सर्वश्रेष्ठ ब्रॉडबैंड 2021: यूके के इंटरनेट प्रदाता आपके पैसे की कीमत 2021 में रखते हैं

ब्रॉडबैंड / by admin / February 16, 2021

सबसे अच्छा ब्रॉडबैंड प्रदाता चुनना आसान नहीं है - खासकर जब इतने सारे अलग-अलग प्रदाताओं से बहुत सारे पैकेज उपलब्ध हैं। आपको किस प्रकार की गति की आवश्यकता है, और आप अपने घर के लिए किस प्रकार का कनेक्शन प्राप्त कर सकते हैं? अनुबंध की किस अवधि के लिए आपको देखना चाहिए, और आप कैसे जानते हैं कि एक प्रदाता विश्वसनीय है या नहीं? साइन अप करें और आप सही ब्रॉडबैंड पैकेज को प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन यह सब एक महंगी गलती में बंधने के लिए बहुत आसान है।

इस भ्रम को दूर करने के लिए हम यहां हैं। हर साल, हम सभी प्रमुख यूके आईएसपी द्वारा पेश किए गए इंटरनेट पैकेजों की व्यापक समीक्षा करते हैं। हम आपकी मदद करेंगे सुनिश्चित करें कि आप एक लंबे ब्रॉडबैंड अनुबंध में बंद नहीं हैं, जिससे आप खुश नहीं हैं, या धीमे के लिए भुगतान नहीं करते हैं सर्विस।

क्या अधिक है, हर साल हम यह पता लगाने के लिए व्यापक शोध करते हैं कि उपयोगकर्ता सबसे बड़े आईएसपी के बारे में क्या सोचते हैं। पिछले साल की तरह, हम ग्राहक को देख रहे हैं संतुष्टि, गति, ग्राहक सेवा, विश्वसनीयता और पैसे के लिए मूल्य - और प्रत्येक में शीर्ष स्कोर के साथ प्रदाताओं को पुरस्कार सौंपना वर्ग।

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नीचे आपको हमारे लिए सबसे अच्छा ब्रॉडबैंड प्रदाता चुनने के लिए कैसे-कैसे मार्गदर्शन करने में मदद मिलेगी। और, इसके नीचे, 2021 में सर्वश्रेष्ठ यूके ब्रॉडबैंड प्रदाताओं के हमारे शीर्ष चयन।

आगे पढ़िए: वर्ष का सर्वश्रेष्ठ ब्रॉडबैंड प्रदाता चुनने में हमारी सहायता करें

आपके क्षेत्र में सर्वश्रेष्ठ ब्रॉडबैंड सौदे

आपके लिए सबसे अच्छा ब्रॉडबैंड प्रदाता कैसे चुनें

अपने कवरेज की जाँच करें

जब सबसे अच्छा ब्रॉडबैंड प्राप्त करने की बात आती है, तो स्थान एक बड़ा अंतर बनाता है। फाइबर और एडीएसएल कनेक्शन दोनों की गति और विश्वसनीयता लाइन की गुणवत्ता पर निर्भर करेगी आपके और निकटतम गलियारे के बीच की कैबिनेट और आपके घर और स्थानीय के बीच की दूरी लेन देन। आपके क्षेत्र में आवश्यक केबल बिछाने स्थापित किया गया है या नहीं, इसके आधार पर तेज़ फाइबर कनेक्शन उपलब्ध हो सकते हैं या उपलब्ध नहीं हो सकते हैं। यह आपके कवरेज की जाँच आवश्यक बनाता है।

सभी प्रमुख ISP के पास अपनी वेबसाइट पर एक पृष्ठ होता है जहाँ आप अपना पिनकोड दर्ज कर सकते हैं और जाँच सकते हैं कि आप कौन सी सेवाएँ और गति प्राप्त कर सकते हैं। बयाना में खरीदारी शुरू करने से पहले ऐसा करें या आप निराश हो सकते हैं।

