गैलेक्सी S10, S10E या S10 प्लस पर MMS इश्यू कैसे भेज या रिसीव नहीं कर सकते

यदि आपके नए सैमसंग गैलेक्सी एस 10 स्मार्टफोन में एमएमएस फ़ंक्शन के मुद्दे हैं, तो यह लेख आपके लिए है। इस पोस्ट में, मैं आपको दिखाऊंगा कि गैलेक्सी S10, S10E, या I10 प्लस पर MMS समस्या को कैसे भेजा या प्राप्त नहीं किया जा सकता है।

आमतौर पर, आपका गैलेक्सी S10 डिवाइस तृतीय-पक्ष ऐप, सॉफ़्टवेयर- या फ़र्मवेयर-संबंधित ग्लिच, या कुछ गलत सेटिंग्स के कारण MMS भेज या प्राप्त नहीं कर सकता है। सौभाग्य से, यदि आप नीचे प्रस्तुत समस्या निवारण विधियों का पालन करते हैं, तो वे सभी बहुत प्रयास के बिना ठीक कर सकते हैं।

गैलेक्सी S10, S10E, या S10 प्लस पर MMS समस्या को ठीक करने या प्राप्त करने के लिए समाधानों पर जाने से पहले, आपको कुछ चेकअप करने होंगे। सबसे पहले, आपको जांचना चाहिए कि क्या स्मार्टफोन को जीएसएम सिग्नल मिलता है और यदि मोबाइल डेटा कनेक्शन सक्रिय है। ध्यान दें कि MMS इंटरनेट कनेक्शन के बिना काम नहीं करता है।

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अगला, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि हवाई जहाज मोड चालू नहीं है। आप ऐसा कर सकते हैं कि त्वरित सेटिंग्स मेनू को नीचे खींचकर एक हवाई जहाज-दिखने वाले आइकन की तलाश करें। यदि यह सक्षम है, तो इसे बंद करने के लिए उस पर टैप करें। इसके अलावा, यदि आप किसी विदेशी देश की यात्रा कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास रोमिंग सेवाएँ सक्षम हैं। मोबाइल डेटा कनेक्शन के साथ इंटरनेट एक्सेस करने की कोशिश करें, न कि वाईफाई या कॉल करके देखें कि रोमिंग कार्यात्मक है या नहीं।

यदि आपके लिए ऐसा नहीं है, तो पढ़ते रहें क्योंकि गैलेक्सी एस 10 स्मार्टफोन पर एमएमएस भेजने या प्राप्त करने का समाधान नीचे प्रस्तुत किए गए लोगों में से एक हो सकता है।

गैलेक्सी S10, S10E, या S10 प्लस पर MMS समस्या को कैसे भेजें या प्राप्त न करें, इसे कैसे ठीक करें

मजबूरन रिबूट

एक मजबूर पुनरारंभ उपयोगी है क्योंकि यह डिवाइस की मेमोरी को रीफ्रेश करता है और एंड्रॉइड ओएस प्रक्रियाओं को रिबूट करता है। हालांकि यह एक नरम रीसेट करने के लिए जल्दी होगा, हम आपको एक मजबूर रिबूट की कोशिश करने की सलाह देते हैं। ऐसा करने के लिए, वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को तब तक दबाकर रखें जब तक स्क्रीन पर हरा-भरा एंड्रॉइड लोगो दिखाई न दे। एक बार अपने स्मार्टफोन को पुनरारंभ करने की अनुमति देने के लिए दोनों बटन जारी करें।

रखरखाव बूट मेनू पॉप अप होने की स्थिति में, सामान्य बूट का चयन करें और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने की अनुमति दें।

मोबाइल डेटा कनेक्शन को चालू और बंद करें

जैसा कि मैंने पहले ही ऊपर उल्लेख किया है, एमएमएस सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन के बिना कार्य नहीं करता है। कभी-कभी, मोबाइल डेटा कनेक्शन दिखता है, लेकिन एक गड़बड़ के कारण, यह काम नहीं कर सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह काम करता है, इसे बंद करने का प्रयास करें और इसके तुरंत बाद, इसे वापस चालू करें।

अब यह देखने के लिए MMS भेजने का प्रयास करें कि क्या सेवा अब काम कर रही है। यदि नहीं, तो अगले समाधान पर जाएं।

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

कभी-कभी, आप गलत तरीके से सेट की गई नेटवर्क सेटिंग के कारण गैलेक्सी S10, S10E, या S10 Plus पर MMS भेज या प्राप्त नहीं कर सकते हैं। आप नेटवर्क सेटिंग को उनके डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करके इसे ठीक कर सकते हैं।

यहां सैमसंग गैलेक्सी S10 स्मार्टफ़ोन पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का तरीका बताया गया है:

• सेटिंग्स पर जाएं -> सामान्य प्रबंधन -> रीसेट
• रीसेट मेनू में, नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें पर टैप करें
• कार्य की पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स पर फिर से टैप करें

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फैक्ट्री रीसेट गैलेक्सी एस 10

गैलेक्सी S10, S10E, या S10 प्लस पर MMS समस्या को ठीक करने या प्राप्त करने के लिए अंतिम समाधान के रूप में, एक हार्ड रीसेट सबसे कठोर है। यह विधि उन सभी ऐप को मिटा देगी, जो पहले से इंस्टॉल किए गए और व्यक्तिगत डेटा को छोड़कर। तदनुसार, आप इस समस्या निवारण विकल्प के साथ आगे बढ़ने से पहले अपने डेटा का बैकअप लेना चाहते हैं।

यहां सैमसंग गैलेक्सी S10 पर फ़ैक्टरी रीसेट करने का तरीका बताया गया है:

• अपने डिवाइस को बंद करें
• वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें, फिर पहले दो कुंजियों को जारी किए बिना पावर कुंजी को दबाए रखें
• जब एंड्रॉइड लोगो पॉप अप होता है, तो ओएस को एंड्रॉइड रिकवरी मेनू में प्रवेश करने की अनुमति देने के लिए बटन जारी करें
• वॉल्यूम बटन का उपयोग करके "डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं" पर जाएं और पावर कुंजी के साथ विकल्प चुनें
• पसंद की पुष्टि करें
• "रिबूट सिस्टम नाउ" संदेश जल्द ही प्रदर्शित होना चाहिए
• अपने डिवाइस को अब पुनरारंभ करने का विकल्प चुनें

पहले से बताए गए तरीकों में से किसी ने भी गैलेक्सी S10, S10E पर MMS समस्या को ठीक करने या प्राप्त करने में आपकी मदद नहीं की, या S10 प्लस, आपको अपने वाहक से संपर्क करना चाहिए, क्योंकि समस्याएं कुछ ऐसी हो सकती हैं जिन्हें पेशेवर की जरूरत है सहायता।