यदि आप गैलेक्सी S10, S10E, और S10 प्लस पर फोन कॉल नहीं कर सकते या प्राप्त नहीं कर सकते हैं तो क्या करें
Android टिप्स और ट्रिक्स / / August 05, 2021
सैमसंग गैलेक्सी एस 10 स्मार्टफोन कई रोमांचक विशेषताओं वाले उत्कृष्ट उपकरण हैं, जिनमें से उल्लेखनीय हैं इन-डिस्प्ले फिंगरप्रिंट सेंसर और उच्च-गुणवत्ता वाले कैमरे। भले ही दक्षिण कोरियाई टेक दिग्गज के नए झंडे तेजस्वी हैं, कुछ उपयोगकर्ताओं ने कुछ मुद्दों के बारे में शिकायत की। उनमें से, एक गड़बड़ है जो फोन कॉल को प्रभावित करता है। यदि आप गैलेक्सी S10, S10E, और S10 प्लस पर फ़ोन कॉल कर या प्राप्त कर सकते हैं, तो आपको इस पोस्ट को पढ़ना जारी रखना चाहिए क्योंकि यह आपको उस त्रुटि से निपटने के लिए कुछ त्वरित समाधान दिखाएगा।
कई मामलों में, आप सॉफ़्टवेयर-संबंधित बग या किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के कारण फ़ोन कॉल नहीं कर सकते या प्राप्त नहीं कर सकते हैं जो विरोध का कारण बनता है। हालांकि ऑड्स कम हैं, हालाँकि, समस्या हार्डवेयर समस्या से भी हो सकती है।
यदि आप किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण गैलेक्सी S10, S10E, और S10 प्लस पर फ़ोन कॉल कर या प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो आप उन तरीकों से स्वयं को हल कर सकते हैं जो हम आपके नीचे प्रस्तुत करेंगे।
विषय - सूची
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1 यदि आप गैलेक्सी S10, S10E और S10 प्लस पर फोन कॉल कर या प्राप्त नहीं कर सकते हैं तो यहां क्या करना है
- 1.1 सेफ मोड में गैलेक्सी एस 10 का उपयोग करें
- 1.2 हवाई जहाज मोड को चालू और बंद करें
- 1.3 सिम कार्ड को पुनः भेजें
- 1.4 फोन ऐप कैश साफ़ करें
- 1.5 नए यंत्र जैसी सेटिंग
यदि आप गैलेक्सी S10, S10E और S10 प्लस पर फोन कॉल कर या प्राप्त नहीं कर सकते हैं तो यहां क्या करना है
अन्य समस्या निवारण विधियों में कूदने से पहले, जांचें कि क्या आपके फोन को सिग्नल मिलता है। यदि नहीं, तो आपके कैरियर या सिम कार्ड से संबंधित समस्या के कारण नेटवर्क त्रुटि हो सकती है। इसके अलावा, यदि आपकी समस्या यह है कि आप किसी विशिष्ट संपर्क से कॉल प्राप्त नहीं कर सकते, तो सुनिश्चित करें कि संपर्क ब्लैकलिस्ट पर नहीं है।
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यदि आपने ऊपर प्रस्तुत स्थितियों से इनकार कर दिया है, तो नीचे दिखाए गए समस्या निवारण विधियों पर आगे बढ़ें।
सेफ मोड में गैलेक्सी एस 10 का उपयोग करें
यह देखने के लिए कि क्या कोई तृतीय-पक्ष ऐप आपके सैमसंग गैलेक्सी S10 डिवाइस को फ़ोन कॉल करने या प्राप्त करने में सक्षम नहीं है, आपको अपने स्मार्टफ़ोन को सुरक्षित मोड में उपयोग करना होगा।
यहाँ गैलेक्सी S10, S10E, और S10 प्लस पर सेफ मोड कैसे डालें:
- अपने गैलेक्सी S10 स्मार्टफोन को पावर ऑफ करें
- पावर बटन कुंजी को दबाए रखें और इसे तब जारी करें जब डिस्प्ले पर सैमसंग लोगो दिखाई दे
- इसके बाद वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक डिवाइस बूट न हो जाए, और नीचे बाएं कोने में सेफ मोड टेक्स्ट दिखाई दे
