किसी भी कॉल करने या प्राप्त करने के लिए एंड्रॉइड फोन का समस्या निवारण
Android टिप्स और ट्रिक्स / / August 05, 2021
कॉल करने या प्राप्त करने में सक्षम नहीं लगता है कि एंड्रॉइड फोन उपयोगकर्ता को परेशान करना सबसे आम और परेशान करने वाला मुद्दा है। दुर्भाग्य से, कारणों की अधिकता हो सकती है क्योंकि यह पहली जगह में क्यों हुआ। लेकिन अच्छी खबर यह है कि आप उन्हें न्यूनतम प्रयासों के साथ ठीक कर सकते हैं। इस गाइड में, हम कुछ सबसे सामान्य तरीकों की सूची देंगे कि यह समस्या पहले स्थान पर क्यों हो सकती है।
इसके अलावा, हम यह भी जांचेंगे कि इन सभी मुद्दों को कैसे ठीक किया जाए ताकि आपका डिवाइस फिर से चालू हो सके। जैसा कि विषय से स्पष्ट है, हम इनकमिंग और आउटगोइंग दोनों कॉल को संबोधित करेंगे। तो आगे की हलचल के बिना, एंड्रॉइड फोन को किसी भी कॉल करने या प्राप्त नहीं करने के लिए इन सुझावों का पालन करें।
विषय - सूची
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1 किसी भी कॉल करने या प्राप्त करने के लिए एंड्रॉइड फोन का समस्या निवारण
- 1.1 फिक्स 1: अपने नेटवर्क सिग्नल की जाँच करें
- 1.2 फिक्स 2: सिम कार्ड डालें
- 1.3 फिक्स 3: अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें
- 1.4 फिक्स 4: एयरप्लेन मोड
- 1.5 फिक्स 5: अपनी ब्लॉक सूची की जाँच करें
- 1.6 फिक्स 6: डिफ़ॉल्ट कॉल ऐप
- 1.7 फिक्स 7: वाईफाई कॉलिंग
- 1.8 फिक्स 8: बूट टू सेफ मोड
- 1.9 फिक्स 9: सेटिंग्स रीसेट करें
- 1.10 फिक्स 10: सपोर्ट टीम से संपर्क करें
किसी भी कॉल करने या प्राप्त करने के लिए एंड्रॉइड फोन का समस्या निवारण
कुल दस अलग-अलग प्रकार के फ़िक्स हैं जिन पर हमारी नज़र होगी। उसी के लिए कोई सार्वभौमिक निर्धारण नहीं है जब तक आप सफलता हासिल नहीं कर लेते, तब तक इनमें से प्रत्येक को ठीक करने की कोशिश की जाती है। उनमें से अधिकांश को शायद ही एक या दो प्रयास की आवश्यकता होती है और सेकंड के भीतर पूरा किया जा सकता है। इसके साथ ही कहा गया है, यहां समस्या निवारण के लिए अलग-अलग वर्कअराउंड हैं और इसलिए अपने एंड्रॉइड फोन को कोई कॉल नहीं करने या प्राप्त करने के साथ समस्या को ठीक करें। साथ चलो।
फिक्स 1: अपने नेटवर्क सिग्नल की जाँच करें
जैसा कि स्पष्ट हो सकता है, लेकिन कभी-कभी यह समस्या आपके नेटवर्क वाहक सिग्नल से संबंधित हो सकती है। यदि आप ड्राइविंग कर रहे हैं, या मेट्रो में हैं, तो जैसे ही आपका प्रत्येक भूमिगत स्टेशन या एक अलग स्थान होगा, नेटवर्क सिग्नल में गिरावट होना तय है। तो वाहक ताकत पर एक नज़र डालें और अगर यह वास्तव में कम है, तो आपको प्रतीक्षा करने वाला खेल खेलना पड़ सकता है। सौभाग्य से, यह केवल अधिकतम दो मिनट होना चाहिए, और आपको पहले की तरह अपने एंड्रॉइड फोन से कॉल करने या प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।
फिक्स 2: सिम कार्ड डालें
कभी-कभी, सिम कार्ड को हटाना और फिर से डालना भी कुछ लोगों के लिए सफलता का कारण बन सकता है। सिम इजेक्टर टूल का उपयोग करें, सिम कार्ड को पॉप आउट करें और फिर इसे रीस्टोर करें। जब ऐसा किया जाता है, तो कॉल करने का प्रयास करें और देखें कि आप सफल हो सकते हैं या नहीं।
फिक्स 3: अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें
हैरानी की बात यह है कि यह ट्वीक रोजमर्रा के ज्यादातर एंड्रॉइड मुद्दों को ठीक करने के लिए पर्याप्त है और इस मामले में भी काम कर सकता है। इसलिए आगे बढ़ें और पावर बटन दबाएं और फिर पावर मेनू से रिस्टार्ट विकल्प चुनें। जब आपका डिवाइस रिबूट होता है, तो देखें कि आपके एंड्रॉइड फोन के माध्यम से कॉल प्राप्त करने और बनाने से संबंधित समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
