प्रोटॉनमेल डिक्रिप्शन त्रुटि का निवारण कैसे करें?
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / August 04, 2021
आज सभी ई-मेल सेवा इंटरनेट पर विस्तारित सुरक्षा के लिए हर प्रकार के स्थानांतरित डेटा को एन्क्रिप्ट करती है। ProtonMail नाम की प्रमुख ई-मेल सेवाओं में से एक हर उस जानकारी के लिए एन्क्रिप्शन पद्धति का अनुसरण करती है जिसे उसके उपयोगकर्ता इंटरनेट पर स्थानांतरित करने का प्रयास करते हैं।
किसी भी अन्य मेल सेवा की तरह, प्रोटॉनमेल का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं को भी प्राप्त होने वाले किसी भी ई-मेल को खोलने और डिक्रिप्ट करने के लिए एक पासवर्ड की आवश्यकता होती है। हालाँकि, हाल ही में, जो उपयोगकर्ता गलती से अपना पासवर्ड भूल गए या चूक गए, उन्हें इसका सामना करना पड़ रहा है "प्रोटॉनमेल डिक्रिप्शन त्रुटि।" अगर आप भी उनमें से हैं और इसका समाधान तलाश रहे हैं, तो फॉलो करें नीचे गाइड:
प्रोटॉनमेल डिक्रिप्शन त्रुटि को हल करें:
प्रोटॉनमेल उपयोगकर्ता जो अपना पासवर्ड भूल जाते हैं, उन्हें डिक्रिप्शन त्रुटि का सामना करना पड़ता है, और आगे इसे हल करने के लिए, उन्हें अपना पासवर्ड रीसेट करना होगा। हालाँकि, एक बार जब वे पासवर्ड रीसेट कर लेते हैं, तो वे अपने मेलबॉक्स तक पहुँच सकते हैं, लेकिन पुराने पासवर्ड का उपयोग करके भेजे / प्राप्त / ड्राफ्ट किए गए पुराने ई-मेल को डिक्रिप्ट / खोल / पढ़ नहीं सकते हैं।
प्रोटॉनमेल उन संदेश एन्क्रिप्शन में से एक का उपयोग करता है जहां यदि उपयोगकर्ता पासवर्ड बदलता है, तो वे बस अपने सभी पुराने ई-मेल खो देंगे (जब उपयोगकर्ता पासवर्ड भूल जाता है)। इसे विस्तार से समझने के लिए और ऐसा क्यों होता है, ProtonMail और उसकी नीतियों के बारे में और जानें।
ProtonMail अपने उपयोगकर्ताओं को दो प्रकार के पासवर्ड मोड प्रदान करता है, एक पासवर्ड मोड तथा दो पासवर्ड मोड (एक लॉगिन के लिए और दूसरा मेलबॉक्स खोलने के लिए)।
एक पासवर्ड मोड और दो पासवर्ड मोड उपयोगकर्ताओं के लिए, पुराने मेल तक पहुंच प्राप्त करना संभव है, जो उन्होंने पासवर्ड बदलने की प्रक्रिया के दौरान खो दिया होगा। यहां उपयोगकर्ता को एन्क्रिप्शन कुंजियों को फिर से सक्रिय करने की आवश्यकता होती है जो उन्हें एन्क्रिप्ट करने के लिए उपयोग की जाती हैं। ऐसा करने के लिए,
- जब आप यहां लॉग इन हैं in mail.protonmail.com, के लिए जाओ सेटिंग्स -> और फिर कुंजी अनुभाग में नेविगेट करें।
- कुंजी पृष्ठ सक्रिय और निष्क्रिय दोनों सहित सभी एन्क्रिप्शन कुंजियों का गठन करेगा।
ध्यान दें: जब कोई उपयोगकर्ता अपना पासवर्ड एक पासवर्ड मोड में रीसेट करता है या अपने मेलबॉक्स पासवर्ड को दो पासवर्ड मोड में रीसेट करता है, तो यह एक नई एन्क्रिप्शन कुंजी उत्पन्न करता है और पुराने को निष्क्रिय कर देता है।
- अब पुराने ई-मेल तक पहुंचने के लिए, निष्क्रिय कुंजियों (पुरानी कुंजियों) को फिर से सक्रिय करने की आवश्यकता होती है। हालांकि, ऐसा करने के लिए, एकल पासवर्ड मोड उपयोगकर्ताओं को अपने पिछले पासवर्ड को याद रखने की आवश्यकता होती है, और दो पासवर्ड मोड उपयोगकर्ताओं को अपने मेलबॉक्स पासवर्ड को याद रखने की आवश्यकता होती है।
- अपने पुराने ई-मेल पुनर्प्राप्त करने के लिए, पर क्लिक करें पुन: सक्रिय, और यह आपकी स्क्रीन पर एक संकेत लॉन्च करेगा जहां आपको पुराना पासवर्ड दर्ज करना होगा। एक बार जब आप अपना पिछला पासवर्ड टाइप कर सबमिट कर देते हैं, तो आप अपने सभी पुराने ई-मेल को पुनर्प्राप्त और एक्सेस करने में सक्षम होंगे।
इस प्रकार आप प्रोटॉनमेल डिक्रिप्शन त्रुटि का निवारण कर सकते हैं और कुछ ही समय में समस्या से छुटकारा पा सकते हैं। हालाँकि, यदि आपने अपने पासवर्ड कई बार बदले हैं, तो आपको पुनर्सक्रियन प्रक्रिया के दौरान अपने सभी पुराने पासवर्डों का एक के बाद एक उपयोग करना होगा और जांचना होगा कि कौन सा पासवर्ड मदद करता है।
इस लेख के अंत में, हम आशा करते हैं कि आपको प्रोटॉनमेल डिक्रिप्शन त्रुटि के समस्या निवारण से संबंधित अपने सभी प्रश्नों के उत्तर मिल गए होंगे। इस लेख को पढ़ने के बाद, यदि आपका कोई प्रश्न या प्रतिक्रिया है, तो कृपया नीचे दिए गए कमेंट बॉक्स में कमेंट करें।
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