स्पॉटिफ़ प्रीमियम सब्सक्रिप्शन फ्री में बदल गया: कैसे ठीक करें?

कभी-कभी Spotify उपयोगकर्ता एक दिलचस्प मुद्दे पर आते हैं। वे देखते हैं कि उनके प्रीमियम सदस्यता एक निशुल्क खाते में बदल गई है. आपको बता दें कि Spotify प्रीमियम यूजर्स बिना किसी विज्ञापन के नॉन-स्टॉप म्यूजिक का आनंद लेते हैं। हालांकि, मुफ्त उपयोगकर्ता अपने संगीत को स्ट्रीम करते समय बहुत सारे विज्ञापनों में आते हैं। आदर्श रूप से, जो लोग अपने संगीत क्षण को चलाने वाले कोई विज्ञापन नहीं चाहते हैं, वे Spotify के भुगतान किए गए उपयोगकर्ता बन जाते हैं।

जब आप एक उपयोगकर्ता बन जाते हैं जो पहले से ही आपके खाते के लिए भुगतान करता है और फिर भी एक मुक्त उपयोगकर्ता के रूप में समाप्त होता है, तो यह निश्चित रूप से एक अवांछनीय स्थिति है। इस समस्या के होने के कई कारण हैं। कभी-कभी कई खातों का उपयोग करने से यह समस्या हो सकती है। हो सकता है कि सदस्यता के लिए आपका भुगतान विफल हो गया हो। इससे आपको प्रीमियम सदस्यता का कोई विशेषाधिकार प्राप्त नहीं होता है। इस गाइड में, मैंने सभी पर विस्तार से चर्चा की है। चलो पता करते हैं।

स्पॉटिफ़ प्रीमियम सब्सक्रिप्शन को फ्री में बदला गया: कैसे ठीक करें

आपको मूल समस्या निवारण के साथ शुरू करना होगा और फिर अन्य मुद्दों के लिए भी जाँच करनी होगी।

Spotify सर्वर और आपके खाते के बीच सिंक खो गया है

यह समस्या तब हो सकती है जब आप Spotify के लिए ठीक से लॉग इन नहीं कर सके। तो, सिंक आपके खाते के साथ स्थापित नहीं है। इस तरह के एक मुद्दे का कारण हो सकता है। कार्य समाधान को लॉग आउट करना और एक बार फिर से लॉग इन करने का प्रयास करना है। फिर भी, यदि आपका खाता आपकी सदस्यता शुल्क का भुगतान करने के बाद भी आपके खाते में निःशुल्क दिखाया जा रहा है, तो अगली समस्या निवारण विधि देखें।

एकाधिक खातों से लॉगिन न करें

इसके बाद, जांचें कि आप अपने सोशल मीडिया अकाउंट फेसबुक के माध्यम से Spotify में लॉग इन हैं या नहीं। यदि आपके पास पहले से आपकी सामान्य ईमेल आईडी से भुगतान की गई प्रीमियम सदस्यता है, और आप फेसबुक से लॉग इन करने का प्रयास करते हैं, तो समस्या है। फ़ेसबुक अकाउंट के ज़रिए लॉग-इन करके आप एक फ्री अकाउंट के जरिए स्पॉटिफाई करेंगे।

इसलिए, उस खाते से लॉग आउट करें और केवल उस विलक्षण खाते का उपयोग करें जिसके माध्यम से आपके पास Spotify पर प्रीमियम प्रोफ़ाइल है। Spotify किसी एकल व्यक्ति के लिए कई खाते / प्रोफ़ाइल बनाने की अनुमति देता है। हालांकि, अनावश्यक भ्रम से बचने के लिए केवल एक ही खाते का उपयोग करें।

स्पॉटिफाई सब्सक्रिप्शन की अपनी स्थिति की जाँच करें

मुझे पता है कि यह अजीब लग सकता है, लेकिन आपको एक बार पुष्टि करने की आवश्यकता है कि आपके पास Spotify के लिए प्रीमियम सदस्यता है।

• प्रक्षेपण Spotify
• शीर्ष दाएं कोने पर पर टैप करें गियर बटन(सेटिंग्स के लिए)
• फिर टैप करें लेखा
  
