Google Nest WiFi डिस्कनेक्ट करता रहता है
समस्या निवारण गाइड / / August 04, 2021
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कुछ Google Nest उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि स्मार्ट स्पीकर का उपयोग करते समय वे वाईफाई डिस्कनेक्टिंग समस्याओं का सामना कर रहे हैं। डिवाइस इंटरनेट का उपयोग करना जारी रखेगा, लेकिन वाईफाई अंदर और बाहर जाना जारी रखेगा। यदि आप अपने वाईफाई कनेक्शन के साथ असंगतता रखते हैं तो यह पूरी तरह से अनुभव को बर्बाद कर देता है।
कई लोगों ने इस मुद्दे को Google को रिपोर्ट किया है, और Google ने इन ग्राहकों को कुछ समस्या निवारण समाधान प्रदान किए हैं। यहां, इस लेख में, हम इन सभी की कोशिश की और परीक्षण किए गए समाधानों को देखेंगे। यदि आप दुर्भाग्य से Google नेस्ट उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो वाईफाई कनेक्शन से परेशान हैं, तो निश्चित रूप से नीचे दिए गए समाधानों में से एक इस मुद्दे पर काम करेगा। तो किसी भी आगे की हलचल के बिना, चलो इसमें शामिल हों
विषयसूची
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1 Google नेस्ट में वाईफाई को कैसे ठीक किया जाए?
- 1.1 अपने केबल और कनेक्शन जांचें:
- 1.2 अपने मॉडेम, राउटर और बिंदु को पुनः आरंभ करें:
- 1.3 अपना कॉन्फ़िगरेशन जांचें:
- 1.4 अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) को कॉल करें:
- 1.5 फ़ैक्टरी अपने वाईफाई उपकरणों को रीसेट करें:
- 1.6 अतिरिक्त राउटर फिक्स:
Google नेस्ट में वाईफाई को कैसे ठीक किया जाए?
अपने केबल और कनेक्शन जांचें:
- जाँच करें और सुनिश्चित करें कि Google Nest डिवाइस का कनेक्शन सुरक्षित है। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपने प्रदान किए गए ईथरनेट केबल को अपने मॉडेम से ठीक से जोड़ा है।
- सुनिश्चित करें कि वाईफाई राउटर और मॉडेम चालू हो।
- सुनिश्चित करें कि आपका मॉडेम इंटरनेट स्रोत (केबल, डीएसएल, या फाइबर) से जुड़ा है।
अपने मॉडेम, राउटर और बिंदु को पुनः आरंभ करें:
- मॉडेम और Google Nest डिवाइस सहित सभी नेटवर्क उपकरणों पर बिजली डिस्कनेक्ट करें।
- इन डिस्कनेक्ट किए गए डिवाइस पर सभी संकेतक लाइट बंद होने तक प्रतीक्षा करें। इसमें कुछ समय लग सकता है।
- अब अपने मॉडेम से पावर कनेक्ट करें और इसे राउटर से फिर से कनेक्ट करें। तब तक प्रतीक्षा करें जब तक मॉडेम पर रोशनी पूरी तरह से चालू न हो जाए।
- उनके पूरी तरह से चालू होने के बाद, और मॉडेम जाने के लिए तैयार है, अपने Google Nest डिवाइस को शक्ति प्रदान करें।
- इसे अपने वाईफाई से कनेक्ट करें और अपने फोन पर उस ऐप को खोलें जो आप आमतौर पर Google Nest डिवाइस को संचालित करने के लिए उपयोग करते हैं।
यदि आपके पास अभी भी स्थिर वाईफाई कनेक्शन बनाए रखने के मुद्दे हैं, तो अगले सुधार का प्रयास करें।
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अपना कॉन्फ़िगरेशन जांचें:
Google नेस्ट Wifi और Google Wifi एक सामान्य इंटरनेट कनेक्शन प्रोटोकॉल DHCP का उपयोग करते हैं। यदि आपका ISP DHCP समर्थन प्रदान नहीं करता है, लेकिन PPPoE जैसे किसी भिन्न प्रोटोकॉल की आवश्यकता होती है या Static IP का उपयोग करता है, तो आपको कुछ WAN सेटिंग्स के आसपास ट्विक करना होगा।
