कैसे ठीक करें गैलेक्सी नोट 8 ब्लैक स्क्रीन और ब्लू ब्लिंकिंग लाइट्स इश्यू (मौत की स्क्रीन)

सैमसंग ने गैलेक्सी नोट 8 नामक नवीनतम पीढ़ी का नोट लॉन्च किया। स्मार्टफोन बाजार में सबसे अच्छे डिस्प्ले पैनल के साथ आता है। हालांकि, एक मौका है कि आप ब्लैक स्क्रीन और ब्लू ब्लिंकिंग लाइट समस्या का अनुभव कर सकते हैं। इससे पहले, गैलेक्सी एस 8 और एस 7 उपयोगकर्ताओं ने इस मुद्दे की सूचना दी थी कि स्क्रीन बंद हो जाती है और कभी वापस नहीं आती है। इस मुद्दे को स्क्रीन ऑफ डेथ के रूप में भी जाना जाता है। आज हम सैमसंग गैलेक्सी S8 के ऐसे उपयोगकर्ताओं की मदद करने जा रहे हैं जो इस समस्या का सामना कर रहे हैं। यदि आप भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो बिना कुछ किए स्थायी समाधान पाने के लिए इस पोस्ट को पढ़ें। इस पद्धति में, हम गैलेक्सी नोट 8 ब्लैक स्क्रीन और ब्लू ब्लिंकिंग लाइट्स समस्या को ठीक करने के लिए समस्या निवारण करेंगे।

मूल रूप से, यह समस्या "मौत की काली स्क्रीन" के रूप में लोकप्रिय है और इसे संबोधित करने के लिए कई प्रयास किए जा चुके हैं। यहां तक ​​कि सैमसंग भी उसी से परिचित है। अधिकांश मामलों में, उपयोगकर्ताओं ने नीले रंग की ब्लिंकिंग लाइट के साथ काली स्क्रीन की सूचना दी है और कुछ उपयोगकर्ताओं ने केवल काली स्क्रीन का अनुभव किया है। यह वास्तव में सत्ता से जुड़ा मुद्दा है। हालाँकि, कुछ विशेषज्ञों ने इसे एक हार्डवेयर मुद्दा कहा है, जबकि अन्य ने इस तथ्य का समर्थन किया है कि यह एक फर्मवेयर समस्या है। अब तक, यह पूरी तरह से नहीं कहा जा सकता है कि वास्तव में इस समस्या का कारण क्या है लेकिन तथ्य यह है कि इसका एक समाधान है। इस प्रकार आपको कुछ भी चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। इस पोस्ट में हमारे द्वारा बताए गए चरणों का पालन करें और चीजें फिर से पटरी पर आ जाएंगी।

हमने सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 के समस्या निवारण से संबंधित इस पोस्ट में कुछ बहुत ही उपयोगी जानकारी पोस्ट की है जो वर्तमान में इस समस्या का अनुभव कर रही है। समस्या निवारण प्रक्रिया को आसान प्रक्रिया में हाइलाइट किया गया है ताकि आपको पता चल सके कि आप अपने डिवाइस के साथ क्या कर रहे हैं। सबसे अच्छी बात यह है कि आप समस्या के प्रत्येक संभावित कारण पर एक के बाद एक ध्यान देते हैं और अंत में, आप शायद इसका जवाब पा सकते हैं कि इसके लिए वास्तव में क्या जिम्मेदार है। इस गाइड के माध्यम से एक बार फिर से अपनी उपस्थिति घोषित करने के लिए इस मुद्दे की लगभग कोई संभावना नहीं है।

यह काफी हद तक सही है कि ब्लैक स्क्रीन या स्क्रीन ऑफ डेथ / ब्लू ब्लिंकिंग लाइट वास्तव में एक सामान्य समस्या नहीं है, बल्कि कुछ ही उपकरणों में रिपोर्ट की गई है। सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 के अलावा, यह कई अन्य एंड्रॉइड आधारित स्मार्टफोन में देखा गया है। कारण कई हैं लेकिन तथ्य यह है कि वास्तव में कोई बात नहीं है। महत्वपूर्ण उसी के कारण के बारे में चिंता करने के बजाय मुद्दे को संबोधित करना है।

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सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 ब्लैक स्क्रीन और ब्लू ब्लिंकिंग लाइट समस्या (गैलेक्सी नोट 8 पर मौत की स्क्रीन) को कैसे ठीक करें

समस्या निवारण प्रक्रिया शुरू करने से पहले, आपको एक बात और यानि जानने से सावधान रहने की आवश्यकता है क्या इसमें उल्लेखित के अलावा आपके सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 में एक और समस्या है पद। हमारा सुझाव है कि आप हमारी समस्या निवारण प्रक्रिया से शुरुआत करने से पहले अपने डिवाइस की अन्य सभी समस्याओं को ठीक कर लें। इसके अलावा, अगर गलती हुई तो उसकी उपलब्धता सुनिश्चित करने के लिए डेटा बैकअप लेना न भूलें।

