कैसे तय करें गूगल मैप्स गैलेक्सी एस 10 पर क्रैशिंग इश्यू रखता है

Google मैप्स एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर सबसे लोकप्रिय नेविगेशन ऐप है। अनजाने में, आप "दुर्भाग्य से, मैप्स बंद कर दिया है" त्रुटि संदेश देख सकते हैं जब आप एक जगह खोजने की कोशिश कर रहे हैं या यहां तक ​​कि जब आप आवेदन खोल रहे हैं। सैमसंग गैलेक्सी S10 के उपयोगकर्ता भी इस गड़बड़ का अनुभव कर रहे हैं, और, इस पोस्ट में, मैं आपको दिखाऊंगा कि Google मैप्स को कैसे ठीक किया जाए, गैलेक्सी S10 पर दुर्घटनाग्रस्त होने का मुद्दा रखता है।

सबसे पहले, आपको पता होना चाहिए कि ऊपर वर्णित समस्या हार्डवेयर से संबंधित नहीं है, इसलिए आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है कि आपके डिवाइस में कुछ गड़बड़ है। इसके बजाय, Google मैप्स तृतीय-पक्ष ऐप, सॉफ़्टवेयर-संबंधित बग या Android सिस्टम त्रुटि के साथ संघर्ष के कारण क्रैश करता रहता है। सौभाग्य से, उन सभी मुद्दों को नीचे वर्णित विधियों का उपयोग करके आसानी से अपने आप से हल किया जा सकता है।

कैसे तय करें गूगल मैप्स गैलेक्सी एस 10 पर क्रैशिंग इश्यू रखता है

अपने स्मार्टफोन को रिबूट करें

आपके एंड्रॉइड फोन पर आने वाले किसी भी मुद्दे का पहला समाधान आपके स्मार्टफोन को रिबूट करना है। जबकि एक नरम पुनरारंभ भी गड़बड़ को ठीक कर सकता है, हम आपको एक मजबूर रिबूट की कोशिश करने की सलाह देते हैं।

यहाँ गैलेक्सी S10, S10E और S10 प्लस पर प्रदर्शन करने का तरीका बताया गया है:

• एंड्रॉइड लोगो के पॉप अप होने तक दस सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर बटन दबाएं
• सामान्य बूट चुनें जब रखरखाव बूट मेनू दिखाई देता है - यदि मेनू खुला नहीं है, तो स्मार्टफोन को हमेशा की तरह फिर से शुरू करने की अनुमति दें

वैकल्पिक रूप से, आप अपने सैमसंग गैलेक्सी S10 डिवाइस को बंद कर सकते हैं और इसे कम से कम 30 सेकंड के लिए बंद कर सकते हैं। फिर, इसे पुनरारंभ करें और देखें कि क्या Google मानचित्र हमेशा की तरह व्यवहार करता है।

बैकग्राउंड ऐप्स बंद करें

कभी-कभी, Google मैप्स कुछ तीसरे पक्ष के ऐप के कारण गैलेक्सी S10 पर दुर्घटनाग्रस्त होते रहते हैं जो पृष्ठभूमि में चलते हैं और जिसके कारण कुछ टकराव हो सकते हैं।

बैकग्राउंड ऐप्स को बंद करने के लिए, हाल के ऐप्स वर्चुअल कुंजी को तब तक टैप और होल्ड करें जब तक कि हाल के ऐप्स मेनू स्क्रीन पर पॉप-अप न हो जाएं। आप या तो एप्लिकेशन को मैन्युअल रूप से दाईं ओर स्वाइप करके बंद कर सकते हैं या उन सभी बैकग्राउंड ऐप्स को बंद करने के लिए क्लोज ऑल का विकल्प चुन सकते हैं।

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Google मानचित्र अपडेट करें

कुछ अवसरों पर, Google मानचित्र अजीब कार्य कर रहा है और अंतिम संस्करण में पारित बग के कारण दुर्घटनाग्रस्त हो सकता है। यदि ऐसा मामला है, तो Google इसके बारे में सबसे अधिक संभावना जानता है और, शायद, यह पहले से ही कुछ बग फिक्स के साथ एक नया संस्करण शुरू कर चुका है।

इसलिए, कभी-कभी, Google मैप्स को ठीक करने के लिए गैलेक्सी S10 पर दुर्घटनाग्रस्त होने की समस्या बनी रहती है, आपको बस ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना होगा। ऐसा करने के लिए, Play Store -> My Apps & Games पर जाएं और Google मानचित्र का पता लगाएं और उस पर टैप करें। यदि नया संस्करण उपलब्ध है, तो अपडेट बटन दिखाई देगा। Google मानचित्र अपडेट करने के लिए उस पर टैप करें।

Google मानचित्र कैश और डेटा साफ़ करें

Google मैप्स कैश या डेटा दूषित हो सकता है, इसलिए Google मैप्स को क्रैश होने से बचाने के लिए, आप Google मैप्स कैश और डेटा को तुरंत साफ़ कर सकते हैं। यहां कैश को कैसे साफ़ करें:

• सेटिंग -> ऐप्स पर जाएं और Google मैप्स या मैप्स का पता लगाएं
• Google मानचित्र पर टैप करें
• संग्रहण पर जाएं
• कैश विकल्प साफ़ करें का चयन करें
• ऑपरेशन समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें

मैप्स डेटा को हटाने के लिए, ऊपर से पहले तीन चरणों का पालन करें और Clear Cache के बजाय Clear Data चुनें। फिर, अपने चयन की पुष्टि करने के लिए हटाएं पर टैप करें। प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।

फ़ैक्टरी रीसेट सैमसंग गैलेक्सी S10

यदि ऊपर दिए गए समाधानों में से कोई भी आपकी मदद नहीं करता है तो Google मैप्स गैलेक्सी S10 पर दुर्घटनाग्रस्त होने की समस्या को बनाए रखते हैं, तो अंतिम तरीका कारखाना रीसेट करना है।

आगे बढ़ने से पहले, याद रखें कि एक मास्टर रीसेट आपके डिवाइस के सभी डेटा को मिटाने वाला है, इसलिए हम आपको महत्वपूर्ण व्यक्तिगत फ़ाइलों का बैकअप लेने की सलाह देते हैं। यहां सैमसंग गैलेक्सी S10 को रीसेट करने का कारखाना दिया गया है:

• अपना स्मार्टफोन बंद करें
• कुछ सेकंड के लिए वॉल्यूम अप और बिक्सबी बटन दोनों को दबाकर रखें
• पहले दो को जारी किए बिना पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें
• एंड्रॉइड लोगो पॉप अप होने के बाद, सभी कुंजी जारी करें
• जब Android पुनर्प्राप्ति मेनू खुलता है, तो "वाइप कैश / फ़ैक्टरी रीसेट" पर जाएं और फ़ैक्टरी रीसेट चुनें
• ऑपरेशन समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें