मेरी गैलेक्सी एस 10 में फ्रीजिंग टचस्क्रीन की समस्या है! इसे कैसे जोड़ेंगे?

फरवरी के अंत में सैमसंग ने अपने सालगिरह के फ्लैगशिप स्मार्टफोन, गैलेक्सी S10, S10E और S10 प्लस लॉन्च किए। इसके अलावा, सैमसंग गैलेक्सी S10 5G दक्षिण कोरिया में लुढ़का। हालांकि ये डिवाइस डिज़ाइन और तकनीकी चश्मे के मामले में उत्कृष्ट हैं, फिर भी वे कुछ मुद्दों को प्रस्तुत कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, कई उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि गैलेक्सी एस 10 में टचस्क्रीन की समस्या है।

इस लेख में, हम आपको दिखाएंगे कि गैलेक्सी S10, S10E और S10 प्लस पर फ़्रीज़िंग टचस्क्रीन समस्याओं को कैसे हल किया जाए।

सबसे पहले, आपको ध्यान देना चाहिए कि यह समस्या या तो भौतिक क्षति के कारण है या सॉफ़्टवेयर- या फ़र्मवेयर-संबंधित ग्लिट्स के कारण है। पूर्व मामले में, आपको सैमसंग या अपने स्थानीय फोन की मरम्मत की दुकान से पेशेवर सहायता लेनी होगी। हालाँकि, बाद की स्थिति में, आप नीचे दिए गए समाधानों में से किसी एक को लागू करके समस्या का समाधान कर सकते हैं।

गैलेक्सी एस 10 पर फ्रीजिंग टचस्क्रीन प्रॉब्लम कैसे ठीक करें

भौतिक क्षति के लिए अपने उपकरण का निरीक्षण करें

कभी-कभी, सैमसंग गैलेक्सी एस 10 स्मार्टफोन पर फ्रीजिंग टचस्क्रीन की समस्या एक क्षतिग्रस्त टचस्क्रीन के कारण होती है।

यदि आपको भौतिक क्षति के कुछ स्पष्ट संकेत दिखाई देते हैं, तो मुझे आपसे इसे तोड़ने का खेद है, लेकिन आपको हमेशा की तरह अपने नए गैलेक्सी S10 का उपयोग करने के लिए दोषपूर्ण टचस्क्रीन को बदलना होगा। दुर्भाग्य से, यह ऑपरेशन महंगा है और हर वारंटी इसके लिए कवर नहीं करेगा।

अपने स्थानीय सैमसंग सेवा केंद्र पर जाएं और उस संबंध में सहायता की तलाश करें।

स्क्रीन रक्षक निकालें

कुछ स्थितियों में, एक दोषपूर्ण स्क्रीन रक्षक टचस्क्रीन समस्याओं का कारण बन रहा है, विशेष रूप से, यदि आप एक को माउंट करते हैं जो गैलेक्सी एस 10 के साथ मूल या संगत नहीं है। सौभाग्य से, अगर वह अपराधी है, तो आप स्क्रीन प्रोटेक्टर को हटाकर समस्या से निपट सकते हैं।

बल पुनः आरंभ

यदि आपका फोन नुकसान का कोई संकेत नहीं देता है और स्क्रीन रक्षक साफ है और ठीक है, तो समस्या सॉफ्टवेयर से संबंधित हो सकती है। यदि हां, तो पहला उपाय आपके डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करना है। एंड्रॉइड लोगो दिखाई देने तक और फिर बटन जारी करने के लिए लगभग 10 सेकंड या ऊपर वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें। सैमसंग गैलेक्सी S10 स्मार्टफोन को रीबूट करने की अनुमति दें।

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सभी सेटिंग्स को रीसेट

यदि आपकी गैलेक्सी S10 में टचस्क्रीन की समस्या है, तो आप अपने डिवाइस की सभी सेटिंग्स को रीसेट कर सकते हैं। यदि आपकी टचस्क्रीन फ्रीज़ हो रही है, तो ऐसा एक गलत कारण है, तो ऐसा ऑपरेशन इसे ठीक कर सकता है।

यहां गैलेक्सी S10, S10E और S10 प्लस पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का तरीका बताया गया है:

• सेटिंग्स पर जाएं -> सामान्य प्रबंधन> सेटिंग रीसेट करें
• रीसेट सेटिंग्स पर टैप करें
• अपना पिन, पासवर्ड, पैटर्न आदि दर्ज करें। पुष्टि करने के लिए
• दिखाई देने वाली नई स्क्रीन में फिर से रीसेट सेटिंग्स पर टैप करें

अपने फोन को सेफ मोड में इस्तेमाल करें

कई बार, बग्गी थर्ड-पार्टी ऐप गैलेक्सी एस 10 पर फ्रीज़िंग टचस्क्रीन समस्याओं का कारण हो सकता है। आप देख सकते हैं कि सेफ मोड में अपने फोन का उपयोग करके आपके लिए भी ऐसा है या नहीं। यहां सुरक्षित मोड में प्रवेश करने का तरीका बताया गया है:

• अपने गैलेक्सी S10 स्मार्टफोन को बंद करें
• पावर बटन कुंजी को दबाए रखें और इसे तब प्रदर्शित करें जब सैमसंग लोगो डिस्प्ले पर दिखाई दे
• वॉल्यूम डाउन बटन को दबाएं और दबाए रखें
• उस कुंजी को तब तक दबाए रखें जब तक कि स्मार्टफ़ोन पुनरारंभ न हो जाए, और नीचे बाएं कोने में सेफ मोड टेक्स्ट दिखाई दे

यदि सेफ मोड में गैलेक्सी एस 10 पर फ्रीजिंग टचस्क्रीन की समस्या दूर हो गई है, तो एक तृतीय-पक्ष ऐप इसका कारण है। आप किसी भी संदिग्ध ऐप्स को अनइंस्टॉल करने की कोशिश कर सकते हैं।

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फैक्टरी अपने गैलेक्सी S10 को रीसेट करें

इस कार्य को करने से पहले, अपनी व्यक्तिगत फ़ाइलों का बैकअप लें क्योंकि यह विधि आपके स्मार्टफ़ोन को ऐप, दस्तावेज़ों, vids, छवियों, इत्यादि सहित सभी चीज़ों को हटा देगी। यहाँ कैसे अपने सैमसंग गैलेक्सी S10 रीसेट करने के लिए कारखाना है:

• अपने फोन को पावर ऑफ करें
• कुछ सेकंड के लिए वॉल्यूम अप और बिक्सबी कुंजियों को दबाए रखें, और फिर पहले बटन जारी किए बिना पावर की को दबाकर रखें।
• एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी को सक्षम करने के लिए एंड्रॉइड लोगो दिखाई देने के बाद चाबियाँ जारी करें
• वॉल्यूम बटन के साथ सूची में नेविगेट करें, और "वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट" पर जाएं
• उप-मेनू पर पहुँचें और "फ़ैक्टरी रीसेट" चुनें
• चयन की पुष्टि करें
• जब कारखाना रीसेट समाप्त होता है, तो स्क्रीन पर "रिबूट सिस्टम नाउ" दिखाई देता है
• अपने गैलेक्सी S10 को पुनः आरंभ करने के लिए चयन करें

यदि पहले उल्लेखित गैलेक्सी एस 10 पर टचस्क्रीन समस्याओं को ठीक करने में आपकी मदद नहीं की थी, तो सैमसंग से संपर्क करना या सहायता के लिए अपने स्थानीय सैमसंग सर्विस सेंटर पर जाना याद रखें।