अनुबंध की लंबाई के बारे में पता होना

कुछ ब्रॉडबैंड कॉन्ट्रैक्ट्स अभी भी 12 महीने तक चलते हैं, लेकिन आईएसपी तेजी से नए ग्राहकों को 18 महीने या दो साल के सौदों की ओर धकेलने की कोशिश कर रहा है। यदि आप सेवा से खुश हैं, तो यह ठीक हो सकता है, लेकिन यदि आप एक तेज या सस्ते प्रदाता के लिए जहाज कूदना चाहते हैं, तो आप एक लंबे इंतजार को देख सकते हैं।

हालाँकि, यदि आपके प्रदाता वादा किया हुआ न्यूनतम वितरित करने में विफल रहता है, तो इसका मतलब है कि आप अब अपने अनुबंध से बाहर लौट सकते हैं गति और अधिकांश प्रदाता आपको अपने अनुबंध से पहले महीने के भीतर वापस करने की अनुमति देंगे यदि आपको वह भुगतान नहीं मिल रहा है जो आप भुगतान करते हैं लिए।

साइन अप करने की कुल लागत पर काम करें

सभी ISPs आपको मासिक आधार पर बिल देंगे, लेकिन यदि आप विभिन्न पैकेजों की तुलना स्मार्ट से कर रहे हैं अनुबंध के दौरान कुल मिलाकर कितना भुगतान करें, किसी भी अग्रिम सेटअप सहित शुल्क।

यदि आप एक नए ISP के लिए खरीदारी कर रहे हैं, तो कीमतों की समीक्षा उस मिनट तक करें जब आप साइन अप करते हैं। बाजार अविश्वसनीय रूप से प्रतिस्पर्धी है और सौदे अक्सर साथ आते हैं जो नाटकीय रूप से कम कर सकते हैं कुछ अनुबंधों की लागत या कम कीमत के समान मूल्य के लिए आपको एक उच्च गति मिलती है सर्विस।

आपके प्रारंभिक अनुबंध की अवधि समाप्त होने के बाद क्या होता है, इस पर भी नज़र रखें। कुछ आईएसपी पहले वर्ष या 18 महीनों के बाद कीमत बढ़ाते हैं, कभी-कभी बड़े पैमाने पर मासिक शुल्क को बढ़ाते हैं। यह अक्सर परक्राम्य होता है, हालांकि, यदि आप उन्हें फोन करते हैं और कहते हैं कि आप एक अलग प्रदाता को स्थानांतरित करने की योजना बना रहे हैं। यदि वे कीमत पर उछाल नहीं लेते हैं, तो एक और अधिक लाभकारी विकल्प खोजें।

गति महत्वपूर्ण है, लेकिन यह मूर्खतापूर्ण नहीं है

आईएसपी आजकल के लिए बाध्य हैं औसत डाउनलोड गति का विज्ञापन उनके इंटरनेट पैकेज के लिए। ये आपको एक अच्छा विचार देते हैं कि कौन से पैकेज दूसरों की तुलना में तेज़ हैं लेकिन यह आपको इस बारे में ज़्यादा नहीं बताता है कि सेवा कितनी सुसंगत या विश्वसनीय है।

स्पष्ट दृष्टिकोण प्राप्त करने के लिए, हम अपने पाठक-मत के परिणामों को जोड़ते हैं बेस्ट ब्रॉडबैंड अवार्ड्स सर्वे साथ से Ofcom की वार्षिक ब्रॉडबैंड ग्राहक-संतुष्टि रिपोर्ट, जो ग्राहक सर्वेक्षण और उपयोगकर्ता-रिकॉर्ड किए गए डेटा जैसे औसत डाउनलोड और अपलोड गति और कनेक्शन की विश्वसनीयता को एक साथ लाता है।

यह हमें यह देखने की अनुमति देता है कि बोर्ड में विभिन्न प्रदाता कैसे ढेर हो जाते हैं। बस याद रखें कि इंकम सर्वेक्षण से स्पीड डेटा से तात्पर्य कनेक्शन की गति से है आईएसपी और आपका राउटर - अगर आपका लैपटॉप या स्मार्टफोन वाई-फाई से जुड़ा है, तो इससे चीजें धीमी हो सकती हैं नीचे।

एक अच्छी खबर यह है कि मासिक डेटा कैप और ट्रैफ़िक को आकार देना अब कम या ज्यादा विलुप्त हो गया है, इसलिए आप ऐसा नहीं करते हैं मासिक उपयोग भत्ते के माध्यम से जलने या अपने कनेक्शन को धीमा होने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत है समय।

मुझे और क्या देखने की आवश्यकता है?

