सोशल सेलिंग मार्केटिंग में कैसे मदद कर सकता है?

संचार के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करना कई लोगों के लिए एक सामान्य बात हो गई है। आजकल. से ज्यादा दुनिया की आधी आबादी विभिन्न प्रयोजनों के लिए इसका उपयोग करें। इस संबंध में, एक व्यावसायिक रणनीति के रूप में सामाजिक बिक्री का उदय लाभकारी होता जा रहा है और विपणन प्रयासों को जोड़ता है।

सामाजिक बिक्री रणनीतियों का उपयोग करने के प्राथमिक कारण ब्रांड की छवि और दृश्यता में सुधार करने, ग्राहकों को सुनने और एक गहरा और लंबा संबंध स्थापित करने की क्षमता को संदर्भित करते हैं। इस तरह, पूर्वेक्षण में संचार कम दखल देता है, पहले विश्वास रखता है और बिक्री के लिए एक द्वार खोलता है।

इस पोस्ट में, आप जानेंगे कि सोशल मीडिया पर मार्केटिंग कैसे की जाती है और B2B सोशल सेलिंग के पीछे क्या सिद्धांत हैं।

सोशल सेलिंग क्या है?

सबसे पहले, किसी को सोशल सेलिंग की परिभाषा को समझना चाहिए। यह कंपनी के सोशल मीडिया पर संभावनाओं को सुनने, संवाद करने और उनसे जुड़ने के द्वारा संबंधों को विकसित करने के बारे में है। जैसा कि इसका लक्ष्य कंपनी की बिक्री में वृद्धि करना है, ब्रांड अपने नेटवर्क को बढ़ाते हैं और संभावनाओं के साथ बातचीत शुरू करते हैं।

बदले में, यह विश्वास स्थापित करने और बिक्री टीम द्वारा पेश किए जाने वाले मूल्य को समझने में मदद करता है। बाज़ारिया जितना बेहतर संभावनाओं के साथ जुड़ता है, उतनी ही अधिक संभावनाएँ होती हैं कि संभावनाएँ अपने ब्रांड को चुनेंगी।

B2B सोशल सेलिंग को लागू करना: मूल बातें

सोशल सेलिंग आमतौर पर B2B सेक्टर में बेहतर काम करती है। फेसबुक के उपयोगकर्ताओं की बड़ी संख्या होने के बावजूद, लिंक्डइन अपने बढ़ते व्यापारिक समुदाय के कारण इसे करने के लिए एक बेहतर जगह होगी। यह तथ्य कि B2B वेबसाइटों पर लगभग 50% सामाजिक ट्रैफ़िक लिंक्डइन से आता है केवल इस धारणा का समर्थन करता है। फिर भी, इसे सही कैसे करें?

बी 2 बी सोशल सेलिंग का विचार है कि आप दर्शकों के साथ संबंध स्थापित करते हैं, उन्हें कुछ मूल्यवान प्रदान करते हैं और खुद को विश्वसनीय अभिनेता के रूप में रखते हैं। इसके पीछे क्या कारण है? यह विशेषज्ञता और उपयोगिता पर ध्यान देने के साथ आपकी कंपनी की एक विशेष छवि बनाता है।

लिंक्डइन की बिक्री के लिए, ऐसी स्थिति महत्वपूर्ण है। चूंकि यह एक व्यावसायिक समुदाय है, इसलिए इसके उपयोगकर्ता व्यावसायिकता और विशेषज्ञता का पक्ष लेते हैं। इसके अलावा, वे जानते हैं कि सामग्री विपणन और पूर्वेक्षण कैसे काम करते हैं। इसलिए केवल वास्तविक मामलों और आसान सलाह के लिए जगह है।

सोशल मीडिया पर मार्केट कैसे करें: इमेज, कम्युनिकेशन, विशेषज्ञता

सोशल मीडिया पर मार्केटिंग करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक अपने अनुभव और विशेषज्ञता को साझा करना है। निश्चित रूप से, कोई विज्ञापनों का उपयोग कर सकता है। हालांकि, सामग्री और विशेषज्ञता समस्याओं का समाधान देकर एक गहरा संबंध स्थापित करने का अवसर प्रदान करती है। जिस तरह से ब्रांड खुद को दिखाता है, वह दर्शकों के इसके साथ आगे बढ़ने के निर्णय को प्रभावित करेगा। इस प्रकार, कुछ बातों का ध्यान रखना चाहिए:

