कैसे फिक्स चिकोटी मोबाइल ऐप काम नहीं कर रहा है
समस्या निवारण गाइड / / August 04, 2021
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ट्विच अब सबसे लोकप्रिय वीडियो स्ट्रीमिंग प्लेटफार्मों में से एक बन गया है जिसे ट्विच इंटरएक्टिव द्वारा संचालित किया गया है, और Amazon.com, इंक। द्वारा मूल कंपनी। यह सेवा मोबाइल उपकरणों पर भी उपलब्ध है ताकि उपयोगकर्ता कहीं भी, कभी भी लाइव स्ट्रीमिंग के संपर्क में आ सकें। हालांकि, ऐसा लगता है कि कुछ दुर्भाग्यपूर्ण उपयोगकर्ताओं के बारे में रिपोर्ट कर रहे हैं ऐंठन मोबाइल ऐप काम नहीं कर रहा है। यदि आप भी पीड़ितों में से एक हैं तो इसे हल करने के लिए इस समस्या निवारण गाइड की जाँच करें।
यह उल्लेखनीय है कि ऐप संस्करण कुछ समय के लिए पुराना हो गया है तो ट्विच मोबाइल ऐप ठीक से काम नहीं कर सकता है। इसके अतिरिक्त, मोबाइल डिवाइस पर गलत तारीख और समय भी इस विशेष मुद्दे के पीछे एक और कारण हो सकता है। इसके अलावा, कभी-कभी ट्विच ऐप कैश संबंधित समस्याओं या यहां तक कि दूषित इंस्टॉलेशन भी एक ही समस्या पैदा कर सकता है। जबकि ऐप या सेवा केवल इंटरनेट कनेक्शन पर चलती है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपका मोबाइल डेटा या वाई-फाई अच्छी तरह से काम कर रहा है।
विषय - सूची
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1 कैसे फिक्स चिकोटी मोबाइल ऐप काम नहीं कर रहा है
- 1.1 1. ट्विच सर्वर स्थिति की जाँच करें
- 1.2 2. अपने मोबाइल को पुनरारंभ करें
- 1.3 3. अपने वाई-फाई राउटर को पावर साइकल करें
- 1.4 4. ट्विच ऐप को अपडेट करें
- 1.5 5. ट्विच स्ट्रीम क्वालिटी बदलें
- 1.6 6. अपने मोबाइल पर सही दिनांक और समय का उपयोग करें
- 1.7 7. ऑप्ट-आउट बीटा प्रोग्राम ऑफ़ ट्विच
- 1.8 8. चिकोटी को फिर से स्थापित करें
कैसे फिक्स चिकोटी मोबाइल ऐप काम नहीं कर रहा है
प्रभावित ट्विच मोबाइल उपयोगकर्ताओं के अनुसार, जब भी वे ऐप लॉन्च करने की कोशिश कर रहे हैं, या तो एप्लिकेशन लॉन्च नहीं होता है या कभी-कभी यह कुछ समय के लिए लॉन्च होता है और अधिकांश में ब्लैक स्क्रीन दिखाई देती है मामलों। कभी-कभी संपूर्ण ऐप इंटरफ़ेस भी ठीक से लोड नहीं होता है। इस बीच, कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि यह समस्या ऐप में चैट सुविधा तक सीमित है।
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सबसे महत्वपूर्ण बात, एंड्रॉइड और आईओएस दोनों मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को यह मुद्दा मिल रहा है। इसलिए, आगे की हलचल के बिना, नीचे दिए गए समाधान में कूदें।
1. ट्विच सर्वर स्थिति की जाँच करें
किसी भी निष्कर्ष या समस्या निवारण चरणों में जाने से पहले, सुनिश्चित करें कि Twitch Service (सर्वर) सभी के लिए ठीक से और सक्रिय रूप से काम कर रहा है। इन दिनों, तकनीकी के कारण ऑनलाइन गेम या स्ट्रीमिंग सेवाओं के साथ कई समस्याएं होना बहुत आम है एक ही समय में सक्रिय उपयोगकर्ताओं की बढ़ती संख्या के कारण सर्वर या यहां तक कि सर्वर ओवरलोडिंग मुद्दों के साथ समस्या।
इसलिए, जांच करने के लिए डाउन डिटेक्टर वेबसाइट पर जाएं चिकोटी सर्वर की स्थिति वास्तविक समय की जानकारी, रिपोर्ट, आउटेज मैप, पिछले 24 घंटे के विवरण और बहुत कुछ के साथ। यदि स्थिति में, डाउनटाइम या रखरखाव प्रगति चल रही है, तो कुछ घंटों तक प्रतीक्षा करना सुनिश्चित करें और फिर अपने मोबाइल पर ट्विच ऐप चलाने का प्रयास करें।