• उसी के तहत चलते हैं अंशदान यह देखने के लिए कि क्या स्थिति निर्धारित है।
• जैसा कि आप ऊपर दिए गए स्क्रीनशॉट में देख सकते हैं सदस्यता स्थिति प्रीमियम के लिए सेट है क्योंकि उपयोगकर्ता के पास एक भुगतान किया गया खाता है।

यदि आप अपनी फीस का भुगतान करने के बाद भी इसे मुफ्त में देखते हैं, तो शायद यह एक सॉफ्टवेयर बग है। तो, अगला कदम Spotify ऐप को अपडेट करने का प्रयास करना है। इस बात पर निर्भर करता है कि आप Android डिवाइस या iPhone / iPad का उपयोग कर रहे हैं, क्रमशः Play Store और App Store पर जाएं।

यदि आपको Spotify के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है, तो उसे इंस्टॉल करें। उसके बाद जांचें कि क्या सदस्यता की स्थिति प्रीमियम में बदल गई है या अभी भी यह मुफ्त में दिख रहा है।

जाँचें कि क्या आपका Spotify प्रीमियम सब्सक्रिप्शन बकाया भुगतान नहीं है

यहाँ, मैं एक असफल भुगतान के बारे में बात कर रहा हूँ। यह एक सामान्य समस्या है जिसके कारण भुगतान विफल हो सकता है और किसी भी तरह आपको इसका पता नहीं चल सकता है। आपको अपने बैंकिंग ऐप या अन्य UPI भुगतान ऐप के साथ जांचना होगा जो आपने अपने Spotify प्रीमियम के लिए भुगतान किया था। वहां आप अपने बैंकिंग लेनदेन का विस्तृत विवरण प्राप्त कर सकते हैं।

जांच करें कि आपने Spotify को जो भुगतान किया था वह सफल था या नहीं। किसी तरह, यदि भुगतान विफल हो जाता है तो आपका पैसा डेबिट हो जाता है, तो Spotify आपके पैसे वापस कर देता है। यदि आपको अपने लेनदेन को विफल करने की तारीख से एक सप्ताह के भीतर अपना पैसा नहीं मिला है, तो इसे हल करने के लिए Spotify समर्थन से संपर्क करें।

दूसरी ओर, यदि आपकी सदस्यता शुल्क भुगतान सफल था और फिर भी आपको प्रीमियम सदस्यता की सुविधा नहीं मिल रही है, तो Spotify सहायता टीम से भी संपर्क करें।

क्या आप परिवार की सदस्यता के एक भाग के रूप में Spotify का उपयोग कर रहे थे?

हो सकता है कि आप Spotify के परिवार के प्रीमियम सब्सक्रिप्शन का हिस्सा हों और किसी भी तरह खाता खोलने वाले प्राथमिक मालिक ने आपका खाता योजना से हटा दिया हो। फिर आपको संबंधित व्यक्ति से संपर्क करने की आवश्यकता है जो Spotify पारिवारिक प्रीमियम सदस्यता का प्रबंधन करता है। उन्हें अपने खाते को फिर से जोड़ने के लिए कहें।

तो, ये कुछ संभावित कारण थे और स्पॉटिफ़ प्रीमियम सब्सक्रिप्शन के मुद्दे को मुक्त खाता बनने के मुद्दे को हल करने के लिए उनके कार्य समाधान। यदि आप अपने Spotify प्रोफ़ाइल के साथ इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इन वर्कअराउंड का प्रयास करें। मुझे यकीन है कि इनमें से कोई भी समस्या का समाधान करेगा। मुझे आशा है कि यह मार्गदर्शिका आपके लिए उपयोगी थी।

अगला मार्गदर्शिकाएँ,

• कैसे Spotify पर उनके गीत द्वारा गाने की खोज करने के लिए
• विंडोज और मैक के लिए Spotify कीबोर्ड शॉर्टकट की सूची
• IOS 14 पर Spotify विजेट को इनेबल कैसे करें

स्वयंवर एक पेशेवर तकनीकी ब्लॉगर है, जो कंप्यूटर एप्लीकेशन में मास्टर्स डिग्री के साथ है और Android विकास के साथ अनुभव भी रखता है। वह स्टॉक एंड्रॉइड ओएस के एक कट्टर प्रशंसक हैं। तकनीकी ब्लॉगिंग से, उन्हें गेमिंग, यात्रा और गिटार बजाना / सिखाना पसंद है।