अधिकांश आईएसपी फोन और टीवी सेवाएं भी प्रदान करते हैं। लाइन किराये में डाले बिना सिर्फ ब्रॉडबैंड के लिए साइन अप करना काफी मुश्किल है, हालाँकि आपको अभी भी कॉल या सप्ताहांत / शाम या पूरे दिन के कॉलिंग पैकेज के लिए भुगतान करना होगा।

यूके के सर्वश्रेष्ठ ब्रॉडबैंड प्रदाता 2021 हैं

1. ज़ेन इंटरनेट: निर्विवाद ग्राहक संतुष्टि चैंपियन

यह कहना उचित है कि ज़ेन इंटरनेट ने इस साल के सर्वश्रेष्ठ ब्रॉडबैंड पुरस्कारों को अधिक संतुष्ट किया है किसी भी अन्य प्रदाता की तुलना में हर श्रेणी में ग्राहक, और कुल संतुष्ट ग्राहकों की अधिक संख्या बूट। हमने जिन ज़ेन ग्राहकों का सर्वेक्षण किया, उनमें से 98% से अधिक ग्राहक सहायता या सेवा की विश्वसनीयता से संतुष्ट थे, और 90% से अधिक उनकी गति से प्रसन्न थे। पैसे के लिए मूल्य के लिए थोड़ा कम स्कोर - 86% - इस तथ्य को दर्शाता है कि ज़ेन इसी कीमत के साथ प्रीमियम ब्रॉडबैंड सेवाएं करता है, लेकिन आपको निश्चित रूप से वही मिलता है जो आप भुगतान करते हैं। हमारे सर्वेक्षण में ज़ेन ग्राहकों में से हर एक ज़ेन एक मित्र को सुझाएगा।

ज़ेन इंटरनेट ब्रॉडबैंड विकल्प की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है, जो कि बुनियादी ADSL2 + से लेकर नवीनतम अल्ट्राफास्ट FTTP सेवाओं तक है, इसलिए आपको अपने क्षेत्र में सबसे तेज़ गति प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए। जैसा कि ज़ेन ब्रिटेन के सबसे बड़े आईएसपी में से एक नहीं है, हमारे पास इसके लिए कोई डेटा नहीं है जो कि कॉमकॉम के ग्राहकों की संतुष्टि या प्रदर्शन सर्वेक्षणों से है, लेकिन हमारे पुरस्कार सर्वेक्षण में परिणाम स्वयं के लिए बोलते हैं। ऐसे अन्य प्रदाता हैं जो कम ब्रॉडबैंड के लिए उत्कृष्ट ब्रॉडबैंड वितरित करते हैं, लेकिन ज़ेन धूल में अपने अधिकांश प्रतिद्वंद्वियों को छोड़ देता है।

हमारे ज़ेन इंटरनेट की समीक्षा पढ़ें

ज़ेन इंटरनेट अब जाओ

तुलना में पैकेज	असीमित ब्रॉडबैंड	असीमित ब्रॉडबैंड (1 महीने)	असीमित फाइबर 1	असीमित फाइबर 2	अल्ट्राफास्ट फाइबर
प्रति माह मूल्य (किराये की रेखा से)	£28	£31	£29.99	£34.99	£ 38.99 से
निश्चित मूल्य	£19.99	£50	£19.99	£19.99	£29.99
औसत गति	10Mbits / सेकंड	10Mbits / सेकंड	35Mbits / सेकंड	66Mbits / सेकंड	300-900 मीटर / सेकंड
उपयोग भत्ता	असीमित	असीमित	असीमित	असीमित	असीमित
अनुबंध की लम्बाई	12 महीने	1 महीना	12 महीने	12 महीने	12 महीने

2. प्लसनेट: बहुत सस्ती कीमत पर शीघ्र, विश्वसनीय ब्रॉडबैंड

पिछले साल के सर्वश्रेष्ठ ब्रॉडबैंड पुरस्कारों में प्लसनेट पहले स्थान पर आ गया, विश्वसनीयता और धन श्रेणियों के लिए जीत, फिर ओवरऑल पुरस्कार के साथ घर जा रहा था। इस साल यह रैंकिंग नीचे गिर गई, लेकिन यह अभी भी अच्छी लग रही है, जिसमें विश्वसनीयता के लिए उच्च प्रतिमान और मूल्य के साथ-साथ समग्र रूप से तीसरा उच्च रूप से जुड़ा हुआ है।