हालांकि, अगर ट्विच सर्वर के साथ कोई समस्या नहीं है, तो अगली विधि का पालन करें।
2. अपने मोबाइल को पुनरारंभ करें
जैसा कि आप अब बहुत निश्चित हैं कि ट्विच सर्वर में कोई समस्या नहीं है, यह इंगित करता है कि कुछ समस्या आपके अंत में निहित है। इसलिए, आपको सिस्टम से संबंधित गड़बड़ को ताज़ा करने के लिए सबसे पहले अपने मोबाइल फ़ोन को पुनः आरंभ करना होगा। एक बार रिबूट होने के बाद, अपने हैंडसेट पर ट्विच ऐप लॉन्च करने का प्रयास करें। यदि वह आपके लिए काम नहीं करता है, तो अगले एक का पालन करें।
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3. अपने वाई-फाई राउटर को पावर साइकल करें
यदि आप अपने मोबाइल डिवाइस पर वाई-फाई कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं तो यह भी संभव है कि आपके राउटर के सिस्टम में कुछ अस्थायी कैशिंग या यहां तक कि नेटवर्किंग समस्याएं भी हों। तो, नेटवर्किंग डिवाइस को पुन: चालू या पावर साइकल करने से समस्या ठीक हो सकती है।
- सबसे पहले, अपने वाई-फाई राउटर को बंद करें> एक बार सभी एलईडी लाइट बंद होने के बाद, अपने राउटर के पॉवर सोर्स से पॉवर केबल (अडैप्टर) को अनप्लग करें।
- कम से कम 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और फिर पावर केबल में पावर स्रोत पर वापस प्लग करें।
- अब, अपने वाई-फाई राउटर को चालू करें और एक बार जब आपका मोबाइल डिवाइस फिर से वाई-फाई से कनेक्ट हो जाए, तो ट्विच ऐप को फिर से चलाने का प्रयास करें।
फिर भी, तय नहीं? अगला चरण देखें।
अधिक पढ़ें:डिस्क्राइबर ट्विच इंटीग्रेशन को कैसे ठीक करें काम नहीं कर रहा है
4. ट्विच ऐप को अपडेट करें
यह भी संभव है कि आपका ट्विच मोबाइल ऐप कुछ समय के लिए अपडेट न हो और यही कारण है कि पुराना ऐप संस्करण आपके मोबाइल डिवाइस के साथ विरोध करना शुरू कर देता है। इसलिए, अपने मोबाइल डिवाइस पर अपने इंस्टॉल किए गए ऐप्स और गेम के साथ हमेशा अपडेट रहें।
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एंड्रॉयड के लिए:
- अपने Android हैंडसेट पर Google Play Store ऐप पर जाएं।
- ऐप के ऊपरी बाएं कोने पर हैमबर्गर मेनू आइकन पर टैप करें।
- मेरे ऐप्स और गेम्स पर टैप करें> यहां आप उन सभी ऐप्स / गेम्स की लंबित सूची देख पाएंगे जो पुराने हैं (अपडेट उपलब्ध हैं)।
- सूची से ट्विच को खोजें और फिर अपडेट पर टैप करें।
- एक बार हो जाने के बाद, अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें और ऐप चलाना शुरू करें।
IOS के लिए:
- ऐप स्टोर पर जाएं> ऐप के ऊपर दाईं ओर मौजूद प्रोफाइल आइकन पर टैप करें।
- अद्यतन सूची को ताज़ा करने के लिए ऊपर से नीचे तक इंटरफ़ेस नीचे खींचें।
- अब, नीचे स्क्रॉल करें और ट्विच ऐप के लिए जांचें> यदि अपडेट उपलब्ध है, तो ट्विच जानकारी के बगल में अपडेट पर टैप करें।
- आप सभी लंबित ऐप्स को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए अपडेट ऑल पर टैप कर सकते हैं।
- एक बार हो जाने के बाद, ट्विच ऐप लॉन्च करें और इसका उपयोग शुरू करें।
5. ट्विच स्ट्रीम क्वालिटी बदलें
- ट्विच मोबाइल ऐप लॉन्च करें> कोई भी यादृच्छिक स्ट्रीम खोलें।
- अगला, गियर आइकन (सेटिंग्स) पर टैप करें> ऑडियो केवल विकल्प चुनें।
