फिक्स: लॉन्च पर ड्रैगन एज इंक्वायरी क्रैश

ड्रैगन एज: इंक्वायरी एक एक्शन आरपीजी है जिसे बायोवेयर द्वारा विकसित किया गया है और 2014 में इलेक्ट्रॉनिक आर्ट्स द्वारा प्रकाशित किया गया है। यह PS3/PS4, Windows, Xbox One, Xbox 360 प्लेटफॉर्म के लिए उपलब्ध है। यदि आप ड्रैगन एज में से एक हैं: जिज्ञासु खिलाड़ी तो संभावना अधिक है कि आप इसके साथ कई मुद्दों का सामना कर रहे हैं। लॉन्च या स्टार्टअप पर ड्रैगन एज इंक्वायरी क्रैश उनमें से एक है।

इसलिए, यदि आप अक्सर इस तरह की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इसे पूरी तरह से हल करने के लिए इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका का पालन करना सुनिश्चित करें। बहुत से खिलाड़ी रिपोर्ट कर रहे हैं कि वे ज्यादातर विंडोज 10 पीसी पर एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं जो स्पष्ट रूप से काफी अपेक्षित है। पीसी गेमर्स के लिए कई पहलुओं के कारण इस तरह की समस्या होना कोई नई बात नहीं है। अब, आप पूछ सकते हैं कि संभावित कारण क्या हैं?

ड्रैगन एज क्यों: जिज्ञासा दुर्घटनाग्रस्त होती रहती है?

खैर, इसके पीछे कई कारण हैं, लेकिन सबसे आम कारण यह है कि हो सकता है कि आपके गेम को ठीक से चलाने के लिए व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार न हो। अन्यथा, पृष्ठभूमि में चलने वाली कई प्रक्रियाएं ऐसी समस्या उत्पन्न कर रही हैं। इस बीच, स्थापित गेम फ़ाइलों के साथ समस्याएँ, पुराने Windows OS बिल्ड, पुराने ग्राफिक्स ड्राइवर, 3D विजन के साथ समस्याएँ आदि भी संभव हैं।

कभी-कभी स्थापित एंटीवायरस प्रोग्राम या बिल्ट-इन ओरिजिन क्लाइंट सेटिंग्स या पीसी हार्डवेयर के साथ असंगति भी पीसी गेम के साथ कई मुद्दों का कारण बन सकती है। जबकि ओवरक्लॉक्ड CPU/GPU, गायब या दूषित विज़ुअल C++ पुनर्वितरण, तृतीय-पक्ष ओवरले ऐप्स चलाना आदि भी ट्रिगर कर सकते हैं स्टार्टअप क्रैश. अब, जैसा कि हमने सभी संभावित कारणों को साझा किया है, यह नीचे दी गई मार्गदर्शिका में कूदने का समय है।

फिक्स: लॉन्च पर ड्रैगन एज इंक्वायरी क्रैश

सबसे पहले, हम आपके पीसी कॉन्फ़िगरेशन की जांच के साथ शुरू करेंगे क्योंकि संभावना अधिक है कि आप समस्याओं का सामना करेंगे स्टार्टअप क्रैश होने पर यदि आपका पीसी कॉन्फ़िगरेशन ड्रैगन एज की सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है: जांच खेल।

1. सिस्टम आवश्यकताएँ जाँचें

यहां हमने न्यूनतम और अनुशंसित सिस्टम आवश्यकताओं दोनों का उल्लेख किया है ताकि आप यह सुनिश्चित कर सकें कि आपके कंप्यूटर विनिर्देश इस गेम के अनुकूल हैं या नहीं।

न्यूनतम आवश्यकताएं:

• ओएस: विंडोज 7 या 8.1 64-बिट
• सी पी यू: एएमडी क्वाड कोर सीपीयू @ 2.5 गीगाहर्ट्ज़, इंटेल क्वाड कोर सीपीयू @ 2.0 गीगाहर्ट्ज़
• राम: 4GB
• चित्रोपमा पत्रक: AMD Radeon HD 4870, NVIDIA GeForce 8800 GT
• ग्राफिक्स मेमोरी: 512 एमबी
• हार्ड ड्राइव: 26 जीबी
• डायरेक्टएक्स संस्करण: डीएक्स10

अनुशंसित आवश्यकताएँ:

• ओएस: विंडोज 7 या 8.1 64-बिट
• सी पी यू: एएमडी सिक्स-कोर सीपीयू @ 3.2 गीगाहर्ट्ज़, इंटेल क्वाड-कोर सीपीयू @ 3.0 गीगाहर्ट्ज़
• राम: 8 जीबी
• चित्रोपमा पत्रक: AMD Radeon HD 7870 या R9 270, NVIDIA GeForce GTX 660
• ग्राफिक्स मेमोरी: 2 जीबी
• हार्ड ड्राइव: 26 जीबी
• डायरेक्टएक्स: DX11

