फिक्स: PS5 PSN (प्लेस्टेशन नेटवर्क) से कनेक्ट नहीं हो सकता
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / August 04, 2021
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हालांकि PS5 अब दुनिया भर में उपलब्ध है, लॉन्च अच्छी तरह से नहीं किया गया है जिसकी हमें उम्मीद है। पीएस 5 गेम में बहुत सारे प्रदर्शन के मुद्दे हैं और कुछ खिलाड़ी त्रुटियों का सामना कर रहे हैं। PS5 कंसोल उपयोगकर्ताओं के लिए PlayStation नेटवर्क संबंधित समस्या उनमें से एक है। अब, कुछ दुर्भाग्यशाली उपयोगकर्ता यह भी बता रहे हैं कि PS5 किसी कारण से PSN (PlayStation नेटवर्क) से कनेक्ट नहीं हो सकता है। यदि आप भी इसका सामना कर रहे हैं, तो जल्दी से इस समस्या को हल करने के लिए इस समस्या निवारण गाइड की जाँच करें।
यह हम में से अधिकांश के लिए जाना जाता है कि PSN सर्वर डाउनटाइम या रखरखाव पृष्ठभूमि और में हो सकता है उस समय सीमा के दौरान, PSN उपयोगकर्ता ऑनलाइन कनेक्टिविटी, मल्टीप्लेयर गेमप्ले, मैचमेकिंग आदि का सामना कर सकते हैं मुद्दे। हालाँकि, सर्वर-संबंधी समस्याएँ अधिकतर एक-दो घंटे के भीतर ठीक हो जाती हैं। इस बीच, यह भी ध्यान देने योग्य बात है कि हर समय PSN सर्वर में समस्याएँ नहीं होती हैं और कुछ मुद्दे उपयोगकर्ताओं के अंत में भी मिल सकते हैं।
पृष्ठ सामग्री
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1 फिक्स: PS5 PSN (प्लेस्टेशन नेटवर्क) से कनेक्ट नहीं हो सकता
- 1.1 1. PSN सर्वर स्थिति की जाँच करें
- 1.2 2. रिबूट या पावर साइकिल वाई-फाई राउटर
- 1.3 3. अपना राउटर रीसेट करें
- 1.4 4. PS5 नेटवर्क सेटिंग्स की जाँच करें
- 1.5 5. PS5 सिस्टम अपडेट की जाँच करें
- 1.6 6. एक नेटवर्क परीक्षण चलाएँ
- 1.7 7. अपने PSN खाते को क्रॉस-चेक करें
- 1.8 8. किसी अन्य PSN खाते का उपयोग करें
- 1.9 9. एक वायर्ड (ईथरनेट) कनेक्शन का उपयोग करें
- 1.10 10. वाई-फाई राउटर पर PSN पोर्ट खोलें
फिक्स: PS5 PSN (प्लेस्टेशन नेटवर्क) से कनेक्ट नहीं हो सकता
उन समस्याओं के बारे में बात करना, जो उपयोगकर्ताओं के अंत में दिखाई दे सकती हैं, जैसे कि इंटरनेट कनेक्शन समस्याएं। PlayStation खाता-संबंधित समस्याएं, अस्थायी कैश या ग्लिच, वाई-फाई समस्या, पुराना कंसोल फर्मवेयर, आदि।
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1. PSN सर्वर स्थिति की जाँच करें
सबसे पहले, आपको जाना चाहिए PlayStation नेटवर्क सेवा की स्थिति पृष्ठ की जाँच करने के लिए कि कोई सर्वर डाउनटाइम या रखरखाव प्रक्रिया चल रही है या नहीं। जैसा कि PlayStation कंसोल उपयोगकर्ताओं के लिए PSN सर्वर कनेक्टिविटी समस्या के पीछे प्राथमिक कारणों में से एक है, क्रॉस-चेकिंग महत्वपूर्ण है।
यदि पीएसएन सर्वर के साथ कोई समस्या है तो आपको कुछ घंटों तक इंतजार करना चाहिए जब तक सब कुछ ठीक नहीं हो जाता। इस बीच, आप का पालन करना चाहिए @AskPlayStation अधिक जानकारी के लिए ट्विटर हैंडल। आपकी तरफ से कुछ और नहीं करना है।
