एक त्रुटि आरटीसी कनेक्टिंग त्रुटि को कैसे ठीक करें

डिस्कॉर्ड एक लोकप्रिय वीओआईपी प्लेटफॉर्म है जो समुदायों के लिए एक जगह पर त्वरित संदेश, डिजिटल वितरण सेवाएं प्रदान करता है। कलह उपयोगकर्ता आसानी से पेज समुदाय का अनुसरण या निर्माण कर सकते हैं, वॉयस कॉल या वीडियो कॉल या पाठ संदेश या मीडिया या निजी चैट में फ़ाइलों के साथ संवाद कर सकते हैं। व्यक्तिगत समुदायों को 'सर्वर' के रूप में भी जाना जाता है। कभी-कभी उपयोगकर्ताओं को सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ या कनेक्शन स्थापित नहीं कर सकते। अब, कई Discord उपयोगकर्ता RTC कनेक्टिंग त्रुटि का सामना कर रहे हैं जो उन्हें आवाज / वीडियो कॉल करने की अनुमति नहीं देता है। यदि आप भी पीड़ितों में से एक हैं, तो इसे ठीक करने के लिए इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका का पालन करना सुनिश्चित करें।

यहां ord RTC कनेक्टिंग ’इंगित करता है कि डिस्कॉर्ड प्लेटफ़ॉर्म वॉयस / वीडियो कॉल करने का प्रयास कर रहा है, लेकिन इसे एक सफल कनेक्शन नहीं मिल रहा है। वॉयस / वीडियो कॉल संचार के माध्यम से जाने के लिए डिस्कॉर्ड रियल-टाइम चैट प्रोटोकॉल (वेबआरटीसी) का उपयोग करता है। इसलिए, यह काफी अपेक्षित है कि अधिकांश परिदृश्यों में नेटवर्क से संबंधित मुद्दों के कारण विशेष त्रुटि हो रही है। खैर, RTC कनेक्टिंग त्रुटि के बारे में बात करते हुए, यह अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन के कारण हो सकता है, का उपयोग करके गतिशील आईपी, यूडीपी के बिना वीपीएन, एंटीवायरस प्रोग्राम या डिसॉर्ड सर्वर समस्या के साथ मुद्दों को अवरुद्ध करना अपने आप।

एक त्रुटि आरटीसी कनेक्टिंग त्रुटि को कैसे ठीक करें

इस प्रभावित त्रुटि को ठीक करना अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए काफी आसान है। तो, आपको समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए तरीकों का पालन करना होगा। अब, आगे की हलचल के बिना, चलो इसमें कूदते हैं।

1. अपना इंटरनेट संपर्क जांचे

सबसे पहले, अपने इंटरनेट कनेक्शन को ठीक से जांचना सुनिश्चित करें जैसे कि गति और स्थिरता। कभी-कभी एक धीमी इंटरनेट स्पीड या अस्थिर नेटवर्क कनेक्टिविटी सर्वर कनेक्शन की समस्याओं का कारण बन सकती है जैसे कि डिस्क आरटीसी कनेक्टिंग एरर। जो लोग ईथरनेट कनेक्शन (वायर्ड) का उपयोग कर रहे हैं, उन्हें कनेक्टिविटी डायन को रीफ्रेश करने के लिए ईथरनेट केबल को अनप्लग और री-प्लग करना चाहिए।

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इसके अतिरिक्त, आपको यह जांचने के लिए वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का भी प्रयास करना चाहिए कि समस्या अभी भी आपको परेशान कर रही है या नहीं। इस बीच, मोबाइल डेटा हॉटस्पॉट का उपयोग करना भी प्रभावी हो सकता है और आप आसानी से समझ सकते हैं कि नेटवर्क कनेक्शन के कारण विशेष त्रुटि हो रही है या नहीं।