फिक्स 4: एयरप्लेन मोड
कभी-कभी, एक एकल अनजाने नल आपके डिवाइस पर सभी नेटवर्क, ब्लूटूथ और वाईफाई को अक्षम करने के लिए होता है। हम एयरप्लेन मोड की कार्यक्षमता के बारे में बात कर रहे हैं। हालांकि यह स्पष्ट है कि आप इसे उद्देश्य पर सक्षम नहीं करेंगे, लेकिन चूंकि यह अधिसूचना पैनल में बहुत प्रमुख स्थान पर है, इसलिए आप किसी अन्य सुविधा का उपयोग करने का प्रयास करते समय इस पर टैप कर सकते हैं। इसलिए यदि ऐसा है, तो इसे तुरंत अक्षम करने पर विचार करें।
ऐसा करने के लिए, केवल अधिसूचना पैनल को टैप से खींचें और उक्त सुविधा को अक्षम करें। हालाँकि, अगर यह वहां नहीं है, तो आप सेटिंग्स> नेटवर्क और इंटरनेट> एयरप्लेन मोड पर जा सकते हैं। यदि यह सुविधा वास्तव में सक्षम थी, तो इसे अक्षम करने के बाद आप आसानी से अपने एंड्रॉइड फोन पर कॉल कर सकते हैं या प्राप्त कर सकते हैं। हालाँकि, यदि सुविधा अक्षम है, तो नीचे दिए गए अगले फिक्स पर जाएं।
फिक्स 5: अपनी ब्लॉक सूची की जाँच करें
यदि आप किसी विशेष कॉलर के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो यह आपके द्वारा उसका नंबर ब्लॉक करने या अस्वीकार सूची में जोड़ने का मामला हो सकता है और फिर उसे उस सूची से निकालना भूल गया। या यह दूसरी तरह से भी हो सकता है! यदि यह पूर्व का मामला है, तो हम आसानी से निपट सकते हैं। किसी को ब्लॉक सूची से हटाने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें (निर्देश एंड्रॉइड वन डिवाइस पर किए जाते हैं, लेकिन चरण अन्य उपकरणों के लिए भी समान होना चाहिए)।
- अपने डिवाइस पर कॉन्टैक्ट्स ऐप पर जाएं।
- ऊपरी-दाईं और सेटिंग पर स्थित ओवरफ़्लो आइकन पर टैप करें। कुछ इस मेनू का उल्लेख "अधिक" के रूप में भी कर सकते हैं।
- ब्लॉक किए गए नंबर सेक्शन पर जाएं और अपनी आवश्यकता के अनुसार हटा दें।
- अब आपको अपने एंड्रॉइड फोन से उस नंबर पर कॉल करने और प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए, बशर्ते कि आपने उसे / उसे अवरुद्ध कर दिया हो, न कि दूसरे तरीके से!
फिक्स 6: डिफ़ॉल्ट कॉल ऐप
सुनिश्चित करें कि आपने कॉल करने के लिए डिफ़ॉल्ट सिस्टम ऐप का चयन किया है, न कि किसी अन्य तीसरे पक्ष के ऐप जैसे Truecaller, Viber, Skype, आदि। कभी-कभी, इन ऐप्स के साथ कोई समस्या या समस्या हो सकती है, और इसलिए आप कोई भी कॉल नहीं कर पाएंगे। डिफ़ॉल्ट ऐप को चेक या बदलने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने Android डिवाइस पर सेटिंग्स पर जाएं।
- एप्स और नोटिफिकेशन पर जाएं और डिफॉल्ट एप्स पर टैप करें
- फिर डिफॉल्ट एप्स के तहत, फोन एप पर जाएं और सिस्टम डिफॉल्ट चुनें।
- जांचें कि आप अब अपने Android फ़ोन पर कॉल कर या प्राप्त कर सकते हैं या नहीं।
फिक्स 7: वाईफाई कॉलिंग
वाईफाई कॉलिंग आपके कैरियर नेटवर्क के बजाय वाईफाई नेटवर्क के माध्यम से आपके कॉल को स्वचालित रूप से रूट करता है। और ज्यादातर मामलों में, अगर यह वाईफाई सिग्नल को कमजोर होने का पता लगाता है, तो यह वाहक को बदल देगा। लेकिन दुर्लभ मामलों में, ऐसा होने में विफल हो सकता है और यह अभी भी वाईफाई के माध्यम से कॉल को रूट करने की कोशिश करेगा और खराब वायरलेस नेटवर्क के मामले में, आपका एंड्रॉइड डिवाइस कॉल करने या प्राप्त करने में विफल होगा। इस स्थिति में, यदि आपने इसे सक्षम किया है, तो सबसे अच्छा दांव वाईफाई कॉलिंग को निष्क्रिय करना है। यहाँ है कि यह कैसे किया जा सकता है:
- अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर सेटिंग्स पर जाएं।
- मोबाइल नेटवर्क पर जाएं और उन्नत पर टैप करें।
- वाईफाई कॉलिंग पर स्क्रॉल करें और उक्त टॉगल को अक्षम करें। देखें कि आपको कोई सफलता मिलती है या नहीं।
फिक्स 8: बूट टू सेफ मोड
यह भी मामला हो सकता है कि कोई भी तृतीय-पक्ष ऐप आपके डिवाइस की सामान्य कॉलिंग कार्यक्षमता के साथ विरोध कर रहा हो। इसे जांचने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने डिवाइस को सेफ मोड में बूट करें और कॉल करने का प्रयास करें। सुरक्षित मोड में, अगले बूट तक सभी उपयोगकर्ता-इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन अक्षम हैं। इसलिए यदि आप अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर सेफ़ मोड में कॉल कर और प्राप्त कर सकते हैं, तो हाल ही में आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सभी एप्लिकेशन देखें। जब तक आप सफलता प्राप्त नहीं करते तब तक उन्हें एक-एक करके अनइंस्टॉल करने की कोशिश करें।
इस सुरक्षित मोड तक पहुंचने के लिए, पावर मेनू को लाने के लिए पावर बटन को हिट करें। कुछ सेकंड के लिए रिस्टार्ट विकल्प पर लंबा टैप करें और आपको सुरक्षित मोड पॉपअप बॉक्स के साथ बधाई दी जानी चाहिए। ओके पर टैप करें और जब आपका एंड्रॉइड डिवाइस सेफ मोड में पहुंच जाए, तो फोन कॉल करके देखें और परिणाम देखें।
फिक्स 9: सेटिंग्स रीसेट करें
यदि उपरोक्त विधियाँ आपके मामले में सफलता का जादू नहीं चलाती हैं, तो अंततः आपको रीसेट मार्ग लेना पड़ सकता है। लेकिन डिवाइस रीसेट के लिए सीधे जाने के बजाय, हम आपको नेटवर्क रीसेट को आज़माने की सलाह देंगे। लेकिन इससे पहले, Settings> System> Backup> Backup Now पर जाएं। जब बैकअप पूरा हो जाता है, तो आप नीचे बताए अनुसार रीसेट चरणों के साथ आगे बढ़ सकते हैं:
- अपने Android डिवाइस पर सेटिंग्स पर जाएं।
- उन्नत के बाद सिस्टम पर टैप करें।
- रीसेट विकल्पों पर जाएं और रीसेट वाई-फाई, मोबाइल और ब्लूटूथ पर टैप करें।
- सबसे नीचे स्थित रीसेट सेटिंग्स बटन को हिट करें।
जांचें कि क्या आप अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर फोन कॉल भेज या प्राप्त कर सकते हैं। यदि आपका उत्तर नकारात्मक है, तो आपको संपूर्ण डिवाइस रीसेट के लिए जाना होगा। सुनिश्चित करें कि आपने a बनाया है डिवाइस बैकअप पहले से।
- अब Settings> System पर जाएं।
- उन्नत> रीसेट पर टैप करें और इस समय सभी डेटा (फ़ैक्टरी रीसेट) को मिटा दें।
- अंत में, सभी डेटा मिटाएं पर टैप करें। प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें। जब ऐसा हो जाए, तो अपने Google ID का उपयोग करके अपने डिवाइस को सेट करें और देखें कि समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
फिक्स 10: सपोर्ट टीम से संपर्क करें
यदि आप अभी भी अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर फोन कॉल भेजने या प्राप्त करने में सक्षम नहीं हैं, तो भी ऊपर दिए गए ट्वीक्स को आजमाने के बाद भी आपको कस्टमर केयर पर कॉल करने पर विचार करना चाहिए। Google आपके नेटवर्क के अनुरूप नंबर है और उन्हें तुरंत कॉल करें। हालाँकि, यदि आपके पास एक अतिरिक्त डिवाइस या सिम कार्ड नहीं है, तो उन्हें एक ईमेल भेजना ही एकमात्र भागने का मार्ग है। आवश्यक जानकारी के साथ पूरे मुद्दे को गहराई से समझाना सुनिश्चित करें। उन्हें शीघ्र ही एक समाधान के साथ आपके पास वापस आना चाहिए।
इसलिए ये विभिन्न तरीके थे कि एंड्रॉइड फोन को किसी भी कॉल को न करने या प्राप्त करने के लिए समस्या निवारण कैसे करें। हमने इस संबंध में दस विभिन्न प्रकार के सुधारों का उल्लेख किया है, जिनमें से किसी एक को आपके मामले में काम करना चाहिए। क्या आप उन टिप्पणियों में जानते हैं जो आपके लिए काम करने में कामयाब रहीं। राउंड ऑफ कर रहे हैं, यहाँ कुछ कर रहे हैं iPhone युक्तियाँ और चालें, पीसी युक्तियाँ और चालें, तथा Android टिप्स और ट्रिक कि आप के रूप में अच्छी तरह से बाहर की जाँच करनी चाहिए।