प्लसनेट आपको कुछ नई अल्ट्राफास्ट सेवाओं की पेशकश नहीं करेगा, जो आप स्टेलेमेट ईई और बीटी के माध्यम से पाएंगे, लेकिन यह अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए एक बढ़िया विकल्प है, कॉमकॉम के हालिया शोध और सभ्य स्कोर के लिए उत्कृष्ट प्रदर्शन परिणामों के साथ और इंकम के सर्वेक्षण में ग्राहकों की संतुष्टि के लिए भी। हालांकि लगता है कि पिछले 12 महीनों में शिकायतों और शिकायत से निपटने के लिए एक मुद्दा रहा है, हमें उम्मीद है कि यह केवल एक कलंक है। आखिरकार, जब 82% से अधिक ग्राहक किसी और को प्लसनेट की सिफारिश करेंगे, तो उसे कुछ सही करना होगा।

हमारी प्लसनेट समीक्षा पढ़ें

अब प्लसनेट ब्रॉडबैंड प्राप्त करें

तुलना में पैकेज	असीमित ब्रॉडबैंड	असीमित फाइबर	असीमित फाइबर अतिरिक्त	असीमित ब्रॉडबैंड (18 महीने)	असीमित फाइबर (18 महीने)	असीमित फाइबर अतिरिक्त (18 महीने)
प्रति माह मूल्य (किराये की रेखा से)	£19	£23	£25	£20	£24	£28
निश्चित मूल्य	नि: शुल्क	नि: शुल्क	नि: शुल्क	£5	£10	£10
औसत गति	10Mbits / सेकंड	36Mbits / सेकंड	66Mbits / सेकंड	10Mbits / सेकंड	36Mbits / सेकंड	66Mbits / सेकंड
उपयोग भत्ता	असीमित	असीमित	असीमित	असीमित	असीमित	असीमित
अनुबंध की लम्बाई	12 महीने	12 महीने	12 महीने	18 महीने	18 महीने	18 महीने

Ofcom प्रदर्शन स्कोरकार्ड

औद्योगिक औसत	प्लसनेट
ग्राहक संतुष्टि	85%	93%
शुद्ध प्रोमोटर स्कोर	12	15
प्रति 1,000 ग्राहकों पर कॉमकॉम की शिकायत	52	100

3. ईई ब्रॉडबैंड: कीमत और प्रदर्शन के लिए मिठाई स्थान

ईई ने इस साल के बेस्ट ब्रॉडबैंड अवार्ड्स में तीन उच्चाधिकृत पुरस्कार जीते। उपयोगकर्ता इसकी उच्च गति से विशेष रूप से संतुष्ट थे और पैसे के लिए उनके कनेक्शन को उच्च दर्जा दिया था। ज़ेन इंटरनेट के बाद, इसके सर्वेक्षण में सबसे अधिक संतुष्ट और संतुष्ट ग्राहक थे, और 85% प्रभावशाली ग्राहक इसे एक दोस्त को सुझाएंगे। यह समग्र रूप से संतुष्टि के लिए 88% स्कोर और शिकायतों और शिकायत से निपटने के लिए कुछ सर्वश्रेष्ठ स्कोर के साथ समान रूप से अच्छी तरह से करता है।

ईई अधिक महंगे प्रदाताओं में से एक है, लेकिन यह सुपरफास्ट और अल्ट्राफास्ट फाइबर पैकेजों की एक अच्छी श्रृंखला प्रदान करता है और इसके ग्राहक उनके कनेक्शन से अधिक खुश लगते हैं। यदि EE की ब्रॉडबैंड सेवाओं के लिए साइन अप करने पर EE मोबाइल उपयोगकर्ता अपने अनुबंध के लिए अतिरिक्त 5GB डेटा हड़प सकते हैं। कुल मिलाकर, प्लसनेट सस्ता है और ज़ेन इंटरनेट ने हमारे सर्वेक्षण में भी उच्च स्कोर किया है, लेकिन आप ईई को दोनों के बीच के मधुर स्थान के रूप में देख सकते हैं।