चरण 1। सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 पर जबरन रीबूट करें

गैलेक्सी नोट 8 ब्लैक स्क्रीन और ब्लू ब्लिंकिंग लाइट्स की समस्या को ठीक करने के लिए, आपको सबसे पहले गैलेक्सी नोट 8 पर प्रदर्शन के लिए मजबूर रिबूट करना होगा। हालांकि यह चार्जर नहीं है, इस संदेह को खत्म करने के लिए अपने स्वयं के फोन पर जबरन रिबूट प्रदर्शन करने का प्रयास करें कि यह मशीन में गड़बड़ नहीं है, जिससे समस्या पैदा हुई। यह इस बैटरी-पुल प्रक्रिया के समतुल्य है, जिसमें यह मेमोरी को रिफ्रेश करता है और बैकग्राउंड में अप्रयुक्त चल रहे अधिकांश ऐप को भी बंद कर देता है। इन कदमों का अनुसरण करें:

• वॉल्यूम और पॉवर कीज़ को एक साथ 7 से 10 मिनट तक दबाए रखें।
• डिवाइस फिर रिबूट होगा।

यह आपके स्मार्टफ़ोन पर बूट के बारे में आपकी सभी समस्याओं को हल कर सकता है। मामले में अगर आपको अभी भी वही समस्या है तो कुछ हार्डवेयर समस्या हो सकती है।

ध्यान दें: हम आपके Android उपकरणों पर होने वाली किसी भी समस्या के लिए ज़िम्मेदार नहीं होंगे। कृपया अपने जोखिम पर आगे बढ़ें।

चरण 2। अपने फोन को गैलेक्सी नोट 8 पर सुरक्षित मोड में बूट करें

एक मौका हो सकता है कि आपका फोन समस्याओं में पड़ जाए, भले ही वह आउट ऑफ बॉक्स उत्पाद हो। यह भ्रष्ट फ़ाइलों, हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर समस्याओं के कारण हो सकता है। ऐसे मामलों में, आप यह देखने के लिए सुरक्षित मूड में बूट कर सकते हैं कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। सुरक्षित मोड में, आपका गैलेक्सी नोट 8 सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अक्षम करके चालू हो जाएगा और इस तरह आप उन ऐप्स को आसानी से अनइंस्टॉल कर सकते हैं जो गैलेक्सी नोट 8 पर संघर्ष या सॉफ़्टवेयर समस्या का कारण बन सकते हैं।

यदि आप गैलेक्सी नोट 8 पर नीचे दिया गया कदम उठाते हैं, तो गैलेक्सी नोट 8 ब्लैक स्क्रीन और ब्लू ब्लिंकिंग लाइट्स समस्या को ठीक करने का मौका है।

सुरक्षित मोड में अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 को फिर से शुरू करने के लिए कदम

चालू करें और सुरक्षित मोड का उपयोग करें

सुरक्षित मोड आपको तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अक्षम के साथ डिवाइस चालू करने की अनुमति देता है। फिर आप आसानी से उन ऐप्स को अनइंस्टॉल कर सकते हैं जो किसी विवाद या सॉफ़्टवेयर समस्या का कारण हो सकते हैं।

1. डिवाइस को बंद करें।
2. दबाकर रखें शक्ति मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले महत्वपूर्ण।
3. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई दे, तो रिलीज करें शक्ति चाभी।
4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, दबाकर रखें आवाज निचे चाभी।
5. डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
7. मुक्त आवाज निचे कुंजी जब आप देखते हैं सुरक्षित मोड।
8. उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करें जो समस्या पैदा कर रहे हैं।

सुरक्षित मोड बंद करें

1. दबाकर रखें शक्ति चाभी.
2. नल टोटी पुनर्प्रारंभ करें।

मुझे उम्मीद है कि इससे आपको गैलेक्सी नोट 8 ब्लैक स्क्रीन और ब्लू ब्लिंकिंग लाइट्स समस्या को ठीक करने में मदद मिलेगी। खैर, किसी भी तरह के प्रश्नों या शंकाओं के लिए हमें ईमेल भेजें या भेजें।

चरण 3। गैलेक्सी S8 + पर मौत की स्क्रीन को ठीक करने के लिए ऐप कैश और डेटा साफ़ करें

चरण 3। अपने फोन पर कैशे विभाजन और डेटा मिटाएं।

यदि उपरोक्त विधि ब्लैक स्क्रीन और ब्लू ब्लिंकिंग लाइट समस्या से संबंधित समस्या का समाधान नहीं करती है, तो आप कर सकते हैं गैलेक्सी नोट 8 ब्लैक स्क्रीन और ब्लू ब्लिंकिंग लाइट को ठीक करने के लिए बस नीचे की समस्या निवारण विधि का पालन करें मुद्दा।