• प्रोफ़ाइल स्थापना. सबसे पहले, किसी को लिंक्डइन बिक्री के लिए प्रोफाइल के बारे में सोचना चाहिए। प्रोफ़ाइल कंपनी का चेहरा है। इस प्रकार, इसके उत्पादों पर विचार करना और स्पष्ट रूप से वर्णन करना महत्वपूर्ण है कि आप वहां क्या करते हैं। इसके अलावा, आप इसे और अधिक आकर्षक बनाने के लिए वीडियो और चित्र जोड़ सकते हैं।
• विशेषज्ञता और सामग्री। उसी समय, सामाजिक बिक्री तकनीकों को मूल्य प्रदान करने की आवश्यकता होती है। लिंक्डइन बिक्री के लिए, साथ ही साथ अन्य सोशल मीडिया के लिए, विशेषज्ञता से ज्यादा कुछ भी मूल्य नहीं है। इस प्रकार, सामग्री विभाग के साथ सहयोग करें और अपने क्षेत्र से संबंधित उपयोगी पोस्ट, सलाह के अंश, सिफारिशें और गाइड साझा करें। इसके अलावा, वेबिनार या कार्यशाला आयोजित करने से आपकी लिंक्डइन उपस्थिति में उल्लेखनीय वृद्धि हो सकती है।
• दर्शकों के साथ जुड़ाव. लक्षित दर्शकों के साथ सहभागिता आपको संबंध बनाने और यह दिखाने की अनुमति देती है कि आपका उत्पाद बेहतर क्यों है। इस संबंध में, सोशल मीडिया पर दिखाई देने के लिए, आपको चर्चा शुरू करनी चाहिए, पोस्ट पर टिप्पणी करनी चाहिए और समूहों में शामिल होना चाहिए। इस तरह, आप अपनी विशेषज्ञता दिखाएंगे।
• तुरंत मत बेचो। B2B सोशल सेलिंग पहले संबंध बनाने और मूल्य की पेशकश करने पर विचार करता है। इस प्रकार, पहले संदेशों में न बेचें। ग्राहकों को यह देखने दें कि आप एक ब्रांड के रूप में कौन हैं।
• अधिक लोगों से जुड़ें. सोशल मीडिया पूर्वेक्षण नेटवर्किंग और कनेक्शन के बारे में है। इसलिए, अधिक संभावनाएं प्राप्त करने के लिए, आपको दूसरों से जुड़ने की आवश्यकता होगी। आप उन्हें संदेश लिख सकते हैं या उनके कार्यों पर टिप्पणी कर सकते हैं। इसके अलावा, विशेषज्ञों के साथ सहयोग करने के साथ-साथ नए सौदों की पेशकश करने की भी गुंजाइश है।

यह आपकी मार्केटिंग में कैसे योगदान देता है?

सोशल सेलिंग स्ट्रैटेजी लागू होने वाली विभिन्न मार्केटिंग विधियों में योगदान दे सकती है। विशेष रूप से, वे ग्राहकों की समझ को जोड़ सकते हैं, उत्पाद के बारे में जागरूकता बढ़ा सकते हैं और छवि में सुधार कर सकते हैं। तीन मुख्य क्षेत्र हैं जिनसे सामाजिक बिक्री तकनीकों में सुधार हो सकता है।

नेटवर्किंग और सहयोग में जोड़ना

सबसे पहले, जैसा कि सामाजिक बिक्री संबंध निर्माण के बारे में है, आपको अधिक लोगों से मिलना है। एक तरफ, वे आपके उत्पाद के बारे में अधिक जानेंगे। वहीं दूसरी ओर आप उद्योग जगत के लोगों से या उसके आला वर्ग के लोगों से सहयोग के लिए जमीन तैयार कर सकते हैं।

पेशेवर समुदाय आमतौर पर बंद होते हैं, और एक बार जब आप उनमें से किसी एक पर पहुंच जाते हैं, तो आप लोगों का ध्यान आकर्षित करते हैं। इस तरह, आपकी सोशल मीडिया बिक्री रणनीति प्रभावित करने वालों और राय देने वाले नेताओं का सहारा ले सकती है। यदि आपका उत्पाद काफी अच्छा है, तो वे इसका प्रचार भी कर सकते हैं।

अनुसंधान का विस्तार 

साथ ही, सोशल सेलिंग आपके शोध को महत्वपूर्ण रूप से जोड़ना है। कैसे? सबसे पहले, समुदाय को सुनकर, आप अधिक अंतर्दृष्टि प्राप्त करते हैं और ग्राहक के मुद्दों को बेहतर ढंग से समझते हैं। यह आपके खरीदार के व्यक्तित्व अनुसंधान के बारे में है।

दूसरे, यह लीड जनरेशन रिसर्च के लिए अधिक अवसर प्रदान करता है। लिंक्डइन सेलिंग कनेक्शन बनाने के बारे में है। कनेक्शन बनाने से अन्य संभावनाओं के पृष्ठों तक पहुंच प्राप्त करने में मदद मिलती है। बदले में, यह ईमेल खोजने और एकत्र करने के अवसर प्रदान करता है। कैसे? उदाहरण के लिए, एक उपकरण है जो अनुमति देता है लिंक्डइन से ईमेल निकालना. ऐसे सॉफ़्टवेयर उन पृष्ठों से जानकारी प्राप्त कर सकते हैं जिनका उपयोग लक्ष्यीकरण और प्रभावी ईमेल मार्केटिंग के लिए किया जा सकता है।

इस प्रकार, सामाजिक बिक्री न केवल उत्पाद को बेचने में मदद करती है बल्कि ग्राहकों के बारे में अधिक जानकारी एकत्र करने में भी मदद करती है।

अपनी छवि को बढ़ाना 

अंत में, आपका सोशल मीडिया पेज वह है जिसे लोग आपके व्यवसाय का अंदाजा लगाने के लिए देखेंगे। यह ब्रांडिंग के बारे में है। एक विकसित सामाजिक बिक्री बिक्री रणनीति होने से आपकी संचार योजना और रणनीति में इजाफा होगा।

आप लैंडिंग पृष्ठ पर एक लिंक्डइन आइकन जोड़ सकते हैं, आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली स्थिति के तहत एक लिंक छोड़ सकते हैं, या इसे अपने व्यावसायिक पत्र में शामिल कर सकते हैं। अपनी कंपनी के बारे में लिखने के बजाय अपना कंपनी पेज दिखाना आसान है। यह आपका और प्राप्तकर्ता का समय बचाएगा। इसके अलावा, यह चैनलों में विविधता लाने और अपने मूल्यों को विभिन्न समूहों में चित्रित करने के बारे में है।