फिक्स: टिकटोक डायरेक्ट मैसेज (डीएम) विकल्प नहीं दिखा रहा है
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / August 04, 2021
ठीक है, ऐसा लगता है कि कुछ देशों से प्रतिबंधित होने के बाद भी, बाइटडांस अभी भी अपने वीडियो-साझाकरण मंच पर वास्तव में कड़ी मेहनत कर रहा है टिक टॉक बाकी देशों को। टिकटॉक और इसके क्रिएटर्स दोनों को पिछले साल पहले ही बहुत सारे मुद्दों का सामना करना पड़ा है और अधिकांश टिकटॉक सितारों के लिए यह बहुत निराशाजनक है क्योंकि वे राजस्व पैदा कर रहे थे। इस बीच, बहुत से उपयोगकर्ता टिकटॉक डायरेक्ट मैसेज (डीएम) विकल्प नहीं दिखा रहे समस्या का सामना कर रहे हैं। यदि आप उनमें से एक हैं, तो आप इस सुधार की जांच कर सकते हैं।
निश्चित रूप से, डायरेक्ट मैसेजिंग फीचर वास्तव में मददगार है यदि आप अपनी रचनात्मकता या कौशल दिखाने के लिए टिकटॉक प्लेटफॉर्म को बहुत गंभीरता से ले रहे हैं। इसके अतिरिक्त, यदि आपके पास अपने दोस्तों के रूप में पर्याप्त साथी टिकटोकर्स हैं तो डायरेक्ट मैसेजिंग विकल्प वास्तव में मददगार है। जबकि बहुत सारे TikTokers अपने TikTok स्टार्स को फॉलो करते हैं और अधिक विचार और प्रेरणा प्राप्त करने के लिए बातचीत करना चाहते हैं। लेकिन अगर मामले में, डायरेक्ट मैसेजिंग विकल्प आपको आपके पसंदीदा TikToker प्रोफाइल में दिखाई नहीं दे रहा है, तो नीचे दिए गए संभावित वर्कअराउंड की जाँच करें।
पृष्ठ सामग्री
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फिक्स: टिकटोक डायरेक्ट मैसेज (डीएम) विकल्प नहीं दिखा रहा है
- 1. टिक टॉक ऐप अपडेट करें
- 2. संदेश भेजने के लिए टिकटोकर्स को फॉलो करें
- 3. अपना मोबाइल नंबर सत्यापित करें
- 4. टिकटॉक सपोर्ट से संपर्क करें
फिक्स: टिकटोक डायरेक्ट मैसेज (डीएम) विकल्प नहीं दिखा रहा है
हालाँकि DM नहीं दिखाना शायद कोई समस्या नहीं है, हो सकता है कि आपका टिकटॉक मोबाइल ऐप पुराने संस्करण पर चल रहा हो। अब, अधिक समय बर्बाद न करते हुए, इसमें कूदते हैं।
1. टिक टॉक ऐप अपडेट करें
ऐसा लगता है कि आपने कुछ समय के लिए अपने टिकटॉक मोबाइल ऐप को अपडेट नहीं किया है और इसीलिए मैसेजिंग फीचर ठीक से काम नहीं करता है। यह भी संभव है कि पिछले TikTok ऐप संस्करण में डायरेक्ट मैसेजिंग विकल्प के साथ कुछ समस्याएं हों और आप अभी भी उसी संस्करण का उपयोग कर रहे हों।
इसलिए, Google Play Store या Apple ऐप स्टोर पर जाएं और अपडेट की जांच के लिए टिकटॉक ऐप खोजें। यदि कोई ऐप अपडेट उपलब्ध है, तो बस हिट करें अपडेट करें नवीनतम संस्करण स्थापित करने के लिए बटन। इसके अतिरिक्त, प्रत्येक अपडेट के साथ, टिकटॉक ने 18 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए प्रत्यक्ष संदेश सुविधा को भी प्रतिबंधित कर दिया है, इसके अलावा नकली लाइक या फॉलोअर्स के प्रचार को रोकने के लिए।
2. संदेश भेजने के लिए टिकटोकर्स को फॉलो करें
इसलिए, यदि आपने अभी तक अपने खाते का उपयोग करके टिकटॉक पर किसी का अनुसरण नहीं किया है और आप सीधे उस प्रोफ़ाइल पर एक निजी संदेश भेजना चाहते हैं, तो यह आधिकारिक तौर पर संभव नहीं होगा। इसका मतलब है कि आपको सबसे पहले उस टिकटॉक अकाउंट को फॉलो करना होगा, जिसके साथ आप डायरेक्ट मैसेज भेजना चाहते हैं। एक बार जब आप अकाउंट/प्रोफाइल को फॉलो कर लेते हैं, तो आप तुरंत सेंड मैसेज ऑप्शन देख पाएंगे।