2. खेल को एक प्रशासक के रूप में चलाएं

यदि आपका गेम विंडोज कंप्यूटर पर व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार के बिना चल रहा है तो संभावना अधिक है कि आप गेम लॉन्च करते समय गलतियां कर रहे हैं। सिस्टम को ठीक से चलाने की अनुमति देने के लिए बस गेम को एक व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करना सुनिश्चित करें।

• दाएँ क्लिक करें पर ड्रैगन एज इंक्वायरी अपने पीसी पर exe शॉर्टकट फ़ाइल।
• अब, चुनें गुण > पर क्लिक करें अनुकूलता टैब।

• सक्षम करें इस प्रोग्राम को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चेकबॉक्स।
• पर क्लिक करें लागू और चुनें ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
• एक बार हो जाने के बाद, आप यह जांचने के लिए गेम चलाने की कोशिश कर सकते हैं कि यह पीसी पर क्रैश हो रहा है या नहीं।

3. विंडोज ओएस बिल्ड अपडेट करें

एक पुराना विंडोज ओएस बिल्ड आपके कंप्यूटर पर कई प्रदर्शन मुद्दों का कारण बन सकता है और स्टार्टअप के दौरान या लोडिंग स्क्रीन पर गेम को क्रैश करना उनमें से एक है। आपको विंडोज ओएस अपडेट की जांच करने का प्रयास करना चाहिए और सभी उपलब्ध अपडेट को हमेशा अप-टू-डेट स्थापित करना चाहिए।

• दबाएँ विंडोज + आई खोलने के लिए चाबियां विंडोज सेटिंग्स मेन्यू।
• अगला, पर क्लिक करें अद्यतन और सुरक्षा > चुनें अद्यतन के लिए जाँच के नीचे विंडोज़ अपडेट अनुभाग।

• यदि कोई फीचर अपडेट उपलब्ध है, तो चुनें डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो.
• अपडेट को पूरा करने में कुछ समय लग सकता है।
• एक बार हो जाने के बाद, अपडेट को स्थापित करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

जबकि यदि आप अपने कंप्यूटर पर नवीनतम विंडोज 11 संस्करण चला रहे हैं, तो निम्न कार्य करें:

• दबाएँ विंडोज + आई खोलने की चाबियां विंडोज सेटिंग्स.
• पर क्लिक करें विंडोज़ अपडेट बाएँ फलक के नीचे से।
• अब, पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच > यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो यह स्वचालित रूप से अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करना शुरू कर देगा।
• स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने में कुछ समय लग सकता है।
• अंत में, प्रभावों को शीघ्रता से बदलने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

एक बार हो जाने के बाद, आप जांच सकते हैं कि गेम क्रैश होने की समस्या को ठीक किया गया है या नहीं।

4. GPU ड्राइवर अपडेट करें

आपके विंडोज पीसी पर एक पुराना ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर भी गेमप्ले के साथ कई मुद्दों जैसे लैग या क्रैश का कारण बन सकता है। यदि आप अभी भी इस तरह की समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने GPU ड्राइवरों को अप-टू-डेट रखना सुनिश्चित करें।

• दबाएँ विंडोज + एक्स खोलने के लिए कुंजियाँ त्वरित प्रारंभ मेनू.
• अब, पर क्लिक करें डिवाइस मैनेजर सूची से > डबल क्लिक करें पर अनुकूलक प्रदर्शन.
• दाएँ क्लिक करें आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे समर्पित ग्राफ़िक्स कार्ड पर।

• अगला, चुनें ड्राइवर अपडेट करें > करने के लिए चुनें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें.
• यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो यह स्वचालित रूप से नवीनतम संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।
• एक बार हो जाने के बाद, परिवर्तनों को तुरंत लागू करने के लिए सिस्टम को पुनरारंभ करें।

5. पृष्ठभूमि कार्य बंद करें

यदि मामले में, पृष्ठभूमि में बहुत सारे अनावश्यक कार्य चल रहे हैं, तो उन्हें व्यक्तिगत रूप से बंद करना सुनिश्चित करें। अन्यथा, उन सभी कार्यों में बहुत अधिक CPU और मेमोरी की खपत होगी जो स्पष्ट रूप से गेमिंग के दौरान सिस्टम के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकते हैं।