कैश विभाजन को हटाने के लिए कदम गैलेक्सी नोट 8:

• अपना सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 बंद करें।
• प्रेस और फिर हाउस और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
• जब भी सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 डिस्प्ले पर दिखाई दे, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन हाउस और वॉल्यूम कीज़ को दबाए रखें।
• जैसे ही एंड्रॉइड लोगो प्रकट होता है, आप दोनों कुंजियों को छोड़ सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 मिनट तक छोड़ सकते हैं।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और फिर ‘वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।’
• एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
• इसके बाद, वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके विकल्प 'हां' पर प्रकाश डालें और इस विकल्प को चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• आपको अपने फोन को मास्टर रीसेट प्रक्रिया को पूरा करने तक इंतजार करना होगा। एक बार पूरा हो जाने पर, 'रिबूट सिस्टम' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
• फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

लेकिन एक बार जब आप कैश विभाजन गैलेक्सी नोट 8 मिटा देते हैं और फोन अभी भी ब्लैक स्क्रीन और ब्लू ब्लिंकिंग लाइट्स समस्या को प्रदर्शित करता है, तो नीचे दी गई अंतिम विधि का अनुसरण करें जिससे आपकी समस्या ठीक हो सकती है। यदि ऐसा नहीं है, तो आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए सेवा केंद्र से संपर्क करना होगा क्योंकि यह एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है।

चरण 4। अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें और फिर अपने गैलेक्सी नोट 8 को रीसेट करें

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी आपके सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 ब्लैक स्क्रीन और ब्लू ब्लिंकिंग लाइट की समस्या को ठीक नहीं करता है, तो अपने फोन को रीसेट करने के लिए इस डेटा बैकअप का पालन करें। यह विधि आपके सभी डेटा को मिटा देगी। इसलिए इस तरीके को अपनाकर पूरा बैकअप लें।

1. अपने पीसी / लैपटॉप की आंतरिक मेमोरी पर सभी डेटा का बैकअप लें।
2. अपना गैलेक्सी नोट 8 बंद करें।
3. अब दोनों को दबाकर रखें ध्वनि तेज तथा आवाज निचे एक साथ चाबियाँ।
4. अब आप दबा सकते हैं शक्ति कुंजी केवल जब तक फोन एक बार कंपन न हो जाए, तब केवल जारी करें शक्ति चाभी।
5. धरना जारी है ध्वनि तेज तथा आवाज निचे कुंजी जब तक आप सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई नहीं देते।
6. अब आप वॉल्यूम यूपी और डाउन बटन का उपयोग करके नेविगेट कर सकते हैं
7. अब दबाएं आवाज निचे उजागर करने की कुंजी डेटा हटाना / फ़ैक्टरी रीसेट.
8. दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
9. दबाएं आवाज निचे उजागर करने की कुंजी हाँ, उपभोक्ता का सारा डेटा मिटा दिया जाए.
10. दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
11. दबाएं शक्ति रिबूट करने के लिए महत्वपूर्ण है।

बस! अब आपका डिवाइस आपके डिवाइस को रीबूट और क्लीन करेगा। एक बार जब यह आपके डेटा और सॉफ़्टवेयर को स्वरूपित कर लेता है, तो आपका फ़ोन OS एक पूर्ण OUT OF BOX अनुभव की तरह दिखाई देगा। यह समस्या निवारण कदम सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 को मौत के मुद्दे (एसओडी) को ठीक करेगा।

अगर यह अभी भी गैलेक्सी नोट 8 पर ब्लैक स्क्रीन और ब्लू ब्लिंकिंग लाइट के मुद्दे को दिखाता है, तो एक बड़ा मौका है कि एक हार्डवेयर समस्या ने इसे ट्रिगर किया। इस उदाहरण में, आपके पास अपने फोन को निकटतम स्टोर में लाने के अलावा कोई विकल्प नहीं है ताकि तकनीशियन इसका आकलन कर सकें। और चूंकि, यह वारंटी द्वारा कवर नहीं किया गया है। इसलिए, आप अपने गैलेक्सी नोट 8 के लिए आवश्यक घटकों को कवर करने और खरीदने के लिए एक होंगे।

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मैं टेक कंटेंट राइटर और फुल टाइम ब्लॉगर हूं। चूंकि मुझे एंड्रॉइड और Google का डिवाइस बहुत पसंद है, इसलिए मैंने एंड्रॉइड ओएस और उनकी विशेषताओं के लिए अपना करियर शुरू किया। इसने मुझे "गेटड्रोयडिप्स" शुरू करने के लिए प्रेरित किया। मैंने कर्नाटक के मैंगलोर विश्वविद्यालय में मास्टर ऑफ बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन पूरा कर लिया है।