यहां तक कि अगर आप किसी और के टिकटॉक प्रोफाइल पर जाते हैं और टॉप-राइट कॉर्नर से थ्री-डॉट्स आइकन पर टैप करते हैं, तो आप शेयर टू को देख सकते हैं। संदेश विकल्प। लेकिन एक बार जब आप इस पर टैप करते हैं, तो टिकटॉक प्लेटफॉर्म आपको नवीनतम अपडेट प्राप्त करने और एक सीधा संदेश भेजने में सक्षम होने के लिए उस उपयोगकर्ता का अनुसरण करने के लिए कहेगा।
तो, आपको बस पहले खाते का अनुसरण करने की आवश्यकता है, और फिर आप तुरंत निजी संदेश भेज सकेंगे।
3. अपना मोबाइल नंबर सत्यापित करें
यदि आप किसी और को निजी संदेश भेजने में असमर्थ हैं या आपको प्रत्यक्ष संदेश विकल्प दिखाई नहीं दे रहा है, तो अपने टिकटॉक खाते पर अपने मोबाइल नंबर को सत्यापित करना वास्तव में आवश्यक है। यही बात प्राप्तकर्ता के लिए भी लागू होगी यदि उस उपयोगकर्ता ने अभी तक ऐसा नहीं किया है। यह करने के लिए:
- टिकटॉक मोबाइल ऐप खोलें > पर टैप करें मे (प्रोफाइल आइकन)।
- अब, पर टैप करें मेनू (तीन डॉट्स आइकन) सेटिंग्स खोलने के लिए ऊपरी-दाएँ कोने से।
- खटखटाना खाते का प्रबंधन करें के अंतर्गत सेटिंग्स और गोपनीयता > पर टैप करें फ़ोन नंबर.
- अपना मोबाइल नंबर इनपुट करें और टैप करें कोड भेजो.
- ओटीपी कोड दर्ज करें जो आपको टेक्स्ट के माध्यम से आपके मोबाइल नंबर पर प्राप्त होगा और सत्यापन प्रक्रिया को पूरा करें।
- अब, अपने फॉलोअर्स या किसी और को इसे क्रॉस-चेक करने के लिए फिर से टिकटोक निजी संदेश भेजने का प्रयास करें।
4. टिकटॉक सपोर्ट से संपर्क करें
हालाँकि, यदि किसी भी तरीके ने आपके लिए काम नहीं किया, तो आगे की सहायता के लिए टिकटॉक सपोर्ट टीम से संपर्क करना सुनिश्चित करें। यदि मामले में, बैकएंड में कोई समस्या है तो सहायता टीम उस पर गौर करेगी। हालांकि आपके खाते के लिए विशेष समस्या का विश्लेषण और पता लगाने में कुछ समय लग सकता है, यह आपके लिए उपयोगी होगा।
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इस बीच, आप सीधे आवेदन से रिपोर्ट भी जमा कर सकते हैं। यह करने के लिए:
- खटखटाना मे TikTok ऐप से > पर टैप करें मेनू (तीन डॉट्स आइकन) ऊपर-दाईं ओर से।
- एक बार जब आप पर हों समायोजन पेज, चुनें समस्या के बारे में बताएं.
- अब, आपको चुनना होगा अधिसूचना और संदेश के नीचे प्रतिक्रिया और सहायता अनुभाग।
- खटखटाना संदेश > अगला, एक विषय चुनॆं जो आपकी विशिष्ट समस्या को इंगित करता है।
- अगले पेज से, आपको चुनना होगा नहीं न के नीचे "क्या आपकी समस्या का समाधान हो गया है?" अनुभाग।
- अंत में, अपने विशेष मुद्दे के लिए एक संक्षिप्त विवरण लिखें> समस्या का एक स्क्रीनशॉट संलग्न करें (यदि कोई हो)> पर टैप करें रिपोर्ट good भेजने के लिए बटन।
ध्यान रखें कि रिपोर्ट की संख्या या प्राथमिकता के आधार पर अपनी रिपोर्ट की समीक्षा करने और समस्या को ठीक करने का प्रयास करने में कुछ समय लग सकता है। इसलिए, जब तक समस्या पूरी तरह से ठीक नहीं हो जाती, तब तक आपको धैर्य रखना होगा।
यही है, दोस्तों। हम मानते हैं कि आपको यह मार्गदर्शिका मददगार लगी है। अतिरिक्त प्रश्नों के लिए, आप नीचे टिप्पणी कर सकते हैं।
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