हालाँकि, यदि कोई स्थिति में, सब कुछ PSN सेवा में काम कर रहा है तो आपको अगली विधि का पालन करना चाहिए।
2. रिबूट या पावर साइकिल वाई-फाई राउटर
ज्यादातर मामलों में, बस अपने वाई-फाई राउटर को रिबूट करना या अपने राउटर को पावर साइकिल चलाना अस्थायी गड़बड़ को ठीक करना चाहिए। हालाँकि, यदि सामान्य बूट आपके लिए काम नहीं करता है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने राउटर को एक शक्ति चक्र प्रदर्शन करना सुनिश्चित करें:
- अपने राउटर के पावर बटन को दबाएं और इसे पूरी तरह से बंद कर दें।
- अब, आपको राउटर के साथ-साथ पावर स्रोत से पावर केबल को अनप्लग करना होगा।
- फिर कम से कम 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और पावर केबल> राउटर पर स्विच करें।
3. अपना राउटर रीसेट करें
कभी-कभी पुनरारंभ या पावर साइक्लिंग विधि भी ठीक से काम नहीं करती है। उस स्थिति में, वाई-फाई राउटर या मॉडेम को रीसेट करने से सभी अस्थायी फ़ाइलों या कैश को हटा दिया जा सकता है।
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- अपने वाई-फाई राउटर को देखें जिसमें डिवाइस के पीछे एक रीसेट बटन या एक रीसेट पिनहोल होना चाहिए।
- यदि आपके वाई-फाई राउटर में रीसेट बटन है तो इसे लगभग 10 सेकंड तक दबाए रखें जब तक कि एलईडी संकेतक चमकना शुरू न हो जाएं।
- जबकि अगर आपके राउटर में रीसेट पिनहोल है तो पिनहोल में डालने के लिए किसी भी पिन या पेपरक्लिप का उपयोग करें और जब तक एलईडी लाइट्स झपकने न लगें तब तक 10 सेकंड के लिए इनर बटन को लंबे समय तक दबाएं।
- एक बार हो जाने के बाद, बटन को छोड़ दें और एलईडी लाइट्स के वापस सामान्य मोड में जाने की प्रतीक्षा करें।
- अब, राउटर पेज में लॉग इन करें और आवश्यक आईपी एड्रेस, डीएनएस आदि सेट करें।
- एक बार पूरा हो जाने के बाद, अपने पीएस 5 कंसोल को वाई-फाई से कनेक्ट करें और फिर से समस्या की जांच करें।
4. PS5 नेटवर्क सेटिंग्स की जाँच करें
अनुचित PS5 नेटवर्क सेटिंग्स या कॉन्फ़िगरेशन कई समस्याएँ पैदा कर सकते हैं। इसलिए, कंसोल पर नेटवर्क सेटिंग्स की जांच करना उपयोगी है।
- सुनिश्चित करें कि आपका कंसोल चालू है।
- अब, मुख्य मेनू पर जाएँ> पर जाएँ समायोजन अपने नियंत्रक से मेनू।
- चुनते हैं नेटवर्क > चुनें इंटरनेट कनेक्शन सेट करें.
- फिर सेलेक्ट करें वाई - फाई या लैन केबल अपने सक्रिय नेटवर्क के अनुसार।
- का चयन करें रिवाज > का चयन करें स्वचालित के लिए आईपी पता सेटिंग्स.
- का चयन करें निर्दिष्ट नहीं करते के लिए DHCP होस्ट नाम.
- चुनते हैं गाइड के लिए DNS सेटिंग्स > दर्ज करें 8.8.8.8 के लिए प्राथमिक डीएनएस तथा 8.8.4.4 के लिए द्वितीयक DNS.
- का चयन करें ठीक है और अगले विकल्प> चयन करें पर जाएं उपयोग ना करें के लिए MTU सेटिंग्स & प्रॉक्सी सर्वर.