2. अपने डिवाइस को रिबूट करें

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप डिस्कार्ड ऐप को चलाने के लिए किस उपकरण का उपयोग कर रहे हैं, आपको समस्या को ठीक किया गया है या नहीं, यह जांचने के लिए आपको अपने डिवाइस (पीसी / मोबाइल) को पुनरारंभ करने की आवश्यकता नहीं है। हालाँकि, यदि सामान्य रीबूट विधि आपके लिए काम नहीं करती है, तो अपने कंप्यूटर पर एक शक्ति चक्र का प्रदर्शन सुनिश्चित करें। ऐसा करने के लिए, बस अपने कंप्यूटर को बंद करें> मशीन और पावर आउटलेट से पावर केबल को अनप्लग करें> प्रतीक्षा करें लगभग 30 सेकंड के लिए और फिर पावर केबल को फिर से प्लग करें> अपने कंप्यूटर को चालू करें और मुद्दे की जांच करें।

3. पॉवर साइकिल अपने राउटर

अपने वाई-फाई राउटर को पावर चक्र निष्पादित करना बहुत उपयोगी है यदि आप यह जांचना चाहते हैं कि आपके नेटवर्किंग डिवाइस में किसी तरह का कोई मुद्दा है या नहीं। यह मूल रूप से कनेक्टिविटी को फिर से ताज़ा करने के लिए राउटर के सिस्टम से अस्थायी कैश डेटा को हटा देगा। यह करने के लिए:

• वाई-फाई राउटर को बंद करें।
• एक बार जब एलईडी संकेतक बंद हो जाते हैं, तो सुनिश्चित करें कि बस पावर केबल को अनप्लग करें या राउटर से ईथरनेट केबल को हटा दें।
• कम से कम 10 सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें और फिर केबल में वापस प्लग करें।
• राउटर को फिर से चालू करें और जांचें कि यह डिस्क आरटीसी कनेक्टिंग त्रुटि को हल करता है या नहीं।

यदि यह विधि आपके लिए काम नहीं करती है, तो अगले एक का अनुसरण करने का प्रयास करें।

4. अद्यतन नेटवर्किंग ड्राइवर

यदि मामले में, आपके नेटवर्किंग ड्राइवर को कुछ समय के लिए अपडेट नहीं किया गया है, तो डिवाइस मैनेजर विकल्प से इसे अभी अपडेट करना सुनिश्चित करें। सॉफ़्टवेयर अपडेट या ऐप अपडेट की तरह, डिवाइस ड्राइवर अपडेट भी कई बग या त्रुटियों को ठीक करने के लिए पर्याप्त उपयोगी होते हैं जिनका आप कई तरीकों से सामना कर सकते हैं। नवीनतम नेटवर्किंग ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने से आपके विंडोज सिस्टम को ठीक से चलने में मदद मिलेगी और इंस्टॉल किए गए ऐप ऑनलाइन सर्वर के साथ बेहतर प्रदर्शन करेंगे। यह करने के लिए:

• दाएँ क्लिक करें पर शुरुआत की सूची खोलना त्वरित पहुँच मेनू.
• अब, पर क्लिक करें डिवाइस मैनेजर > एक नया इंटरफेस खुलेगा।
• थोड़ा नीचे स्क्रॉल करें और डबल क्लिक करें पर नेटवर्क एडेप्टर सूची का विस्तार करने के लिए।
• दाएँ क्लिक करें अपने सक्रिय पर नेटवर्किंग डिवाइस.

• चुनते हैं ड्राइवर अपडेट करें > पर क्लिक करें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें.
• प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो यह अपडेट को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।
• एक बार हो जाने के बाद, परिवर्तन लागू करने के लिए अपने पीसी / लैपटॉप को पुनरारंभ करें और आप कर चुके हैं।

यह RTC कनेक्टिंग समस्या को ठीक करना चाहिए। यदि नहीं, तो अगली विधि का पालन करें।

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5. अपने वीपीएन सेवा की जाँच करें

ठीक है, वीपीएन सेवा के कारण डिस्कार्ड आरटीसी कनेक्टिंग त्रुटि भी हो सकती है। चूंकि डिस्क सर्वर UDP (उपयोगकर्ता डेटाग्राम प्रोटोकॉल) के माध्यम से चलते हैं, इसलिए अधिकांश वीपीएन सर्वर इस विकल्प की पेशकश नहीं करते हैं। इसलिए, यदि आप पहले से ही अपने कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर वीपीएन सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो बेहतर प्रदर्शन के लिए यूडीपी को बंद करना या इसका उपयोग करना सुनिश्चित करें।