हमारी ईई ब्रॉडबैंड समीक्षा पढ़ें

अब ईई ब्रॉडबैंड प्राप्त करें

तुलना में पैकेज	मानक ब्रॉडबैंड	फाइबर ब्रॉडबैंड	फाइबर प्लस ब्रॉडबैंड	फाइबर मैक्स ब्रॉडबैंड 100	फाइबर मैक्स ब्रॉडबैंड 300
प्रति माह मूल्य (किराये की रेखा से)	£21.50	£30	£30	£39	£47
निश्चित मूल्य	नि: शुल्क	नि: शुल्क	नि: शुल्क	नि: शुल्क	नि: शुल्क
औसत गति	10Mbits / सेकंड	36Mbits / सेकंड	67Mbits / सेकंड	145Mbits / सेकंड	300Mbits / सेकंड
उपयोग भत्ता	असीमित	असीमित	असीमित	असीमित	असीमित
अनुबंध की लम्बाई	18 महीने	18 महीने	18 महीने	18 महीने	18 महीने

Ofcom प्रदर्शन स्कोरकार्ड

औद्योगिक औसत	ईई
ग्राहक संतुष्टि	85%	88%
शुद्ध प्रोमोटर स्कोर	12	17
प्रति 1,000 ग्राहकों पर कॉमकॉम की शिकायत	52	22

4. वर्जिन मीडिया ब्रॉडबैंड: सेवा की कमी के लिए महान गति

जबकि यह ज़ेन, ईई और प्लसनेट के रूप में कई पट्टों को नहीं उठाता था, वर्जिन अभी भी हमारे बेस्ट ब्रॉडबैंड अवार्ड्स सर्वेक्षण में कुछ अच्छे परिणाम थे और स्पीड श्रेणी में एक उच्च रूप से कमाया हुआ उठाया।

यह इस तथ्य को दर्शाता है कि, कई क्षेत्रों में, वर्जिन के पास सबसे तेजी से उपलब्ध सेवाएं हैं, जिनमें बुनियादी 54Mbits / सेकंड फाइबर ब्रॉडबैंड से लेकर कनेक्शन हैं जो 1Gbit / बैंडविड्थ की सेकंड से अधिक की डिलीवरी कर सकते हैं। Ofcom की नवीनतम गति अनुसंधान में अन्य प्रदाताओं से आगे वर्जिन रास्ता रखा गया है, जिसमें औसत डाउनलोड गति 220Mbit / sec से अधिक है, जहां प्रतिद्वंद्वी ISPs 50Mbits / सेकंड से अधिक पाने के लिए संघर्ष करते हैं।

वर्जिन ने पैसे के लिए इतनी अच्छी तरह से किराया नहीं दिया, इस तथ्य को दर्शाते हुए कि इसकी तेज योजनाएं काफी महंगी हैं, और आपका 18 महीने का अनुबंध पूरा होने के बाद और भी महंगा हो जाता है। हालांकि, हमारे सर्वेक्षण में पाया गया कि ग्राहक सहायता भी एक मुद्दा हो सकता है, और यह कि हमेशा क्या हो सकता है वर्जिन की विश्वसनीयता नहीं है। हालांकि, इस बात को ध्यान में रखते हुए, कि कॉमिक्स के आंकड़े एक रोज़ तस्वीर दिखाते हैं, जहाँ अपेक्षाकृत अधिक शिकायतों के बावजूद वर्जिन के पास ग्राहकों की संतुष्टि के लिए 85% स्कोर है। फिर भी, इसमें कोई संदेह नहीं है कि वर्जिन गति की ओर जाता है, भले ही उसे कहीं और सुधार करना पड़े।