• दबाएँ Ctrl + Shift + Esc खोलने के लिए चाबियां कार्य प्रबंधक.
• अब, पर क्लिक करें click प्रक्रियाओं टैब > उन कार्यों का चयन करने के लिए क्लिक करें जो अनावश्यक रूप से पृष्ठभूमि में चल रहे हैं और पर्याप्त सिस्टम संसाधनों का उपभोग कर रहे हैं।

• पर क्लिक करें कार्य का अंत करें इसे एक-एक करके बंद करना।
• एक बार हो जाने के बाद, अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें, और स्टार्टअप क्रैशिंग समस्या को फिर से जांचें।

6. 3D विज़न को अनइंस्टॉल / अक्षम करें

कुछ प्रभावित DAI खिलाड़ियों ने बताया है कि वे 3D विज़न के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं पीसी पर ड्राइवर जो मूल रूप से ड्रैगन एज जैसे कई गेम के लिए स्टार्टअप क्रैशिंग को ट्रिगर करता है: जांच. हालाँकि NVIDIA ड्राइवर हमेशा आपके गेमिंग अनुभव को बढ़ाता है, कुछ पीसी पर यह गेमप्ले के अनुभव को अप्रत्याशित रूप से प्रभावित कर सकता है।

• दबाएँ विंडोज + आई खोलने के लिए चाबियां विंडोज सेटिंग्स मेन्यू।
• अब, पर क्लिक करें click 'ऐप्स' अनुभाग> यहां इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों और सुविधाओं की सूची को नीचे स्क्रॉल करें।
• चुनने के लिए क्लिक करें एनवीडिया 3डी विजन ड्राइवर सूची से।
• फिर चुनें स्थापना रद्द करें और स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
• एक बार हो जाने के बाद, परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें।

इससे आपको अपने पीसी पर ड्रैगन एज इंक्वायरी के स्टार्टअप क्रैशिंग मुद्दे को ठीक करने में मदद मिलेगी। हालाँकि, अगर इससे आपको मदद नहीं मिली, तो अगली विधि आज़माएँ।

7. उत्पत्ति के ओवरले ऐप को अक्षम करें

कभी-कभी आपके पीसी पर मूल क्लाइंट का ओवरले ऐप या बिल्ट-इन-गेम विकल्प गेम के साथ लॉन्च मुद्दों को ट्रिगर कर सकता है। बहुत सारे खिलाड़ियों ने एक ही बात बताई है और ऐसा लगता है कि बिल्ट-इन ओवरले ऐप उनमें से ज्यादातर को परेशान कर रहा है। इसलिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करके उत्पत्ति के ओवरले ऐप को मैन्युअल रूप से अक्षम करना हमेशा बेहतर होता है:

• सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपने मूल क्लाइंट पर अपने वैध ईए खाते में लॉग इन किया है।
• अब, की ओर बढ़ें अनुप्रयोग सेटिंग मुख्य मेनू से।
• फिर पर जाएँ मूल इन-गेम टैब > यदि यह पहले से सक्षम या चालू है, तो इसे बंद करना सुनिश्चित करें (इसे अक्षम करें)।
• एक बार हो जाने के बाद, बस ओरिजिन क्लाइंट को बंद कर दें, और तुरंत प्रभाव बदलने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
• अंत में, स्टार्टअप क्रैशिंग समस्या को फिर से जांचने के लिए पीसी पर ड्रैगन एज इंक्वायरी गेम लॉन्च करने का प्रयास करें।

8. मूल पर DAI खेल फ़ाइलें सत्यापित करें

यदि मामले में, स्थापित डीएआई गेम फ़ाइलें कुछ दुर्भाग्यपूर्ण कारणों से दूषित या गायब हैं, तो आप स्टार्टअप क्रैश का सामना कर सकते हैं। नीचे दिए गए चरणों का पालन करके सीधे मूल क्लाइंट से गेम फ़ाइलों को स्वचालित रूप से स्कैन और मरम्मत करने की अनुशंसा की जाती है:

• पीसी पर ओरिजिन क्लाइंट खोलें और अपने वैध ईए खाते में साइन इन करें।
• इसके बाद, पर क्लिक करें 'गेम लाइब्रेरी' बाएँ फलक पर विकल्प।
• फिर राइट क्लिक करें right 'ड्रैगन एज: इनक्विजिशन' और चुनें 'मरम्मत खेल'.
• ओरिजिन क्लाइंट स्वचालित रूप से गेम फ़ाइलों को सत्यापित करना शुरू कर देगा।
• एक बार हो जाने के बाद, इसे गायब या दूषित गेम फ़ाइलों को ऑनलाइन (यदि कोई हो) डाउनलोड करके स्वचालित रूप से ठीक करना चाहिए।
• अंत में, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें, और समस्या की जांच के लिए गेम को फिर से चलाने का प्रयास करें।

9. नवीनतम विज़ुअल C++ पुनर्वितरण स्थापित करें

हर पहलू में चीजों को दोषरहित रखने के लिए अपने विंडोज कंप्यूटर पर नवीनतम Microsoft Visual C++ Redistributables को डाउनलोड और इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें। आप ऐसा कर सकते हैं इसे यहाँ पकड़ो.