6. डिस्क सर्वर सर्वर क्षेत्र बदलें

संभावना भी अधिक है कि शायद आपके विशेष डिस्कॉर्ड सर्वर क्षेत्र में कुछ कनेक्टिविटी समस्याएँ पैदा हो रही हैं। उस अर्थ में, इसे एक अलग क्षेत्र में बदलने से समस्या को आसानी से ठीक किया जाना चाहिए।

• खुला हुआ कलह और पर क्लिक करें आपके सर्वर का नाम ऊपरी-बाएँ कोने से।
• अगला, ड्रॉप-डाउन सूची का विस्तार करने के लिए क्लिक करें> पर क्लिक करें सर्वर सेटिंग्स.
• पर क्लिक करें खुले पैसे के नीचे सर्वर क्षेत्र विकल्प।
• अब, आपको सूची से एक सर्वर क्षेत्र का चयन करना होगा।
• अंत में, परिवर्तनों को सहेजें और फिर से वॉइस / वीडियो कॉल करने का प्रयास करें।

हालाँकि, यदि यह विधि आपके लिए काम नहीं करती है, तो दूसरी विधि आज़माएँ।

7. डिसॉर्डर पर क्यूओ को अक्षम करें

डिस्कॉर्ड सेटिंग्स पर सेवा की गुणवत्ता (क्यूओएस) को अक्षम या बंद करना भी आरटीसी कनेक्टिंग त्रुटि को ठीक कर सकता है। वैसे करने के लिए:

• खोलें कलह एप्लिकेशन> पर क्लिक करें समायोजन अपने डिस्कार्ड नाम के बगल में नीचे-बाएँ कोने से।
• अब, आपको क्लिक करना होगा आवाज और वीडियो के नीचे एप्लिकेशन सेटिंग बाएँ फलक से।
• नीचे स्क्रॉल करें सेवा की गुणवत्ता उच्च पैकेट प्राथमिकता को सक्षम करें विकल्प।
• केवल टॉगल बंद करें.
• एक बार हो जाने के बाद, डिस्क को पुनः आरंभ करें, और फिर से समस्या की जाँच करें।

8. डिस्क पर ऑडियो सबसिस्टम बदलें

यदि मामले में, आप डिस्क ऑडियो सबसिस्टम का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे लीगेसी मोड में बदलना सुनिश्चित करें। कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने इस विधि को करके पहले ही RTC कनेक्टिंग समस्या को ठीक कर दिया है।

1. प्रक्षेपण कलह > पर क्लिक करें समायोजन (गियर आइकन) नीचे-बाएं कोने से।
2. पर क्लिक करें आवाज और ऑडियो बाएं फलक के नीचे से एप्लिकेशन सेटिंग वर्ग।
3. ठीक ऑडियो सबसिस्टम सेवा मेरे विरासत मोड।
4. अब, डिस्कॉर्ड एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें और एक आवाज / वीडियो कॉल करने का प्रयास करें।

9. विंडोज फ़ायरवॉल या एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करें

यह भी संभव हो सकता है कि आपका तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम या डिफ़ॉल्ट विंडोज फ़ायरवॉल किसी तरह से डिस्कॉर्ड सर्वर के लिए चल रहे कनेक्शन को रोक रहा हो। इसलिए, आपके कंप्यूटर पर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर या Windows फ़ायरवॉल प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है।

• पर क्लिक करें शुरुआत की सूची > टाइप करें फ़ायरवॉल.
• चुनते हैं विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल खोज परिणाम से।
• अब, पर क्लिक करें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को चालू या बंद करें बाएँ फलक से।

• एक नया पेज खुल जाएगा> यहां आपको चयन करना होगा विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल बंद करें (अनुशंसित नहीं) दोनों के लिए विकल्प निजी और सार्वजनिक नेटवर्क सेटिंग्स.

