डिज्नी प्लस की सभी सामान्य समस्याएं और इसे कैसे ठीक करें
सामान्य समस्यायें / / August 05, 2021
आज की तकनीक की दुनिया में, वीडियो स्ट्रीमिंग सेवाएं बेहद लोकप्रिय हो गई हैं। हमारे पास Netflix, Amazon Prime Videos, Hulu, आदि पर बहुत सारे विकल्प हैं। इस क्षेत्र में बहुत सारे बड़े ब्रांड अपने क्षेत्र का प्रदर्शन दिखाने के लिए इस क्षेत्र में उद्यम कर रहे हैं और इस क्षेत्र में नवीनतम प्रवेश डिज्नी है। डिज्नी ने हाल ही में अपनी वीडियो स्ट्रीमिंग सेवा, डिज्नी प्लस लॉन्च की है जिसे आधिकारिक तौर पर डिज्नी + के रूप में जाना जाता है, जो पहले से ही तेजी से बढ़ते वीडियो स्ट्रीमिंग बाजार को चुनौती देने के प्रयास में है। हालांकि उपयोगकर्ताओं द्वारा कुछ सामान्य समस्याएं हैं, और इस पोस्ट में, हम आपको मार्गदर्शन करेंगे डिज्नी प्लस की सभी सामान्य समस्याएं और इसे कैसे ठीक करें.
विशेष रूप से, डिज्नी + वर्तमान में अमेरिका, कनाडा और नीदरलैंड क्षेत्र में उपलब्ध है। और अधिक आश्चर्य की बात यह है कि वीडियो स्ट्रीमिंग उपयोगकर्ताओं से इसे जबरदस्त प्रतिक्रिया मिली है, धन्यवाद सामग्री डिज्नी की पेशकश करने के लिए इसकी प्लेट पर है। हालाँकि, यदि आप ब्रिटेन में हैं, तो आप निराश हो सकते हैं क्योंकि डिज़नी + सेवा 2020 में कहीं आ जाएगी। इसके अलावा, कुछ सामान्य समस्याएं हैं जो उपयोगकर्ताओं को आई हैं और हम इस पोस्ट में इसके संभावित समाधान में आपकी मदद करेंगे। तो, बिना किसी और हलचल के, हम सीधे ही लेख में आते हैं।
विषय - सूची
- 1 डिज्नी + - अवलोकन
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2 डिज्नी + मुद्दों और इसके समाधान
- 2.1 डिज्नी + पर लॉग इन नहीं कर सकते
- 2.2 डिज़नी + से कनेक्ट करने में असमर्थ
- 2.3 डिज्नी + त्रुटि कोड 39
- 2.4 डिज्नी + त्रुटि कोड 41
- 2.5 डिज्नी + त्रुटि कोड 42
- 2.6 डिज्नी + त्रुटि कोड 76
- 2.7 डिज्नी + त्रुटि कोड 83
- 2.8 डिज्नी + त्रुटि कोड 86
- 2.9 अलग-अलग ऐप स्टोर में डिज़नी + ऐप नहीं ढूंढ सकते
डिज्नी + - अवलोकन
डिज्नी द्वारा प्रदान की जाने वाली सामग्री के लिए कोई परिचय आवश्यक नहीं है। डिज्नी + शायद सामग्री दिखाने का सबसे अच्छा तरीका है, डिज्नी ने अपनी आस्तीन ऊपर कर दी है। उद्देश्य बहुत सीधा है, डिज्नी + एक स्थान पर क्लासिक डिज्नी एनिमेटेड फिल्में, पिक्सर, स्टार वार्स, मार्वल, 20 वीं शताब्दी फॉक्स सामग्री आदि देखने के लिए एक वन-स्टॉप-शॉप है।
उपयोगकर्ताओं को न केवल क्लासिक डिज्नी सामग्री देखने को मिलती है, बल्कि इसका सबसे बड़ा मूल शो "द मंडलोरियन" भी है, जो स्टार्स वार्स पर आधारित एक एक्शन टीवी-श्रृंखला है। इसके अलावा, अंततः, डिज़नी + अपने सभी बैनर जैसे कि मार्वल, पिक्सर, 20 वीं से नई और मूल सामग्री जोड़ेगी सेंचुरी फॉक्स, आदि और नेटफ्लिक्स, एप्पल प्लस, और अमेज़ॅन प्राइम जैसे वीडियो स्ट्रीमिंग दिग्गजों के साथ सिर उठाएंगे वीडियो।
