PS5. पर मौत की गुलाबी और बैंगनी स्क्रीन को कैसे ठीक करें?
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / August 04, 2021
Sony PlayStation दुनिया भर में सबसे शक्तिशाली और लोकप्रिय गेमिंग कंसोल में से एक है। जबकि नवीनतम प्लेस्टेशन 5 (PS5) सोनी का नेक्स्ट-जेन गेमिंग कंसोल है जो यूजर्स को बेहतरीन गेमिंग अनुभव प्रदान करता है। हालाँकि, ऐसा लगता है कि बहुत से उपयोगकर्ता अपने कंसोल को बूट करते समय PS5 पर पिंक और पर्पल स्क्रीन ऑफ़ डेथ समस्या का सामना कर रहे हैं।
इसलिए, यदि आप भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका का पूरी तरह से पालन करना सुनिश्चित करें। हालाँकि पहले से ही कई बग या त्रुटियां हैं जो PS5 कंसोल पर उन लोगों के लिए पाई जा सकती हैं जो इसका उपयोग किसी के लिए कर रहे हैं जबकि, इस बात की संभावना काफी अधिक है कि स्क्रीन ऑफ डेथ इश्यू वास्तव में आपको बहुत परेशान कर रहा है और यह काफी निराशाजनक है बहुत। बहुत सारे उपयोगकर्ताओं ने सबरेडिट फोरम पर इसकी सूचना दी है।
पृष्ठ सामग्री
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PS5. पर मौत की गुलाबी और बैंगनी स्क्रीन को कैसे ठीक करें?
- 1. एचडीएमआई कनेक्शन जांचें
- 2. जांचें कि क्या अन्य आवश्यक केबल जुड़े हुए हैं
- 3. सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए जाँच करें
- 4. समर्थन से संपर्क करें या अपने PS5 की मरम्मत करें
PS5. पर मौत की गुलाबी और बैंगनी स्क्रीन को कैसे ठीक करें?
मूल रूप से, यह विशेष समस्या PS5 उपयोगकर्ताओं को सिस्टम में ठीक से बूट होने से रोक रही है, और यह वास्तव में अजीब है। यह हार्डवेयर से संबंधित मुद्दों में से एक लगता है कि बहुत से दुर्भाग्यपूर्ण PS5 उपयोगकर्ता इन दिनों अनुभव कर रहे हैं। सौभाग्य से, नीचे उल्लिखित कुछ संभावित समाधान हैं जो आपको इससे बाहर निकलने में मदद कर सकते हैं।
1. एचडीएमआई कनेक्शन जांचें
यदि मामले में, आप इसे लोड करते समय अपने PlayStation 5 कंसोल पर मौत की गुलाबी या बैंगनी स्क्रीन प्राप्त कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि एचडीएमआई ठीक से जुड़ा हुआ है या नहीं। कभी-कभी संभावना अधिक होती है कि आप गलती से एचडीएमआई केबल कनेक्ट करना भूल गए हैं, और समस्या आगे शुरू हुई।
यदि आप एचडीएमआई केबल को अनप्लग करना चाहते हैं और सब कुछ अच्छी तरह से काम कर रहा है, यह सुनिश्चित करने के लिए इसे पोर्ट में वापस प्लग करना चाहते हैं, तो आप एक अलग एचडीएमआई केबल का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं।
2. जांचें कि क्या अन्य आवश्यक केबल जुड़े हुए हैं
यह सबसे आम कारणों या गलतियों में से एक है जो बहुत से कंसोल उपयोगकर्ता कर सकते हैं। इसलिए, सुनिश्चित करें कि पावर केबल या अन्य आवश्यक केबल इनपुट/आउटपुट स्लॉट या पावर आउटलेट में ठीक से जुड़े हुए हैं।
हालाँकि सोनी ने अभी तक इस पर कुछ भी उल्लेख नहीं किया है, यह संभव है कि इसे बूट करते समय कंसोल पर विशिष्ट बैंगनी और गुलाबी स्क्रीन त्रुटि PS5 के HDCP कनेक्शन के कारण हो। आपको इसे कई बार क्रॉस-चेक करना चाहिए था।
3. सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए जाँच करें
यदि मामले में, आपको अभी भी मौत की गुलाबी या बैंगनी स्क्रीन मिल रही है, तो सॉफ़्टवेयर अपडेट (यदि संभव हो) की जांच करना सुनिश्चित करें। कभी-कभी हाल ही में स्थापित अद्यतन या पुराना सॉफ़्टवेयर संस्करण बूटिंग सिस्टम फ़ाइलों आदि के साथ कई समस्याएँ पैदा कर सकता है।
उस अर्थ में, PS5. पर जाएं समायोजन मेनू > चुनें प्रणाली > करने के लिए चुनें सिस्टम सॉफ्ट्वेयर > चुनें सिस्टम सॉफ्टवेयर अपडेट और सेटिंग्स.
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यहां आप अपने मौजूदा सिस्टम सॉफ्टवेयर संस्करण को आसानी से देख सकते हैं। यदि नवीनतम सॉफ्टवेयर अपडेट उपलब्ध है तो आपको इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करना चाहिए। एक बार हो जाने के बाद, तुरंत प्रभाव बदलने के लिए कंसोल को ठीक से रिबूट करना सुनिश्चित करें।
4. समर्थन से संपर्क करें या अपने PS5 की मरम्मत करें
यदि आपका कंसोल अभी भी आपको अक्सर परेशान कर रहा है और आप इसे जारी नहीं रखना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें PS5 सपोर्ट से संपर्क करें उस पर और सहायता के लिए। यदि आवश्यक हो, तो आपको इसे जल्द से जल्द ठीक करने के लिए निकटतम PlayStation सेवा केंद्र पर जाना चाहिए।
यही है, दोस्तों। हम मानते हैं कि यह मार्गदर्शिका आपके लिए सहायक थी। अतिरिक्त प्रश्नों के लिए, आप नीचे टिप्पणी कर सकते हैं।
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