• एक बार चुने जाने पर, क्लिक करें ठीक है परिवर्तनों को बचाने के लिए।
• अंत में, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या RTC कनेक्टिंग त्रुटि को ठीक किया गया है या नहीं।

10. डीएनएस कैश साफ़ करें

एक दूषित या गलत DNS DNS पता भी कई नेटवर्किंग या सर्वर कनेक्टिविटी समस्याओं को कई ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म जैसे Discord से ट्रिगर कर सकता है। आपके कंप्यूटर से सहेजे गए DNS कैश को साफ़ करके RTC कनेक्टिंग समस्या को पूरी तरह से ठीक करना चाहिए। वैसे करने के लिए:

• पर क्लिक करें शुरुआत की सूची > टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक.
• दाएँ क्लिक करें पर सही कमाण्ड खोज परिणाम से।

• चुनते हैं व्यवस्थापक के रूप में चलाओ > यदि यूएसी द्वारा संकेत दिया गया है, तो पर क्लिक करें हाँ व्यवस्थापक पहुँच प्रदान करने के लिए।
• अब, निम्न कमांड को कॉपी और पेस्ट करें और हिट करें दर्ज अंजाम देना:

ipconfig / release

• फिर निम्नलिखित कमांड को इनपुट करें और दबाएं दर्ज DNS को फ्लश करने के लिए:

ipconfig / flushdns

• अंत में, अगला कमांड टाइप करें और हिट करें दर्ज DNS को फिर से नवीनीकृत करने के लिए:

ipconfig / नवीकरण

• कमांड प्रॉम्प्ट विंडो को बंद करें और त्रुटि की जांच करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

11. Google DNS पते का उपयोग करें

Google DNS पता का उपयोग करना सर्वर के नेटवर्क व्यवस्थापक या आपके ISP द्वारा DNS अवरोधन समस्याओं को बायपास करने का एक आसान तरीका है यदि ऐसा है। Google DNS उपयोग करने के लिए स्वतंत्र है और बिना किसी समस्या के दुनिया भर में चलता है। इसके प्रयेाग के लिए:

• पर क्लिक करें इंटरनेट सिग्नल आइकन टास्कबार से।
• के लिए जाओ नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग्स > पर क्लिक करें एडेप्टर विकल्प बदलें.

• दाएँ क्लिक करें सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन पर> चयन करें गुण.
• डबल क्लिक करें पर इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4).
• को चुनिए निम्न DNS सर्वर पते का उपयोग करें विकल्प।

• अब, टाइप करें 8.8.8.8 के लिए पसंदीदा DNS सर्वर.
• फिर टाइप करें 8.8.4.4 के लिए वैकल्पिक DNS सर्वर.
• पर क्लिक करें ठीक है परिवर्तनों को बचाने के लिए।
• एक बार हो जाने के बाद, परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें।

यह आसानी से त्रुटि RTC कनेक्टिंग त्रुटि को ठीक करना चाहिए। वैकल्पिक रूप से, आप अपने कंप्यूटर पर RTC कनेक्टिंग परीक्षण चलाने का प्रयास कर सकते हैं।

12. आरटीसी कनेक्टिंग टेस्ट चलाएं

• के पास जाओ WebRTC टेस्ट पेज > कैमरा और माइक्रोफ़ोन एक्सेस की अनुमति दें परीक्षण के लिए।
• इसके बाद, पर क्लिक करें प्रारंभ करें बटन (हरा रंग) परीक्षण शुरू करने के लिए।
• प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और इसमें लगभग दो मिनट लगेंगे।
• एक बार हो जाने के बाद, आप देखेंगे कि आपका कंप्यूटर और नेटवर्क RTC कनेक्शन करने में सक्षम हैं या नहीं।
• यदि नहीं, तो आपको सभी संभावित त्रुटियां दिखाई देंगी। उन त्रुटियों को हल करने का प्रयास करें।

हालाँकि, यदि कोई भी विधि आपके लिए काम नहीं करती है, तो संपर्क करने का प्रयास करें समर्थन त्यागें अधिक सहायता के लिए।

यह बात है, दोस्तों। हम मानते हैं कि यह मार्गदर्शिका आपके लिए उपयोगी थी। अतिरिक्त प्रश्नों के लिए नीचे टिप्पणी में पूछने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।