डिज्नी + मुद्दों और इसके समाधान
डिज़नी ने आधिकारिक रूप से यह स्वीकार किया है कि यह स्ट्रीमिंग सेवा, डिज़नी + को मिली है और उन्होंने उन मुद्दों को भी स्वीकार किया है जो उपयोगकर्ताओं ने उन्हें बताए हैं।
डिज़नी + के लिए उपभोक्ता मांग हमारी उच्च उम्मीदों से अधिक है। हम वर्तमान उपयोगकर्ता समस्या को शीघ्रता से हल करने के लिए काम कर रहे हैं। हम आपके धैर्य की सराहना करते हैं।
- डिज्नी + सहायता (@DisneyPlusHelp) 12 नवंबर 2019
आइए हम डिज़नी + पर उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना किए जाने वाले सबसे सामान्य मुद्दों और इसके संभावित समाधानों पर एक नज़र डालें:
डिज्नी + पर लॉग इन नहीं कर सकते
यदि आप अपने पहले से बने डिज़्नी + खाते में प्रवेश करने में असमर्थ हैं तो नीचे आप इसके चारों ओर प्राप्त करने के लिए वर्तमान में संभव समाधान का अनुसरण कर सकते हैं।
डिज़नी + से कनेक्ट करने में असमर्थ
जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, डिज़नी + को उपयोगकर्ताओं से भारी प्रतिक्रिया मिली है और हजारों लोग एक बार में डिज़नी + को जोड़ने की कोशिश कर रहे होंगे। यह इस त्रुटि का मूल कारण हो सकता है। इसके अलावा, यदि आपको टोस्ट संदेश के बाद "कनेक्ट करने में असमर्थ" संदेश मिल रहा है तो "डिज़नी + सेवा से कनेक्ट होने वाला मुद्दा प्रतीत होता है", यह सर्वर के साथ समस्याओं के कारण है।
आप तब लॉग आउट करने की कोशिश कर सकते हैं, ऐप को बंद कर सकते हैं और फिर से लॉगिंग कर सकते हैं। इसके अलावा, आप केवल मामले में अपने इंटरनेट कनेक्शन को फिर से कनेक्ट कर सकते हैं। और जो लोग एक गैर-सेवा क्षेत्र में डिज्नी + से जुड़ने की कोशिश कर रहे हैं, तो आप कनेक्ट करने के लिए एक वीपीएन (वर्चुअल प्रॉक्सी नेटवर्क) का उपयोग कर सकते हैं।
डिज्नी + त्रुटि कोड 39
त्रुटि कोड 39 का अर्थ है "आप जो वीडियो देखने का प्रयास कर रहे हैं उसे इस समय नहीं देखा जा सकता है। यह डिज्नी + के साथ अधिकार की उपलब्धता या अन्य समस्या हो सकती है। ”
Xbox One ऐप का उपयोग करते समय सुनिश्चित करें कि आप वर्तमान में पीसी, मोबाइल या किसी अन्य डिवाइस के माध्यम से डिज्नी + स्ट्रीमिंग नहीं कर रहे हैं। अगर यह काम नहीं करता है, तो अपने एचडीएमआई पोर्ट को अपने टीवी या Xbox पर बदलने का प्रयास करें।
डिज्नी + त्रुटि कोड 41
त्रुटि कोड 41 का अर्थ है "हमें खेद है, लेकिन हम आपके द्वारा अनुरोधित वीडियो नहीं चला सकते हैं"। यह काफी सामान्य वीडियो प्लेबैक त्रुटि है जो आप YouTube पर भी देख सकते हैं।
इसके पीछे का कारण बहुत सीधा है, यानी ट्रैफिक बढ़ रहा है। आप कुछ समय के लिए रुक सकते हैं और फिर से वीडियो चलाने या विषम समय लेने का प्रयास कर सकते हैं। यदि सब कुछ विफल हो जाता है, तो आप डिज्नी + सहायता केंद्र से संपर्क कर सकते हैं या एक ट्वीट में उनके आधिकारिक सहायता खाते में भेज सकते हैं।