हमारे वर्जिन मीडिया ब्रॉडबैंड समीक्षा पढ़ें

अब वर्जिन मीडिया ब्रॉडबैंड प्राप्त करें

तुलना में पैकेज	एम 50	एम 100	M200	एम 350	M500	गिग १
प्रति माह मूल्य (किराये की रेखा से)	£28	£34	£40	£46	£62	£62
निश्चित मूल्य	£35	£35	£35	£35	£35	£35
औसत गति	54Mbits / सेकंड	108 मीटर / सेकंड	213Mbits / सेकंड	362Mbits / सेकंड	516Mbits / सेकंड	1,140 वर्ग / सेकंड
उपयोग भत्ता	असीमित	असीमित	असीमित	असीमित	असीमित	असीमित
अनुबंध की लम्बाई	18 महीने	18 महीने	18 महीने	18 महीने	18 महीने	18 महीने

Ofcom प्रदर्शन स्कोरकार्ड

औद्योगिक औसत	वर्जिन मीडिया
ग्राहक संतुष्टि	85%	85%
शुद्ध प्रोमोटर स्कोर	12	19
प्रति 1,000 ग्राहकों पर कॉमकॉम की शिकायत	52	60

5. स्काई ब्रॉडबैंड: एक मजबूत, विश्वसनीय ऑल-राउंडर

जब यह धन के लिए गति या मूल्य की बात करता है, तो आकाश नहीं करता है, लेकिन इसकी सेवाएं ज़ेन इंटरनेट, वर्जिन या के रूप में महंगी नहीं हैं ईई, और यह ग्राहक सेवा के लिए एक प्रतिष्ठा अर्जित कर रहा है, जैसा कि हमारे सर्वश्रेष्ठ ब्रॉडबैंड में इस श्रेणी में उच्च रूप से शामिल करके दिखाया गया है पुरस्कार। सर्वेक्षण में शामिल लगभग 42% स्काई ग्राहकों ने कहा कि वे इसके ग्राहक समर्थन से बहुत संतुष्ट थे, जबकि एक और 32% अभी भी संतुष्ट थे। स्काई ने विश्वसनीयता श्रेणी में भी अच्छा प्रदर्शन किया, हालांकि स्पीड और वैल्यू फॉर मनी के लिए इसके परिणाम गति से थोड़े दूर थे। स्काई ने अब अपने कुछ पैकेजों के साथ कभी भी मुफ्त कॉल की शुरुआत की है, जो कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए मूल्य को ऊपर की ओर ले जा सकता है।

Ofcom के नवीनतम शोध में ग्राहकों की शिकायतों की अपेक्षाकृत कम संख्या के साथ-साथ समग्र ग्राहक संतुष्टि के उच्च-से-औसत स्तर का उल्लेख किया गया है। क्या अधिक है, आकाश के प्रदर्शन के आंकड़े भी बहुत अच्छे हैं, दोनों ADSL2 + सेवाओं और इसके तेज फाइबर विकल्पों के लिए। इसके बारे में सोचने लायक बात है, क्योंकि स्काई की अल्ट्राफास्ट 145 मीटर / सेकेंड सेवा सबसे आसानी से सस्ती में से एक है। EE और Plusnet में अभी भी हमारे सर्वेक्षण के अधिकांश क्षेत्रों में स्काई पर बढ़त है, लेकिन यह निश्चित रूप से लायक है इसके नवीनतम सौदों की जाँच - हालाँकि आपको पहले 18 महीनों में एक बार मूल्य वृद्धि के लिए देखना चाहिए खत्म हो गई हैं।

हमारी स्काई ब्रॉडबैंड समीक्षा पढ़ें

अब स्काई ब्रॉडबैंड प्राप्त करें

तुलना में पैकेज	आकाश ब्रॉडबैंड आवश्यक	स्काई ब्रॉडबैंड सुपरफास्ट	स्काई ब्रॉडबैंड अल्ट्राफास्ट
प्रति माह मूल्य (किराये की रेखा से)	£25	£25	£33
निश्चित मूल्य	£19.95	£19.95	£19.95
औसत गति	11Mbits / सेकंड	59Mbits / सेकंड	145Mbits / सेकंड
उपयोग भत्ता	असीमित	असीमित	असीमित
अनुबंध की लम्बाई	18 महीने	18 महीने	18 महीने

Ofcom प्रदर्शन स्कोरकार्ड

औद्योगिक औसत	स्काई ब्रॉडबैंड
ग्राहक संतुष्टि	85%	86%
शुद्ध प्रोमोटर स्कोर	12	9
प्रति 1,000 ग्राहकों पर कॉमकॉम की शिकायत	52	21

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