यदि सेफ मोड में आप फोन कॉल कर सकते हैं और प्राप्त कर सकते हैं, तो समस्या के पीछे एक तृतीय-पक्ष ऐप अपराधी है। आप ऐसे किसी भी संदिग्ध एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल कर सकते हैं जो डिफॉल्ट फोन एप्लिकेशन के साथ विरोध का कारण बन सकता है।
हवाई जहाज मोड को चालू और बंद करें
कभी-कभी, किसी भी नेटवर्क से संबंधित मुद्दों को केवल एयरप्लेन मोड को चालू और बंद करके तय किया जाता है। सबसे पहले, एक हवाई जहाज की तरह आइकन के लिए सूचना पट्टी की जांच करें। यदि कोई नहीं है, तो शॉर्टकट बार तक पहुंचें, हवाई जहाज मोड आइकन देखें और इसे चालू करने के लिए एक बार टैप करें। फ़ीचर को अक्षम करने के लिए फिर से टैप करें और फ़ोन कॉल करने का प्रयास करें। मामले में यह काम करता है, समस्या हल हो जाती है, लेकिन यदि नहीं, तो अगले समाधान पर जाएं।
सिम कार्ड को पुनः भेजें
कुछ अवसरों पर, सिम कार्ड अपनी सही स्थिति से थोड़ा हट सकता है, खासकर जब आपने अपना फोन गिरा दिया हो। यदि आप गैलेक्सी S10, S10E, और S10 प्लस पर फ़ोन कॉल कर या प्राप्त कर सकते हैं, तो डिवाइस को बंद करें, सिम कार्ड को उसके सिम ट्रे से हटा दें, और कुछ सेकंड के बाद इसे फिर से इंस्टॉल करें।
स्मार्टफोन चालू करें और कॉल करने का प्रयास करें।
फोन ऐप कैश साफ़ करें
एक दूषित कैश कई गड़बड़ियाँ पैदा कर सकता है। हो सकता है कि फोन ऐप के साथ भी ऐसा ही हो रहा हो। यह सुनिश्चित करने के लिए कि मामला स्पष्ट नहीं है, फ़ोन ऐप कैश साफ़ करें। यह कैसे करना है:
- सेटिंग -> एप्स पर जाएं और फोन एप का पता लगाएं
- इस पर टैप करें और स्टोरेज पर जाएं
- वहां पहुंचने पर क्लियर कैश पर प्रेस करें
जब ऑपरेशन पूरा हो जाता है, तो फोन ऐप पर जाएं और कॉल करें।
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नए यंत्र जैसी सेटिंग
यदि आप अभी भी गैलेक्सी S10, S10E, और S10 प्लस पर फ़ोन कॉल नहीं कर या प्राप्त कर सकते हैं, तो ऊपर दिए गए सभी तरीकों को आज़माने के बाद, आपका अंतिम उपाय फ़ैक्टरी रीसेट है। आगे बढ़ने से पहले आपको अपने डेटा का बैकअप लेना याद रखना चाहिए।
उस ऑपरेशन को करने के तरीके हैं। आज, हम आपको सबसे तेज एक प्रस्तुत करेंगे। यहां सैमसंग गैलेक्सी एस 10 स्मार्टफोन को रीसेट करने का तरीका बताया गया है:
- सेटिंग्स पर जाएं -> सामान्य प्रबंधन
- रीसेट पर टैप करें
- फैक्टरी रीसेट चुनें
- स्क्रीन पर प्रस्तुत निर्देशों की समीक्षा करें और आगे बढ़ने के लिए रीसेट पर टैप करें
- पुष्टि करने के लिए सभी हटाएँ का चयन करें
अपने स्मार्टफोन को रिबूट करने की अनुमति दें, और एक बार पुनरारंभ होने के बाद कॉल करने का प्रयास करें। यदि आप फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद भी गैलेक्सी S10, S10E, और S10 प्लस पर फ़ोन कॉल कर या प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो समस्या हार्डवेयर से संबंधित हो सकती है। तदनुसार, सैमसंग या एक स्थानीय मरम्मत की दुकान से पेशेवर सहायता लें।