्राफिक सेवा प्रदाता त्रुटि कैसे हल करें?

समाधान 1: अपने एडोब एक्रोबेट एप्लिकेशन को अपडेट करें 

जब भी कोई एप्लिकेशन कोई त्रुटि दिखाना शुरू करता है, तो पहले जांचें कि क्या यह अपडेट है या नहीं। अद्यतन पिछले संस्करण के साथ समस्याओं को ठीक कर सकते हैं। अपने Adobe Acrobat को अपडेट करने के लिए, चुनें मदद विकल्प। फिर, टाइप करें अद्यतन के लिए जाँच. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो उसे डाउनलोड करें और नवीनतम संस्करण स्थापित करें। यदि त्रुटि फिर से आती है, तो अगले समाधान पर जाएं।

समाधान 2: लाइसेंस प्राप्त एडोब सॉफ्टवेयर

कभी-कभी यदि आप एडोब एक्रोबेट एप्लिकेशन के लाइसेंस प्राप्त संस्करण का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो यह त्रुटियां पैदा कर सकता है। तो, करने के लिए जाओ एडोब एक्रोबेट आधिकारिक पेज और जांचें कि क्या आपके पास ऐप का लाइसेंस प्राप्त संस्करण है। और अगर आप बिना लाइसेंस वाला संस्करण इस्तेमाल कर रहे हैं, तो आप उस Adobe Acrobat आधिकारिक पेज से लाइसेंस प्राप्त संस्करण भी डाउनलोड कर सकते हैं।

समाधान 3: हस्ताक्षर बदलें 

जब आप एक पीडीएफ दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर कर रहे हैं तो विंडोज क्रिप्टोग्राफ़िक सेवा प्रदाता त्रुटि सामने आती है। इसलिए, आपको इस त्रुटि को ठीक करने के लिए अपना हस्ताक्षर बदलने का प्रयास करना चाहिए। यह एक सरल प्रक्रिया है। आप Windows प्रमाणपत्र पर जा सकते हैं और एक नया हस्ताक्षर बनाने का विकल्प चुन सकते हैं।

समाधान 4: प्रमाणित प्रमाण पत्र 

आपके विंडोज 10 कंप्यूटर पर मौजूद कुछ अनावश्यक प्रमाणपत्रों के कारण भी त्रुटि उत्पन्न हो सकती है। आप त्रुटि को ठीक कर सकते हैं; आपको केवल उन प्रमाणपत्रों को निकालना होगा। इन कदमों का अनुसरण करें।

• दबाएँ विंडोज की + आर.
• प्रकार ": Inetcpl.cpl।”और दबाओ ठीक.
• में सामग्री टैब, समस्याग्रस्त प्रमाण पत्र ढूंढें।
• उन प्रमाणपत्रों का चयन करें और चुनें बंद करे और क्लिक करें ठीक.
• प्रमाणपत्रों पर हस्ताक्षर करने का प्रयास करें और किसी भी त्रुटि के लिए जांच करें।

यदि त्रुटि जारी रहती है, तो अगले समाधान का पालन करें।

समाधान 5: SafeNet प्रमाणीकरण क्लाइंट उपकरण के साथ त्रुटि को ठीक करें

आप त्रुटि को ठीक करने के लिए SafeNet प्रमाणीकरण क्लाइंट उपकरण का उपयोग कर सकते हैं। जिस दस्तावेज़ को आप पहले हस्ताक्षर करना चाहते थे, उसके लिए क्रिप्टोग्राफ़िक प्रदाता को सीएसपी में बदलने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं, और त्रुटि के कारण ऐसा नहीं कर सकते। ऐसा करने के लिए आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं।

• सबसे पहले, सेफनेट ऑथेंटिकेशन क्लाइंट टूल को खोलने के लिए, इसके इंस्टॉलेशन डायरेक्टरी पर जाएं या सिस्टम ट्रे में सेफनेट आइकन पर राइट-क्लिक करें।
• चुनना "गियर"उन्नत नया अनुभाग खोलने के लिए आइकन।
• यहां, आप टोकन का विस्तार कर सकते हैं।
• पता लगाएँ उपयोगकर्ता प्रमाणपत्र समूह.
• इस अनुभाग के तहत, उस प्रमाणपत्र को ढूंढें जिसे आप हस्ताक्षर करना चाहते हैं।
• उस प्रमाणपत्र पर राइट-क्लिक करें और चुनें सीएसपी.
• अब, सेफनेट ऑथेंटिकेशन क्लाइंट टूल विंडो को बंद करें और फिर से प्रमाणपत्र पर हस्ताक्षर करने का प्रयास करें।

यदि त्रुटि दिखाई देती है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

समाधान 6: ePass2003 सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करें 

सभी तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों में से, ePass2003 वह है जो इस त्रुटि का कारण बना। यदि आपने अपने कंप्यूटर पर ePass2003 स्थापित नहीं किया है, तो आप इस समाधान को छोड़ सकते हैं।

• पर जाए सेटिंग्स> एप्लिकेशन और सुविधाएँ> ePass2003।
• EPass2003 पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल बटन चुनें।
• एक बार ऐप आपके सिस्टम से अनइंस्टॉल हो जाए, तो अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
• EPass2003 को फिर से डाउनलोड करें।
• एप्लिकेशन इंस्टॉल करते समय, जब आप CSP विकल्प चुनने के लिए कहा जाए, तो Microsoft CSP चुनें।

