Google Play Store व्हाइट स्क्रीन समस्या को कैसे हल करें

सभी Android उपयोगकर्ताओं के लिए, Google Play Store विभिन्न अनुप्रयोगों के लिए एक-स्टॉप समाधान है। प्ले स्टोर बहुत पुराना है और हजारों एपीके का घर है। इसे नए ऐप्स इंस्टॉल करने या मौजूदा अपडेट करने दें, हर दिन हम प्ले स्टोर के साथ बातचीत करते हैं। हालाँकि, कभी-कभी हम एक मुद्दे का सामना करते हैं। जब हम प्ले स्टोर खोलते हैं, तो हम सभी को एक सफेद स्क्रीन मिलती है। कुछ इसे ऐप के माध्यम से एक्सेस करते समय देख सकते हैं। Chrome ब्राउज़र के माध्यम से एक्सेस करते समय अन्य लोग इसे देख सकते हैं।

इस गाइड में, हम बात करेंगे Google Play Store सफेद स्क्रीन समस्या को कैसे ठीक करें. फिर से, हम विभिन्न सरल कार्यपट्टियों के बारे में लाते हैं जिन्हें आप इस मुद्दे को हल करने का प्रयास कर सकते हैं। इसलिए, समस्या निवारण तकनीकों की जाँच करें।

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Google Play Store व्हाइट स्क्रीन समस्या को कैसे हल करें

सर्वर अंत से कुछ विकास से संबंधित बग के कारण समस्याएँ हो सकती हैं। इसका अर्थ यह है कि आप तब तक कुछ नहीं कर सकते जब तक Google की डेवलपर टीम ऐप को हटाकर इस समस्या को हल नहीं कर देती। आप सभी उन्हें सोशल मीडिया पर इस मुद्दे के बारे में बता सकते हैं। अन्यथा, आप देख सकते हैं कि इस मुद्दे को बनाने के लिए आपके अंत में कुछ भी है ???

यदि आप सोच रहे हैं कि ऐसे कौन से मुद्दे हो सकते हैं जो इस समस्या का कारण बन सकते हैं, तो हमने इस गाइड के कुछ संभावित कारणों को सामने रखा है। कारण के साथ, हमने उन समाधानों का भी हवाला दिया है जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।

क्या आपका डिवाइस अप-टू-डेट है।?

हो सकता है कि आपने समय-समय पर अपने डिवाइस के लिए आधिकारिक सिस्टम अपडेट स्थापित नहीं किया हो। यह वास्तव में एक मुद्दा है। लोग अपडेट्स को नजरअंदाज करते हैं और यह बग को अनुप्रयोगों के लिए ऐसे मुद्दे पैदा करता है। इसलिए, डिवाइस पर जाएं समायोजन > सिस्टम अद्यतन. जाँच करें कि कहीं कोई लंबित सिस्टम अपडेट तो नहीं है। इसे स्थापित करो। फिर अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और Play Store खोलने का प्रयास करें फिर।

नेटवर्क कनेक्टिविटी

नेटवर्क कनेक्टिविटी के विभिन्न पहलू हो सकते हैं जो Google Play Store व्हाइट स्क्रीन इश्यू का कारण बन सकते हैं। यदि आप एक वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, तो यह समस्या पैदा कर सकता है। इसलिए, वीपीएन ऐप को बंद करने की कोशिश करें और फिर प्ले स्टोर ऐप को फिर से खोलें।

समस्या साधारण खराब नेटवर्क कनेक्टिविटी के कारण हो सकती है जो पेज लोड न होने की ओर ले जा सकती है। इसलिए, यदि वे किसी भी परेशानी का कारण हैं, तो यह जांचने के लिए सेलुलर और वाई-फाई नेटवर्क के बीच स्विच करने का प्रयास करें। इसके अलावा, जांचें कि आपके स्मार्टफ़ोन के अन्य एप्लिकेशन को चलाने में कोई परेशानी हो रही है या नहीं। तब यह एक नेटवर्क समस्या हो सकती है।

इसके अलावा, उड़ान मोड को सक्षम करने का प्रयास करें। बस होम स्क्रीन पर नीचे स्वाइप करें। आपको एक हवाई जहाज का लोगो देखना चाहिए। यह उड़ान मोड के लिए है इसे सक्षम करने के लिए उस पर टैप करें। नहीं तो जाओ समायोजन > वाई-फाई और इंटरनेट. उस के तहत उड़ान मोड के लिए जाँच करें। इसे चालू करो।

फिर कुछ सेकंड के बाद उड़ान मोड को अक्षम करें। फिर डिवाइस को रिबूट करें और प्ले स्टोर तक पहुंचने का प्रयास करें। आपकी समस्या हल हो गई होगी।

कैश क्लियरिंग

किसी भी स्मार्टफोन पर लगभग सभी अनुप्रयोगों के लिए प्रभावी समस्या निवारण तकनीक डेटा और कैश समाशोधन करना है। यह सभी अनावश्यक अस्थायी फ़ाइलों और अन्य जानकारी को साफ़ कर देगा और इस प्रकार ऐप लॉन्च और सुचारू रूप से चलेगा। इसलिए, Play Store व्हाइट स्क्रीन समस्या को ठीक करने के लिए हम इस समस्या निवारण तकनीक का प्रयास करेंगे और देखेंगे कि क्या होता है।