डिज्नी + त्रुटि कोड 42
त्रुटि कोड 42 का अर्थ है "कृपया देखें कि आप अभी भी इंटरनेट से जुड़े हैं और फिर से प्रयास करें (त्रुटि कोड 42)"।
यह आपके डिवाइस के खराब इंटरनेट या वाईफाई कनेक्शन के कारण हो सकता है। आप अपने इंटरनेट कनेक्शन को फिर से जोड़ने और पुन: कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह त्रुटि कोड उन कुछ त्रुटियों में से एक है जिनके लिए अब तक कोई स्थिर सुधार नहीं है।
डिज्नी + त्रुटि कोड 76
त्रुटि कोड 76 का अर्थ है "हम वर्तमान में धीमी इंटरनेट कनेक्शन गति का अनुभव कर रहे हैं।"
इस त्रुटि के होने पर आप अपने अंत से बहुत कुछ नहीं कर सकते। इसके अलावा, यह कोड 41 के समान है जो कि बढ़ते ट्रैफ़िक या संभावित सर्वर अधिभार के कारण है। आप जो कर सकते हैं, वह ऐप को फिर से इंस्टॉल करें या अपने राउटर को रिबूट करें।
डिज्नी + त्रुटि कोड 83
उपयोगकर्ताओं ने इस मुद्दे को कई बार रिपोर्ट किया है और यह डिज़नी + ऐप से संबंधित है जो मोबाइल पर चल रहा है या मोबाइल हॉटस्पॉट का उपयोग कर रहा है।
आप वाईफाई इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके अपने मोबाइल पर ऐप का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या समस्या खत्म हो गई है।
डिज्नी + त्रुटि कोड 86
त्रुटि कोड 86 का अर्थ है "हमें खेद है; इस खाते को अवरुद्ध कर दिया गया है ”। यदि आप एक के पार आए तो यह एक बहुत ही डरावनी त्रुटि है।
यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको तुरंत डिज्नी + ग्राहक सेवा से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है क्योंकि आपका खाता अवरुद्ध या हैक किया गया है और आपको इसे फिर से सक्रिय करने की आवश्यकता होगी।
अलग-अलग ऐप स्टोर में डिज़नी + ऐप नहीं ढूंढ सकते
यदि आप अपने संबंधित ऐप स्टोर यानी Android Play Store या Apple के ऐपस्टोर पर डिज़नी + ऐप नहीं खोज पा रहे हैं, तो आपको जांचने की आवश्यकता हो सकती है डिज़नी प्लस के लिए वर्तनी के साथ-साथ विभिन्न ऐप स्टोरों ने इस ऐप को डिज़नी प्लस, डिज़नी + और यहां तक कि विभिन्न नामों के तहत सूचीबद्ध किया है disneyplus।
तो, वहाँ आप इस पोस्ट में मेरी तरफ से है। मुझे उम्मीद है कि आप लोग डिज़्नी + वीडियो स्ट्रीमिंग ऐप को संचालित करते समय आने वाली आम समस्याओं का समाधान पा सकते थे। यदि आपकी समस्या समस्याओं और इसके समाधान की उपरोक्त सूची में सूचीबद्ध नहीं है, तो नीचे एक टिप्पणी छोड़ें। अगली पोस्ट तक... चीयर्स!
सिक्स सिग्मा और गूगल सर्टिफाइड डिजिटल मार्केटर जिसने टॉप एमएनसी के लिए विश्लेषक के रूप में काम किया। एक प्रौद्योगिकी और ऑटोमोबाइल उत्साही जो लिखना पसंद करता है, गिटार बजाता है, यात्रा करता है, अपनी बाइक की सवारी करता है, और आराम करता है। उद्यमी और ब्लॉगर।