- फिर वह स्ट्रीम खोलें जिसे आप चलाने जा रहे हैं और वह केवल ऑडियो होगी।
- अब, गियर आइकन (सेटिंग्स) पर फिर से टैप करें> गुणवत्ता विकल्प जैसे कि 1080, 720, आदि का चयन करें।
- एक बार हो जाने के बाद, अपने ट्विच ऐप को पुनरारंभ करें और जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।
6. अपने मोबाइल पर सही दिनांक और समय का उपयोग करें
सभी उपकरणों के लिए, बस सेटिंग्स मेनू> सिस्टम / सामान्य / उन्नत विकल्प (अपने डिवाइस मॉडल या निर्माता के अनुसार) पर जाएं और अपने क्षेत्र के आधार पर मैन्युअल रूप से सही दिनांक और समय निर्धारित करें। एक बार हो जाने के बाद, परिवर्तन सहेजें और स्वचालित मोड में दिनांक और समय सेट करें। अंत में, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और ट्विच को चलाने का प्रयास करें।
7. ऑप्ट-आउट बीटा प्रोग्राम ऑफ़ ट्विच
- अपने Android डिवाइस पर Google Play Store ऐप पर जाएं।
- ऐप इंटरफ़ेस के ऊपरी बाएं कोने से हैमबर्गर मेनू आइकन पर टैप करें।
- माय ऐप्स और गेम्स पर जाएं> इंस्टॉल किए गए टैब पर जाएं।
- इसके बाद, Twitch पर टैप करें> थोड़ा नीचे स्क्रॉल करें और आप re You’re a Beta Tester ’देख सकते हैं।
- छुट्टी पर टैप करें> छोड़ने के लिए पुष्टि करें का चयन करें।
- एक बार हो जाने के बाद, अपना मोबाइल पुनः आरंभ करें और आप इस मुद्दे को फिर से सामना करने में सक्षम नहीं होंगे।
8. चिकोटी को फिर से स्थापित करें
अंत में, यदि कोई भी विधि आपके लिए काम नहीं करती है, तो अपने फोन पर ट्विच ऐप को पुनर्स्थापित करना सुनिश्चित करें।
एंड्रॉयड के लिए:
- होम स्क्रीन से चिकोटी ऐप आइकन पर लंबे समय तक टैप करें।
- ऐप की जानकारी पर टैप करें / अनइंस्टॉल करें और फिर ऐप को हटाने के लिए अनइंस्टॉल का चयन करें।
- यदि संकेत दिया गया है, तो कार्रवाई की पुष्टि करें।
- एक बार हो जाने के बाद, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और Google Play Store ऐप पर जाएं और Twitch ऐप खोजें।
- एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करें और उसी खाते के क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके उसमें लॉग इन करें।
- आप जाने के लिए अच्छे हैं
IOS के लिए:
- होम स्क्रीन से चिकोटी ऐप आइकन पर लंबे समय तक टैप करें।
- निकालें ऐप पर> डिलीट ऐप चुनें।
- फिर पुष्टि करने के लिए Delete पर टैप करें।
- एक बार हो जाने के बाद, अपने iPhone / iPad को पुनरारंभ करें।
- एप्लिकेशन स्टोर पर जाएं> खोज आइकन पर टैप करें।
- ट्विच टाइप करें और इसे खोजें।
- GET> इंस्टॉल करने के लिए पावर बटन पर डबल-क्लिक करें। (या तो अपने iPhone मॉडल के अनुसार Apple ID पासवर्ड या फेस आईडी का उपयोग करें)
- इंस्टॉल हो जाने के बाद, Open> अपने मौजूदा खाते में प्रवेश करें पर टैप करें।
- आनंद लेना शुरू करें।
यह बात है, दोस्तों। हमें उम्मीद है कि आपको यह मार्गदर्शिका उपयोगी लगी होगी। अधिक प्रश्नों के लिए, नीचे टिप्पणी में पूछने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
सुबोध सामग्री लिखना पसंद करते हैं चाहे वह तकनीक से संबंधित हो या अन्य। एक साल तक टेक ब्लॉग पर लिखने के बाद वह इसके लिए भावुक हो जाता है। उसे खेल खेलना और संगीत सुनना बहुत पसंद है। ब्लॉगिंग के अलावा, वह गेमिंग पीसी बिल्ड और स्मार्टफोन लीक के आदी है।