कैशे समाशोधन करने के लिए, इन चरणों का पालन करें।

• के लिए जाओ समायोजन > ऐप्स और सूचनाएं
• खटखटाना सभी ऐप्स देखें
• इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची से Google Play Store की तलाश करें। इसे खोलने के लिए टैप करें।
• मारो भंडारण और कैश
• अब आपको दो विकल्प दिखाई देंगे स्पष्ट भंडारण तथा कैश को साफ़ करें. उन दोनों पर क्रमिक रूप से टैप करें।
  
• सभी ऐप्स को बंद करें
• Google Play Store ऐप को फिर से लॉन्च करें।

समस्या को अब हल किया जाना चाहिए। यदि फिर भी समस्या बनी रहती है, तो उसी चरणों का पालन करने का प्रयास करें और Google Play सेवाओं के कैश को साफ़ करें।

सही समय क्षेत्र का उपयोग करना

अक्सर डिवाइस पर गलत टाइमज़ोन सेटिंग्स के कारण, स्मार्टफोन एप्लिकेशन के सुचारू संचालन में कई बग और समस्याएं पैदा हो सकती हैं। तो, करने के लिए जाओ समायोजन > प्रणाली > दिनांक और समय. अपने क्षेत्र के अनुसार सही समय निर्धारित करें। आप स्वचालित समय सेटिंग भी सक्षम कर सकते हैं। उसके लिए आपको अपने डिवाइस की लोकेशन ऑन रखनी होगी। तो, अपने स्थान को महसूस करते हुए, डिवाइस तदनुसार समय निर्धारित करेगा।

पृष्ठभूमि डेटा उपयोग सक्षम करें

के लिए जाओ

• समायोजन > ऐप्स और सूचनाएं
• में सभी एप्लिकेशन देखें Google Play Store खोलें
• खुला हुआ मोबाइल डेटा और वाई-फाई 
• जांच करे पृष्ठिभूमि विवरण सक्षम किया गया है
  

एप्लिकेशन प्राथमिकताएं रीसेट करने का प्रयास करें

यह ऐप्स को उनके फ़ैक्टरी-बिल्ड में वापस कर देगा जैसे आपने पहली बार डिवाइस खरीदा था। सुनिश्चित रहें कि उपयोग की कोई भी जानकारी या इतिहास प्रक्रिया में नहीं हटाई जाएगी।

• के लिए जाओ समायोजन > ऐप्स और सूचनाएं
• में सभी ऐप्स देखें सूची में ऊपरी दाएं कोने में 3-डॉट बटन होना चाहिए। इसे थपथपाओ
• फिर मिनी ड्रॉप-डाउन मेनू पर, टैप करें ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें.
  

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वैकल्पिक समस्या निवारण

हमारे द्वारा बताई गई समस्या निवारण तकनीकों के ऊपर सरल हैं। हालांकि, सभी उपयोगकर्ताओं को यह उपयोगी नहीं लग सकता है। Play Store व्हाइट स्क्रीन समस्या अभी भी बनी रह सकती है। इसलिए, उन्हें समस्या को हल करने के लिए और अधिक कड़े तरीकों का प्रयास करना होगा।

Google Play Store अपडेट की स्थापना रद्द करें

अनइंस्टॉल करने से मतलब ऐप के लेटेस्ट इंस्टॉल बिल्ड को हटाना है। इसका मतलब यह नहीं है कि हम ऐप को पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर सकते हैं क्योंकि यह एक सिस्टम निर्मित ऐप है।

• के लिए जाओ समायोजन > ऐप्स और सूचनाएं
• खुला हुआ Google Play Store ऐप
• ऊपरी दाएं कोने पर, 3-डॉट बटन है
• इस पर क्लिक करें> टैप करें अपडेट अनइंस्टॉल करें
  

Google खाता निकालें

अंतिम उपाय जो आप आजमा सकते हैं, वह है अपने संबद्ध Google खाते को हटाना। खबरदार कि आपके संपर्क और अन्य जानकारी हटा दी जाएगी। इसलिए, Google खाता हटाने से पहले आवश्यक बैकअप लें।

• डिवाइस पर जाएं समायोजन > पर टैप करें हिसाब किताब
• अगला टैप करें गूगल अकॉउंट > का चयन करें हटाना.

तो, यह विभिन्न प्रभावी समस्या निवारण तकनीकों का एक विस्तृत अवलोकन था जिसका उपयोग आप प्ले स्टोर व्हाइट स्क्रीन इश्यू को ठीक करने के लिए कर सकते हैं। हमें उम्मीद है कि आपको गाइड उपयोगी लगी होगी।

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स्वयंवर एक पेशेवर तकनीकी ब्लॉगर है, जो कंप्यूटर एप्लीकेशन में मास्टर्स डिग्री के साथ है और Android विकास के साथ अनुभव भी रखता है। वह स्टॉक एंड्रॉइड ओएस के एक कट्टर प्रशंसक हैं। तकनीकी ब्लॉगिंग से, उन्हें गेमिंग, यात्रा और गिटार बजाना / सिखाना पसंद है।