त्रुटि की जाँच करें और यदि यह बनी रहती है, तो अगले समाधान पर जाएँ।

समाधान 7: अपनी Windows क्रिप्टोग्राफ़िक सेवा को पुनरारंभ करें 

त्रुटि को ठीक करने के लिए, आप अपनी Windows क्रिप्टोग्राफ़िक सेवा को पुनरारंभ कर सकते हैं। इन कदमों का अनुसरण करें।

• दबाएँ विंडोज + आर।
• रन संवाद बॉक्स खोलें।
• प्रकार "services.msc”और मारा दर्ज.
• यहां से आप विंडोज क्रिप्टोग्राफिक सेवा को पुनरारंभ करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन कर सकते हैं।

समाधान 8: Adobe प्रमाण पत्र को पुनर्स्थापित करें 

आप प्रमाण पत्र के लिए जाँच कर सकते हैं। पर जाए इंटरनेट एक्सप्लोरर> उपकरण> इंटरनेट विकल्प> सामग्री टैब> एडोब प्रमाणपत्र। यदि आपको यहां कोई समस्या मिलती है, तो प्रमाणपत्र और उपयोगकर्ता के प्रमाण पत्र को पुनर्स्थापित करें।

समाधान 9: स्मार्ट कुंजी या सक्रिय कुंजी 

यदि आपके पास अपने प्रमाणपत्र की एक प्रति के साथ स्मार्ट कुंजी या सक्रिय कुंजी नहीं है, तो आप इस समाधान को छोड़ सकते हैं। यदि आपके पास स्मार्ट कुंजी या सक्रिय कुंजी पर अपने प्रमाण पत्र की एक प्रति है, तो विंडोज क्रिप्टोग्राफ़िक सेवा प्रदाता त्रुटि को हल करने के लिए इन चरणों का पालन करें।

अपने कंप्यूटर में स्मार्ट कुंजी या सक्रिय कुंजी डालें।

• दबाएँ विंडोज कुंजी + एस.
• के लिए खोजें कंट्रोल पैनल टैब।
• खोजो उपयोगकर्ता का खाता नियंत्रण कक्ष में अनुभाग।
• चुनना अपने फ़ाइल एन्क्रिप्शन प्रमाणपत्र प्रबंधित करें विकल्प।
• अगली विंडो में, चुनें आगे विकल्प।
• वहाँ का चयन करें इस प्रमाणपत्र का उपयोग करें विकल्प। या प्रमाणपत्र का चयन करें बटन।
• आप स्मार्ट कुंजी या सक्रिय कुंजी देख सकते हैं।
• यदि निर्देश कहता है लॉग इन करें, कर दो।
• चुनें आगे प्रमाणपत्र लोड होने के बाद।
• इसके अलावा बॉक्स को चेक करें सभी तार्किक ड्राइव।
• अद्यतन करें एन्क्रिप्टेड फ़ाइलें।
• अब, चयन करें आगे और अद्यतन समाप्त होने के बाद, त्रुटि की जांच करें।

समाधान 10: रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करना 

यदि उपरोक्त समाधानों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके सेटिंग्स को बदलने का प्रयास करें। इन कदमों का अनुसरण करें।

• दबाएँ विंडोज कुंजी + आर।
• प्रकार "regedit”और दबाओ ठीक.
• के लिए जाओ HKEY_CURRENT_USERSoftwareAdobeAdobe Acrobat11.0
• बाएँ फलक में, का चयन करें सुरक्षा कुंजी और उस पर राइट-क्लिक करें निर्यात.
• पुरानी रजिस्ट्री का बैकअप लें।
• फिर से राइट-क्लिक करें सुरक्षा कुंजी और चुनें हटाएं.
• संकेत मिलने पर, पर क्लिक करें हाँ विकल्प।
• अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और त्रुटि की जांच करें।

एडोब एक्रोबेट रीडर आपको अपने पीडीएफ दस्तावेजों पर ई-हस्ताक्षर करने के लिए सबसे उन्नत विकल्प प्रदान करता है। यह एक आसान सुविधा है जो त्रुटि से बाधित है। यदि आप फिर से सुविधा का आनंद लेना चाहते हैं और अपने काम के लिए ट्रैक पर वापस जाना चाहते हैं, तो आपको त्रुटि को ठीक करने की आवश्यकता है।

हमने आपको विंडोज क्रिप्टोग्राफिक सर्विस प्रोवाइडर त्रुटि को ठीक करने और ठीक करने के लिए सर्वोत्तम संभव समाधान प्रदान किए हैं। समाधान सुरक्षित हैं और मैन्युअल रूप से प्रदर्शन कर सकते हैं। हमें उम्मीद है कि आप त्रुटि से छुटकारा पा लेंगे और एडोब एक्रोबेट का उपयोग करने वाले किसी भी दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करेंगे। यदि आपके कोई प्रश्न या प्रतिक्रिया है, तो कृपया नीचे टिप्पणी बॉक्स में टिप्पणी लिखें।