- एक बार पूरा हो जाने के बाद, मुख्य मेनू से अपने कंसोल को रिबूट करें।
5. PS5 सिस्टम अपडेट की जाँच करें
- सुनिश्चित करें कि आपका कंसोल इंटरनेट से जुड़ा है।
- के लिए जाओ समायोजन > का चयन करें प्रणाली > चुनें सिस्टम सॉफ्ट्वेयर.
- चुनते हैं सिस्टम सॉफ्टवेयर अपडेट और सेटिंग्स.
- का चयन करें सिस्टम सॉफ्टवेयर को अपडेट करें.
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो यह नवीनतम फर्मवेयर अपडेट को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।
आप जाने के लिए अच्छे हैं यदि उपरोक्त विधियां अच्छी तरह से काम नहीं करती हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करके एक नेटवर्क कनेक्शन परीक्षण चलाएं।
6. एक नेटवर्क परीक्षण चलाएँ
- के लिए जाओ समायोजन > का चयन करें नेटवर्क.
- का चयन करें संपर्क स्थिति > का चयन करें इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करें.
7. अपने PSN खाते को क्रॉस-चेक करें
हमेशा सर्वर या नेटवर्क से संबंधित समस्याएँ आपके कंसोल पर दिखाई नहीं दे सकती हैं, लेकिन बेमेल PSN खाते से भी समस्याएँ हो सकती हैं। इसके अतिरिक्त, आपको यह जांचना चाहिए कि खाता ईमेल और पासवर्ड सही है या नहीं। यह किसी भी गड़बड़ या कैश को साफ़ करने के लिए अपने PSN खाते में लॉग आउट और लॉग इन करने के लिए भी ध्यान देने योग्य है।
8. किसी अन्य PSN खाते का उपयोग करें
यदि आपका PS5 कंसोल मौजूदा खाते या PS5 के साथ ठीक से नहीं चल रहा है, तो PSN (PlayStation नेटवर्क) से कनेक्ट नहीं हो सकता है। तय है कि अगर आप के लिए काम करता है या नहीं, यह जांचने के लिए पिछले एक से लॉग आउट करने के बाद अपने कंसोल पर एक और PSN खाते का उपयोग करना सुनिश्चित करें नहीं। कुछ मामलों में, प्रतिबंधित या निलंबित PSN खाता उपयोगकर्ताओं के लिए एक विशेष समस्या पैदा कर सकता है।
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9. एक वायर्ड (ईथरनेट) कनेक्शन का उपयोग करें
यह कहने की ज़रूरत नहीं है कि एक वायर्ड कनेक्शन (ईथरनेट) का उपयोग करके अधिकांश मामलों में नेटवर्किंग गड़बड़ या खराब सिग्नल की शक्ति को ठीक करना चाहिए। तो, ईथरनेट केबल को सीधे अपने कंसोल से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
10. वाई-फाई राउटर पर PSN पोर्ट खोलें
यदि आपके वाई-फाई राउटर आवश्यक PSN पोर्ट की अनुमति नहीं देते हैं, तो अपने राउटर पर खुले पोर्ट स्थापित करना सुनिश्चित करें। बस ब्राउज़र के माध्यम से अपने राउटर पेज में लॉग इन करें और पोर्ट फ़ॉरवर्डिंग पर जाएं और इन पोर्ट को जोड़ें:
- टीसीपी: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- यूडीपी: 3478, 3479
हालाँकि, यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो आगे की तकनीकी सहायता के लिए अपने ISP (इंटरनेट सेवा प्रदाता) से संपर्क करने का प्रयास करें।
यह बात है, दोस्तों। हमें उम्मीद है कि PS5 को कनेक्ट करने के लिए उपयोगी इस गाइड को आप नहीं पा सकते हैं (PSN (PlayStation Network) से कनेक्ट नहीं कर सकते) अधिक प्रश्नों के लिए, आप नीचे टिप्पणी कर सकते हैं।
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