मॉडेम के माध्यम से नेस्ट वाईफाई राउटर या एक प्राथमिक वाईफ़ाई बिंदु तक इंटरनेट का उपयोग करने के लिए, आपको पीपीपीओई खाता नाम और पासवर्ड दर्ज करना होगा। यह Google WiFi ऐप के WAN सेटिंग पृष्ठ पर पहुंचकर किया जा सकता है। यदि आप नहीं जानते कि PPPoE क्या है, तो अपने ISP से संपर्क करें, और वे आपको आवश्यक लॉगिन क्रेडेंशियल प्रदान करेंगे। यदि आपको अपने ISP से एक स्थिर IP प्राप्त होता है, तो आपको ऐप की WAN सेटिंग में अपनी स्थिर IP जानकारी दर्ज करनी होगी। जानकारी का यह टुकड़ा भी कुछ है जिसे आपको अपने आईएसपी से इकट्ठा करने की आवश्यकता है।
अंत में, यदि आपने हाल ही में अपने नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन में कोई परिवर्तन किया है, तो आपको उन परिवर्तनों को वापस करना होगा।
यदि आप अभी भी Google नेस्ट डिवाइस के साथ अपने वाईफाई कनेक्शन से परेशान हैं, तो अगले संभावित समाधान पर जाएं।
अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) को कॉल करें:
यदि आप पहले एक स्थिर कनेक्शन बनाए रख सकते थे, लेकिन अब आप वाईफाई के साथ समस्या कर रहे हैं, तो समस्या आईएसपी के साथ हो सकती है।
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अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता की ग्राहक देखभाल से संपर्क करें और हाल ही में नेटवर्क में किए गए किसी भी बदलाव के बारे में पूछताछ करें। Google नेस्ट डिवाइस के साथ अपने नेटवर्क के मुद्दे के बारे में उन्हें सूचित करें और पूछताछ करें कि क्या उनकी ओर से कोई कनेक्शन समस्या थी। विशेष रूप से आपके क्षेत्र में भी सेवा आउटेज की स्थिति हो सकती है। यदि ऐसा है, तो आपके इंटरनेट प्रदाता द्वारा इसे ठीक करने तक आप सभी इंतजार कर सकते हैं। पूछताछ करें कि क्या स्टैटिक आईपी या पीपीपीओई खाता क्रेडेंशियल्स के संबंध में कोई नए बदलाव हुए हैं।
फ़ैक्टरी अपने वाईफाई उपकरणों को रीसेट करें:
फ़ैक्टरी आपके मॉडेम / राउटर को रीसेट करती है। ज्यादातर मामलों में पावर केबल को पूरी तरह से डिस्कनेक्ट करने और डिवाइस को एक-दो मिनट तक निष्क्रिय रखने की कोशिश करता है। डिवाइस को बंद रखने और चार्ज से पूरी तरह से नालियों को अलग कर दिया, और बदले में, किसी भी बचाया जानकारी को हटा देता है। अब अपने राउटर / मॉडेम को चालू करें और अपने Google Nest WiFi को फिर से अपने मॉडेम से जोड़ने का प्रयास करें। चूंकि आपने एक रीसेट किया है, इसलिए आपको कनेक्शन को एक नए के रूप में सेट करना होगा।
यदि डिवाइस रीसेट करना आपके लिए कारगर नहीं है, तो अगले समाधान पर जाएं।
अतिरिक्त राउटर फिक्स:
यदि आपके पास कई राउटर के साथ एक सेटअप है, और आप इन राउटरों में से कम से कम किसी भी रुकावट के बिना इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं, तो नीचे दिए गए समाधान का प्रयास करें।
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- वाईफाई डिवाइस को अनप्लग करें जो ऑफ़लाइन है और फिर इसे फिर से कनेक्ट करें।
- Google होम एप खोलें और वाईफाई> अपने वाईफाई डिवाइस> सेटिंग्स> वाईफाई प्वाइंट को रीस्टार्ट करें।
- Google होम ऐप खोलें और वाईफाई> अपने वाईफाई डिवाइस> पॉइंट्स> टेस्ट मेष पर जाएं।
- सुनिश्चित करें कि आपके सभी राउटर रेंज में हैं और मुख्य स्रोत से ठीक से जुड़े हुए हैं।
ये सभी समाधान हैं जो Google नेस्ट में वाईफाई डिस्कनेक्शन समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आपके पास इस लेख के बारे में कोई प्रश्न या प्रश्न हैं, तो नीचे टिप्पणी करें, और हम आपके पास वापस आ जाएंगे। इसके अलावा, हमारे अन्य लेखों को अवश्य देखें iPhone युक्तियाँ और चालें,Android टिप्स और ट्रिक्स, पीसी युक्तियाँ और चालें, और बहुत अधिक उपयोगी जानकारी के लिए।