10. Nvidia GeForce अनुभव ओवरले अक्षम करें

कई रिपोर्टें सामने आ रही हैं कि आपके विंडोज कंप्यूटर पर Nvidia GeForce एक्सपीरियंस ओवरले टूल आसानी से DAI क्रैश होने की समस्या पैदा कर सकता है। इसलिए, इस तरह की समस्या को हल करने के लिए इसे अस्थायी रूप से अक्षम करना सुनिश्चित करें।

• को खोलो एनवीडिया GeForce अनुभव ऐप > पर क्लिक करें गियर निशान ऊपरी-दाएँ कोने पर।
• से आम अनुभाग, बंद करें इन-गेम ओवरले विकल्प।
• अंत में, यह देखने के लिए कि क्या आपको अभी भी स्टार्टअप क्रैश होने की समस्या हो रही है या नहीं, उत्पत्ति > DAI को फिर से खोलें लॉन्च करें।

11. एंटीवायरस प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करें

संभावना भी अधिक है कि यदि आप अपने विंडोज कंप्यूटर पर किसी भी एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हैं तो आपको यह जांचने के लिए अस्थायी रूप से अक्षम करना चाहिए कि स्टार्टअप क्रैशिंग समस्या अभी भी आपको परेशान कर रही है या नहीं नहीं। ऐसा लगता है कि आपके विंडोज कंप्यूटर पर सक्रिय सुरक्षा सुविधा किसी तरह गेम फ़ाइल को ठीक से चलने से रोक रही है।

वैकल्पिक रूप से, आप एंटीवायरस सुरक्षा की श्वेतसूची में ड्रैगन एज इंक्वायरी इंस्टॉल किए गए फ़ोल्डर को जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं ताकि सुरक्षा उपाय उन फ़ाइलों को स्कैन या रोकने वाले न हों।

12. ओवरक्लॉकिंग अक्षम करें

जैसा कि अधिकांश पीसी गेमर्स अपने स्थापित सीपीयू और जीपीयू से अल्ट्रा-हाई परफॉर्मेंस प्राप्त करना चाहते हैं, वे मैन्युअल रूप से हार्डवेयर को ओवरक्लॉक करते हैं। हालाँकि, कभी-कभी ओवरक्लॉकिंग गेमिंग प्रदर्शन को कम कर सकता है या संगतता समस्याओं या अड़चन मुद्दों के कारण आपका गेम अप्रत्याशित रूप से क्रैश होना शुरू हो जाता है।

इसलिए, आप ओवरक्लॉकिंग आवृत्ति को कम करने या इसे डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम करने के लिए एमएसआई आफ्टरबर्नर टूल या ज़ोटैक फायरस्टॉर्म एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं।

13. ड्रैगन एज इंक्वायरी को पुनर्स्थापित करें

यदि आपके लिए किसी भी तरीके ने काम नहीं किया, तो अपने पीसी पर DAI गेम को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने का प्रयास करें। अधिकांश परिदृश्यों में, केवल गेम को हटाना और वापस इंस्टॉल करना दूषित डेटा या कैश समस्याओं को पूरी तरह से ठीक कर सकता है।

• मूल क्लाइंट लॉन्च करें > अपने ईए खाते में लॉग इन करें।
• का चयन करें मेरे खेल टैब > दाएँ क्लिक करें ड्रैगन एज इंक्वायरी खेल टाइल।
• अब, पर क्लिक करें स्थापना रद्द करें ड्रॉप-डाउन मेनू से।
• स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
• एक बार जब आप कर लें, तो परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीबूट करना सुनिश्चित करें।
• फिर ओरिजिन क्लाइंट को फिर से चलाएँ > DAI गेम को फिर से खोजें।
• ओरिजिन लॉन्चर के माध्यम से इसे अपने कंप्यूटर पर फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें। [इस बार आपको गेम को इंस्टॉल करने के लिए एक अलग ड्राइव या पार्टीशन का चयन करने का प्रयास करना चाहिए]
• आप जाने के लिए अच्छे हैं।

यही है, दोस्तों। हम मानते हैं कि आपको यह मार्गदर्शिका उपयोगी लगी है। अधिक प्रश्नों के लिए, हमें नीचे टिप्पणी में बताएं।